121 System Administration - Security in Bibern SO
Clinical Application Specialist (m/w/d)
Über
Rolle
Du verantwortest Betreuung, Betrieb und Weiterentwicklung geschäftskritischer Fachapplikationen im Gesundheitswesen und sorgst für deren stabilen, zuverlässigen Einsatz. In dieser Position leistest Du 2nd-Level-Support, analysierst und bearbeitest Incidents und koordinierst proaktiv die 3rd-Level-Unterstützung durch Softwarehersteller. Du verantwortest das Change- und Release-Management, pflegst die Release-Roadmap, planst und testest Software-Releases und koordinierst deren Rollouts mit internen und externen Stakeholdern. Dabei erstellst und pflegst Du Dokumentationen, leistest Pikettdienst und bringst Dich aktiv in Projekte ein – mit technischem Know-how und einer hohen Affinität zum Healthcare-Umfeld.
Verantwortung
Du stellst Betreuung, Betrieb und Weiterentwicklung der verantworteten Applikationen sicher und leistest 2nd-Level-Support inklusive Analyse und Bearbeitung von Incidents
Du koordinierst proaktiv die 3rd-Level-Unterstützung durch Softwarehersteller
Du verantwortest das Change- und Release-Management: Pflege der Release-Roadmap, Planung und Testing der Releases sowie Koordination der Rollouts mit internen und externen Stakeholdern
Du erstellst, aktualisierst und pflegst Dokumentationen (Anleitungen, Knowledge Base)
Du leistest Pikettdienst (maximal eine Woche pro Monat)
Zudem arbeitest Du aktiv in Projekten mit und bringst eigene Ideen ein
Qualifikationen
Du bringst ausgewiesene, langjährige Erfahrung im Applikationsbereich mit, idealerweise im Gesundheitswesen; fundierte Kenntnisse in Linux, SQL (PostgreSQL/MySQL), Log-Analyse und Applikations-Troubleshooting sind von Vorteil
Du hast eine Ausbildung als Informatiker:in, eine höhere Ausbildung auf HF- oder FH-Niveau ist von Vorteil
Du verfügst idealerweise über Erfahrung mit Praxis-/Spitalprozessen und bringst eine hohe Affinität zum Healthcare-Umfeld mit
Du arbeitest teamorientiert, strukturiert und lösungsorientiert und bist eine engagierte Persönlichkeit, die eigene Ideen einbringt
Du besitzt gute methodische Kenntnisse im 2nd-Level-Support (ITIL-Kenntnisse und -Zertifizierung)
Du beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift und verfügst über Französisch-Grundkenntnisse
Benefits
Projektverantwortung IT-Systemlandschaft (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Planung und Umsetzung anspruchsvoller technischer Projekte über das gesamte Spektrum der ICT-Infrastruktur – von Netzwerk und Security über Server und Virtualisierung bis hin zu Workplace, Storage und Cloud. Du verantwortest den kontinuierlichen Ausbau und die Modernisierung der Infrastrukturlandschaft, damit diese zukunftsfähig, hochverfügbar und sicher bleibt. Dabei arbeitest du eng mit einem jungen, dynamischen ICT-Team, mit Fachpersonen aus Medizin und Pflege sowie mit externen Partnern und Herstellern zusammen. Du gestaltest den technologischen Unterbau aktiv mit und leistest damit einen direkten Beitrag zum reibungslosen Funktionieren des klinischen Alltags. In diesem vielseitigen und anspruchsvollen Umfeld kannst du deine Expertise umfassend einbringen und weiterentwickeln.
Verantwortung
- Du leitest technische Infrastrukturprojekte über den gesamten Lebenszyklus von der Anforderungsanalyse bis zur Übergabe in den Betrieb.
- In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für Infrastrukturprojekte in den Bereichen Netzwerk, Security, Server- und Virtualisierung, Storage, Backup sowie Workplace.
- Du steuerst und koordinierst interne Stakeholder sowie externe Partner, inklusive Ausschreibungen, Offertvergleichen und Vertragsverhandlungen.
- Als Projektverantwortung IT-Systemlandschaft erarbeitest du gemeinsam mit Fachverantwortlichen tragfähige technische Konzepte zu Hochverfügbarkeit, Disaster Recovery, Segmentierung und Security-Architekturen.
- Du planst und begleitest Changes, Wartungsfenster und Cut-overs in enger Abstimmung mit dem 24/7-Spitalbetrieb.
- In dieser Rolle stellst du eine lückenlose Projektdokumentation, transparentes Reporting sowie ein verlässliches Risiko- und Budgetcontrolling sicher.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ, HF/FH oder vergleichbar), idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Projektmanagement (z.B. IPMA, HERMES, PRINCE2)
- Mehrjährige Erfahrung in der Leitung technischer ICT-Infrastrukturprojekte, vorzugsweise in komplexen und regulierten Umgebungen
- Breites Fachwissen in den Infrastrukturdomänen Netzwerk und Security (FortiGate, HPE Aruba von Vorteil), Server- und Virtualisierungsplattformen, Storage und Backup, Directory Services sowie Client- und Workplace-Umgebungen
- Fähigkeit, technische Konzepte einzuordnen, die Zusammenhänge zu verstehen, kritische Fragen zu stellen und mit Fachspezialistinnen und -spezialisten auf Augenhöhe zu diskutieren
- Strukturierte, methodische Arbeitsweise mit Erfahrung in klassischen und agilen Projektmanagement-Methoden sowie sicherer Umgang mit Tools wie MS Project oder Jira
- Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsstärke, Verhandlungsgeschick im Umgang mit externen Partnern sowie hohes Sicherheitsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Daten und geschäftskritischen Anwendungen
Benefits
Dynamics 365 CRM-Spezialist (m/w/d)
Über
Dieser Rocken Partner blickt stolz auf eine Erfolgsgeschichte der letzten Jahre zurück, denn mit seiner Mitarbeiterkultur hat er einige Innovationen vorantreiben können. Hochwertigen Lösungen und erstklassige Dienstleistungen machen ihn in seinem Metier zum Marktleader im Schweizer Gesundheitswesen. Gesetzt wird auf künstliche aber nach wie vor auch ganz gezielt menschliche Intelligenz und Intuition. Deshalb wird für die Fortsetzung der Erfolgsgeschichte eine smarte und ambitionierte Persönlichkeit gesucht. Hier triffst Du ein wachsendes IT-Unternehmen mit junger, moderner Firmenkultur, ein kollegiales Team und ein technologisch hochstehendes Themengebiet mit viel Gestaltungsspielraum.
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du als applikationsverantwortliche Person die kontinuierliche Weiterentwicklung einer modernen Unternehmenssoftware im Umfeld sprachbasierter medizinischer Dokumentation und sorgst dafür, dass Anwendungen stabil, effizient und benutzerfreundlich laufen. Du verantwortest den zuverlässigen Betrieb der Applikationen, koordinierst Anpassungen und Optimierungen und stellst sicher, dass Datenschutz- und Qualitätsanforderungen jederzeit eingehalten werden. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Anspruchsgruppen zusammen, nimmst Bedürfnisse auf, übersetzt sie in technische Anforderungen und begleitest deren Umsetzung. Ein strukturiertes Einführungsprogramm, moderne Arbeitsmittel und ein ergonomischer Arbeitsplatz unterstützen dich dabei, dich optimal auf deine Aufgaben zu fokussieren. Ergänzend profitierst du von flexiblen Arbeitsbedingungen, attraktiven Ferienregelungen, der Möglichkeit zum Homeoffice sowie vielfältigen Angeboten für persönliche Weiterentwicklung und Wohlbefinden.
Verantwortung
- Du übernimmst die Applikationsverantwortung für unsere Kernsysteme Microsoft D365 Business Central und Dynamics CRM.
- In dieser Rolle stellst du den operativen Betrieb sicher und bist erste Ansprechperson für interne Anfragen zu diesen Plattformen.
- Du entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen neue Anforderungen und Prozesse und setzt sie optimal in den Systemen um.
- Als Applikationsverantwortliche Person Unternehmenssoftware betreust du das Dynamics CRM technisch, inklusive Schnittstellen und Datenflüssen.
- Du analysierst und optimierst bestehende Geschäftsprozesse, unter anderem auf Basis von Power BI-Auswertungen.
- In dieser Rolle arbeitest du eng mit internen Stakeholdern und externen Partnern zusammen, um Betrieb, Weiterentwicklung, Digitalisierung und Automatisierung sicherzustellen.
Qualifikationen
- Mehrjährige Praxiserfahrung in der Betreuung von Microsoft D365 Business Central und Dynamics CRM.
- Sicherer Umgang mit Power BI oder grosses Interesse an datenbasierten Entscheidungsgrundlagen.
- Ausgeprägtes Verständnis für betriebliche Abläufe und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen.
- Analytische Denkweise sowie eine eigenständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
- Überzeugende Kommunikationsfähigkeit und hohes Qualitätsbewusstsein in deiner täglichen Arbeit.
- Deutsch auf Muttersprachniveau, ergänzt durch gute Englischkenntnisse von Vorteil.
Benefits
Modern Workplace Engineer (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein renommiertes Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen sowie Service Provider. Mit der umfassenden Expertise und dem engagierten Team von Spezialisten bietet unser Partner massgeschneiderte IT-Lösungen und erstklassige Services für ihre Kunden an.
Rolle
Du übernimmst End-to-End-Verantwortung für Workplace-Projekte und gestaltest moderne Arbeitsplatzumgebungen von der Konzeption bis zum Betrieb. In dieser vielseitigen Position betreust und entwickelst Du bestehende Infrastrukturen weiter, integrierst VDI-Lösungen wie Citrix oder Horizon in bestehende Umgebungen und verantwortest Identity- und Access-Management. Dabei analysierst Du Logs und Reports, migrierst Workplace-Infrastrukturen und sorgst durch sauberes Change- und Release-Management für stabile, nachvollziehbare Abläufe. Du bringst technische Tiefe in Client-Management, Softwareverteilung und Patch-Management mit und arbeitest dienstleistungsorientiert an massgeschneiderten IT-Lösungen für Kunden.
Verantwortung
Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung für Workplace-Projekte und betreust sowie entwickelst bestehende Infrastrukturen weiter
Du integrierst VDI-Lösungen wie Citrix oder Horizon in bestehende Umgebungen
Du verantwortest Identity- und Access-Management und analysierst Logs sowie Reports
Du migrierst und betreust Workplace-Infrastrukturen professionell
Zudem verantwortest Du Dokumentation, Change- und Release-Management strukturiert
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Berufslehre im Bereich Informatik und mehrjährige Berufserfahrung
Du bringst mehrjährige, sehr gute Erfahrung mit SCCM, Citrix oder Horizon inklusive praktischer Umsetzung mit; Intune-Kenntnisse sind von Vorteil
Du besitzt fundierte Kenntnisse in Softwareverteilung, Konfigurationsmanagement und Patch-Management
Du bist dienstleistungsorientiert, wohnhaft in der Schweiz und verfügst über den Führerausweis Kat. B sowie ein eigenes Fahrzeug
Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch; jede weitere Landessprache ist von Vorteil
Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und mit hohem Qualitätsanspruch
Benefits
Platform Engineer – Enterprise Infrastructure & Virtualization (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du selbstständig die Verantwortung für eine moderne IT-Infrastruktur und gestaltest deinen Arbeitsalltag mit viel Vertrauen und minimaler Bürokratie. Du planst deine Woche flexibel in enger Abstimmung mit deinen internen und externen Kund:innen und sorgst dafür, dass Systeme zuverlässig, sicher und performant laufen. Zudem bringst du dich aktiv in die Weiterentwicklung der Services ein und trägst so direkt zur Optimierung von Prozessen und Lösungen bei. Du arbeitest in einem hochmodernen Umfeld oder flexibel im Home Office und profitierst dabei von einem grosszügigen Beitrag zur Ausstattung deines Arbeitsplatzes. Deine kontinuierliche fachliche Entwicklung wird gezielt und finanziell unterstützt, wobei flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe den Rahmen für deine professionelle Entfaltung bilden.
Verantwortung
- Du betreust und entwickelst Kundenumgebungen On-Premises und in hybriden Infrastrukturen weiter.
- In dieser Rolle setzt du Virtualisierungs- und Backup-Lösungen wie Proxmox und Veeam professionell um.
- Du betreibst und optimierst Windows-Infrastrukturen inklusive AD, DNS, Fileservern und Applikationsservern.
- Als Fachperson Systemadministration IT-Infrastruktur planst und realisierst du Infrastrukturprojekte von der Idee bis zur Umsetzung.
- Du übernimmst die technische Führung von Kunden im Infrastruktur-Umfeld und koordinierst Aufträge sowie Projekte.
- In dieser Rolle analysierst und optimierst du bestehende Systeme und arbeitest eng mit Workplace- und weiteren Teams zusammen.
Qualifikationen
- Mehrjährige Erfahrung im System Engineering in einem Dienstleisterumfeld
- Sehr gute Kenntnisse in Windows-Infrastrukturen sowie in der Virtualisierung mit VMware und Proxmox
- Praxis im Einsatz von Backup-Lösungen, insbesondere mit Veeam
- Routine in der technischen Kundenführung und in der operativen Projektumsetzung
- Strukturierte, eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Idealerweise Erfahrung mit Automatisierung sowie Know-how in Microsoft 365 und Azure-Grundkenntnisse
Benefits
Projektleitung für IT-Infrastruktursysteme (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die strategische Planung und Umsetzung technischer Projekte über das gesamte Spektrum moderner ICT-Infrastrukturen. Du verantwortest Themen wie Netzwerk und Security, Server und Virtualisierung sowie Workplace-, Storage- und Cloud-Lösungen und stellst deren zukunftsfähige, hochverfügbare und sichere Ausgestaltung sicher. Gemeinsam mit einem jungen, dynamischen ICT-Team, Fachpersonen aus Medizin und Pflege sowie externen Partnern entwickelst du die Infrastrukturlandschaft kontinuierlich weiter. Dabei trägst du massgeblich dazu bei, dass alle Systeme als verlässliches Fundament für den klinischen Alltag funktionieren. Der Arbeitsalltag ist vielseitig und anspruchsvoll und bietet dir die Möglichkeit, mit deiner Expertise einen direkt spürbaren Beitrag zum reibungslosen Betrieb zu leisten.
Verantwortung
- Du leitest eigenverantwortlich technische Infrastrukturprojekte über den gesamten Lebenszyklus von der Anforderungsanalyse bis zur Übergabe in den Betrieb.
- In dieser Rolle trägst du die Verantwortung für Projekte in den Bereichen Netzwerk, Security, Server- und Virtualisierungsinfrastruktur, Storage, Backup und Workplace.
- Du steuerst und koordinierst interne Stakeholder sowie externe Partner, inklusive Ausschreibungen, Offertvergleichen und Vertragsverhandlungen.
- Als Projektleitung für IT-Infrastruktursysteme erarbeitest du gemeinsam mit Fachverantwortlichen tragfähige technische Konzepte zu Hochverfügbarkeit, Disaster Recovery und Security-Architekturen.
- Du planst und begleitest Changes, Wartungsfenster und Cut-overs in Abstimmung mit dem 24/7-Spitalbetrieb und stellst eine saubere Projektdokumentation sowie Risiko- und Budgetcontrolling sicher.
- In dieser Rolle beobachtest du aktiv den Markt, bewertest neue Technologien und integrierst passende Lösungsansätze in die Infrastruktur-Roadmap.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ, HF/FH oder vergleichbar), idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Projektmanagement (z.B. IPMA, HERMES, PRINCE2)
- Mehrjährige Erfahrung in der Leitung technischer ICT-Infrastrukturprojekte, vorzugsweise in komplexen und regulierten Umgebungen
- Breites, fundiertes Know-how in den Infrastrukturdomänen Netzwerk und Security (FortiGate, HPE Aruba von Vorteil), Server- und Virtualisierungsplattformen, Storage/Backup, Directory Services sowie Client- und Workplace-Umgebungen
- Fähigkeit, technische Konzepte ganzheitlich zu verstehen, kritisch zu hinterfragen und mit Fachspezialistinnen und -spezialisten auf Augenhöhe zu diskutieren
- Sicherer Umgang mit klassischen und agilen Projektmanagement-Methoden sowie Tools wie MS Project, Jira oder vergleichbaren Anwendungen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungskompetenz im Umgang mit Technik, Management und externen Partnern, kombiniert mit hohem Sicherheitsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Daten und Systemen
Benefits
Senior System Engineer (M365 / Citrix) (m/w/d)
Über
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Rolle
In dieser Rolle gestaltest du als erfahrene Fachkraft die Systemarchitektur und prägst damit die technologische Ausrichtung komplexer IT-Lösungen. Du übernimmst die Verantwortung für die Konzeption, das Design und die Weiterentwicklung von skalierbaren, sicheren und performanten Systemlandschaften. Du analysierst bestehende Architekturen, identifizierst Optimierungspotenziale und definierst klare technische Standards sowie Richtlinien. Zudem koordinierst du die Zusammenarbeit mit relevanten Stakeholdern, um Anforderungen aufzunehmen und in tragfähige Architekturentscheidungen zu überführen. Durch deine Seniorität triffst du strategische Technologieentscheide und stellst sicher, dass die Systemarchitektur langfristig zukunftsfähig bleibt.
Verantwortung
- Du verantwortest Betrieb und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur im Windows-Umfeld sowie der virtuellen Plattformen (VMware, HPE VM Essentials).
- In dieser Rolle optimierst du Desktop-Virtualisierungslösungen und Citrix Workplace Applikationen und gestaltest hybride Fatclient-Architekturen.
- Du setzt dein Senior-Know-how in M365, SCCM und Citrix gezielt zur Standardisierung und Modernisierung der Systemlandschaft ein.
- Als Erfahrene Fachkraft Systemarchitektur übernimmst du Mit-Verantwortung für IT-Security und treibst Konzeption, Umsetzung und Betrieb von Sicherheitsmassnahmen voran.
- Du leitest IT-Infrastruktur-Projekte von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung und koordinierst interne wie externe Partner.
- In dieser Rolle stellst du einen stabilen, effizienten IT-Betrieb inklusive 2nd- und 3rd-Level-Support für die Rechenzentren sicher.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine fundierte Informatik-Ausbildung (HF, FH oder gleichwertig).
- Du hast mehrjährige Erfahrung als System Engineer im Windows-Enterprise-Umfeld sowie mit Windows Server, Windows Client und M365.
- Du kennst dich sehr gut mit Citrix-Umgebungen und Servervirtualisierung aus.
- Du besitzt solide Kenntnisse im Bereich IT-Security.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und übernimmst gerne Verantwortung im Team.
- Du zeichnest dich durch kundenorientiertes Denken, hohe Flexibilität und grosse Lernbereitschaft aus.
Benefits
Security/ Network Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Brennst du für starke Netzwerke, sichere Infrastrukturen und möchtest in einem dynamischen Umfeld Verantwortung übernehmen? In dieser Rolle gestaltest du die Weiterentwicklung einer hochmodernen Netzwerk- und Security-Infrastruktur aktiv mit und triffst eigenständig fundierte technische Entscheidungen. Du verantwortest Routing, Switching und Firewall Security und setzt dein Wissen zu Netzwerkprotokollen und dem OSI-Modell gezielt ein, um eine performante und stabile Umgebung sicherzustellen. Dabei gehst du auch in anspruchsvollen Incidents systematisch, fokussiert und lösungsorientiert vor. Durch deine enge Zusammenarbeit mit internen Kolleginnen und Kollegen sowie externen Partnern trägst du massgeblich zu technischer Weiterentwicklung, Automatisierung und einem modernen Arbeitsplatz bei.
Verantwortung
- Du planst, implementierst und betreibst die unternehmensweite Netzwerkinfrastruktur (LAN, WAN, WLAN).
- In dieser Rolle konfigurierst, überwachst und entwickelst du die bestehende Firewall-Landschaft weiter.
- Du stellst Stabilität, Skalierbarkeit und hohe Verfügbarkeit der Netzwerkinfrastruktur sicher.
- Als Fachkraft IT-Netzwerke und Sicherheit analysierst und behebst du Störungen im Netzwerkumfeld im 2nd- und 3rd-Level-Support.
- Du arbeitest eng mit System- und Security-Engineers zusammen, um eine integrierte und sichere Gesamtarchitektur zu gewährleisten.
- In dieser Rolle pflegst und optimierst du Netzwerk-Dokumentationen, Standards und Betriebskonzepte kontinuierlich.
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Bachelorstudium in Informatik, Engineering oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Praxiserfahrung als Network Engineer
- Vertiefte Kenntnisse in mehreren Bereichen wie Firewall, Routing, Switching, VLAN, VPN, DNS und Zertifikats-Handling
- Sehr gutes Verständnis von Netzwerken, System Security und relevanten Protokollen (inkl. OSPF, BGP)
- Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe technische Themen verständlich zu erklären und konstruktiv im Team zusammenzuarbeiten
- Hohe Selbstorganisation, klare Priorisierung, Qualitätsbewusstsein sowie Bereitschaft zu Einsätzen ausserhalb der regulären Arbeitszeiten (Pikett)
Benefits
Modern Workplace Engineer – Endpoint & Identity Security (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für moderne, sichere und effiziente IT-Arbeitsplätze und stellst sicher, dass alle Systeme stabil, aktuell und anwenderfreundlich sind. Du verantwortest die Planung, Implementierung und Weiterentwicklung von Sicherheitsrichtlinien und -lösungen, um Daten, Infrastruktur und Endgeräte zuverlässig zu schützen. Dabei analysierst du bestehende Prozesse, identifizierst Risiken und leitest gezielte Massnahmen zur Optimierung der IT-Sicherheit und Arbeitsplatzumgebung ab. Zudem koordinierst du interne und externe Stakeholder, um reibungslose Abläufe sicherzustellen und Sicherheitsanforderungen konsequent in der täglichen Praxis zu verankern. Mit deinem professionellen Know-how trägst du aktiv dazu bei, ein zukunftsfähiges, sicheres und leistungsstarkes IT-Umfeld zu gestalten.
Verantwortung
- Du übernimmst die technische Gesamtverantwortung für unsere Modern-Workplace-Umgebung inkl. Endpoint Security und entwickelst diese strategisch weiter.
- Du stellst den sicheren Betrieb von Identity & Access Management sicher und optimierst Conditional Access Policies, MFA- und Identity-Protection-Konfigurationen.
- In dieser Rolle berätst du unsere Group Companies bei Erweiterungen und individuellen Konfigurationen im Workplace-Bereich.
- Du analysierst komplexe Störungen im 3rd-Level-Support, koordinierst Eskalationen und begleitest die Übergabe an den 2nd-Level-Support.
- In dieser Rolle arbeitest du eng mit dem Engineering-Team zusammen und bringst dein Know-how in Projekte und Architekturentscheidungen ein.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ
- 3–5 Jahre Erfahrung im Modern-Workplace-Umfeld mit Intune inkl. MDM, EntraID Security Stack, Betrieb von AVD sowie Softwarepaketierung und 2nd-Level-Support
- Praxis im 3rd-Level-Support und sicher im Umgang mit komplexen Störungsfällen
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen (ca. 10 %)
- Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Engagement, innovativem Mindset und Teamspirit
Benefits
Modern Workplace Engineer M365 (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du moderne IT-Arbeitsplätze und sorgst dafür, dass Nutzer:innen jederzeit effizient und sicher arbeiten können. Du verantwortest die Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Peripheriegeräten und Arbeitsplatzanwendungen und stellst deren Stabilität und Performance sicher. Dabei analysierst und behebst du Störungen im Second- und Third-Level-Support und optimierst kontinuierlich Prozesse sowie Standards im Client-Management. Zudem evaluierst du neue Technologien, planst deren Einführung und begleitest migrations- und rolloutbezogene Projekte. Durch deine strukturierte Dokumentation und dein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein trägst du entscheidend zu einem professionell betriebenen IT-Arbeitsplatzumfeld bei.
Verantwortung
- Du entwickelst und optimierst die Client- und Mobile-Plattform sowie eine zukunftssichere Workplace-Umgebung in der Microsoft 365 Systemlandschaft.
- In dieser Rolle überwachst du Endpoint-Security-Lösungen, führst Sicherheitsupdates und Patch-Management durch und stellst einen hohen Sicherheitsstandard sicher.
- Du managst Clients und Anwendungen und automatisierst Software-Deployments mithilfe von Microsoft Intune.
- Als IT Arbeitsplatz Systemadministrator beschaffst und bereitstellst du Hard- und Software, steuerst On- und Offboarding-Prozesse und verwaltest Berechtigungen und Lizenzen.
- Du administrierst die Microsoft 365 Dienste und Applikationen, insbesondere SharePoint, OneDrive und Microsoft Teams.
- In dieser Rolle analysierst du Fehler, behebst Systemstörungen im Workplace-Umfeld, pflegst das technische Inventar und aktualisierst technische Dokumentationen.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (z. B. EFZ Betriebsinformatik, Plattformentwicklung, Systemtechnik) oder ein Informatikstudium HF/FH bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Praxis in der Administration von Microsoft 365 Diensten sowie in Windows-Update-Client-Umgebungen
- Sicherer Umgang mit Microsoft Intune, Endpoint Security, Patch-Management und der Automatisierung von Software-Deployments
- Fundierte Erfahrung im Incident- und Problem-Management sowie in Fehleranalyse und Störungsbehebung
- Idealerweise Kenntnisse in PowerShell und SharePoint sowie Zertifizierungen im Microsoft-365-Umfeld
- Eigenverantwortliche, serviceorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem analytischem Denkvermögen und sehr guten Deutschkenntnissen (Englisch von Vorteil)
Benefits