Kundenberater Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Rolle
Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Verkaufsinnendienst, der Kundenanfragen betreut, Angebote erstellt, den Aussendienst unterstützt und als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Logistik und internen Abteilungen eine reibungslose Auftragsabwicklung sicherstellt.
Verantwortung
Betreuen und Beraten von Kunden im Verkaufsinnendienst
Erstellen und Nachverfolgen von Angeboten und Offerten
Unterstützen des Aussendienstes bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
Koordinieren und Abwickeln von Kundenaufträgen in Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
Pflegen von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
Sicherstellen einer termingerechten Auftragsabwicklung und Kundenkommunikation
Bearbeiten von Kundenanfragen in Deutsch und Französisch
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung
Teamfähigkeit und Organisationstalent
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits