Sachbearbeiter/in Customer Service & Export 80% (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen mit internationaler Ausrichtung und einem starken Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit. Dank innovativer Lösungen und einer effizienten Produktionsstruktur gehört das Unternehmen zu den etablierten Anbietern in seinem Segment. Die Mitarbeitenden bilden dabei das Herz des Erfolgs – Engagement, Eigenverantwortung und Teamarbeit werden aktiv gefördert.
Verantwortung
Ganzheitliche Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen im In- und Ausland
Kommunikation und Abstimmung mit Kunden, internen Abteilungen und Produktionsstandorten
Organisation des Versands von Produktmustern weltweit
Erstellung und Bearbeitung von administrativen Dokumenten und Geschäftskorrespondenz
Pflege und Aktualisierung von Daten im ERP-System
Koordination verschiedener Prozesse zur Sicherstellung einer termingerechten Lieferung
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erfahrung in der Exportabwicklung, im Innendienst oder in der internationalen Auftragsbearbeitung von Vorteil
Versierter Umgang mit MS Office, Erfahrung mit Abacus ist ein Plus
Ausgeprägte Koordinations- und Kommunikationsfähigkeiten
Teamplayer mit hoher Service- und Kundenorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse
Benefits