5 Projekt Management / Analyse - Software in Zürich
ERP Consultant (m/w/d)
Verantwortung
Unterstützung der Kunden im operativen Betrieb sowie Mitarbeit an Erneuerungs- und Optimierungsprojekten
Analyse und Dokumentation von Geschäftsprozessen als Grundlage für ERP-Migrationen auf moderne Systeme
Beratung der Kunden und Konfiguration des ERP-Systems entsprechend ihren individuellen Anforderungen
Direkte Ansprechperson für zugeteilte Kunden mit Support vor Ort oder remote
Mitarbeit beim Aufbau eines neuen Teams und Schaffung von nachhaltigem Mehrwert durch optimierte Lösungen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Business Analysis/Programmierung oder eine höhere kaufmännische Qualifikation
Erste Berufserfahrung sowie Interesse an Business-Software, ERP-Systemen und Geschäftsprozessen
Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen und daraus strukturierte, praxisnahe Lösungen abzuleiten
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung und Teamorientierung
Lernbereitschaft, Offenheit für neue Technologien und Methoden sowie Motivation zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT-Support Spezialist ERP-Systeme (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die kompetente Betreuung von Anwenderanfragen rund um die Abacus-Software und trägst dazu bei, Herausforderungen schnell und lösungsorientiert zu klären. Du analysierst Fehlermeldungen, unterstützt Anwender bei der optimalen Nutzung der Software und arbeitest eng mit anderen Fachbereichen zusammen. Eine strukturierte Einarbeitung und gezielte Weiterbildungen ermöglichen dir, deine Expertise laufend auszubauen. Durch flexible Arbeitszeitmodelle lassen sich berufliche Anforderungen gut mit dem privaten Alltag verbinden. Die Position eröffnet dir langfristige Entwicklungsperspektiven in einem modernen, dynamischen Umfeld.
Verantwortung
- Du betreust Kunden kompetent als erster Ansprechpartner bei Fragen zur Abacus-Software – telefonisch, per E-Mail oder via Remote-Zugriff
- In dieser Rolle analysierst du technische Störungen und findest fundierte Lösungen für Anwendungsprobleme
- Du entwickelst und leitest Online-Schulungen sowie Workshops, um Kunden den optimalen Einsatz der Abacus-Software zu ermöglichen
- Als IT-Support Spezialist dokumentierst du dein Wissen in Handbüchern, FAQs und praxisnahen Anleitungen
- Du unterstützt bei der Einführung neuer Abacus-Lösungen und begleitest kundenspezifische Anpassungen
- Mit deinem Know-how trägst du zur kontinuierlichen Optimierung von Supportprozessen und Systemlösungen bei
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt IT oder Betriebswirtschaft
- Du konntest bereits Erfahrung im Support oder Help Desk sammeln, vorzugsweise im Umgang mit ERP-Systemen
- Deine hohe IT-Affinität und dein Interesse an modernen Softwarelösungen zeichnen dich aus
- Du bringst ein gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Abläufe und ERP-Strukturen mit
- Deine sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift helfen dir in der täglichen Kommunikation, Englisch ist ein Plus
- Kundenorientiertes Denken, Kommunikationsstärke und analytisches Vorgehen prägen dein Arbeitsstil
Benefits
IT Requirements & Solution Manager - Zürich (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, ein etabliertes Kompetenzzentrum im Bildungsumfeld mit starkem Fokus auf digitale Entwicklung und zukunftsorientierte Lernlösungen, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als IT Requirements & Solution Manager für den Standort in Zürich.
In dieser Funktion verbindest du Business-Anforderungen, technische Lösungsentwicklung und Projektsteuerung. Du analysierst Bedürfnisse der Fachbereiche, entwickelst tragfähige Lösungsdesigns, koordinierst die technische Umsetzung und führst anspruchsvolle Projekte von der Anforderungsaufnahme bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme.
Dabei bewegst du dich in einem modernen, dynamischen Umfeld mit hoher Relevanz für digitale Transformation, Innovationskraft und nachhaltige Bildungs- und IT-Lösungen.
Verantwortung
Du übersetzt fachliche Anforderungen in klare IT-Spezifikationen, modellierst Prozesse und erstellst fundierte Lastenhefte
Du entwickelst im Solution Design tragfähige technische Lösungen und evaluierst passende Tools, Technologien und Architekturansätze
Du übernimmst als Solution Lead die Koordination der technischen Umsetzung und stellst eine saubere Abstimmung zwischen Fachbereich und IT sicher
Du leitest komplexe Projekte end-to-end, verantwortest Planung, Steuerung, Risiko-Management, Kostenkontrolle und Zielerreichung
Du moderierst Workshops mit internen Stakeholdern, koordinierst das Projektportfolio und sorgst für ein adressatengerechtes Reporting
Qualifikationen
Du verfügst über einen Abschluss auf FH-/Uni-Niveau in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Studiengang mit starkem IT-Bezug
Du bringst mehrjährige Erfahrung in den Bereichen Solution Management, Requirements Engineering, Projektleitung oder Business-IT-Transformation mit
Du kennst dich in Cloud- bzw. Multicloud-Umgebungen aus und bewegst dich sicher an der Schnittstelle zwischen Stakeholdern, Anforderungen und technischer Umsetzung
Du verfügst idealerweise über Know-how in der Microsoft- und/oder Open-Source-Welt; Zertifizierungen wie PMP, HERMES oder Agile Coach sind ein Plus
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
Full Stack Software Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Technische Gesamtverantwortung für die Weiterentwicklung der EdTech-Plattform
Architekturgestaltung, Code-Reviews, Mentoring und Skalierung einer global genutzten Anwendung
Enge Zusammenarbeit mit Produktteams zur Umsetzung von Anforderungen mit messbarem Impact
Qualifikationen
Fullstack-Erfahrung (Next.js, React, TypeScript, Python)
Fundierte Kenntnisse in skalierbaren Backend-Systemen und modernen Frontend-Frameworks
Ausgeprägtes Ownership-Mindset, Führungserfahrung und Gestaltungswille
Sehr gute Deutschkenntisse
Senior IT Consultant (ECM) (m/w/d)
Verantwortung
Beratung, Implementierung und Support von Enterprise Content Management (ECM)-Lösungen
Verantwortung in Projekten übernehmen
Moderation von Workshops
Erstellung von Präsentationen und Dokumentationen
Schulung von Kunden
Enge Begleitung der Lösungseinführung
Aktive Mitwirkung am Projekterfolg
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium in Information Management, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
Praktische Berufserfahrung mit ECM/DMS-Lösungen
Erfahrung im Umgang mit IT-Projekten und Business Applikationen sowie Schnittstellen
Tiefgehendes Verständnis von Workflows und Business-Prozessen
Sehr gute technische Kenntnisse in Microsoft Client-/Server-Umgebungen
Fundierte Kenntnisse in Datenbanksystemen (MSSQL) und Scripting
Gute Deutschkenntnisse (C1-C2)
Benefits
