235 BWL - Sales & Trading in Schinznach-dorf
Key Account Manager Maschinenbau (m/w/d)
Über
Wie werden hochpräzise Verpackungs- und Dosiersysteme aus der Entwicklung in die industrielle Serienproduktion überführt?
Unser Partner entwickelt und produziert kundenspezifische Maschinen- und Anlagenlösungen für anspruchsvolle Verpackungs- und Produktionsprozesse in unterschiedlichen Industriezweigen. Dabei verbindet das Unternehmen ausgeprägte Engineering-Kompetenz mit digitalem Know-how und begleitet Kunden von der Prozessentwicklung bis hin zur vollautomatisierten Produktionslösung.
Im Mittelpunkt stehen Primär- und Sekundärverpackungssysteme, die höchste Anforderungen an Qualität, Präzision und Prozesssicherheit erfüllen. Die Arbeitsweise ist geprägt von technischer Exzellenz, systematischem Denken sowie einem langfristig ausgerichteten Service- und Kundenverständnis.
Digitale Technologien ermöglichen eine durchgängige Datenanalyse in Echtzeit sowie Ansätze zur vorausschauenden Wartung und Prozessoptimierung.
Bist du bereit, an der Schnittstelle von Maschinenbau, Automation und Digitalisierung mitzuwirken? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
Rolle
Als zentrale Ansprechperson für strategisch bedeutende Kunden verantworten Sie die langfristige Weiterentwicklung und den Ausbau internationaler Geschäftsbeziehungen im Serviceumfeld. Dabei identifizieren Sie Potenziale für zusätzliche Dienstleistungen, begleiten komplexe Kundenanforderungen und koordinieren deren erfolgreiche Umsetzung in enger Abstimmung mit verschiedenen Fachbereichen. Mit Ihrem Gespür für Markt- und Kundenentwicklungen leisten Sie zudem einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung des Serviceportfolios.
Verantwortung
Ganzheitliche Betreuung und strategische Weiterentwicklung eines definierten Kundenportfolios im internationalen Umfeld
Aufbau nachhaltiger Partnerschaften durch regelmässigen Austausch und aktive Kundenpflege
Identifikation, Konzeption und Vermarktung von servicebezogenen Zusatzleistungen sowie technischen Modernisierungslösungen
Entwicklung individueller Konzepte zur Steigerung des Kundennutzens und zur langfristigen Kundenbindung
Steuerung und Koordination kundenrelevanter Aktivitäten über verschiedene interne Fachbereiche hinweg
Analyse von Geschäfts- und Leistungskennzahlen zur Ableitung von Optimierungs- und Wachstumspotenzialen
Erarbeitung und Umsetzung kundenindividueller Entwicklungs- und Betreuungsstrategien
Mitwirkung bei der Konzeption neuer Dienstleistungen und Serviceangebote auf Basis aktueller Markt- und Kundenbedürfnisse
Beobachtung von Markttrends sowie Ableitung geeigneter Massnahmen zur Stärkung der Kundenbeziehungen
Qualifikationen
Mehrjährige Berufserfahrung in einem international ausgerichteten technischen Industrieumfeld
Abgeschlossene technische Ausbildung mit weiterführender Qualifikation auf Stufe HF, FH oder Universität
Zusätzliche Kenntnisse im Bereich Betriebswirtschaft, Vertrieb oder Business Development von Vorteil
Nachweisbare Erfahrung im Aufbau und in der Pflege anspruchsvoller Kundenbeziehungen
Ausgeprägte Verkaufs-, Beratungs- und Verhandlungskompetenz
Hohe Eigeninitiative sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Starke kommunikative Fähigkeiten und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
Internationale Reisebereitschaft
Fliessende Deutschkenntnisse
Verkaufsberater Baumaschinen (m/w/d)
Rolle
Unser Kunde ist ein führender Schweizer Anbieter im Bereich Baumaschinen und Baugeräte und vertreibt hochwertige Maschinen für Erdbewegung, Strassenbau, Tiefbau und Spezialbau.
Das Unternehmen vertritt renommierte Marken und bietet seinen Kunden ein breites Sortiment an modernen Baugeräten sowie technische Lösungen für anspruchsvolle Bauprojekte.
Nach einer strukturierten Einarbeitung übernimmst Du den Vertrieb eines vielseitigen Portfolios an Baumaschinen in Deinem Verkaufsgebiet.
Verantwortung
Du verantwortest den Vertrieb von Baumaschinen in Deinem definierten Verkaufsgebiet
Du berätst Kund technisch fundiert und lösungsorientiert zu unserem Maschinenportfolio
Du begleitest den gesamten Verkaufsprozess von der ersten Anfrage bis zur Übergabe der Maschine auf der Baustelle
Du entwickelst und pflegst langfristige Kundenbeziehungen im Bau- und Baunebengewerbe
Du erkennst Kundenbedürfnisse und erarbeitest passende Maschinen- und Anwendungslösungen
Du arbeitest eng mit internen Fachstellen, Service und Administration zusammen
Du beobachtest den Markt und identifizierst neue Verkaufschancen im Gebiet
Qualifikationen
Du verfügst über einen technischen Hintergrund, z. B. im Bereich Baumaschinen, Landmaschinen, Mechanik, Bauhauptgewerbe oder eine vergleichbare Ausbildung
Du bringst idealerweise Erfahrung im Vertrieb, Aussendienst oder in der Baumaschinenbranche mit
Alternativ möchtest Du als Branchenkenner den Einstieg in den technischen Verkauf machen
Du überzeugst durch ein sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zielorientiert
Du hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis und eine hohe Dienstleistungsorientierung
Benefits
Technischer Redakteur Maschinenbau (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist mit industriellen elektrotechnischen Produkten in Europa, Amerika und Asien vertreten. Ständige Innovationen tragen dazu bei, dass sich unser Partner in vielen Anwendungen einen Vorsprung erarbeitet hat.
Verantwortung
- Sie erstellen, optimieren und aktualisieren Betriebsanleitungen und andere technische Dokumente für unsere komplexen Maschinen und Anlagen unter Einhaltung interner sowie externer Richtlinien und Normen
- Sie recherchieren und sammeln selbstständig Informationen aus der Entwicklung, der Konstruktion, dem Service und von Lieferanten
- Sie erstellen Texte und Grafiken gemäss Redaktionsleitfaden
- Sie vergeben und koordinieren externe Übersetzungsaufträge
- Sie verwalten Dokumente im Dokumentenmanagement-System
- Sie beteiligen sich an der Optimierung und am Ausbau der Nutzung unseres Redaktionssystems
Qualifikationen
- Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium als technischer Redakteur*, alternativ über ein vergleichbares Studium
- Sie bringen Erfahrung als technischer Redakteur* im Maschinenbau mit
- Sie haben Kenntnisse in XML-basierten Redaktionssystemen (Schema ST4) sowie Erfahrung im Umgang mit SAP, CAD-Systemen und mit Grafikbearbeitungsprogrammen
- Sie verbinden Kunden- und Serviceorientierung mit Teamgeist und Kommunikationsvermögen (in Wort und Schrift) im internen wie externen Kontakt, auch in englischer Sprache
- Sie zeichnen sich durch Zuverlässigkeit und „Hands-On“-Mentalität aus
Benefits
Technischer Innendienst Land- oder Baumaschinen (m/w/d)
Über
Rocken® bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen: Regional Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater sowie Technical Sales Manager.
Wir betreuen Schweizer KMU's sowie internationale Konzerne bei der Rekrutierung verschiedener Vakanzen und Projekten.
Mit Rocken® Talent bieten wir eine nachhaltige und langfristige Lösung der Karriereplanung an – ein Rocken® Talent Profil ist ein lebenslanger Begleiter fürs Berufsleben. Du wirst auch proaktiv von uns auf spannende Vakanzen im Sales und Account Management hingewiesen, welche deinen Kriterien wie Lohn, Arbeitsumfeld, Aufgaben etc. entsprechen.
Verantwortung
- Technische Beratung und Unterstützung von Kunden im Bereich Land- und Baumaschinen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Ausarbeitung von Angeboten
- Unterstützung des Außendienstes bei technischen Fragestellungen und Problemstellungen
- Diagnose und Lösung von technischen Problemen in Zusammenarbeit mit dem Service-Team
- Erarbeitung von Schulungsunterlagen und Durchführung von Kunden- und Produktschulungen
- Pflege und Aktualisierung der Produktdokumentation sowie der technischen Datenbanken
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Verkauf, Service und Ersatzteilwesen
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Land- oder Baumaschinenmechaniker/in oder eine vergleichbare technische Ausbildung
- Fundierte Kenntnisse in der Technik von Land- und Baumaschinen
- Erfahrung im Kundenservice oder in der technischen Beratung von Vorteil
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierte Denkweise
Benefits
Exklusiv: Teamleiter/in Service & After-Sales Maschinenbau 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die Führung des internen Kundendienst- und Supportbereichs und stellst sicher, dass sämtliche Kundenanliegen effizient, strukturiert und serviceorientiert bearbeitet werden. Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst und internen Fachbereichen und prägst die Servicequalität nachhaltig. Im Fokus steht die kontinuierliche Weiterentwicklung von Team, Prozessen und Kundenerlebnis.
Verantwortung
Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Serviceteams
Sicherstellung eines professionellen Kundensupports inkl. Eskalationsmanagement
Optimierung von Serviceprozessen, KPIs und Reaktionszeiten
Betreuung des gesamten After-Sales- und Lifecycle-Supports
Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik und Aussendienst
Sicherstellung einer hohen und stabilen Kundenzufriedenheit
Mitverantwortung für operative und wirtschaftliche Entscheidungen im Servicebereich
Qualifikationen
Erfahrung in der Industrie, idealerweise in Automatisierung, Maschinen- oder Anlagenbau
Praxiserfahrung in Kundendienst, After-Sales oder technischem Support
Erste oder mehrjährige Erfahrung in der Teamführung von Vorteil
Starke Lösungsorientierung sowie ausgeprägte Hands-on-Mentalität
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf allen Hierarchieebenen
Sicher im Umgang mit prozessorientierten und KPI-getriebenen Strukturen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen wie Französisch oder Spanisch von Vorteil
Benefits
Technischer Produktmanager Maschinenbau 100% (m/w/d)
Über
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die ganzheitliche Betreuung eines führenden Landtechnik-Portfolios auf dem Schweizer Markt. Du agierst als zentrale Drehscheibe zwischen Hersteller, Handelspartnern und dem Vertrieb und stellst sicher, dass neue Produkte erfolgreich eingeführt und im Markt etabliert werden. Dabei kombinierst du technische, kaufmännische und koordinative Aufgaben in einer vielseitigen Schlüsselposition.
Verantwortung
Steuerung und Weiterentwicklung des gesamten Produktportfolios im Bereich Landmaschinen
Abstimmung zwischen Lieferanten, Vertriebspartnern und internen Stellen
Planung und Umsetzung der Markteinführung neuer Produkte und Modelle
Unterstützung des Verkaufsaußendienstes als technische und fachliche Ansprechperson
Verantwortung für die Preisgestaltung, Kalkulation und Pflege von Preislisten
Organisation von Schulungen für Händler und Vertriebsteams
Mitwirkung bei Messen, Vorführungen und Verkaufsveranstaltungen
Analyse von Marktentwicklungen, Lagerkennzahlen und Wettbewerbsdaten
Qualifikationen
Abgeschlossene technische oder landwirtschaftliche Grundausbildung mit Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
Weiterbildung als Technischer Kaufmann oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil
Mehrjährige Erfahrung in einer schnittstellenübergreifenden Funktion im technischen Umfeld
Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Durchsetzungsstärke
Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (idealerweise MS Dynamics 365)
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Französischkenntnisse zwingend, Englisch von Vorteil
Benefits
Kundentechniker:in Landmaschinentechnik (m/w/d)
Verantwortung
Beratung und Betreuung der Kunden bei technischen Anliegen
Erstellung und Nachverfolgung von Offerten
Bearbeitung und Koordination von Serviceaufträgen
Durchführung von Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten
Analyse und Behebung von Störungen beim Kunden vor Ort
Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung passender Lösungen
Planung und Koordination von Serviceeinsätzen mit dem Innendienst
Dokumentation der ausgeführten Arbeiten und Pflege der Servicedaten
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Optimierung der Serviceprozesse
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Landmaschinenmechaniker EFZ, Baumaschinenmechaniker EFZ, Lastwagenmechaniker EFZ, Automobil-Mechatroniker NFZ EFZ oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Service oder Kundendienst
Fundierte Kenntnisse in Mechanik, Hydraulik und Elektrik
Erfahrung in der Fehlerdiagnose und Störungsbehebung
Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
Führerausweis Kategorie B
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
Technischer Servicetechniker Maschinenbau (m/w/d)
Über
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale technische Anlaufstelle für Kunden, Servicemonteure und interne Fachstellen rund um den Globus. Mit deinem technischen Know-how stellst du sicher, dass die ausgelieferten Anlagen, Diesel- und Elektromotoren weltweit zuverlässig im Betrieb bleiben. Bei Bedarf packst du auch direkt auf der Baustelle mit an.
Verantwortung
Technischer Support für Kunden und Servicemonteure bei Montage, Wartung und Instandhaltung
Telefonische Störungsanalyse und Fehlersuche in den Bereichen Mechanik, Hydraulik und Elektrik
Koordination und Disposition von Service- und Reparatureinsätzen an Diesel- und Elektromotoren
Begleitung von Inbetriebnahmen, Umbauten und Anlagenoptimierungen
Eigenverantwortliche Bearbeitung und Steuerung von Ersatzteilbestellungen
Punktuelle Einsätze vor Ort zur Unterstützung anspruchsvoller Projekte
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Grundausbildung als Polymechaniker, Baumaschinenmechaniker, Landmaschinenmechaniker, Automatiker oder gleichwertig
Solide Kenntnisse in Mechanik, Hydraulik und elektrischen Steuerungen sowie Erfahrung mit Verbrennungs- und Elektromotoren
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und gute IT-Anwenderkenntnisse
Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und ausgeprägter Teamgeist
Hohe Reisebereitschaft sowie Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
Fremdsprachenkenntnisse (insbesondere Englisch) von grossem Vorteil
Benefits
Technischer Verkäufer - Projektleiter Maschinenbau (m/w/d)
Über
Rocken® bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen: Regional Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater sowie Technical Sales Manager.
Wir betreuen Schweizer KMU's sowie internationale Konzerne bei der Rekrutierung verschiedener Vakanzen und Projekten.
Mit Rocken® Talent bieten wir eine nachhaltige und langfristige Lösung der Karriereplanung an – ein Rocken® Talent Profil ist ein lebenslanger Begleiter fürs Berufsleben. Du wirst auch proaktiv von uns auf spannende Vakanzen im Sales und Account Management hingewiesen, welche deinen Kriterien wie Lohn, Arbeitsumfeld, Aufgaben etc. entsprechen.
Verantwortung
- Erarbeiten von Lösungsvorschlägen und Erstellen von Angeboten in Zusammenarbeit mit der Verkaufsleitung und Konstruktion
- Erstellen von Layouts zu Angeboten der gesamten Verkaufsabteilung
- Aufbau und Durchführung von Testversuchen intern sowie deren Dokumentation
- Projektbegleitung bis zur Übergabe an den Kunden und Ansprechpartner für Produktion und Technik
Qualifikationen
- Sie besitzen eine technische Ausbildung im Maschinenbau und haben idealerweise bereits in einer technischen Verkaufsumgebung gearbeitet
- Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe, eine exakte, eigenständige und strukturierte sowie qualitätsbewusste Arbeitsweise
- Sie verfügen über 3D-CAD Kenntnisse – idealerweise SolidWorks
- Sie haben Freude am Umgang mit Kunden, besitzen einen sicheren Umgang mit MS-Office
Benefits
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst - Maschinenbau 80-100% (m/w/d)
Rolle
Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Offerten
Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon und E-Mail
Koordination von Bestellungen, Lieferterminen und Logistikprozessen
Erstellung und Pflege von Stammdaten in unserem ERP-System
Unterstützung des Aussendienstes bei der Kundenbetreuung
Reklamationsmanagement und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Verantwortung
Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Erfahrung
Erfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise im Maschinenbau
Sicherer Umgang mit MS Office und einem ERP-System (z. B. SAP)
Kundenorientierte Arbeitsweise und Freude an der Kommunikation
Organisationstalent und Teamfähigkeit
Sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
