113 BWL - Sales & Trading in Zürich (Kanton)
Sachbearbeiter/in Zollabwicklung Import / Export 60-100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Ansprechperson für Zollbehörden und Grenzstellen in der Schweiz. Du stellst eine reibungslose Abwicklung sämtlicher Verzollungs- und Abfertigungsprozesse sicher und betreust Kunden in allen Fragen rund um internationale Warenbewegungen. Dabei arbeitest du eng mit externen Partnern sowie Fachstellen im Umfeld von Import- und Exportkontrollen zusammen.
Verantwortung
Eigenständige Abwicklung von Zollverfahren (ZE/ZV) im Import- und Exportbereich
Durchführung der Grenzabfertigung für nationale und internationale Warenströme
Erstellung und Kontrolle von Zolldokumenten wie Ein- und Ausfuhrpapiere sowie Transitdokumente
Bearbeitung von Ursprungsnachweisen (EUR.1) und Carnet ATA Abwicklungen
Direkte Kommunikation mit Behörden, Spediteuren und externen Prüfstellen
Beratung von Kunden zu sämtlichen Fragen rund um Zoll- und Verzollungsprozesse
Zusammenarbeit mit spezialisierten Partnern im Bereich Kontroll- und Prüfprozesse
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Berufslehre
Mehrjährige Erfahrung im Bereich Zollabwicklung / Verzollung
Sicherer Umgang mit komplexen Zollprozessen und Dokumentationen
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Teamfähige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
Bereitschaft für Einsätze an Wochenenden und Feiertagen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse für internationale Kommunikation
Benefits
Exportfachperson 80-100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die operative Steuerung der internationalen Versand- und Exportprozesse. Du arbeitest eng mit internen Abteilungen sowie externen Partnern zusammen und stellst sicher, dass sämtliche Lieferungen termingerecht und zollkonform abgewickelt werden.
Verantwortung
Koordination und Bearbeitung weltweiter Transport- und Versandaufträge
Erstellung sämtlicher relevanter Export- und Zolldokumente
Zusammenarbeit mit internationalen Spediteuren, Lieferanten und Behörden
Kontrolle und Überwachung der laufenden Transporte bis zur Auslieferung
Abstimmung mit internen Teams aus Verkauf und Auftragsabwicklung
Sicherstellung einer korrekten und effizienten Import-/Exportabwicklung
Bearbeitung logistischer Daten und Dokumentationen im ERP-System
Unterstützung bei der Optimierung bestehender Versand- und Exportprozesse
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Weiterbildung im Bereich Spedition, Export oder internationaler Handel
Berufserfahrung im internationalen Import- und Exportgeschäft
Sicherer Umgang mit Zollformalitäten und Versanddokumenten
Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und idealerweise SAP
Selbstständige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
Benefits
Sachbearbeiter/in Customer Service International 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die professionelle Betreuung von Kunden im DACH-Raum sowie im internationalen Umfeld. Du stellst die vollständige und korrekte Abwicklung der Kundenaufträge im ERP-System Microsoft Dynamics Navision sicher und begleitest den gesamten Prozess von der Offerte bis zur Nachbearbeitung. Zudem unterstützt du aktiv im administrativen Verkaufs- und Exportumfeld und sorgst für eine hohe Servicequalität.
Verantwortung
Eigenständige Betreuung von Kunden im In- und Ausland (DACH/Export)
Bearbeitung und Steuerung der gesamten Order-to-Cash-Prozesse im ERP-System
Erstellung und Versand von Verkaufsangeboten sowie Nachverfolgung von Offerten
Abwicklung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften im Tagesgeschäft
Erstellung von Verkaufsreports, Auswertungen und Kundenanalysen
Unterstützung in der Vor- und Nachbereitung von Kundenkontakten, Gesprächen und Verträgen
Pflege der Kundendaten sowie administrative Stammdatenbewirtschaftung
Telefonische und schriftliche Kundenberatung im B2B-Umfeld
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder gleichwertige Ausbildung
Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder Exportbereich
Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office und ERP-Systemen
Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Teamfähige, belastbare und kommunikativ starke Persönlichkeit
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Benefits
Fachberatung Vertriebstechnische Lösungen (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine vielseitige Funktion zwischen technischem Vertrieb, Kundenberatung und Projektkoordination. Du begleitest Kunden von der ersten Idee bis zur marktreifen Lösung und entwickelst gemeinsam mit internen Fachstellen und Technologiepartnern individuelle Systeme im Bereich Antriebs- und Mechatroniklösungen.
Verantwortung
Beratung von Kunden zu technischen Antriebs- und Automationslösungen im Innen- und Aussendienst
Betreuung und Weiterentwicklung von bestehenden Kundenbeziehungen im Industrieumfeld
Identifikation und Erschliessung von neuen Geschäftsmöglichkeiten und Marktpotenzialen
Entwicklung von kundenspezifischen Lösungsansätzen gemeinsam mit Engineering und Partnerfirmen
Koordination zwischen Kunden, Entwicklung und externen Technologiepartnern
Erstellung von technischen Angeboten, Kalkulationen und Projektunterlagen
Begleitung von Projekten von der Anfrage bis zur Serienumsetzung
Verantwortung für Umsatzplanung, Forecasts und Marktfeedback im eigenen Kundenbereich
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung HF/FH in Elektronik, Mechatronik oder Maschinenbau.
- Du hast Berufserfahrung im technischen Verkauf und/oder in der Projektbearbeitung, vorzugsweise im Bereich antriebstechnischer und mechatronischer Lösungen.
- Du gehst routiniert und kundenorientiert mit Kunden und Lieferanten um und erarbeitest gerne spezifische, technisch anspruchsvolle Lösungen.
- Du bist eine engagierte, durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit Freude am Kontakt mit Menschen, Eigeninitiative und dem Willen, etwas zu bewegen.
- Du arbeitest selbstständig, sprichst Deutsch fliessend und verfügst über gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse.
- Du beherrschst die gängigen MS-Office-Anwendungen sicher.
Benefits
Account Manager – Aviation Services (m/w/d)
Rolle
In dieser Schlüsselrolle steuerst du eigenverantwortlich die wirtschaftliche Abwicklung komplexer Instandhaltungsprojekte und bildest die zentrale Schnittstelle zwischen anspruchsvollen Kunden und der internen Produktion. Du sorgst für eine erstklassige Betreuung während des gesamten Servicezyklus und stellst die Profitabilität sowie Termintreue sicher.
Verantwortung
Du trägst die P&L-Verantwortung für deine Kundenkonten und optimierst die Rentabilität innerhalb der vertraglichen Rahmenbedingungen.
Als zentrale Ansprechperson koordinierst du den gesamten Prozess vom Kick-off bis zum Projektabschluss und leitest Review-Meetings.
Du analysierst Vertragsrisiken, leitest entsprechende Massnahmen ein und überwachst die Einhaltung der Liefertermine (OTD).
Die Erstellung von Preisangeboten für Ersatzteile sowie die proaktive Kommunikation finanzieller Aspekte liegen in deinem Bereich.
Du verantwortest das Fakturierungsmanagement, klärst Rechnungsdispute und unterstützt aktiv den Cash-Collection-Prozess.
Die enge interne Zusammenarbeit mit dem Engineering, dem Einkauf und der Planung gehört zu deinem Daily Business.
Qualifikationen
Du verfügst über eine betriebswirtschaftliche oder technische Ausbildung (HF/FH) oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer kundennahen Funktion innerhalb der MRO-Industrie oder Luftfahrt mit.
Ein tiefes Verständnis für die Aviatik-Branche sowie ausgeprägtes geschäftliches Denken zeichnen dich aus.
Du bist verhandlungssicher im Umgang mit komplexen Verträgen und verfügst über ein starkes kommerzielles Bewusstsein.
Deine Kommunikationsstärke und interkulturelle Kompetenz ermöglichen dir eine souveräne Interaktion auf internationalem Parkett.
Du kommunizierst absolut verhandlungssicher in Englisch (Wort und Schrift).
Benefits
Junior Aussendienst (m/w/d)
Rolle
Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Junior Sales im Bereich Kunststofftechnik und Spritzguss, der bestehende Kunden betreut, neue Marktpotenziale identifiziert, technische Lösungen im Kunststoffumfeld vertreibt und den gesamten Verkaufsprozess aktiv unterstützt.
Verantwortung
Du betreust bestehende Kunden im Bereich Kunststofftechnik und Spritzguss und baust die Beziehungen weiter aus
Du unterstützt aktiv bei der Akquisition von Neukunden und identifizierst neue Marktchancen
Du berätst Kunden zu technischen Produkten und individuellen Lösungen
Du erstellst Angebote und begleitest den Verkaufsprozess bis zum Abschluss
Du arbeitest eng mit Produktion, Technik und Projektmanagement zusammen
Du analysierst Kundenbedürfnisse und entwickelst passende Vertriebsansätze
Du pflegst Kunden- und Projektdaten zuverlässig im CRM- und ERP-System
Qualifikationen
Du hast eine technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Kunststofftechnik
Du bringst praktische Erfahrung im Kunststoff- und Spritzgussbereich mit
Du verfügst über technisches Verständnis und Interesse am Vertrieb
Du kommunizierst sicher in Deutsch und trittst professionell gegenüber Kunden auf
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert
Du bist motiviert, neue Kundenkontakte aufzubauen und Verantwortung zu übernehmen
Du bist sicher im Umgang mit MS Office und idealerweise mit CRM-Systemen
Benefits
Teamleiter/in Export & SCM (m/w/d)
Rolle
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen im Hightech-Umfeld mit Fokus auf digitale und automatisierte Lösungen. Das Unternehmen überzeugt durch technologische Innovationskraft, internationale Ausrichtung und ein stark wachsendes Marktumfeld. Mitarbeitende profitieren von einem agilen Umfeld und spannenden Projekten.
Verantwortung
Du koordinierst zentrale Supply-Chain-Aktivitäten und stellst die Abstimmung mit Produktion, Einkauf und weiteren internen Bereichen sicher
Du führst ein kleines Team im Bereich SCM sowie Import/Export und entwickelst dieses gezielt weiter
Du übernimmst Verantwortung für operative Einkaufs- und Auftragsprozesse im internationalen Umfeld
Du steuerst die Zusammenarbeit mit Lieferanten, überwachst deren Performance und pflegst bestehende Partnerschaften
Du organisierst internationale Transporte und stellst eine reibungslose Import- und Exportabwicklung sicher
Du treibst Prozessoptimierungen voran und entwickelst effiziente, skalierbare Abläufe entlang der Supply Chain
Du stellst sicher, dass relevante Daten zu Lieferanten, Produkten und Aufträgen im ERP-System aktuell und korrekt gepflegt sind
Qualifikationen
Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung sowie eine Weiterbildung im Einkauf, Supply Chain Management oder Aussenhandel
Du bringst mehrjährige Erfahrung im Einkauf mit und hast zusätzlich Praxis im Export bzw. in der internationalen Auftragsabwicklung
Du kennst Dich mit Lieferantenmanagement, Beschaffungsprozessen und Verhandlungen aus und hast ein gutes Verständnis für internationale Logistikabläufe
Du verfügst über nachweisbare Führungserfahrung
Du arbeitest sicher mit ERP-Systemen und hast eine Affinität zu digitalen Tools
Du denkst analytisch, arbeitest strukturiert und setzt Prioritäten effizient
Du kommunizierst sehr gut in Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus
Du bist eine durchsetzungsstarke, teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative
Benefits
Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Rolle
Du steuerst den gesamten Auftragsprozess und bist zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Logistik, Technik und Vertrieb. Dabei sorgst Du für reibungslose Abläufe, hohe Servicequalität und maximale Kundenzufriedenheit.
Verantwortung
Du übernimmst das Auftragsmanagement von der Bestellung bis zur Auslieferung
Du stellst sicher, dass Material termingerecht beim Kunden eintrifft
Du koordinierst und bearbeitest Rücklieferungen effizient und transparent
Du beantwortest Kundenanfragen zu Lieferungen, Rechnungen und Verfügbarkeiten
Du bearbeitest Nach-, Klein- und Zusatzbestellungen zuverlässig
Du übernimmst das Beschwerdemanagement mit Fokus auf Kundenzufriedenheit
Qualifikationen
Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertriebsinnendienst
Baustellenerfahrung ist ein Plus
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
Du arbeitest sicher mit MS Office
Du hast eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Du bist kommunikationsstark, organisiert und stressresistent
Du arbeitest selbstständig, flexibel und lösungsorientiert
Benefits
Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst & Export International 60-80% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Drehscheibe zwischen Verkauf, Logistik, Beschaffung und externen Partnern. Du sorgst für reibungslose Abläufe im nationalen und internationalen Tagesgeschäft und koordinierst verschiedene Prozesse entlang der gesamten Lieferkette.
Verantwortung
Koordination des operativen Back-Office im nationalen und internationalen Verkaufsumfeld
Steuerung und Überwachung der Warenflüsse vom Einkauf bis zur termingerechten Auslieferung
Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen sowie externen Partnern entlang der Supply Chain
Unterstützung und Organisation von Produktentwicklungsprojekten bis zur Markteinführung
Optimierung von Logistik-, Verpackungs- und Beschaffungsprozessen
Betreuung von Kunden und Lieferanten in operativen Fragestellungen
Sicherstellung einer effizienten Bestandesplanung und Lieferkoordination
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder vergleichbare Grundausbildung
Weiterbildung im Bereich Aussenhandel oder Supply Chain von Vorteil
Mehrjährige Erfahrung im Bereich Export und Verkaufsinnendienst
Erfahrung im internationalen Umfeld, idealerweise in der Industrie
Organisationsstarke Persönlichkeit mit Erfahrung im parallelen Projektmanagement
Flexible, teamorientierte und belastbare Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Fachperson Innendienst & Export 80-100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die operative Steuerung im Verkaufs-Backoffice sowie die reibungslose Abwicklung von nationalen und internationalen Geschäftsprozessen. Du agierst als verbindende Schnittstelle zwischen Vertrieb, Logistik und Produktion und sorgst für stabile Abläufe entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Zudem unterstützt du aktiv die Weiterentwicklung von Produkten und Prozessen im operativen Tagesgeschäft.
Verantwortung
Betreuung und Sicherstellung eines funktionierenden Verkaufs-Backoffice im Tagesgeschäft
Überwachung und Koordination des gesamten Material- und Warenflusses von der Beschaffung bis zur Auslieferung
Mitarbeit bei internationalen und nationalen Produktentwicklungs- und Einführungsprojekten
Analyse und Verbesserung von Prozessen in Logistik, Beschaffung und Verpackung
Aktive Unterstützung im Kunden- und Lieferantenmanagement im operativen Umfeld
Enge Zusammenarbeit mit internen Bereichen wie Produktion, Qualität und Vertrieb
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
Weiterbildung im Bereich Aussenhandel oder internationale Logistik von Vorteil
Erfahrung im internationalen Operations-, Export- oder Supply-Chain-Umfeld
Strukturierte und organisierte Arbeitsweise mit Erfahrung im Projektmanagement
Hohe Flexibilität sowie Freude an der Zusammenarbeit in internationalen Teams
Sehr gutes Deutsch, sowie gutes Englisch; weitere Sprachen von Vorteil
Benefits