4925 Jobs

In dieser Rolle gestaltest du eine leistungsfähige und sichere IT-Infrastruktur, die reibungslose Austausch- und Mobilitätsaktivitäten ermöglicht. Du verantwortest den Betrieb, die Überwachung und kontinuierliche Optimierung der bestehenden Systeme und sorgst dafür, dass alle Anwendungen stabil und zuverlässig verfügbar sind. Zudem übernimmst du den technischen Support für interne Anwender:innen, analysierst Störungsmeldungen und findest pragmatische, nachhaltige Lösungen. Du koordinierst externe Dienstleister, begleitest Infrastrukturprojekte von der Planung bis zur Umsetzung und stellst dabei eine hohe Servicequalität sicher. Durch deinen Beitrag unterstützt du eine moderne, vernetzte und zukunftsfähige Bildungslandschaft.

• Als zentrale Ansprechperson sicherst du den stabilen IT Betrieb und unterstützt Mitarbeitende im First Level Support

• Bei IT Rollouts und Optimierungsprojekten übernimmst du Verantwortung, analysierst Anforderungen und digitalisierst Prozesse

• Neue Mitarbeitende werden von dir professionell onboardet – von Benutzerkonten über Arbeitsplatz-Hardware bis zu ITSchulungen

• Applikationen werden von dir konfiguriert, dokumentiert und kontinuierlich verbessert

• Du evaluierst neue Tools und Technologien und bringst aktiv Ideen für Automatisierung und Prozessoptimierung ein

• Abgeschlossene IT Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise

• Fundiertes Know how in Windows, Office 365, Netzwerktechnik und First Level Support

• Erfahrung in Projekten, Projektleitung oder Business-Analyse sowie idealerweise im Application Management

• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind exzellent, Englisch und/oder Französischkenntnisse sind von Vorteil

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen rund um das ICT-Dienstleistungsangebot und sorgst dafür, dass Anfragen und Störungsmeldungen effizient entgegengenommen, erfasst und gelöst oder intern weitergeleitet werden. Du übernimmst die selbständige Bearbeitung von ICT-Störungen, pflegst und erweiterst Dokumentationen sowie Wissensdatenbanken und berätst Kundinnen und Kunden bei Fragen oder Änderungswünschen. Am Service-Desk-Empfang betreust du die Kundschaft regelmässig persönlich und stellst einen professionellen, serviceorientierten Auftritt sicher. Zudem bist du für Einsätze der ICT vor Ort an Aussenstandorten zuständig und trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung der Service-Desk-Prozesse bei. Mit deinem technischen Verständnis, deiner schnellen Auffassungsgabe und deiner strukturierten Arbeitsweise leistest du einen wesentlichen Beitrag zu einer stabilen und modernen ICT-Umgebung.

• Als erste Anlaufstelle betreust du Kunden umfassend in allen ICT Fragen

• Störungsmeldungen nimmst du entgegen, bearbeitest sie selbstständig oder leitest sie zielgerichtet weiter

• Dabei erstellst und aktualisierst du Dokumentationen und trägst zur Wissensdatenbank bei

• Regelmässige Betreuung am ServiceDesk und die Beratung bei Fragen oder Änderungswünschen gehören ebenso zu deinem Aufgabenbereich

• Zusätzlich unterstützt du ICT Einsätze an den Aussenstandorten und bringst Ideen ein, um den ServiceDesk kontinuierlich zu verbessern

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder eine gleichwertige technische Grundausbildung bilden die Basis deines Profils

• Du arbeitest strukturiert, genau und verantwortungsbewusst

• Mit Führerschein Kategorie B bist du flexibel einsetzbar und bereit, Pikettdienste zu übernehmen

• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift müssen einwandfrei sein

• Betrieb und Weiterentwicklung der E-Mail- und Kommunikationsservices

• Administration von Exchange Server, Barracuda Message Archiver, Cisco Ironport ESA/SMA und Blackberry Server UEM/BEMS

• Übernahme von 2nd- und 3rd-Level-Support, Installation, Konfiguration und Testing von Hardware und Software

• Durchführung von Systemtests zur Sicherstellung von Stabilität und Sicherheit

• Leitung von IT-Projekten oder Teilprojekten sowie Erstellung und Pflege der Systemdokumentation

• Abgeschlossene Informatikausbildung und 3–5 Jahre Erfahrung als IT System Engineer in heterogenen, hochverfügbaren Umgebungen

• Fundiertes Know-how in Email- und Kommunikationssystemen, insbesondere Exchange Server und Windows Server, mit aktivem Support des Teams

• Erfahrung mit DMARC/DKIM, selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und engagierter Teamplayer

• Flexibilität für Pikettdienst und Arbeit an Randzeiten

• Sehr gute Deutschkenntnisse, solide fachbezogene Englischkenntnisse und idealerweise Französischkenntnisse

Unser Rocken® Partner ist eines der führenden Forschungsinstitute im europäischen Raum. Unser Partner ist national und international mit den höchsten Auszeichnungen versehen worden. Das umfassende Angebot in den unterschiedlichsten Fachgebieten, bietet unzählige Möglichkeiten für die persönliche Entwicklung und die Forschung an neuen, innovativen Technologien.

Die Unternehmung besticht durch ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten, abwechslungsreiche Projekte und die Möglichkeit auf viele persönliche Gegebenheiten einzugehen.

• Du entwickelst automatisierte Workflows mit Power Automate und sorgst für reibungslose Abläufe

• Du verwaltest SharePoint Online und optimierst Strukturen, Rechte und Kommunikationssites

• Du erstellst Anwendungen mit MS Forms und MS Lists und betreust das Records-Management-System

• Du unterstützt bei Archivierung und Backup-Prozessen und schulst die Mitarbeitenden im Umgang mit den Tools

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik

• Du bringst Erfahrung mit Power Automate und SharePoint Online mit

• Du kennst dich mit MS Forms und MS Lists aus

• Idealerweise hast du Praxis im Records Management oder in der Intranet-Betreuung

• Du arbeitest selbständig, strukturiert und lösungsorientiert und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist ein innovatives und renommiertes Schweizer Unternehmen welche als Vorreiter in der IT-Dienstleistungsbranche. Mit dem Fokus auf innovativen IT-Lösungen treibt Sie die Digitalisierung von Systemen und Infrastrukturen voran.

• Verantwortung für Betreuung und Betrieb von IT-Systemen, Infrastrukturen und Cloud Services

• Planung und Umsetzung von Netzwerk-Erweiterungen und -Erneuerungen

• Systemintegration und Schnittstellenmanagement zur Sicherstellung stabiler IT-Lösungen

• Durchführung von Migrationen, Reparaturen und Systemerneuerungen

• Unterstützung bei der Integration von Security-Lösungen zur nachhaltigen Absicherung der IT-Umgebung

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder System-/Netzwerktechnik (EFZ)

• Erfahrung im Aufbau und Betrieb von Microsoft Produkten

• Ruhig, flexibel und kundenorientiert auch in hektischen Situationen

• Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Verantwortung für Architektur, Betrieb und Weiterentwicklung von Microsoft Server-, Infrastruktur- und Cloud-Lösungen bei KMU

• Umsetzung von Netzwerk- und Security-Systemen, Einführung moderner Cloud-Konzepte

• Planung, Realisierung und Support von ICT-Lösungen mit Fokus auf ICT-Sicherheit

• Tätigkeit als Praxisbildner, Betreuung und Förderung von Lernenden

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, mehrjährige Berufserfahrung und relevante MS-Zertifizierungen

• Tiefe Expertise im IT-System Engineering, insbesondere in Security und Cloud-Technologien

• Zusätzliche Netzwerkkenntnisse (z. B. HP Aruba, Fortinet Firewall)

• Engagierter, proaktiver Teamplayer mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• In dieser Rolle bist Du verantwortlich für Architektur, Weiterentwicklung und Unterhalt von Microsoft Server-, Infrastruktur- und Cloud-Lösungen bei KMU-Kunden

• Du übernimmst die Implementierung von Netzwerk- und Security-Systemen sowie die Einführung moderner Cloud-Konzepte

• Zudem planst und realisierst Du ICT-Lösungen, berätst Kunden mit Schwerpunkt ICT-Sicherheit und stellst den Support sowie die Wartung der Systeme sicher

• Als Praxisbildner begleitest und unterstützt Du zudem die Lernenden

• Du bringst eine Ausbildung als Informatiker EFZ sowie mehrjährige Berufserfahrung und MS-Zertifizierungen mit

• Dank deiner fundierten Erfahrung im IT-System Engineering im Security-Umfeld und in Cloud-Technologien bist Du bestens für anspruchsvolle Kundenprojekte gerüstet

• Zusätzlich verfügst Du über Netzwerkkenntnisse (z. B. HP Aruba, Fortinet Firewall) und zeichnest dich als engagierter, proaktiver Teamplayer mit starker Kunden- und Serviceorientierung aus

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Senior Java/Angular-Entwickler mit Erfahrung in skalierbaren Lösungen

• Konzeption und Umsetzung anspruchsvoller Kundenprojekte

• Übernahme von technischer Führungsverantwortung

• Mentoring von Junior-Entwicklern

• Sicherstellung von Architekturqualität und Code-Standards

• Bachelor oder gleichwertiger Abschluss in Informatik

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Java/Spring Boot

• Kenntnisse in JPA mit Oracle oder PostgreSQL

• Angular, TypeScript, HTML, CSS

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Steuerung und Ausbau des extern betriebenen SOC

• Koordination von Incident Response / CSIRT und operative Unterstützung bei Security-Vorfällen

• Sicherstellung der Wiederanlauf- & Betriebsfähigkeit im Rahmen von ITSCM

• Unterstützung des CISO, Durchführung von Audits und Risikoanalysen

• Beratung interner Teams und Kunden zu Security-Themen

• Abgeschlossenes Studium in Informatik/Cybersecurity oder gleichwertige Qualifikation

• Erfahrung in SOC-Betrieb, Incident Response und technischer Informationssicherheit

• Starkes Verständnis für Angriffserkennung, Vulnerability Management und Risikobewertungen

• Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise mit hohem Sicherheitsfokus

• Klare Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit und Freude an Zusammenarbeit mit Partnern

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift