Technischer Innendienst (m/w/d)
Verantwortung
Erstellen und Bearbeiten von technischen Offerten und Kundenanfragen inkl. Termin- und Preisprüfung
Durchführung der Arbeitsvorbereitung (AVOR) für Serien- und Sonderfertigungen
Erstellen von Stücklisten, Fertigungszeichnungen und Arbeitsplänen in SAP/ERP
Kontinuierliche Optimierung von Prozessen in der Auftragsabwicklung
Telefonische und schriftliche technische Beratung der Kunden und internen Fachabteilungen
Pflege und Aktualisierung der technischen Dokumentation (Handbücher, Prüfprotokolle)
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Grundausbildung (z. B. Mechaniker/in EFZ, Elektromechaniker/in EFZ)
Weiterbildung zum Technischen Kaufmann mit eidg. Fachausweis (FA)
Mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im technischen Innendienst oder AVOR
Fundierte ERP-Kenntnisse (idealerweise SAP) und sicherer Umgang mit MS-Office
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägtes Organisationstalent
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits