32 IT Management - Software in Hochwald

• Fachliche und personelle Führung des IT-Projektmanagement-Teams sowie gezielte Mitarbeiterentwicklung

• Steuerung anspruchsvoller IT-Projekte von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung

• Ressourcenplanung, Priorisierung und Sicherstellung einer ausgewogenen Teamauslastung

• Weiterentwicklung von Projektmanagement-Standards, Methoden und Qualitätsprozessen

• Förderung der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit und des Wissenstransfers

• Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in der Leitung komplexer IT-Projekte und in der personellen Führung

• Fundierte Kenntnisse in Projektmanagement, Business Analyse und Testmanagement

• Weiterbildung im Projektmanagement, idealerweise IPMA Level C oder vergleichbar

• Ausgeprägte Führungskompetenz, Entscheidungsstärke und strukturierte Arbeitsweise

• Sicherstellung des stabilen Betriebs, der Wartung und des Monitorings geschäftskritischer Applikationen

• Analyse und Behebung komplexer Betriebsstörungen im 3rd-Level Support in Zusammenarbeit mit dem Operations Center

• Durchführung von Applikationskonfigurationen, Deployments und Releases inklusive Pflege relevanter Stammdaten

• Mitarbeit in einem crossfunktionalen Scrum-Team mit Product Ownern, Developern und Testern

• Kontinuierliche Optimierung von Applikationsprozessen und Betriebsabläufen sowie Unterstützung bei technischen Weiterentwicklungen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik bzw. vergleichbare technische Qualifikation

• Erfahrung im Application Operations, 3rd-Level Support, Troubleshooting und Applikations-Deployment

• Kenntnisse in .NET, MS SQL Server oder relationalen Datenbanksystemen

• Erfahrung mit Docker und Kubernetes von Vorteil

• Ausgeprägte analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise, hohe Eigeninitiative sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

Unser Rocken Partner setzt sich leidenschaftlich für den Geschäftserfolg seiner Kunden ein, indem es innovative Microsoft Cloud Lösungen und massgeschneiderte Managed Services anbietet. Die Werte des Unternehmens betonen kontinuierliche Innovation, unkomplizierte Zusammenarbeit mit flachen Hierarchien, Kundenorientierung, Kompetenz und eine lange Tradition der Stabilität seit 1925. Das Angebot umfasst den gesamten IT-Lebenszyklus, von der Konzeption über die Migration bis zum Betrieb, mit Fokus auf Cloud- und Managed Services für einen sorgenfreien IT-Betrieb.

Für einen Anbieter von Cloud- und IT-Betriebsdienstleistungen wird eine Fachperson gesucht, die Kunden bei operativen und technischen Anliegen begleitet und die Zusammenarbeit zwischen den beteiligten Teams koordiniert. Du sorgst für klare Abläufe im Service Management, behältst vereinbarte Leistungen im Blick und unterstützt die nachhaltige Lösung wiederkehrender Probleme.

• Zentrale Ansprechperson für Kunden bei Fragen zum laufenden IT-Service

• Koordination von Changes, Releases, Incidents und Problemfällen in Zusammenarbeit mit den technischen Teams

• Planung und Abstimmung von technischen Massnahmen und deren Umsetzung

• Selbstständige Durchführung kleinerer Projekte und Unterstützung bei umfangreicheren IT-Vorhaben

• Erstellung von Reportings, Überwachung der Service Level Agreements und Besprechung der Leistungen mit Kunden

• Identifikation von Optimierungspotenzial und Abstimmung geeigneter Massnahmen mit internen Fachstellen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik mit Schwerpunkt Systemtechnik sowie mehrere Jahre Berufserfahrung

• Erfahrung im Engineering oder im IT Service Management; Kenntnisse aus einem IT-Dienstleistungsunternehmen sind von Vorteil

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 und Azure

• ITIL-Zertifizierung oder eine vergleichbare Weiterbildung im Service Management ist ein Plus

• Kommunikationsstarke und gut organisierte Persönlichkeit mit kundenorientierter Denkweise

• Fähigkeit, unterschiedliche Beteiligte ohne direkte Weisungsbefugnis zu koordinieren, sowie stilsichere Deutschkenntnisse

Unser Rocken Partner setzt sich leidenschaftlich für den Geschäftserfolg seiner Kunden ein, indem es innovative Microsoft Cloud Lösungen und massgeschneiderte Managed Services anbietet. Die Werte des Unternehmens betonen kontinuierliche Innovation, unkomplizierte Zusammenarbeit mit flachen Hierarchien, Kundenorientierung, Kompetenz und eine lange Tradition der Stabilität seit 1925. Das Angebot umfasst den gesamten IT-Lebenszyklus, von der Konzeption über die Migration bis zum Betrieb, mit Fokus auf Cloud- und Managed Services für einen sorgenfreien IT-Betrieb.

Für einen IT-Dienstleister im Microsoft- und Cloud-Umfeld wird eine kundenorientierte Persönlichkeit gesucht, die den Betrieb von Managed Services koordiniert und als zentrale Ansprechperson für Kunden fungiert. Die Funktion verbindet technisches Verständnis mit Organisation, Kommunikation und der kontinuierlichen Verbesserung von IT-Dienstleistungen.

• Koordination von Change-, Release-, Incident- und Problem-Management sowie Abstimmung der beteiligten Teams

• Planung und Organisation technischer Lösungen gemeinsam mit den zuständigen Fachpersonen

• Übernahme kleinerer IT-Projekte sowie Mitarbeit bei grösseren Vorhaben

• Verantwortung für Service-Reports, SLA-Überwachung und die Kommunikation mit Kunden zu erbrachten Dienstleistungen

• Aufbau und Pflege der Kundenbeziehungen sowie Abstimmung zwischen Kunden, Engineering und weiteren internen Stellen

• Erkennen wiederkehrender Störungen und Koordination nachhaltiger Verbesserungsmassnahmen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung im Bereich Systemtechnik und mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise bei einem IT-Dienstleister

• Erfahrung im System Engineering mit Interesse am Wechsel ins IT Service Management oder bereits vorhandene Erfahrung im Service Management

• Gute Kenntnisse der Microsoft-Technologien, insbesondere Microsoft 365 und Azure

• Eine Weiterbildung im IT Service Management, beispielsweise ITIL, ist von Vorteil

• Organisationstalent mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und sicherem Auftreten gegenüber Kunden

• Selbstständige Arbeitsweise, Geschick in der Koordination unterschiedlicher Anspruchsgruppen und stilsichere Deutschkenntnisse

• Entwicklung von Embedded-Linux-Software, inkl. Yocto-BSPs, Treiberintegration und Cloud-Clients

• Begleitung von Projekten von Konzept bis Umsetzung

• Qualitätssicherung mit Tests und Pflege der CI/CD-Pipeline

• Zusammenarbeit mit Projektleitung, Hardwareentwicklung und externen Partnern

• Entwicklung von Kundenapplikationen zur Gerätesteuerung oder Visualisierung

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Elektrotechnik oder Systemtechnik

• Erfahrung in Embedded-Linux-Entwicklung, idealerweise mit Yocto

• Kenntnisse in Linux-basierten Embedded-Geräten

• Von Vorteil: Embedded Security, Open-Source-Software, Qt/Flutter, Elektronik, Kommunikationsschnittstellen

• Erfahrung mit SPS-Runtimes wie CODESYS oder logi.RTS

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Entwicklung von Embedded-Linux-Software, inkl. Yocto-BSPs, Treiberintegration und Cloud-Clients

• Begleitung von Projekten von Konzept bis Umsetzung

• Qualitätssicherung mit Tests und Pflege der CI/CD-Pipeline

• Zusammenarbeit mit Projektleitung, Hardwareentwicklung und externen Partnern

• Entwicklung von Kundenapplikationen zur Gerätesteuerung oder Visualisierung

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Elektrotechnik oder Systemtechnik

• Erfahrung in Embedded-Linux-Entwicklung, idealerweise mit Yocto

• Kenntnisse in Linux-basierten Embedded-Geräten

• Von Vorteil: Embedded Security, Open-Source-Software, Qt/Flutter, Elektronik, Kommunikationsschnittstellen

• Erfahrung mit SPS-Runtimes wie CODESYS oder logi.RTS

• Sehr gute Deutschkenntnisse

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• Du stellst den stabilen Betrieb der eingesetzten Business-Applikationen sicher und übernimmst Verantwortung für deren Wartung und Weiterentwicklung.

• Du analysierst technische Störungen und Herausforderungen, identifizierst deren Ursachen und setzt geeignete Lösungsmassnahmen um.

• Du unterstützt den Aufbau und die kontinuierliche Weiterentwicklung einer modernen Container-Plattform.

• Du konzipierst und optimierst automatisierte CI/CD-Prozesse für containerbasierte Anwendungen.

• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern und begleitest technische Projekte von der Planung bis zur Umsetzung.

• Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung und praktische Erfahrung mit containerbasierten Technologien.

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Applikationsmanagement sowie im DevOps-Umfeld.

• Du bringst Erfahrung in der Entwicklung und Pflege automatisierter CI/CD-Pipelines für Continuous Integration und Continuous Delivery mit.

• Du besitzt Kenntnisse im Projektmanagement; Erfahrung im Bankenumfeld ist von Vorteil oder du bist bereit, dir bankspezifisches Wissen anzueignen.

• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und verfügst über gute technische Englischkenntnisse.

• Technische Gesamtverantwortung für die Weiterentwicklung der EdTech-Plattform

• Architekturgestaltung, Code-Reviews, Mentoring und Skalierung einer global genutzten Anwendung

• Enge Zusammenarbeit mit Produktteams zur Umsetzung von Anforderungen mit messbarem Impact

• Fullstack-Erfahrung (Next.js, React, TypeScript, Python)

• Fundierte Kenntnisse in skalierbaren Backend-Systemen und modernen Frontend-Frameworks

• Ausgeprägtes Ownership-Mindset, Führungserfahrung und Gestaltungswille

• Sehr gute Deutschkenntisse

• Technische Verantwortung für die Weiterentwicklung einer global eingesetzten EdTech-Plattform

• Architekturdesign, Skalierung und Leitung der Fullstack-Entwicklung (Next.js, React, TypeScript, Python)

• Fachliche Betreuung und Mentoring von Engineers innerhalb des Entwicklungsteams

• Umsetzung von Anforderungen mit Fokus auf Codequalität, Performance und nachhaltige Skalierbarkeit

• Erfahrung in der Fullstack-Entwicklung mit modernen Webtechnologien

• Fundierte Kenntnisse in skalierbaren Backend-Architekturen und modernen Frontend-Frameworks

• Optional: Erfahrung in DevOps, Mobile Development, Cloud-Infrastrukturen oder im EdTech-Bereich

• Sehr gute Deutschkenntnisse