151 offene Stellen Infrastructure

• Rekrutierung, Einarbeitung und fachliche Weiterentwicklung der Teammitglieder im technischen Support

• Durchführung von Teammeetings und Mitarbeitergesprächen zur Förderung von Kommunikation und Zusammenarbeit

• Planung, Steuerung und Überwachung von IT-ServiceDesk-Projekten einschliesslich Zieldefinition, Zeitplanung und Ressourcenmanagement

• Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Effizienz von IT-Infrastruktur, Applikationen, Hardware, Software und Sicherheitssystemen

• Schnittstellenmanagement zu anderen Abteilungen und Kommunikation relevanter IT-Initiativen

• Schnelle Bearbeitung von IT-Problemen, Bereitstellung von technischem Support und Wissensaustausch innerhalb des Teams

• Beobachtung technologischer Trends und Identifizierung von Möglichkeiten zur Effizienzsteigerung

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine gleichwertige Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im IT-ServiceDesk

• Nachweisbare Erfahrung in der Führung von IT-Teams sowie im Projektmanagement

• Fundierte Kenntnisse in Technologien wie Active Directory, Exchange, Usermanagement, Citrix, Microsoft Entra ID und PowerShell

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und hohe Sozialkompetenz

• Starke Kundenorientierung, Eigeninitiative und Dienstleistungsmentalität

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil

• Verantwortung für Rekrutierung, Onboarding und kontinuierliche fachliche Entwicklung der Mitarbeitenden im technischen Support

• Durchführung von Team-Meetings und Mitarbeitergesprächen zur Stärkung offener Kommunikation

• Planung, Koordination und Überwachung von Projekten im IT-ServiceDesk mit Fokus auf Zielerreichung, Zeitrahmen und Ressourceneinsatz

• Sicherstellung eines effizienten Betriebs von IT-Infrastruktur, Applikationen, Hardware, Software und Sicherheitssystemen

• Management von Schnittstellen zu anderen Abteilungen und Kommunikation wichtiger IT-Initiativen

• Rasche Bearbeitung von IT-Störungen, Bereitstellung von Support und Förderung des Wissenstransfers im Team

• Analyse technologischer Entwicklungen und Ableitung von Optimierungspotenzialen

• Informatik-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Praxis im IT-ServiceDesk

• Erfahrung in Leitung von IT-Teams und Projektmanagement

• Technisches Know-how in Active Directory, Exchange, Usermanagement, Citrix, Microsoft Entra ID sowie PowerShell

• Hohes Mass an Kommunikationsstärke und sozialer Kompetenz

• Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Eigeninitiative

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; Französisch- oder Italienischkenntnisse wünschenswert

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• Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik (oder gleichwertig)

• Deutsch fliessend in Wort und Schrift

• Erste Erfahrung in einem der Bereiche Software, System, Netzwerk, Security, Wirtschaftsinformatik und alles was dazu gehört!

• Strategische ICT-Ziele umsetzen und Weiterentwicklung der Gesamt-ICT sicherstellen

• Verantwortung für Anwendungen sowie Infrastruktur & Sicherheit

• Budgetplanung, Investitionen und Beschaffungen im ICT-Bereich steuern

• Digitalisierung gezielt vorantreiben und Unternehmensprozesse optimieren

• Führung und Entwicklung des ICT-Teams, inkl. Key User und Schulungen

• Abgeschlossene Informatikausbildung

• Mehrjährige ICT-Erfahrung, idealerweise in leitender Funktion

• Breites Know-how in IT-Strategie, Infrastruktur, Sicherheit & Projektmanagement

• Führungserfahrung und Talent in Personalentwicklung

• Strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und klare Kommunikation

• Stärke in der Koordination zwischen Technik, Kunden und Management

• ICT-Strategie in die Praxis bringen und das Unternehmen technisch weiterbringen

• Gesamte Anwendungslandschaft, Infrastruktur und IT-Security im Griff haben

• Budget, Investitionen und Neuanschaffungen smart planen und realisieren

• Digitalisierung vorantreiben und Abläufe unternehmensweit verbessern

• Ein kleines Team führen, entwickeln und Schulungen für Mitarbeitende gestalten

• Abgeschlossene Informatikausbildung

• Solide Erfahrung in der Leitung von ICT-Projekten

• Fundierte Kenntnisse in IT-Strategie, Infrastruktur, Security, Tools & Projektleitung

• Lust auf Teamführung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden

• Organisiert, kommunikativ und stark an Schnittstellen

• Fähigkeit, Business, Management und Technik gut zusammenzubringen

• Du setzt die strategischen Ziele im Bereich ICT um.

• Du verantwortest alle ICT-Anwendungen, deren Schnittstellen, die Infrastruktur sowie die IT-Sicherheit.

• Du planst, budgetierst und realisierst Investitionen, Ersatz- und Neuanschaffungen.

• Du treibst die Digitalisierung im Unternehmen gezielt voran.

• Du optimierst Strukturen und Abläufe über die gesamte Organisation hinweg.

• Du führst und entwickelst ein kleines Team sowie das Key-User-Netzwerk weiter.

• Du organisierst und führst ICT-Schulungen durch.

• Du hast mehrjährige ICT-Erfahrung, idealerweise in einer Leitungsfunktion.

• Du verfügst über breites Wissen in IT-Strategie, Infrastruktur, Sicherheit, Hardware/Software und Projektmanagement.

• Du bringst Führungserfahrung und Talent in Personalentwicklung mit.

• Du arbeitest strukturiert, organisiert und kommunikationsstark.

• Du koordinierst Schnittstellen zwischen Technik, Kunden und Management effizient.

• Als Teamleiter wirst Du ein Team von ca. 5 System Engineers fachlich und disziplinarisch führen, deinen Engineers beratend zur Seite stehen und deren Weiterentwicklung positiv und zukunftsorientiert gestalten
• Du leitest umfangreiche IT-Infrastrukturprojekte und stellst einen reibungslosen IT-Betrieb bei den Kunden sicher
• Zudem trägst Du die Verantwortung für das umfassende Thema IT-Sicherheit

• Deine Erfahrung bringst Du erfolgreich in die international aufgestellten Expertengruppen ein, um die Produkte und Dienstleistungen aktiv weiterzuentwickeln
• Du agierst proaktiv, um potenzielle Probleme bei den Kunden frühzeitig zu erkennen und zu lösen, bevor sie zu grösseren Herausforderungen werden können

• Du hast eine Ausbildung im Bereich Informatik oder Informationstechnologie, idealerweise mit Schwerpunkt auf Systemtechnik oder Systemengineering
• Du bringst mindestens 5-6 Jahre Erfahrung als IT System Engineer mit, idealerweise im Dienstleistungsumfeld
• Du verfügst über exzellente Kenntnisse der Microsoft-Produktpalette, einschliesslich Server und deren Rollen, Office 365, Exchange und anderer relevanter Anwendungen sowie fundiertes Fachwissen im Bereich Netzwerktechnik

• Du zeichnest dich durch Gewissenhaftigkeit und Struktur aus und hast stets ein offenes Ohr für dein Team
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du übernimmst die Allround-IT-Betreuung für KMU-Kunden mit Technologien wie Microsoft, HPE, Fortinet und Veeam

• Du erbringst Supportleistungen per Telefon und bei Vor-Ort-Einsätzen

• Du arbeitest im englischsprachigen VIP-Support für internationale Kunden

• Du gestaltest stabile, nutzerorientierte IT-Infrastrukturen aktiv mit

• Du hast eine Berufslehre in Systemtechnik oder Support absolviert oder bringst Zertifizierungen und Praxiserfahrung mit

• Du arbeitest sicher mit dem Tech-Stack M365, Azure, Veeam, Fortinet und Unify

• Du überzeugst durch Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Eigeninitiative

• Du sprichst Deutsch exzellent, Englisch fliessend und weitere Sprachen sind von Vorteil

• Du verfügst über den Führerschein Kategorie B

• Stabiler und sicherer Schul-ICT-Betrieb, Administration und Weiterentwicklung der cloudbasierten Umgebung (Microsoft 365 / Azure), inklusive Benutzer- und Zugriffsmanagement

• Softwarepaketierung und -verteilung über Microsoft Intune, Lifecycle-Management von Geräten und Systemen

• 1st- und 2nd-Level-Support für Nutzer:innen, auch vor Ort in Schulhäusern, Zusammenarbeit mit externen IT-Partnern

• Pflege technischer Dokumentationen, Standards und Anleitungen, Vertretung der Leitung der Fachstelle ICT

• Mitwirkung an Projekten und technischer Weiterentwicklung, aktive Optimierung von ICT-Prozessen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ/HF/FH) oder gleichwertige Praxiserfahrung, Erfahrung in Systemadministration und Endpoint-Management

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Azure, Intune, Netzwerken und IT-Security

• Serviceorientierte, strukturierte und selbständige Arbeitsweise, kompetente und lösungsorientierte Unterstützung des Schulumfelds

• Etablierung und Umsetzung von Standards und Prozessen, aktive Mitgestaltung von ICT-Abläufen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift