Du übernimmst die zentrale Steuerung rund um Ersatzteile – vom ersten Kundenbedarf bis zur erfolgreichen Lieferung. Dabei koordinierst du interne Stellen, behältst Termine und Kosten im Blick und sorgst dafür, dass Maschinen schnell wieder einsatzbereit sind. Du bist Bindeglied zwischen Kunden, Technik, Produktion und Logistik.

• Steuerung des gesamten Ersatzteilprozesses von der Anfrage bis zur Auslieferung

• Sicherstellung der termingerechten Verfügbarkeit der benötigten Ersatzteile

• Prüfung von Maschinenzuordnung, Kompatibilität und technischen Anforderungen

• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Lieferzeiten, Varianten und Einsatzmöglichkeiten

• Abstimmung mit Technik, Einkauf, Produktion und externen Partnern

• Pflege und Aktualisierung von Artikelstammdaten sowie Ersatzteilunterlagen

• Überwachung von Kosten, Lieferterminen und offenen Aufträgen

• Unterstützung bei der Optimierung interner Ersatzteilprozesse

• Abgeschlossene mechanische Grundausbildung oder starkes technisches Verständnis

• Erfahrung in einer administrativen Funktion im technischen Umfeld

• Kenntnisse in SAP oder vergleichbaren ERP-Systemen von Vorteil

• Strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Organisationstalent

• Fähigkeit, mehrere Themen gleichzeitig zuverlässig zu koordinieren

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sichere Kommunikation in Englisch, Spanisch von Vorteil

• Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen