115 Elektronik / Elektrotechnik - Elektro Servicetechnik in Bruettisellen

In dieser Funktion übernimmst du die Installation, Inbetriebnahme sowie Wartung und Reparatur komplexer Maschinenanlagen direkt beim Kunden vor Ort. Du arbeitest überwiegend im Aussendienst und stellst durch deine technische Expertise eine reibungslose Funktion und hohe Anlagenverfügbarkeit sicher. Während deiner Einsätze bist du ein zentraler technischer Ansprechpartner und trägst wesentlich zur Kundenzufriedenheit sowie zur nachhaltigen Einsatzfähigkeit der Maschinen bei.

• Durchführung von Maschineninstallationen und Inbetriebnahmen beim Kunden vor Ort

• Selbständige Ausführung von Reparatur-, Wartungs- und Serviceeinsätzen im Feld

• Durchführung von Umbauten, Nachrüstungen und technischen Anpassungen an bestehenden Anlagen

• Unterstützung bei der Montage und Endfertigung im Werk während der Einarbeitung oder bei Bedarf

• Analyse von technischen Störungen und gezielte Problemlösung an mechanischen und steuerungstechnischen Systemen

• Sicherstellung einer sauberen Dokumentation und kundenorientierten Ausführung der Serviceeinsätze

• Abgeschlossene mechanische Grundausbildung als Polymechaniker, Industriemechaniker oder vergleichbar

• Erfahrung im Werkzeugmaschinenbau oder im industriellen Maschinenservice

• Bereitschaft für intensive Reisetätigkeit (Montag bis Freitag im Aussendienst)

• Gute Kenntnisse im Umgang mit Steuerungen (Heidenhain, Siemens) von Vorteil

• Ausgeprägte Selbstständigkeit, Eigeninitiative und Problemlösungsfähigkeit

• Teamorientierte, kommunikative und praxisnahe Arbeitsweise

• Fliessende Deutschkenntnisse

Als Servicetechniker bist du der Experte für Wartung, Reparatur und Instandhaltung von Türsystemen. Mit deinem technischen Know-how sorgst du für einen störungsfreien Betrieb und begeisterst Kunden mit einem erstklassigen Service. Du übernimmst eigenverantwortlich Serviceeinsätze, löst technische Herausforderungen effizient und stehst auch im Notfall mit schnellen Lösungen bereit.

• Eigenständige Planung und Durchführung von Serviceeinsätzen, um einen reibungslosen Betrieb der Türanlagen sicherzustellen

• Wartung und Instandhaltung von automatischen Türsystemen nach Herstellervorgaben und individuellen Kundenanforderungen

• Schnelle und effektive Fehleranalyse bei Störungen sowie deren professionelle Behebung

• Durchführung von Reparaturen und Austausch von Komponenten, um die Anlagen langfristig funktionsfähig zu halten

• Fachkundige Einweisung der Endnutzer in die Handhabung und Sicherheitsfunktionen der Türanlagen

• Bereitschaftsdienst/Pikettdienst zur schnellen Unterstützung bei akuten Störungen oder Notfällen

• Unterstützung des Montageteams bei der Installation neuer Systeme und bei technischen Herausforderungen

• Sorgfältige Dokumentation der durchgeführten Arbeiten, um eine lückenlose Nachverfolgbarkeit sicherzustellen

• Direkte Kommunikation mit Kunden, um Lösungen transparent zu vermitteln und eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektriker, Mechatroniker, Mechaniker, Automatiker) oder eine vergleichbare Qualifikation

• Gute elektrische und mechanische Kenntnisse – eine solide technische Affinität ist ein grosser Vorteil

• Erste Berufserfahrung im technischen Service oder der Instandhaltung ist ideal, aber auch Quereinsteiger mit technischem Verständnis sind willkommen

• Selbstständige, kundenorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Hohe Servicebereitschaft, Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kundenkontakt

• Organisationstalent und lösungsorientierte Denkweise für eine effiziente Auftragsabwicklung

• Wohnsitz idealerweise im Berner Oberland oder in der Nähe des Einsatzgebiets, um kurze Anfahrtswege zu ermöglichen

• Gültiger Führerausweis der Kategorie B, um Kundenstandorte flexibel erreichen zu können

• Eigenverantwortliche Installation, Wartung und Reparatur von professionellen Kaffeemaschinen im Gastronomie- und Gewerbebereich

• Fehleranalyse und Störungsbehebung bei technischen Defekten, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen

• Durchführung von Neuinstallationen und fachgerechten Deinstallationen in Abstimmung mit dem Kunden

• Regelmässige Wartungsarbeiten, um die langfristige Funktionalität und Qualität der Maschinen zu gewährleisten

• Professionelle Dokumentation und Berichterstattung über ausgeführte Arbeiten im System (z. B. mittels SAP)

• Aktive Beratung und Schulung der Kunden zur optimalen Nutzung und Pflege der Kaffeemaschinen

• Pikettdienst nach Einsatzplan, um im Notfall schnelle und kompetente Unterstützung zu leisten

• Lagerbewirtschaftung und Ersatzteilmanagement, um sicherzustellen, dass alle erforderlichen Komponenten für den Serviceeinsatz verfügbar sind

• Abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise als Automechatroniker, Elektromechaniker, Polymechaniker oder in einem vergleichbaren Bereich

• Erfahrung als Servicetechniker, vorzugsweise in der Gastronomie-, Haushalts- oder Elektrogerätebranche

• Wohnhaft im Einsatzgebiet (Regionen: Thurgau, St. Gallen, oberer Zürichsee)

• Sichere Anwendung gängiger IT-Programme (Outlook, MS Office); Kenntnisse in SAP von Vorteil

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung

• Freundliches, professionelles Auftreten sowie ein ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse

• Flexibilität und Bereitschaft für Pikettdienst, um auch ausserhalb der regulären Arbeitszeiten für Kundenanfragen zur Verfügung zu stehen

• Führerschein der Kategorie B, um Serviceeinsätze vor Ort effizient durchführen zu können

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um eine reibungslose Kommunikation mit Kunden und Kollegen sicherzustellen

• Montage & Umbau: Aufbau, Wartung und Anpassung von gewerblichen und industriellen Kälte- und Klimaanlagen mit chemischen und natürlichen Kältemitteln

• Störungsbehebung & Reparatur: Fehlerdiagnose, Wartung und Instandsetzung von Anlagen

• Kundenservice: Beratung und Betreuung von Kunden vor Ort

• Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als Kältemonteur oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung: Idealerweise mehrjährige Praxis in der Kältebranche

• Technische Kenntnisse: Erfahrung mit konventionellen Steuerungen oder Freiprogrammierung

• Arbeitsweise: Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Effizienz

• Führerschein: Kategorie B erforderlich

• Wartung und Instandhaltung: Sicherstellen der Verfügbarkeit von Anlagen und Einrichtungen durch regelmäßige Wartungsarbeiten
• SPS-Steuerungen: Mitverantwortung für alle SPS-Steuerungen und deren laufenden Unterhalt
• Tagesgeschäft: Koordination und Organisation des Tagesgeschäfts der Instandhaltung
• Elektro-Infrastruktur: Wartung und Pflege der Elektro-Infrastruktur, Erkennen und Beheben von Störungen und Schäden
• Beschaffung von Ersatzteilen: Sicherstellen der Verfügbarkeit von spezifischen Ersatzteilen
• Anlagendokumentation: Aktualisierung und Pflege technischer Dokumentationen der Anlagen
• Fremdpersonal: Betreuung und Koordination von Fremdpersonal bei Einsätzen
• Pikettdienst: Bereitschaftsdienst zur schnellen Störungsbeseitigung

• Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur, Automatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung: Erste Berufserfahrung im Bereich SPS-Steuerungen und Instandhaltung von Vorteil.
• Analytische Fähigkeiten: Problemlösungsorientierte und analytische Denkweise
• Teamfähigkeit: Freude an der Arbeit in einem jungen, motivierten Team (4-5 Personen).
• Selbstständige Arbeitsweise: Strukturiertes, eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
• Sprachkenntnisse: Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

Unser Rocken Partner ist mit industriellen elektrotechnischen Produkten in Europa, Amerika und Asien vertreten. Ständige Innovationen tragen dazu bei, dass sich unser Partner in vielen Anwendungen einen Vorsprung erarbeitet hat.

In dieser Funktion betreuen Sie Kunden bei technischen Fragestellungen rund um moderne Ultraschallanlagen und Systemlösungen und sorgen für eine schnelle sowie nachhaltige Problemlösung. Sie verbinden technische Analyse, Kundenberatung und Servicekoordination und begleiten Aufträge von der Diagnose bis zur erfolgreichen Umsetzung. Dabei tragen Sie aktiv zum Ausbau des Servicewissens, zur Optimierung interner Prozesse und zur langfristigen Kundenzufriedenheit bei.

• Erste technische Anlaufstelle für Kunden bei Anlagen- und Anwendungsproblemen

• Durchführung von Fehleranalysen mittels Ferndiagnose, Maschinendaten und technischer Auswertungen

• Erarbeitung effizienter Lösungsansätze und Koordination weiterführender Abklärungen mit internen Spezialisten

• Bearbeitung von Serviceaufträgen inklusive Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Abschluss

• Planung und Koordination von Serviceeinsätzen im In- und Ausland

• Durchführung von Inbetriebnahmen moderner Ultraschallanlagen und technischer Systeme

• Aufbau und Pflege einer zentralen Service-Wissensdatenbank

• Weiterentwicklung von Serviceprozessen, Hilfsmitteln und technischen Standards

• Erstellung, Aktualisierung und Verwaltung von Servicedokumentationen, Richtlinien und Datenbanken

• Durchführung von Schulungen für interne Mitarbeitende sowie Kunden und Tochtergesellschaften

• Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Kundenservice und technischen Abläufen

• Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker, Automatiker oder vergleichbare technische Qualifikation

• Berufserfahrung im Bereich Servicetechnik, Anlagenbetreuung oder technischer Kundensupport von Vorteil

• Ausgeprägte Fähigkeiten in systematischer Fehleranalyse und technischer Problemlösung

• Gute Kenntnisse im Umgang mit technischen Anlagen, Steuerungen und digitalen Diagnosesystemen

• Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen IT-Anwendungen

• Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise

• Hohe Flexibilität sowie Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten

• Freude an direktem Kundenkontakt und lösungsorientierter Zusammenarbeit

• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisetätigkeiten im In- und Ausland (ca. 5 %, Schwerpunkt Europa)

• Teamorientierte Persönlichkeit mit aktivem Beitrag zu einer positiven Zusammenarbeit

• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Fliessende Deutschkenntnisse

Du übernimmst die strategische Leitung des Servicebereichs und treibst dessen Digitalisierung mit Fokus auf Customer Care voran. Als Führungspersönlichkeit entwickelst du das Team der Servicetechniker und optimierst die Inbetriebnahme komplexer Zutritts- und Leitsysteme. Deine Arbeit stellt sicher, dass innovative Smart-Services entstehen und der Kundensupport exzellent funktioniert.

• Strategische und operative Leitung der Service- und Inbetriebnahmeabteilungen

• Umsetzung der Digitalisierungsstrategie im Customer Care (CRM, Service-Tools)

• Entwicklung und Einführung neuer Smart-Services

• Führung, Förderung und Einsatzplanung des Serviceteams

• Sicherstellung des professionellen Kundensupports und reibungsloser Projektabläufe

• Technische Ausbildung (Automatiker, Mechatroniker, Elektriker) mit Weiterbildung HF/FH in Automation oder Elektrotechnik

• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im technischen Umfeld

• Führungspersönlichkeit mit Teamgeist und hoher Sozialkompetenz

• Konzeptionelles Denken und Affinität zu Software-, Automations- und IoT-Lösungen

• Sehr gute Deutsch- oder Französischkenntnisse (zweite Sprache mündlich sicher) sowie Führerschein Kat. B

In dieser Funktion übernimmst du die selbstständige Ausführung von Service-, Unterhalts- und Montagearbeiten an technischen Anlagen im Aussendienst. Du stellst eine zuverlässige und termingerechte Betreuung von Objekten sicher und bist direkte Ansprechperson für technische Fragen und Wartungsthemen vor Ort. Dabei arbeitest du an vielseitigen Schnittstellen zwischen Elektroinstallation, Gebäudetechnik und weiteren Gewerken.

• Termingerechte Durchführung von Service- und Unterhaltsaufträgen

• Ausführung von kleineren Montage- und Installationsarbeiten

• Beratung zu Wartungs- und Anwendungsfragen

• Fachgerechte Übergabe von Anlagen und Objekten beim Kunden vor Ort

• Sicherstellung eines reibungslosen technischen Betriebs im Servicebereich

• Arbeit an der Schnittstelle zwischen Holz-, Wasser- und Elektrotechnik

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur EFZ

• Interesse und Offenheit für gewerkeübergreifende technische Themen

• Sorgfältige, saubere und selbstständige Arbeitsweise

• Freude an vielseitigen Aufgaben im technischen Schnittstellenumfeld

• Führerausweis Kategorie B

• Bewilligung für Installationsarbeiten an besonderen Anlagen (NIV Art. 14 / 15) von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen (F/I/E) von Vorteil

Als Servicetechniker übernimmst du eine zentrale Rolle in der Betreuung unserer Lagersystemlösungen und Maschinenanlagen. Du bist für die Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten verantwortlich, sorgst für die Inbetriebnahme neuer Systeme und unterstützt unsere Kunden durch Vorführungen sowie praxisorientierte Schulungen. Deine Tätigkeit ist geprägt von selbstständigem Arbeiten und der engen Zusammenarbeit mit unseren Kunden und internen Teams, um höchste Qualität und Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

• Wartung und Sicherheitsüberprüfungen: Du führst regelmässige Wartungsarbeiten und Sicherheitsüberprüfungen an unseren Lagersystemlösungen durch, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten und sicherzustellen, dass alle technischen Standards eingehalten werden.

• Inbetriebnahme und Installation: Du bist für die Aufstellung und Inbetriebnahme neuer Maschinen und Anlagen verantwortlich. Dabei sorgst du für einen ordnungsgemäßen Ablauf und eine effiziente Implementierung.

• Reparatur und Instandhaltung: Bei technischen Problemen und Ausfällen übernimmst du Reparaturen, Instandsetzungen und Begutachtungen von Maschinen und Anlagen. Du analysierst Fehlerquellen, findest Lösungen und implementierst diese in enger Abstimmung mit den betroffenen Abteilungen.

• Kundenschulungen und Produktvorführungen: Du führst vor Ort Schulungen für unsere Kunden durch, um ihnen den effizienten Umgang mit den Maschinen und Systemen zu vermitteln. Zudem zeigst du die Funktionsweise unserer Produkte in Vorführungen und erklärst technische Details.

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur EFZ, Automatiker EFZ oder Mechatroniker EFZ.

• Selbstständigkeit und Eigenverantwortung: Du arbeitest eigenständig, organisierst deinen Arbeitsalltag effizient und übernimmst Verantwortung für die Qualität deiner Arbeit.

• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten: Du kannst komplexe technische Inhalte verständlich erklären und hast Freude am Kundenkontakt. Deine organisatorischen Fähigkeiten helfen dir dabei, alle Aufgaben fristgerecht und effizient zu erledigen.

• Bereitschaft zu Reisetätigkeiten: Du bist flexibel und reist gerne zu unseren Kunden, auch mit gelegentlichen Übernachtungen.

• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich. Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.

• Führerschein Kategorie B: Du besitzt einen Führerschein und bist mobil für deine Einsätze