43 offene Stellen Software
CRM Engineer (m/w/d)
Verantwortung
- Du entwickelst und implementierst CRM-Strategien zur Verbesserung der Customer Journey in Abstimmung mit Marketing Koordinator:in
- Du bist verantwortlich für die strategische Betreuung, kontinuierliche Optimierung und datengesteuerte Weiterentwicklung des Loyalitätsprogramms zur Steigerung der Kundenbindung und CLT
- Du optimierst das Kundensegmentierung und Personalisierung von Marketing Massnahmen
- Du übernimmst die Leitung von Projekten im Bereich CRM
- Du leitest der Kampagnenberichterstattung und Analyse zur kontinuierlichen Verbesserung
- Du arbeitest mit dem Data Analyst zusammen, um Kundenverhalten und -wert zu analysieren und Zielgruppen zu segmentieren
- Du koordinierst mit operativen Teams zur effizienten Bearbeitung von Supportanfragen
- Du bist mitverantwortlich für das Backoffice (Telefon, E-Mailpostfächer)
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium, Weiterbildung im Fachbereich von Vorteil
- Du hast CRM-Erfahrung im E-Commerce
- Du hast ausgeprägte Kundenorientierung mit einem guten Verständnis von CRM-Strategien und Praktiken
- Du bist begeisterungsfähig, belastbar und kommunikativ
- Du hast eine organisierte und selbstständige Arbeitsweise
- Du hast gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Du hast ein einwandfreien Leumund (Straf- und Betreibungsregisterauszüge werden vor Vertragsabschluss eingefordert)
Benefits
Projektmanagement Telekommunikation (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein Schweizer Unternehmen, welches Grossunternehmen wie KMUs durch den Prozess der digitalen Transformation führt. Bei unserem Partner findest du spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Ebenso darfst du dich auf überdurchschnittlich viele Urlaubstage und flexible Arbeitszeitgestaltung freuen.
Rolle
In der Projektleitung elektrische Anlageninfrastruktur übernimmst du die Verantwortung für anspruchsvolle Projekte und sorgst dafür, dass moderne Technologien effizient und zuverlässig eingesetzt werden. Du steuerst die Planung, Koordination und Umsetzung elektrischer Anlagen über alle Projektphasen hinweg und stellst die Einhaltung von Qualität, Terminen und Budget sicher. In dieser Rolle analysierst und optimierst du bestehende Infrastrukturen und entwickelst innovative Lösungen für komplexe technische Anforderungen. Du arbeitest eng mit interdisziplinären Fachstellen zusammen und triffst fundierte Entscheidungen auf Basis deiner Erfahrung und deines Fachwissens. Mit deinem Engagement trägst du unmittelbar zum Erfolg herausfordernder Infrastrukturprojekte bei.
Verantwortung
- Du führst dein Projektteam fachlich und organisatorisch.
- Du steuerst Kundenprojekte im Unterhalt und Service elektrischer Anlagen.
- In dieser Rolle verkaufst du das gesamte Dienstleistungsportfolio an Bestandskunden und gewinnst Zusatzaufträge.
- Du führst Projekte ganzheitlich unter Berücksichtigung von Sicherheit, Wirtschaftlichkeit und Umweltschutz.
- Als Projektleitung elektrische Anlageninfrastruktur erstellst du Zwischen- und Endabrechnungen sowie Zeit- und Einsatzpläne.
- In dieser Rolle trägst du die Verantwortung für termingerechte Monatszahlen, den Abrechnungsgrad und die Sicherstellung der Liquidität.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine technische Grundbildung als Elektroinstallateur:in oder Netzelektriker:in.
- Du hast eine abgeschlossene Weiterbildung als Projektleiter:in und idealerweise als eidg. dipl. Elektroinstallateur:in.
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion mit.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und behältst auch in komplexen Projekten den Überblick.
- Du kommunizierst klar, adressatengerecht und überzeugst als verlässliche Ansprechperson.
- Du legst grossen Wert auf Qualität und präzises Arbeiten.
Benefits
Head of Business Applications (m/w/d)
Verantwortung
Du führst ein engagiertes Team im Application Management fachlich und personell und entwickelst deine Mitarbeitenden gezielt weiter.
Du verantwortest den stabilen Betrieb geschäftskritischer Applikationen und stellst eine zuverlässige Bearbeitung von Incidents und Supportfällen sicher.
Du erkennst Optimierungspotenziale, entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen Lösungsansätze und steuerst deren Umsetzung von der Idee bis zum produktiven Einsatz.
Du planst Releases, koordinierst Tests und sorgst für strukturierte Rollouts sowie einen kontrollierten Change-Prozess.
Du steuerst externe Softwarepartner und stellst eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit internen Fachstellen, IT-Teams und Dienstleistern sicher.
Du entwickelst Applikations-Roadmaps und Prioritäten weiter und bringst dich aktiv in die technologische und organisatorische Weiterentwicklung der Systemlandschaft ein.
Du sorgst für verständliche Dokumentationen, Wissenstransfer und zielgruppengerechte Schulungen.
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
Mehrjährige Erfahrung im Application Management sowie fundierte Führungspraxis in einer vergleichbaren Funktion.
Erfahrung in der Steuerung von Applikationslebenszyklen, Releases, Changes und technischen Weiterentwicklungen.
Gutes Verständnis für Geschäftsprozesse sowie die Fähigkeit, Anforderungen aus dem Business in umsetzbare IT-Lösungen zu übersetzen.
Erfahrung mit IT-Service-Management, beispielsweise nach ITIL, sowie mit Projekt- und Change-Management.
Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Entscheidungsfreude, Führungskompetenz und einem ausgeprägten Verantwortungsbewusstsein.
Analytische, strukturierte und unternehmerische Arbeitsweise sowie Freude daran, Menschen und Technologie zusammenzubringen.
Benefits
