Internationale Kunden betreust du bei Fragen zu Aufträgen und Lieferungen.

Die Exportaufträge bearbeitest du von der Erfassung bis zum Versandabschluss.

Transportlösungen über Land, Luft und See koordinierst du mit externen Dienstleistern.

Bei Zollfragen klärst du die erforderlichen Angaben und Abläufe.

Zwischen Verkauf, Produktion und Logistik stimmst du Termine und Auftragsdetails ab.

Für den Aussendienst bereitest du Unterlagen vor und erledigst administrative Arbeiten.

Reklamationen prüfst du und koordinierst die notwendigen Folgemassnahmen.

Lieferstatus, Auftragsdaten und Versandinformationen hältst du aktuell.

Eine abgeschlossene kaufmännische Lehre bildet deine fachliche Grundlage.

Eine Weiterbildung in Export, Aussenhandel oder Zoll ist von Vorteil.

Gute Kenntnisse der Zollvorschriften und internationalen Handelsabläufe bringst du mit.

Du arbeitest selbstständig und organisierst deine Aufgaben systematisch.

Bei Abweichungen suchst du pragmatische Lösungen und setzt Prioritäten.

Auch bei höherem Arbeitsvolumen bleibst du flexibel und kundenorientiert.

Deutsch beherrschst du sehr gut, ebenso Englisch in Wort und Schrift.

Weitere Fremdsprachen sind für die internationale Kundenbetreuung willkommen.