13 Infrastructure in Aargau
Senior System Engineer / Director Technology Operations (m/w/d)
Rolle
Eine Position für Personen, die operative Exzellenz, technologische Innovation und modernes Leadership vereinen. Wer Lust hat, digitale Plattformen neu zu denken und gleichzeitig tief in Engineering einzutauchen, findet hier den perfekten Mix.
Verantwortung
Entwicklung einer technologischen Vision für moderne Enterprise-IT und aktive Steuerung der digitalen Ausrichtung
Umsetzung anspruchsvoller Engineering-Aufgaben im Bereich Cloud Services, Hybrid-Infrastrukturen und automatisierter Plattformen
Beratung unterschiedlicher Organisationen zu modernen IT-Architekturen, Sicherheitsmodellen und Infrastruktur-Modernisierung
Technische Bewertung, Auswahl und Implementierung neuer Tools, Systeme und Plattformkomponenten
Aufbau und Weiterentwicklung moderner ICT-Blueprints (Infrastructure-as-Code, CI/CD für Plattformen, Containerisierung)
Übernahme der Projektleitung in komplexen technischen Vorhaben
Qualifikationen
Langjährige Erfahrung in Engineering- oder Lead-Funktionen innerhalb eines IT-Dienstleistungsumfelds
Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Ökosystem (Azure, M365, Exchange, Cloud Identity)
Hohe Selbstorganisation, belastbare Persönlichkeit und exaktes Arbeiten
Ausgeprägtes technisches Verständnis gepaart mit strategischer Denkweise
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
Leitung IT-Support-Team (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die strategische und operative Verantwortung für komplexe IT-Architekturen und gestaltest die technologische Ausrichtung grosser Systeme nachhaltig mit. Du analysierst bestehende Strukturen, identifizierst Optimierungspotenziale und entwickelst zukunftsfähige Lösungen in enger Abstimmung mit verschiedenen Stakeholdern. Als erfahrene Fachperson führst du anspruchsvolle Architekturprojekte eigenverantwortlich durch und agierst als zentrale Ansprechperson für technische Entscheidungen. Du bringst deine Expertise gezielt ein, um Skalierbarkeit, Sicherheit und Effizienz unternehmensweiter IT-Systeme sicherzustellen. Dabei behältst du auch in dynamischen Projektkonstellationen stets den Überblick und triffst richtungsweisende Entscheidungen auf Augenhöhe mit dem Management.
Verantwortung
- In dieser Rolle führst und entwickelst Du das IT-Support-Team vor Ort, steuerst Aufgaben und stellst die Einhaltung von SLAs und KPIs sicher
- Du übernimmst die Verantwortung für die Bearbeitung und Eskalation von Incidents und Service Requests und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
- Als Leitung IT-Support-Team koordinierst Du Bereitstellung, Installation und Wartung der Hard- und Software für Endanwender und sicherst eine hohe Nutzerzufriedenheit
- Du setzt gruppenweite IT-Standards und Best Practices um und passt sie an die Anforderungen interner Kunden an
- In enger Abstimmung mit L2/L3 sowie bereichsübergreifenden IT-Teams löst Du komplexe technische Herausforderungen effizient
- Du verbesserst kontinuierlich Supportprozesse, inklusive Ticketmanagement, Reporting, Wissensdatenbank und Self-Service-Angeboten
Qualifikationen
- Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder eine gleichwertige Qualifikation sowie mehr als 5 Jahre Erfahrung im IT-Support mit Vor-Ort-Einsätzen
- Du verfügst über nachgewiesene Führungserfahrung, einschliesslich Aufgabenverteilung, Mentoring und Leistungsbeurteilungen
- Deine Stärke liegt im Troubleshooting von Endgeräten und Peripherie; Ticketing-Systeme wie ServiceNow oder JIRA setzt Du souverän ein
- Vertraut im Umgang mit Endpoint-Management und ITIL-konformen Prozessen, z. B. mit Tools wie Microsoft Intune oder SCCM
- Du kommunizierst fliessend in Deutsch und Englisch, agierst strukturiert und packst proaktiv mit Ergebnisorientierung an
- Idealerweise kennst Du Dich mit Prozessoptimierung, SLA-Management, Automation sowie KPI-Reporting aus und verfügst über relevante Zertifizierungen wie ITIL oder Microsoft MDA
IT System Administrator (m/w/d)
Rolle
Du suchst eine Aufgabe mit technischer Verantwortung, bei der du Infrastruktur mitgestalten, Support leisten und Prozesse automatisieren kannst? In dieser Rolle betreust du moderne Server- und Netzwerksysteme, entwickelst Monitoring-Lösungen weiter und sorgst im Support dafür, dass alles läuft, was laufen muss – vom Arbeitsplatz bis zur Cloud-Verbindung.
Verantwortung
Betreuung, Weiterentwicklung und Überwachung der Netzwerk- und Serverinfrastruktur inklusive Störungsbehebung
Unterstützung beim Auf- und Ausbau von Monitoring-Systemen zur Sicherstellung der Systemverfügbarkeit
Durchführung von Datensicherungen sowie Verantwortung für die Umsetzung von Backup- und Recovery-Prozessen
Einrichtung und technischer Support von IT-Arbeitsplätzen sowie First-Level-Support für interne Anwender:innen
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare IT-Qualifikation
Erste bis mehrjährige Berufserfahrung in der Systemadministration oder im IT-Betrieb, insbesondere im Bereich Netzwerk- und Servermanagement
Kenntnisse in der Automatisierung (z. B. via Skripting oder Tools) sowie im Umgang mit Monitoring- und Backup-Lösungen
Kommunikative Persönlichkeit mit sehr guten Deutschkenntnissen und soliden Englischkenntnissen
