Für unseren Rocken-Partner bist du die treibende Kraft hinter einer reibungslosen Ersatzteilversorgung – von der ersten Kundenanfrage bis zur termingerechten Lieferung. Du behältst den Überblick über Verfügbarkeiten, Kompatibilitäten und Dokumentationen und sorgst dafür, dass Kunden stets die richtige Lösung erhalten.

• Gesamtverantwortung für den Ersatzteilprozess – von der Angebotserstellung bis zur Lieferung beim Kunden

• Sicherstellung der termingerechten und maschinenspezifischen Bereitstellung von Ersatzteilen zu vereinbarten Konditionen

• Kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen zu Verfügbarkeit und Kompatibilität – bei Bedarf in Abstimmung mit internen Fachexperten

• Laufende Pflege und Aktualisierung des Artikelstamms sowie der zugehörigen Ersatzteil-Dokumentation

• Technische Grundausbildung im mechanischen Bereich oder ausgeprägte Affinität zu technischen Zusammenhängen

• Erfahrung in einer administrativen Funktion; Kenntnisse in SAP von Vorteil

• Belastbarer Generalist mit starkem Organisationstalent und dem nötigen Durchsetzungsvermögen

• Vernetztes Denken sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit

• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Spanisch willkommen