In dieser Rolle übernimmst du abwechslungsreiche Aufgaben im Auftragsmanagement mit Fokus auf Exporthandel und arbeitest in einem internationalen Umfeld. Du koordinierst eine vielseitige Tätigkeit mit Raum für Eigeninitiative und sorgst für eine zuverlässige, reibungslose Abwicklung. Dabei bewegst du dich in einer flachen Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen. Faire Anstellungsbedingungen und ein angenehmes Arbeitsklima schaffen die Grundlage, damit du deine Verantwortung professionell und effizient wahrnehmen kannst.

• Ganzheitliche Betreuung nationaler und internationaler Kunden im Bereich Export und Customer Service

• Bearbeitung von Kundenanfragen, Offerten, Aufträgen sowie Reklamationen

• Erstellung und Verwaltung sämtlicher Export-, Versand- und Zolldokumente

• Koordination von Transporten und Abstimmung mit Speditionen und internen Stellen

• Überwachung offener Aufträge und Sicherstellung termingerechter Lieferungen

• Pflege von Kunden- und Artikeldaten sowie Unterstützung bei Prozessoptimierungen

• Kaufmännische Grundausbildung EFZ

• Weiterbildung im Export, Aussenhandel oder Logistik wünschenswert

• Nachweisbare Berufserfahrung im Exportgeschäft und im Customer Service / Innendienst

• Sehr gute ERP-Anwenderkenntnisse und versierter Umgang mit MS Office

• Kommunikationsstarke, belastbare und lösungsorientierte Persönlichkeit

• Verhandlungssicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil