422 BWL - Sales & Trading in Rumisberg
Export Spezialist/in / Customer Service International 80-100% (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Technologieunternehmen, das innovative Materiallösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen entwickelt und produziert. Mit einem starken Fokus auf Leichtbau, Effizienz und Nachhaltigkeit entstehen hochwertige Produkte, die in unterschiedlichsten Hightech- und Industriebereichen zum Einsatz kommen.
Das Unternehmen verbindet langjährige Entwicklungskompetenz mit modernsten Produktionsverfahren und begleitet Kunden weltweit von der technischen Beratung über die Produktentwicklung bis hin zur Serienumsetzung. Dabei stehen Qualität, Innovation und eine nachhaltige Wertschöpfung im Mittelpunkt.
Eine enge Zusammenarbeit über verschiedene Fachbereiche hinweg sowie der kontinuierliche Austausch mit internationalen Partnern prägen die Unternehmenskultur. Technisches Know-how, lösungsorientiertes Denken und der Anspruch an höchste Qualitätsstandards bilden die Grundlage für den langfristigen Erfolg.
Wer Freude daran hat, an zukunftsorientierten Technologien mitzuwirken und Verantwortung in einem dynamischen Umfeld zu übernehmen, findet hier eine spannende Herausforderung.
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Schnittstelle zwischen internationalen Kunden, internen Fachbereichen und externen Partnern. Du stellst eine reibungslose Auftragsabwicklung, professionelle Kundenbetreuung und effiziente Koordination sämtlicher Exportprozesse sicher. Dabei unterstützt du aktiv den internationalen Vertrieb und trägst zur langfristigen Kundenbindung bei.
Verantwortung
Eigenständige Betreuung internationaler Kunden im Rahmen der kompletten Auftragsabwicklung
Erstellung von Offerten, Kalkulationen und kaufmännischen Unterlagen für globale Märkte
Koordination von internationalen Lieferungen inklusive Exportdokumentation und Transportorganisation
Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Unterstützung bei technischen und kommerziellen Fragestellungen
Pflege und Optimierung der Verkaufsadministration inklusive Reklamationen, Retouren und Zahlungsprozessen
Unterstützung bei Themen rund um Aussenhandel, Zollabklärungen und internationale Lieferbedingungen
Durchführung von Bestandsanalysen, Lagerkontrollen und Organisation von Musterlieferungen
Mitarbeit bei Kundenbesuchen und internationalen Messeauftritten
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Lehre, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Bereich Export oder Aussenhandel
Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder in der internationalen Auftragsabwicklung eines Industrieunternehmens
Fundierte Kenntnisse in Exportprozessen, internationalen Lieferungen und Kundenbetreuung
Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen wie SAP und CRM-Systemen von Vorteil
Selbständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
Freude an internationalen Kontakten sowie Bereitschaft für gelegentliche Geschäftsreisen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Mitarbeiter Aussendienst Türen & Innenausbau (m/w/d)
Über
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner, der sich im Sektor der Holzwerkstoffe spezialisiert hat, ist mit mehreren Standorten schweizweit bekannt. Das Unternehmen legt enormen Wert auf das Know-How in seinem Fachbereich sowie auf die Leidenschaft bei der Arbeit.
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Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir für ein etabliertes Unternehmen im Bereich Türen, Innenausbau und individuelle Holzlösungen eine verkaufsstarke Persönlichkeit. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt hochwertige Produkte für den Wohnungs-, Gewerbe- und Objektbau und überzeugt durch Qualität, Innovation sowie eine hohe Kundenorientierung.
Verantwortung
Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im Türen- und Innenausbaumarkt
Akquisition von Neukunden bei Schreinereien, Generalunternehmern, Architekten und Bauunternehmen
Beratung zu individuellen Tür- und Innenausbaulösungen
Begleitung von Projekten von der Anfrage bis zur erfolgreichen Umsetzung
Durchführung von Kundenbesuchen, Präsentationen und Objektberatungen
Erstellung und Nachverfolgung von Offerten in Zusammenarbeit mit dem Innendienst
Unterstützung bei Ausschreibungen und Objektgeschäften
Markt- und Wettbewerbsbeobachtung sowie Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten
Verantwortung für die Erreichung der Umsatz- und Wachstumsziele im Verkaufsgebiet
Qualifikationen
Grundausbildung als Schreiner EFZ, Zimmermann EFZ, Innenausbauzeichner EFZ oder vergleichbar
Weiterbildung als Technische/r Kaufmann/-frau mit eidg. Fachausweis oder Verkaufsfachmann/-frau mit eidg. Fachausweis von Vorteil
Mehrjährige Erfahrung im Aussendienst in der Türen-, Holzbau- oder Innenausbaubranche
Gute Kenntnisse im Objektgeschäft sowie im Umgang mit Architekten und Planern
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS-Office- und CRM-Systemen
Benefits
Exportfachfrau / -mann 100% (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Technologieunternehmen mit globaler Ausrichtung und einer starken Marktposition. Das Unternehmen überzeugt durch technisch anspruchsvolle Produkte, höchste Qualitätsstandards und kontinuierliche Innovation. Mitarbeitende profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld und spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die professionelle Betreuung eines internationalen Kundenportfolios und sorgst für effiziente Abläufe im Exportgeschäft. Du verbindest kaufmännisches Know-how mit internationaler Kommunikation und unterstützt das Team bei der Weiterentwicklung der operativen Customer-Service-Prozesse.
Verantwortung
Selbstständige Abwicklung von Exportaufträgen von der Bestellung bis zur Auslieferung
Sicherstellung einer termingerechten Kommunikation mit Kunden, Partnern und internen Fachstellen
Erstellung von Zoll- und Versandunterlagen für internationale Lieferungen
Prüfung und Bearbeitung von Lieferanfragen in Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
Pflege und Optimierung von Abläufen rund um Exportprozesse und internationale Transporte
Verantwortung für Retourenprozesse sowie administrative Abwicklung von Gutschriften
Unterstützung bei Projekten und organisatorischen Tätigkeiten innerhalb des Customer Service
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung sowie idealerweise eine Weiterbildung im Aussenhandel
Berufserfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung, Exportadministration oder Logistik
Kenntnisse in Zollbestimmungen, Handelsdokumenten und EU-Regularien
Freude an digitalen Arbeitsmitteln und sicherer Umgang mit Office-Anwendungen
Erfahrung mit ERP-Systemen oder branchenspezifischen Exportlösungen
Hohe Eigenverantwortung, Organisationstalent und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationssichere Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Französisch und Englisch
Benefits
Area Sales Manager Deutschschweiz & Tessin (m/w/d)
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir für ein international führendes Unternehmen im Bereich professioneller Grossküchen- und Systemlösungen eine verkaufsstarke Persönlichkeit. Das Unternehmen entwickelt innovative Technologien für die Gastronomie, Hotellerie, Gemeinschaftsverpflegung und Systemgastronomie und gilt weltweit als Qualitäts- und Innovationsführer in seinem Segment.
Verantwortung
Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kunden und Vertriebspartner in der Deutschschweiz und im Tessin
Akquisition neuer Kunden in den Bereichen Gastronomie, Hotellerie, Care und Gemeinschaftsverpflegung
Beratung zu professionellen Küchen- und Systemlösungen
Durchführung von Verkaufspräsentationen, Produktvorführungen und Kundenevents
Identifikation von Marktpotenzialen und Umsetzung gezielter Vertriebsaktivitäten
Begleitung von Projekten von der Erstberatung bis zum Vertragsabschluss
Enge Zusammenarbeit mit Fachhändlern, Planern und Küchenbaupartnern
Erstellung von Verkaufsprognosen und Pflege der Aktivitäten im CRM-System
Verantwortung für die Erreichung der Umsatz- und Wachstumsziele im Verkaufsgebiet
Qualifikationen
Grundausbildung in der Gastronomie, Hotellerie, Lebensmittelbranche oder im kaufmännischen Bereich
Weiterbildung als Verkaufsfachmann/-frau mit eidg. Fachausweis oder Technische/r Kaufmann/-frau mit eidg. Fachausweis von Vorteil
Mehrjährige Erfahrung im Aussendienst, Key Account Management oder Investitionsgüterverkauf
Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung im Umgang mit Gastronomie-, Hotel- oder Grossküchenkunden von Vorteil
Technischer Verkaufsberater Aussendienst Westschweiz (m/w/d)
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir für ein international tätiges Technologieunternehmen eine verkaufsstarke Persönlichkeit mit technischem Hintergrund. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt innovative Sensor-, Mess- und Automationslösungen für die Gebäudeautomation und unterstützt Planer, Integratoren sowie Gebäudetechnikunternehmen mit qualitativ hochwertigen Produkten und umfassendem technischem Support.
Verantwortung
Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen in der Westschweiz
Akquisition von Neukunden im Bereich Gebäudeautomation und Gebäudetechnik
Technische Beratung von Planern, Integratoren, Installateuren und Grosskunden
Unterstützung bei der Ausarbeitung von Projekt- und Systemlösungen
Durchführung von Kundenpräsentationen, Produktschulungen und Fachberatungen
Bearbeitung und Nachverfolgung von Offerten und Projektanfragen
Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Support und dem Verkaufsinnendienst
Beobachtung von Markt- und Technologietrends im Bereich Gebäudeautomation
Verantwortung für die Erreichung der Umsatz- und Wachstumsziele im Verkaufsgebiet
Qualifikationen
Technische Grundausbildung als Automatiker EFZ, Elektroinstallateur EFZ, Gebäudeinformatiker EFZ oder vergleichbar
Weiterbildung als Technische/r Kaufmann/-frau mit eidg. Fachausweis, Elektro-Projektleiter/in FA, Techniker/in HF oder Ingenieur/in FH
Mehrjährige Erfahrung im technischen Aussendienst, idealerweise in der Gebäudeautomation oder Elektrotechnik
Kenntnisse von Sensorik, HLK, MSRL oder Gebäudeautomationssystemen von Vorteil
Sehr gute Französischkenntnisse sowie gute Deutschkenntnisse
Benefits
Aussenhandelfachfrau / -mann 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du als Spezialist im internationalen Handel verantwortlich für die reibungslose Abwicklung globaler Warenbewegungen. Du stellst die korrekte Umsetzung von Exportprozessen, Zollanforderungen und Compliance-Vorgaben sicher und arbeitest eng mit internen Abteilungen sowie externen Partnern weltweit zusammen.
Verantwortung
Steuerung und Bearbeitung von internationalen Import- und Exportaufträgen inklusive Koordination aller beteiligten Parteien
Erstellung und Kontrolle von Zolldokumenten, Versandpapieren sowie exportrelevanten Unterlagen
Organisation und Überwachung von globalen Transportabläufen mit Kunden, Lieferanten und Logistikpartnern
Sicherstellung der Einhaltung von Exportkontrollen, Sanktionsvorgaben und gesetzlichen Handelsbestimmungen
Unterstützung von Verkauf, Logistik und internen Fachbereichen bei Fragestellungen rund um den internationalen Warenverkehr
Analyse bestehender Handelsprozesse sowie Mitarbeit bei deren Optimierung und Standardisierung
Erstellung von Reports, Auswertungen und Unterstützung bei internen sowie externen Audits
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im Bereich Export, Import, Zollwesen oder internationaler Handel
Fundierte Kenntnisse in Zollrecht, Exportbestimmungen und internationalen Compliance-Anforderungen
Weiterbildung im Bereich Aussenhandel, Zoll oder Exportmanagement von Vorteil
Sicherer Umgang mit Zollsystemen sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Behörden und Speditionen
Strukturierte, eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an internationalen Schnittstellen
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst & Export 80-100% (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung anspruchsvoller technischer Produktlösungen spezialisiert hat. Mit modernsten Fertigungstechnologien, hoher Qualitätsorientierung und einem starken Fokus auf Präzision entstehen kundenspezifische Lösungen für unterschiedliche Einsatzbereiche.
Das Unternehmen begleitet seine Kunden entlang der gesamten Wertschöpfungskette – von der Entwicklung und Konzeption über die Umsetzung bis hin zur Serienproduktion. Dabei stehen Innovation, technische Kompetenz und eine enge Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern im Mittelpunkt.
Eine ausgeprägte Qualitätskultur, kontinuierliche Weiterentwicklung und der Anspruch, bestehende Standards laufend zu verbessern, prägen das tägliche Arbeiten. Ein dynamisches Umfeld, kurze Entscheidungswege und ein engagiertes Team schaffen Raum für Eigeninitiative und die Umsetzung neuer Ideen.
Wer Freude daran hat, in einem technisch anspruchsvollen Produktionsumfeld Verantwortung zu übernehmen und aktiv an zukunftsorientierten Lösungen mitzuwirken, findet hier eine vielseitige und spannende Herausforderung.
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die effiziente Abwicklung von Kundenbestellungen und unterstützt die reibungslose Organisation internationaler Lieferprozesse. Mit deiner strukturierten Arbeitsweise stellst du eine hohe Datenqualität sicher und bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Logistikpartnern und internen Bereichen.
Verantwortung
Betreuung des gesamten Order Managements inklusive Auftragserfassung und Nachbearbeitung
Sicherstellung einer korrekten Dokumentation von Bestellungen, Lieferungen und Fakturierungen
Bearbeitung von Auftragsänderungen sowie Abstimmung mit Kunden und Transportdienstleistern
Erstellung und Prüfung von Unterlagen für den internationalen Versand
Nachverfolgung von Lieferstatus und Pflege von Übersichten für interne Reportings
Verwaltung, Digitalisierung und Archivierung von Liefer- und Exportunterlagen
Unterstützung bei der Optimierung administrativer Prozesse in der Auftragsabwicklung
Qualifikationen
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
Fundierte Berufserfahrung im Bereich Export, Logistik oder Kundenadministration
Praxiskenntnisse mit ERP-Systemen im Bereich Auftragserfassung und Datenpflege
Gute Kenntnisse in Microsoft Excel und digitalen Dokumentenprozessen
Hohes Qualitätsbewusstsein sowie eine sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und internen Ansprechpartnern
Selbstständige Persönlichkeit mit ausgeprägtem Organisationstalent
Benefits
Export Sachbearbeiter/in International 100% (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein international erfolgreiches Industrieunternehmen mit langjähriger Tradition und hoher Fertigungskompetenz. Das Unternehmen entwickelt und produziert qualitativ hochwertige technische Lösungen für anspruchsvolle Anwendungen und beliefert Kunden aus unterschiedlichsten Industriezweigen weltweit. Innovation, Qualität und kontinuierliche Verbesserung stehen dabei im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie. Moderne Produktionsprozesse, nachhaltiges Handeln sowie eine wertschätzende Unternehmenskultur schaffen ein attraktives Arbeitsumfeld mit langfristigen Entwicklungsperspektiven. Mitarbeitende profitieren von einem internationalen Umfeld, kurzen Entscheidungswegen und vielfältigen Möglichkeiten, ihr Fachwissen aktiv einzubringen und weiterzuentwickeln.
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die professionelle Betreuung internationaler Kunden sowie die Koordination sämtlicher Prozesse rund um die Exportabwicklung. In dieser vielseitigen Funktion bildest du die Schnittstelle zwischen Kunden, Verkauf und internen Teams und trägst wesentlich zu einem effizienten Ablauf der Geschäftsprozesse bei.
Verantwortung
Du begleitest Kundenaufträge über den gesamten Prozess hinweg und stellst eine zuverlässige internationale Auftragskoordination sicher
Du bereitest Verkaufsunterlagen vor und erstellst Offerten für nationale und internationale Kunden
Du kümmerst dich um die vollständige Dokumentation von Lieferungen inklusive Zoll- und Exportunterlagen
Du bist erste Ansprechperson für Kundenanfragen und unterstützt bei der täglichen Kundenbetreuung
Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit dem internationalen Verkauf und weiteren internen Ansprechpartnern
Du optimierst Abläufe innerhalb der Auftragsbearbeitung und bringst eigene Lösungsvorschläge ein
Du arbeitest mit modernen ERP-Systemen und pflegst relevante Auftragsdaten sorgfältig
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Weiterbildung
Du verfügst über mindestens drei Jahre Berufserfahrung im internationalen Verkaufsinnendienst
Du kennst die Anforderungen rund um Import, Export und internationale Lieferprozesse
Du arbeitest eigenverantwortlich, zuverlässig und verfügst über eine ausgeprägte Lösungsorientierung
Du zeichnest dich durch Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und hohe Belastbarkeit aus
Du besitzt gute Anwenderkenntnisse in MS Office und ERP-Systemen
Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch
Benefits
Manager/in Export Compliance 80-100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Ansprechperson für internationale Exportprozesse und verantwortest die Weiterentwicklung der globalen Trade-Compliance-Strukturen. Du sorgst dafür, dass Handelsaktivitäten effizient, gesetzeskonform und einheitlich umgesetzt werden und unterstützt die Organisation bei der kontinuierlichen Optimierung internationaler Geschäftsabläufe.
Verantwortung
Verantwortung für die globale Steuerung und Weiterentwicklung von Exportkontrollprozessen
Sicherstellung einer rechtskonformen Abwicklung internationaler Lieferungen und Handelsgeschäfte
Prüfung und Optimierung von Zollprozessen, Bewilligungen und regulatorischen Anforderungen
Definition und Umsetzung von gruppenweiten Compliance-Standards für den internationalen Warenverkehr
Unterstützung der weltweiten Standorte bei exportrechtlichen Fragestellungen
Analyse bestehender Prozesse und Umsetzung von Verbesserungsmassnahmen im Bereich Global Trade
Betreuung und Weiterentwicklung digitaler Lösungen für Export, Compliance und Stammdatenmanagement
Koordination strategischer Projekte rund um Prozessstandardisierung, Digitalisierung und internationale Handelsabläufe
Qualifikationen
Abgeschlossene Lehre im kaufmännischen, technischen oder logistischen Bereich mit relevanter Weiterbildung
Mehrjährige Berufserfahrung in Export, Zoll, Aussenhandel oder Trade Compliance
Sehr gute Kenntnisse internationaler Handelsvorschriften und Exportkontrollbestimmungen
Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen sowie idealerweise mit Zoll- oder Compliance-Tools
Erfahrung in internationalen Organisationsstrukturen und bereichsübergreifender Zusammenarbeit
Hohe Kommunikationsfähigkeit, Eigeninitiative und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst International (m/w/d)
Über
Rolle
Für unseren Rocken-Partner suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die den gesamten Verkaufsprozess im Innendienst begleitet und internationale Kunden kompetent betreut. In dieser vielseitigen Funktion koordinierst du Aufträge, organisierst Lieferungen und sorgst gemeinsam mit internen Fachbereichen für eine zuverlässige und termingerechte Abwicklung. Dabei bringst du deine organisatorischen Fähigkeiten ebenso ein wie deine serviceorientierte Arbeitsweise.
Verantwortung
Eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen vom Angebot bis zur Rechnungsstellung
Koordination und Überwachung von Lieferterminen sowie Abstimmung mit internen und externen Ansprechpartnern
Organisation internationaler Transporte und Unterstützung bei Exportprozessen
Pflege und Verwaltung von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im ERP-System
Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung einer professionellen Kundenbetreuung
Unterstützung bei vertriebsbezogenen Aktivitäten wie Versandaktionen oder Produktmustern
Übernahme von Stellvertretungen und Mitarbeit bei administrativen Aufgaben innerhalb des Teams
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder in der Auftragsabwicklung
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Hohe Kundenorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
Belastbare und teamorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Organisationstalent
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Benefits