Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d)
Über
Unser Rocken-Partner entwickelt und produziert Verpackungslösungen aus Wellpappe, Holz und Schaumstoff für die Industrie, richtet Packerei-Arbeitsplätze ein und handelt mit Verpackungssystemen und Transportzubehör. Das Unternehmen gehört zu einem weltweit tätigen Konzern mit über 4000 Mitarbeitern und beschäftigt am Standort Schweiz ca. 50 Angestellte.
Verantwortung
Betreuung und Beratung von Kunden im Innendienst (telefonisch und schriftlich)
Auftragsbearbeitung von der Angebotserstellung bis zur Rechnung
Pflege von Kunden- und Stammdaten im ERP-System
Unterstützung des Außendienstes bei der Vor- und Nachbereitung von Terminen
Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung im Innendienst
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Serviceorientierung
Sehr gute Deutsch-und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
Benefits
