- Du bist verantwortlich für die Leitung eines Teams hochmotivierter Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die einen reibungslosen Betrieb des Helpdesks gewährleisten.
- Als Hauptansprechpartner:in im Team bist du dafür zuständig, Supportanfragen über verschiedene Kanäle wie Ticketsystem und Telefon zu bearbeiten und Lösungen zu finden.
- Du bist kontinuierlich auf der Suche nach Möglichkeiten zur Verbesserung und ergreifst proaktiv Massnahmen, um Probleme zu lösen und unsere Systeme zu optimieren.
- Die Pflege und Aktualisierung unserer technischen Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsmaterialien obliegt dir.
- Durch deine klare Kommunikation und dein Auge fürs Detail sicherst du, dass unser Team stets über die neuesten Informationen verfügt und auf dem neuesten Stand der Technik bleibt.
46 offene Stellen Support
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Sportliche Aktivitäten
- Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
Senior Helpdesk Specialst mit Führungsverantwortung (m/w/d)
Zürich
80 - 100%
Lohn:
110 - 130k
Helpdesk Verantwortliche:r - 50% remote (m/w/d)
Basel
80 - 100%
Lohn:
100 - 130k
Head of Helpdesk (m/w/d)
Basel
80 - 100%
Lohn:
100 - 130k
Help-Desk Supervisor - 50% Homeoffice (m/w/d)
Zürich
80 - 100%
Lohn:
100 - 130k
Teamlead Support Operations (m/w/d)
Bern
100%
Lohn:
115 - 130k
Leitung IT Support (100% Pensum) (m/w/d)
Bachenbülach
100%
Senior Support Spezialist (m/w/d)
Köniz
80 - 100%
Lohn:
105k
IT Support Lead (100% Pensum) (m/w/d)
Embrach
100%
Head of Support (m/w/d)
Zürich
80 - 100%
Lohn:
105 - 125k
IT Support Teamleiter (m/w/d)
Männedorf
100%
Lohn:
110 - 140k
-
Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Arbeitsmodell
Hybrid
Hybrid -
Anstellung
Führungsposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Lohn
110'000 - 130'000
- 60K
- 60-80K
- 80-110K
- 110-140K
- 140+
-
Erfahrung
Senior
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Markt- und Leistungsgerechte Löhne -
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
-
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
-
Flache Hierarchien
-
Offene Unternehmenskultur
Informationen zum Unternehmen
-
Teamgrösse1-15
-
Firmengrösse20-50
-
Kategorien
Unser Rocken Partner zählt zu den Top-Unternehmen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie. Ob eine zukunftsgerichtete IT Arbeitsumgebung, eine professionelle Telekommunikationslösung oder die Kombination aus beidem – Unser Partner bringt das Know-how und die Erfahrung mit, um eine passgenaue Lösung für die Kunden zu finden. Als KMU kennt man die Erwartungen der Kunden und begegnet ihnen auf Augenhöhe.
Dein Aufgabenbereich
Deine Skills
- Deine abgeschlossene Informatik-Ausbildung und umfangreiche Erfahrung im Dienstleistungssektor machen dich zur idealen Besetzung.
- Deine ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten und soziale Kompetenz sind deine herausragenden Eigenschaften.
- Du beherrschst Deutsch und Englisch fliessend.
- Dein fundiertes Wissen erstreckt sich auf Client/Server-, Terminalserver- und Virtualisierungstechnologien.
- Du bist ein Experte in der Administration von Microsoft Server Betriebssystemen sowie deren wichtigen Funktionen wie Active Directory, GPO und DNS.
- Die tägliche Verwaltung und Problemlösung in Microsoft 365 sind für dich selbstverständlich.
- Ein Führerschein ist vorhanden - für das Auto sorgt unser Rocken Partner!
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Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Arbeitsmodell
Hybrid
Hybrid -
Anstellung
Führungsposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Lohn
100'000 - 130'000
- 60K
- 60-80K
- 80-110K
- 110-140K
- 140+
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
-
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
-
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
-
Flache Hierarchien
-
Offene Unternehmenskultur
Informationen zum Unternehmen
-
Teamgrösse1-15
-
Firmengrösse20-50
-
Kategorien
Unser Rocken Partner zählt zu den Top-Unternehmen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie. Ob eine zukunftsgerichtete IT Arbeitsumgebung, eine professionelle Telekommunikationslösung oder die Kombination aus beidem – Unser Partner bringt das Know-how und die Erfahrung mit, um eine passgenaue Lösung für die Kunden zu finden. Als KMU kennt man die Erwartungen der Kunden und begegnet ihnen auf Augenhöhe.
Dein Aufgabenbereich
- Teamleitung für reibungslosen Helpdesk-Betrieb.
- Problemlösung im vordersten Frontbereich.
- Proaktive Optimierung und Fehlerbehebung.
- Verantwortlich für Dokumentation und Schulungsmaterialien.
- Sicherstellung aktueller Information und Technologie im Team.
Deine Skills
- Informatik-Ausbildung und Dienstleistungserfahrung.
- Starke Kommunikation und soziale Kompetenz.
- Fliessend in Deutsch und Englisch.
- Expertise in Client/Server und Virtualisierung.
- Erfahrung in der Microsoft Server Administration: AD, GPO, DNS.
- Routinierter Umgang mit Microsoft 365.
- Führerschein - Das Auto vom Rocken Partner kannst du auch im Privatgebrauch nutzen!
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Standort
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Start
Ab sofort, unbefristet
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Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Arbeitsmodell
Hybrid
Hybrid -
Anstellung
Führungsposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Lohn
100'000 - 130'000
- 60K
- 60-80K
- 80-110K
- 110-140K
- 140+
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
-
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
-
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
-
Flache Hierarchien
-
Offene Unternehmenskultur
Informationen zum Unternehmen
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Teamgrösse1-15
-
Firmengrösse20-50
-
Kategorien
Unser Rocken Partner zählt zu den Top-Unternehmen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie. Ob eine zukunftsgerichtete IT Arbeitsumgebung, eine professionelle Telekommunikationslösung oder die Kombination aus beidem – Unser Partner bringt das Know-how und die Erfahrung mit, um eine passgenaue Lösung für die Kunden zu finden. Als KMU kennt man die Erwartungen der Kunden und begegnet ihnen auf Augenhöhe.
Dein Aufgabenbereich
- Du leitest ein Team von hochmotivierten Kolleginnen und Kollegen, die den reibungslosen Betrieb unseres Helpdesks sicherstellen.
- Du bist der/die Problemlöser:in im Team und stehst an vorderster Front, um Supportanfragen über verschiedene Kanäle wie Ticketsystem und Telefon zu bearbeiten.
- Du bist ständig auf der Suche nach Verbesserungsmöglichkeiten und ergreifst proaktiv Massnahmen, um Probleme zu beheben und unsere Systeme zu optimieren.
- Die Pflege und Aktualisierung unserer technischen Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsmaterialien liegt in deinen Händen.
- Mit deinem Auge fürs Detail und deiner Leidenschaft für klare Kommunikation sicherst du, dass unser Team stets über die neuesten Informationen verfügt und auf dem neuesten Stand der Technik bleibt.
Deine Skills
- Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung und bringst umfangreiche Erfahrung im Dienstleistungssektor mit.
- Deine ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten und deine soziale Kompetenz zeichnen dich aus.
- Deutsch und Englisch beherrschst du fliessend
- Du besitzt fundierte Kenntnisse in Client/Server-, Terminalserver- und Virtualisierungstechnologien.
- Dein Expertenwissen erstreckt sich auf die Administration von Microsoft Server Betriebssystemen sowie deren wichtigen Funktionen wie Active Directory, GPO und DNS.
- Die Verwaltung und Problemlösung in Microsoft 365 ist für dich tägliche Routine.
- Du besitzt einen Führerschein - Für das Auto sorgt unser Rocken Partner!
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Standort
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Start
Ab sofort, unbefristet
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Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Arbeitsmodell
Hybrid
Hybrid -
Anstellung
Führungsposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Lohn
100'000 - 130'000
- 60K
- 60-80K
- 80-110K
- 110-140K
- 140+
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
-
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
-
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
-
Flache Hierarchien
-
Offene Unternehmenskultur
Informationen zum Unternehmen
-
Teamgrösse1-15
-
Firmengrösse20-50
-
Kategorien
Unser Rocken Partner zählt zu den Top-Unternehmen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie. Ob eine zukunftsgerichtete IT Arbeitsumgebung, eine professionelle Telekommunikationslösung oder die Kombination aus beidem – Unser Partner bringt das Know-how und die Erfahrung mit, um eine passgenaue Lösung für die Kunden zu finden. Als KMU kennt man die Erwartungen der Kunden und begegnet ihnen auf Augenhöhe.
Dein Aufgabenbereich
- Leitung des Teams für einen reibungslosen Betrieb des Helpdesks.
- Lösung von Problemen an vorderster Front.
- Proaktive Optimierung und Behebung von Fehlern.
- Zuständigkeit für die Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Schulungsmaterialien.
- Gewährleistung der Aktualität von Information und Technologie im Team.
Deine Skills
- Informatik-Ausbildung und Dienstleistungserfahrung: Idealbesetzung.
- Starke Kommunikation, soziale Kompetenz.
- Fliessend Deutsch und Englisch.
- Expertise: Client/Server, Virtualisierung.
- Microsoft Server Administration: AD, GPO, DNS.
- Routinierter Umgang mit Microsoft 365.
- Führerschein; Der Rocken Partner sorgt fürs Auto (Privatnutzung möglich).
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Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
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Standort
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Start
Ab sofort, unbefristet
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Pensum
100%
100% -
Arbeitsmodell
Hybrid
Hybrid -
Anstellung
Führungsposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Lohn
115'000 - 130'000
- 60K
- 60-80K
- 80-110K
- 110-140K
- 140+
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Flexible Arbeitszeitgestaltung
-
Attraktive Mitarbeiterrabatte
-
Sportliche Aktivitäten
-
Kostenlose Früchte und Getränke
-
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
-
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
-
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Informationen zum Unternehmen
-
Teamgrösse1-15
-
Firmengrösse50-100
-
Kategorien
Unser Rocken Partner ist seit Jahren in im Bereich IT-Lösungen, Cloud und IT-Security tätig. Der Fokus liegt stets auf der Kundenzufriedenheit.
Mit starken Partnerschaften zu Hardware- und Softwareherstellern verfolgt unser Rocken Partner das Ziel, die komplexen Anforderungen der Kunden effizient zu erfüllen. Sie setzen auf passende Lösungen, die individuellen Bedürfnissen gerecht werden.
Dein Aufgabenbereich
- Leitung des Service Desks mit Fokus auf Teamlenkung und persönliche Entwicklung der Mitarbeiter
- Aktive Rolle als Gestalter für die kontinuierliche Verbesserung der Standards
- Entschlüsselnde Funktion bei der fortlaufenden Optimierung der Abläufe
- Erstellung und Aktualisierung herausragender Support-Dokumentationen durch Expertenwissen
Deine Skills
- Abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder Studium (HF/FH/Bachelor) und langjährige Berufserfahrung im Support
- Expertise in Microsoft, M365, Cloud-Technologien und Microsoft-Sicherheitsfunktionen
- Inspirierender Führungsstil, der eine motivierende Atmosphäre schafft
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse als zusätzliche Qualifikationen
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Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
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Standort
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Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
100%
100% -
Arbeitsmodell
Hybrid
Hybrid -
Anstellung
Führungsposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall
-
Flexible Arbeitszeitgestaltung
-
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
-
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Informationen zum Unternehmen
-
Kategorien
Dein Aufgabenbereich
- Verantwortlich für Betrieb, Unterhalt und Bewirtschaftung der Informatikmittel
- Unterstützung von Schulen und Verwaltung in Anwendungsfragen und Weiterbildung
- Entwicklung von Grundlagen und Konzepten für Medien und ICT
- Beratung und Unterstützung in technischen und organisatorischen Fragen
- Zuständig für Beschaffungen und Support-Sicherstellung
- Ressourcenverwaltung und Mitgestaltung des internen IT-Supports im Team
Deine Skills
- Fundierte ICT-Kenntnisse (Mac-Hardware, OS X und MS-Office)
- Vielseitige Berufserfahrung im Support, idealerweise im Bildungsumfeld
- Ausgewiesene Führungserfahrung in kleinen Teams
- Führungs- und Verhandlungsgeschick sowie Teamfähigkeit
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse auf mindestens Niveau C1
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Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Arbeitsmodell
Hybrid
Hybrid -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Lohn
105'000
- 60K
- 60-80K
- 80-110K
- 110-140K
- 140+
-
Erfahrung
Senior
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall
-
Kostenlose Früchte und Getränke
-
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
-
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
-
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
Informationen zum Unternehmen
-
Firmengrösse100-200
-
Kategorien
Seit fast 20 Jahren bietet unser Rocken Partner innovative, zeitgemässe Cloud Servicemodelle und IT Services aus eigenen Schweizer Rechenzentren an. Zum Kundenkreis zählen nationale und internationale Unternehmen, Behörden, Systemintegratoren, Softwarehersteller und Internet-Dienstleister. Profunde Branchenkenntnisse in Health Care, Finance, E-Commerce und Government zeichnen unseren Partner zusätzlich aus.
Dein Aufgabenbereich
- Du unterstützt das Team unseres Partners im Tagesgeschäft
- Du bist verantwortlich für die Erstellung der Personalplanung und wirkst bei strategischen Entscheidungen mit
- Du bist erster Ansprechpartner für das Team unseres Partners und berätst qualitativ und lösungsorientiert
- Du behebst auftretende Fehler bei den Kunden unseres Partners
Deine Skills
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder ähnlichen Bereich
- Außerdem verfügst Du über mehrjährige Berufserfahrung in diesem Bereich
- Du bringst fundierte Kenntnisse im First und Second Level Support sowie AD, VMware, O365 mit
- Ein ausgeprägtes Verständnis für den Modern Workplace und Dein ITIL-Zertifikat runden Dein Profil ab
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Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
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Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
100%
100% -
Arbeitsmodell
Hybrid
Hybrid -
Anstellung
Führungsposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall
-
Flexible Arbeitszeitgestaltung
-
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
-
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Informationen zum Unternehmen
-
Kategorien
Dein Aufgabenbereich
- Du bist dafür verantwortlich, den Betrieb, den Unterhalt und die Bewirtschaftung der Informatikmittel sicherzustellen
- Du unterstützt die Schulen und die Verwaltung in Anwendungsfragen und bei der Aus- und Weiterbildung
- Du entwickelst Grundlagen und Konzepte im Bereich Medien und ICT
- Du berätst und unterstützt in technischen sowie organisatorischen Fragestellungen
- Du wickelst Beschaffungen ab und sicherst den Support
- Du verwaltest die Ressourcen und gestaltest zusammen im Team den unternehmensinternen IT Support
Deine Skills
- Mit fundierten ICT-Kenntnissen (Mac-Hardware, OS X und MS-Office) bist du vertraut
- Du verfügst über vielseitige Berufserfahrung im Support, idealerweise im Bildungsumfeld
- Ausgewiesene Führungserfahrung in kleinen Teams
- Führungs- und Verhandlungsgeschick sowie Teamfähigkeit
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse auf mindestens Niveau C1
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Standort
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Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
80 - 100%
80 - 100% -
Arbeitsmodell
Hybrid
Hybrid -
Anstellung
Führungsposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Lohn
105'000 - 125'000
- 60K
- 60-80K
- 80-110K
- 110-140K
- 140+
-
Erfahrung
Professional
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Flexible Arbeitszeitgestaltung
-
Homeoffice
-
Zahlreiche Mitarbeiterevents
-
Attraktive Mitarbeiterrabatte
-
Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
-
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Informationen zum Unternehmen
-
Firmengrösse20-50
-
Kategorien
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner zeichnet sich durch seine Expertise in der Bereitstellung maßgeschneiderter Unternehmens-IT-Lösungen aus. Mithilfe eines hochentwickelten automatisierten Präventionsprogramms sorgen sie permanent für höchste Sicherheit, optimale Leistung und absolute Stabilität der IT-Systeme. Dieses äusserst erfolgreiche Dienstleistungsunternehmen hat seinen Sitz im Raum Zürich.
Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Dein Aufgabenbereich
- Erste Anlaufstelle des Teams als Teamleiter
- Unverzichtbare empathische Kommunikationsfähigkeit für eine gute Zusammenarbeit
- Proaktives und lösungsorientiertes Handeln für reibungslosen Teamablauf
- Leitung und Unterstützung eines Teams mit Junior System Engineers, Praktikanten und Dispositions-Spezialisten
- Durchführung regelmässiger Mitarbeitergespräche zur Förderung individueller Weiterentwicklung
Deine Skills
- Abgeschlossene IT-Ausbildung mit Fokus auf Systemtechnik und langjährige Berufserfahrung oder HF/FH-Abschluss
- Fundierte Expertise in Windows, Microsoft 365, Microsoft Azure, Virtualisierung, Backuplösungen sowie Netzwerk, Firewall und Sicherheit
- Begeisterung für Kundenservice und IT-Support, optional Erfahrung in einer Führungsrolle oder Bereitschaft für den nächsten Karriereschritt
- Verhandlungssichere Deutsch- und fliessende Englischkenntnisse
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Die intelligenteste Jobsuchmaschine.
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Standort
-
Start
Ab sofort, unbefristet
-
Pensum
100%
100% -
Arbeitsmodell
Hybrid
Hybrid -
Anstellung
Fachposition
- Fachposition
- Führungsposition
- Executive
-
Lohn
110'000 - 140'000
- 60K
- 60-80K
- 80-110K
- 110-140K
- 140+
-
Erfahrung
Senior
- 2 Jahre
- 4 Jahre
- 6 Jahre
- 8 Jahre
- 10 Jahre
- 18 + Jahre
Benefits
-
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
-
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
-
Eingespieltes und dynamisches Team
Informationen zum Unternehmen
-
Firmengrösse500-1'000
-
Kategorien
Unser Rocken Partner ist ein Schweizer Familienunternehmen, spezialisiert auf die Entwicklung und Herstellung von Förder- und Verarbeitungssystemen in der graphischen Industrie und Direktwerbung sowie von branchenübergreifenden intralogistischen Gesamtlösungen.
Dein Aufgabenbereich
- In dieser Position wirst Du Dein neues Team leiten und dafür sorgen, dass es Höchstleistung bringt
- Die geleistete Service-Qualität liegt auch in Deiner Verantwortung
- Du gibst Deinen Input und gestaltest Verträge mit Partnern mit
- Das CSM-Tool wird zudem optimal von Dir betreut
Deine Skills
- Du besitzt ein Hochschulstudium in Informatik
- Du hast bereits Support-Teams geleitet
- Du hast ein hervorragendes Verständnis von betriebswirtschaftlichen Prozessen
- Du weisst worauf es ankommt, wenn es darum geht, optimale Services zu liefern
- Deine Kenntnisse von ERP-Systemen rundet Dein Profil ab
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