39 IT Management - Software in Tägertschi

• Verantwortung für den 1st- und 2nd-Level-Support der ERP-Landschaft, insbesondere Abacus, IS-E sowie ergänzender Tools und Fachanwendungen

• Aufnahme, Dokumentation und Nachverfolgung technischer Störungen über das Ticketsystem bis zur erfolgreichen Behebung

• Sicherstellung einer gepflegten und konsistenten Stammdatenbasis sowie kontinuierliche Qualitätskontrolle

• Operative Unterstützung der Fachbereiche im täglichen Arbeiten mit den ERP-Systemen

• Anstossen und Mitgestalten von Optimierungen sowohl innerhalb der Abacus-Module als auch in den zugehörigen Geschäftsprozessen

• Planung, Durchführung und Dokumentation von Tests für neue Funktionen, Anpassungen und Changes sowie Freigabe für den Produktivbetrieb

• Erstellung und Durchführung von zielgruppengerechten Schulungen, Anleitungen und eLearning-Modulen für Key User und Mitarbeitende

• Abgeschlossene technische Grundausbildung ergänzt durch eine Weiterbildung auf Stufe Höhere Fachschule in Wirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder Wirtschaftsinformatik

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Verantwortung für ein ERP-System, idealerweise mit tiefem Know-how in Abacus

• Fundiertes Verständnis im Stammdatenmanagement, in der Geschäftsprozessmodellierung und in ERP-nahen Abläufen

• Sehr gute Deutschkenntnisse

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen, das sich auf automatisierte Lösungen zur Verarbeitung und Prüfung von leitungsgebundenen Komponenten spezialisiert hat. Das Unternehmen entwickelt hochentwickelte Maschinen, Prüfsysteme sowie integrierte Produktionslösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen.

Das Portfolio umfasst sowohl voll- als auch teilautomatisierte Systeme sowie digitale Lösungen zur Optimierung und Überwachung von Produktionsprozessen. Im Mittelpunkt stehen dabei technologische Innovation, höchste Präzision und kundenspezifische Systemlösungen.

Die Arbeitsweise ist geprägt von technischer Exzellenz, globaler Zusammenarbeit und dem Anspruch, kontinuierlich neue Standards in der industriellen Fertigung zu setzen.

Gesucht werden engagierte Persönlichkeiten, die Freude daran haben, komplexe technische Herausforderungen zu lösen und die Weiterentwicklung innovativer Produktionslösungen aktiv mitzugestalten.

• Sicherstellen des reibungslosen Applikationsbetriebs inkl. Verfügbarkeit, Performance und Wiederherstellbarkeit

• Planung und Umsetzung von Updates, Erweiterungen und Tests

• Erfassen von Anforderungen und Erarbeiten von Lösungskonzepten

• Analyse und Behebung von Störungen sowie Bereitstellung von Workarounds

• Schnittstelle zwischen Anwendern, internen Teams und externen Partnern

• Schulung und Support der Anwender in Applikations- und Prozessfragen

• Automatisierte Datenpflege und -bereinigung (z. B. via Scripting)

• Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Reports und Templates

• Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Applikationsbetrieb oder Support

• Kenntnisse in Python, Bash, SQL sowie Windows-Administration

• Erfahrung mit Netzwerktechnologien (TCP/IP, DNS, REST APIs)

• Vorteilhaft: Erfahrung in Produktentwicklung oder PLM-Umfeld

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen, das sich auf automatisierte Lösungen zur Verarbeitung und Prüfung von leitungsgebundenen Komponenten spezialisiert hat. Das Unternehmen entwickelt hochentwickelte Maschinen, Prüfsysteme sowie integrierte Produktionslösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen.

Das Portfolio umfasst sowohl voll- als auch teilautomatisierte Systeme sowie digitale Lösungen zur Optimierung und Überwachung von Produktionsprozessen. Im Mittelpunkt stehen dabei technologische Innovation, höchste Präzision und kundenspezifische Systemlösungen.

Die Arbeitsweise ist geprägt von technischer Exzellenz, globaler Zusammenarbeit und dem Anspruch, kontinuierlich neue Standards in der industriellen Fertigung zu setzen.

Gesucht werden engagierte Persönlichkeiten, die Freude daran haben, komplexe technische Herausforderungen zu lösen und die Weiterentwicklung innovativer Produktionslösungen aktiv mitzugestalten.

• Sicherstellen des reibungslosen Applikationsbetriebs inkl. Verfügbarkeit, Performance und Wiederherstellbarkeit

• Planung und Umsetzung von Updates, Erweiterungen und Tests

• Erfassen von Anforderungen und Erarbeiten von Lösungskonzepten

• Analyse und Behebung von Störungen sowie Bereitstellung von Workarounds

• Schnittstelle zwischen Anwendern, internen Teams und externen Partnern

• Schulung und Support der Anwender in Applikations- und Prozessfragen

• Automatisierte Datenpflege und -bereinigung (z. B. via Scripting)

• Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Reports und Templates

• Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Applikationsbetrieb oder Support

• Kenntnisse in Python, Bash, SQL sowie Windows-Administration

• Erfahrung mit Netzwerktechnologien (TCP/IP, DNS, REST APIs)

• Vorteilhaft: Erfahrung in Produktentwicklung oder PLM-Umfeld

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Du stellst den stabilen Betrieb der ERP- und Business-Systeme sicher und treibst deren kontinuierliche Weiterentwicklung voran
• In dieser Rolle planst, koordinierst und führst Du Releasewechsel, Support Packages sowie Systemupdates durch
• Als ERP- und Business-Systemmanager übernimmst Du die Verantwortung für 1st- und 2nd-Level-Support und steuerst den 3rd-Level-Support bei Bedarf
• Du baust eine Key-User-Gruppe auf, betreust sie fachlich und führst praxisnahe Anwenderschulungen durch
• Die Weiterentwicklung des Reportings und der Datenvisualisierung, insbesondere mit MS Power BI, liegt in Deinem Aufgabenbereich
• Du verantwortest das Schnittstellenmanagement zu weiteren Anwendungen und leitest zentrale Digitalisierungsprojekte

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst betriebswirtschaftliches Know-how mit und verstehst unternehmerische Zusammenhänge
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise mit MS-Dynamics
• Du arbeitest selbstorganisiert, übernimmst Verantwortung und denkst mit
• Deine positive Art und deine lösungsorientierte Kommunikation zeichnen dich aus
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift ist für dich selbstverständlich

In dieser Rolle übernimmst du die strategische und operative Verantwortung für das Anwendungsmanagement und stellst sicher, dass geschäftskritische Applikationen stabil, sicher und leistungsfähig betrieben werden. Du verantwortest die Weiterentwicklung der Applikationslandschaft, koordinierst komplexe Changes und Projekte und stellst eine enge Abstimmung mit Fachbereichen, IT-Architektur und externen Partnern sicher. Dabei analysierst du Anforderungen, leitest daraus zukunftsorientierte Lösungen ab und triffst klare Priorisierungs- und Architekturentscheide. Du führst dein Team fachlich auf Senior-Niveau, förderst eine professionelle Service- und Qualitätskultur und etablierst effiziente Prozesse, Standards und Governance-Strukturen im Anwendungsmanagement. Als erfahrene Führungspersönlichkeit agierst du als zentrale Ansprechperson für alle Fragen rund um Applikationsstrategie, Lifecycle-Management und kontinuierliche Optimierung.

• Du führst fachlich das Applikationsteam

• Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung der Business-Applikationen

• Du analysierst und optimierst Geschäftsprozesse sowie Applikationslösungen

• Du stellst stabile Schnittstellen und Datenflüsse sicher (z. B. HL7)

• Du leitest IT-Projekte und unterstützt Fachbereiche bei Business Analyse und Lösungsdesign

• Du hast eine Ausbildung in Wirtschaftsinformatik oder Informatik

• Du bringst Erfahrung im Applikationsmanagement und in der Systemintegration mit

• Du kennst Schnittstellen, Datenflüsse und arbeitest stark in Business Analyse und Prozessdesign

• Du hast Erfahrung in IT-Projekten oder Projektleitung und arbeitest strukturiert

• Idealerweise kennst du Healthcare-Systeme, DMS/Archivlösungen oder Automatisierung (z. B. Power Platform, RPA)

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du berätst und begleitest Kunden bei der Analyse und Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse im Treuhandumfeld.

• In dieser Rolle verantwortest du die Einführung der Abacus-Finanzsoftware von der Datenmigration bis zur Schulung der Kunden vor Ort.

• Du führst eigenständig Kundenprojekte von der Anforderungsaufnahme bis zur erfolgreichen Projektübergabe durch.

• Du koordinierst die Projektaktivitäten und stellst eine effiziente Umsetzung der Kundenanforderungen sicher.

• Du pflegst einen regelmässigen, vertrauensvollen Kontakt zu deinen Kunden und gehst aktiv auf ihre fachlichen und technischen Anliegen ein.

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Treuhand und kombinierst diese mit Erfahrung im Projektmanagement sowie hoher IT-Affinität.
• Du hast mindestens zwei Jahre praktische Erfahrung als Abacus-Berater in den relevanten Applikationen gesammelt.
• Du arbeitest dich rasch in neue Themen ein und interessierst dich für durchgängige End-to-End-Prozesse bei Kundinnen und Kunden.
• Du bist stark kundenorientiert und gehst aktiv auf die Bedürfnisse deiner Ansprechpartner ein.
• Du denkst ganzheitlich, schaust über den eigenen Zuständigkeitsbereich hinaus und suchst nach optimalen Lösungen für den Kundenservice.

In dieser Rolle gestaltest du die digitale Zukunft im Finanz- und Treuhandbereich aktiv mit und arbeitest an spannenden Projekten mit vielfältigen Kund:innen. Du übernimmst die fachliche Beratung rund um moderne Finanz- und Treuhandsoftware und stellst sicher, dass Lösungen passgenau auf die Bedürfnisse der Anwender:innen ausgerichtet sind. Dabei analysierst du bestehende Prozesse, konzipierst Optimierungsvorschläge und begleitest Implementierungen von der Anforderungsaufnahme bis zum erfolgreichen Go-Live. Du verantwortest zudem die Schulung und Unterstützung der Nutzer:innen, damit diese die eingesetzte Software effizient und sicher anwenden können. Durch deine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise trägst du wesentlich dazu bei, dass Projekte termingerecht, qualitativ hochwertig und nachhaltig umgesetzt werden.

• Du berätst und begleitest Kunden bei der Analyse und Digitalisierung ihrer Finanz- und Treuhandprozesse.

• In dieser Rolle verantwortest du die Einführung und Beratung von Abacus-Lösungen im Finanzbereich von der Datenmigration bis zur Schulung vor Ort.

• Du führst Kundenprojekte eigenständig von der Anforderungsaufnahme bis zur erfolgreichen Übergabe durch.

• Du steuerst die Projektabläufe und stellst die termingerechte Umsetzung sicher.

• Du pflegst einen regelmässigen, professionellen Austausch mit deinen Kunden und gehst aktiv auf deren Anliegen ein.

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Treuhand und hast Erfahrung im Projektmanagement sowie eine ausgeprägte IT-Affinität.
• Du hast mindestens zwei Jahre Berufspraxis als Abacus-Berater in den relevanten Applikationen gesammelt.
• Du arbeitest dich rasch in neue Themen ein und interessierst dich für die vollständigen End-to-End-Prozesse deiner Kunden.
• Du handelst konsequent kundenorientiert und verstehst es, Bedürfnisse strukturiert zu erfassen und in Lösungen zu übersetzen.
• Du blickst über den eigenen Aufgabenbereich hinaus und suchst aktiv nach Optimierungsmöglichkeiten für die Kundenprozesse.
• Du möchtest dich fachlich wie persönlich weiterentwickeln und bringst die Bereitschaft mit, Verantwortung in Projekten zu übernehmen.

• Sicherstellung des Betriebs und der Weiterentwicklung von Applikationen

• Schaffung der notwendigen Voraussetzungen für Applikationsweiterentwicklungen

• Beratung und Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender

• Betreuung und Support der Applikationen

• Weiterentwicklung von Applikationen und Geschäftsprozessen

• Abgeschlossene Informatikausbildung

• Fundierte Erfahrung mit Microsoft Server, Virtualisierung und Azure Cloud

• Sehr gute Kenntnisse im Prozessmanagement

• Strukturierte und methodische Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Analyse, Konzeption und Optimierung von Integrationslösungen und Schnittstellen für komplexe Applikationslandschaften

• Planung und fehlerfreie Bereitstellung von Test-, Integrations- und Produktionsumgebungen

• Koordination von Infrastruktur-Anpassungen mit Spezialisten und Begleitung der technischen Umsetzung

• Leitung der Analyse und Behebung von Integrationsfehlern sowie Einleitung geeigneter Korrekturmassnahmen

• Analyse von Performance und Engpässen und Beratung von Projektleitern, Architekten und Applikationsverantwortlichen

• Hochschulabschluss in (Wirtschafts-)Informatik (Uni/ETH/FH)

• Nachgewiesene Erfahrung mit komplexen Integrationsprojekten und Schnittstellentechnologien wie REST, SOAP, RPC, SFTP und SSH

• Fundierte Kenntnisse in Applikationsintegration, Datenintegration, Middleware, Routing, Queueing und Business Process Management

• Erfahrung mit Security- und Authentifizierungsmechanismen wie Tokens, Zertifikaten, Sicherheitsprotokollen und Firewalls

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift