70 IT Management - Infrastructure in Altbüron

Für ein technisch vielseitiges IT-Umfeld wird eine erfahrene Führungspersönlichkeit gesucht, die ein ICT-Service-Team fachlich und persönlich führt und gleichzeitig selbst technisch nah am Tagesgeschäft bleibt. Die Position verbindet Führung, IT-Service-Management, Infrastruktur und Kundenberatung.

Neben der Verantwortung für ein Team von bis zu 15 Mitarbeitenden gestaltest du die IT-Strategie und Service-Landschaft aktiv mit. Du arbeitest an modernen Microsoft-, Cloud-, Virtualisierungs- und Datacenter-Themen und unterstützt Kunden sowie interne Fachbereiche bei anspruchsvollen technischen Fragestellungen.

• Fachliche und personelle Führung sowie Weiterentwicklung eines ICT-Service-Teams mit bis zu 15 Mitarbeitenden

• Entwicklung der ICT-Strategie und Roadmap sowie Umsetzung technischer und organisatorischer Massnahmen

• Aufbau und Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen nach ITIL inklusive Servicedesign, SLAs, Servicearchitekturen und Betriebskonzepten

• Sicherstellung des stabilen Betriebs von Datacenter-, Workplace-, Kunden- und internen IT-Infrastrukturen für bis zu 600 Nutzer

• Mitarbeit bei Budget, Reporting, Rekrutierung, ITSM-Tool-Evaluation sowie technischer Weiterentwicklung der Infrastruktur

• Unterstützung von Sales und Kunden bei Beratung, Akquise und Offerten sowie Übernahme technischer Service-Management-Aufgaben bei entsprechender Eignung

• Mehrjährige Erfahrung in einer technisch anspruchsvollen IT-Funktion, idealerweise ergänzt durch Führungserfahrung

• Fundierte Kenntnisse moderner Microsoft-Infrastrukturen sowie Erfahrung mit Cloud, Virtualisierung, Workplace und Datacenter

• Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen und Services

• Ausgeprägte technische Affinität und Bereitschaft, bei komplexen Fragestellungen selbst operativ mitzuwirken

• Erfahrung im IT-Service-Management sowie idealerweise ITIL-Kenntnisse oder eine entsprechende Zertifizierung

• Führungskompetenz, Kundenorientierung, unternehmerisches Denken sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Als IT Infrastructure Engineer übernimmst du eine zentrale Funktion beim Betrieb und der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur. Du stellst den zuverlässigen Betrieb der Systemumgebungen sicher, unterstützt bei technischen Herausforderungen und treibst gemeinsam mit dem Team die Optimierung des IT-Services voran. Dabei verbindest du technisches Fachwissen mit einer lösungsorientierten Arbeitsweise und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung der IT-Landschaft.

• Du verantwortest den reibungslosen Betrieb der IT-Systemlandschaft und stellst die Verfügbarkeit der Infrastruktur an mehreren Standorten sicher.

• Du bist die zentrale Anlaufstelle für technische Anliegen und unterstützt Mitarbeitende bei komplexen Fragestellungen im 1st- und 2nd-Level-Support.

• Du betreibst und optimierst die Microsoft-Umgebungen inklusive Active Directory, Windows Server, Exchange, Datei- und Druckdiensten.

• Du koordinierst externe IT-Dienstleister und stellst eine effiziente Zusammenarbeit bei technischen Themen und Services sicher.

• Du entwickelst bestehende Systeme weiter, erstellst technische Dokumentationen und begleitest die Umsetzung von Infrastrukturprojekten.

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit praktischer Erfahrung im Infrastrukturumfeld.

• Du besitzt fundierte Kenntnisse in Windows Server, Windows Clients, Netzwerken, Routing und Microsoft Active Directory.

• Du bringst Erfahrung in der Administration von Server-, Storage- und Netzwerkkomponenten sowie in der Umsetzung von Backup- und Recovery-Lösungen mit.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und gehst technische Herausforderungen eigenverantwortlich an.

• Du überzeugst mit deiner Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und einer ausgeprägten Serviceorientierung im Austausch mit internen und externen Ansprechpartnern.

• Ganzheitliche Verantwortung für Infrastruktur- und Applikationsservices sowie Koordination des internen IT-Teams und externer Technologiepartner

• Betrieb und Weiterentwicklung von Microsoft-365-, Netzwerk- und Serverumgebungen sowie Sicherstellung geeigneter Security-, Datenschutz- und Berechtigungskonzepte

• Betreuung und Weiterentwicklung zentraler Business-Applikationen inklusive Release-Management, Schnittstellenkoordination und Abstimmung fachlicher Anforderungen

• Leitung von Technologie- und Prozessprojekten sowie Verantwortung für Supportstrukturen, Dokumentation, Lizenzmanagement, Beschaffung und IT-Investitionen

• Fundierte IT-Ausbildung oder entsprechende Weiterbildung mit mehrjähriger Erfahrung in Infrastruktur-, Applikations- oder IT-Management-Funktionen

• Solide Kenntnisse moderner Microsoft-Umgebungen, Netzwerktechnologien und IT-Security sowie von Vorteil Erfahrung mit Abacus oder vergleichbaren ERP-Systemen

• Projektmanagement-Erfahrung und gutes Verständnis für die Digitalisierung und Automatisierung betrieblicher Prozesse

• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise kombiniert mit hoher Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

• Steuerung des operativen IT-Betriebs und fachliche Führung des IT-Teams sowie Koordination externer Partner und spezialisierter Technologieanbieter

• Sicherstellung von Verfügbarkeit, Security und Lifecycle der Infrastruktur sowie Verantwortung für Workplace-, Netzwerk-, Server- und Applikationsservices

• Weiterentwicklung zentraler Business-Systeme inklusive Steuerung von Releases, Schnittstellen und funktionalen Anpassungen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Partnern

• Initiierung und Umsetzung von Digitalisierungsprojekten sowie Verantwortung für Governance-Themen wie Berechtigungen, Lizenzen, Dokumentation, Beschaffung und Budgetierung

• Höhere Aus- oder Weiterbildung im IT- beziehungsweise Wirtschaftsinformatikumfeld mit fundierter Berufspraxis in einer breit aufgestellten IT-Funktion

• Gutes technologisches Verständnis von Microsoft 365, Netzwerken, Infrastruktur und Informationssicherheit sowie von Vorteil Kenntnisse im Abacus-Umfeld

• Erfahrung im Projekt- und Provider-Management sowie Fähigkeit, technische und geschäftliche Anforderungen miteinander zu verbinden

• Lösungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative, Organisationsstärke und ausgeprägtem Dienstleistungsverständnis

• Security Audits planen, durchführen und entsprechende ISDS-Konzepte & Schutzanalysen erstellen

• Interne & externe Schulungen durchführen und Auditing Standards & Dienstleistungen weiterentwickeln

• Das Sales-Team bei der Umsetzung von Kundenaktivitäten unterstützen

• Abgeschlossene technische Ausbildung in Informatik/Wirtschaftsinformatik und Erfahrung in Informationssicherheit

• CISSP- oder CISA-Zertifizierung von Vorteil bzw. Bereitschaft, diese zu erwerben

• Ausgeprägte Teamfähigkeit & Loyalität sowie einwandfreier Leumund

• Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

• Technische Leitung und Coaching eines IT-Engineering-Teams, inklusive Aufgabensteuerung und Förderung der Team-Performance

• Konzeption und Realisierung von IT-Infrastrukturprojekten mit Schwerpunkt auf Microsoft-Technologien und modernen Cloud-Services

• Administration und Optimierung von Cloud-Servern (IaaS) sowie Betreuung von IT-Security-Infrastrukturen

• Firewall-Management (z. B. Fortinet) und aktive Mitarbeit an Cybersecurity-Strategien und Security-Projekten

• Effizientes Incident- und Problem-Management im 2nd Level Support sowie enge Abstimmung mit Stakeholdern

• Tiefgehendes Know-how in Microsoft 365, Windows Server und Hyper-V Virtualisierung

• Starke IT-Security Kompetenz mit FortiGate Firewalls, Remote Desktop Services und PowerShell-Scripting

• Praktische Erfahrung mit PRTG Monitoring, Exchange und Baramundi Endpoint Management von Vorteil

• Mehrjährige Tätigkeit im IT-Dienstleister-Umfeld sowie bewährte Leadership-Erfahrung als Teamleiter

• Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für professionelle Kunden- und Business-Kommunikation

In dieser Rolle übernimmst du die strategische Verantwortung für ICT-Sicherheits- und Architekturthemen innerhalb einer komplexen Organisation. Du entwickelst nachhaltige Architekturen, die moderne Technologien mit hoher Sicherheit verbinden, und etablierst Standards für eine stabile ICT-Landschaft. Mit deinem technischen Know-how schützt du sensible Daten und gestaltest sichere Strukturen für zukunftsfähige Lösungen. Du verzahnst operative Herausforderungen mit langfristiger Strategie und prägst aktiv die digitale Weiterentwicklung. Dein Beitrag schafft messbaren Mehrwert für Stabilität, Effizienz und Sicherheit.

• Du planst und entwickelst ganzheitliche ICT-Architekturen in den Bereichen Hardware, Software, Daten, Schnittstellen und Netzwerke
• In dieser Rolle stellst Du die Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Integrität sensibler Informationen sicher
• Du identifizierst Sicherheitsrisiken frühzeitig und entwickelst proaktiv wirksame Schutzmassnahmen
• Als IT-Sicherheitsarchitekt entwirfst Du tragfähige Sicherheitskonzepte und überzeugst damit Entscheidungsträger
• Du antizipierst potenzielle Bedrohungsszenarien und baust geeignete Abwehrstrategien auf
• Mit Deinen Ideen gestaltest Du Sicherheitslösungen, die technisch fundiert und durchdacht implementierbar sind

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (HF, FH oder Universität) mit Fokus auf Security und Architektur
• Verfügst über mehrjährige Praxiserfahrung im Bereich IT-Security und -Architektur und gehst Herausforderungen lösungsorientiert an
• Analysierst komplexe Zusammenhänge präzise dank hoher Analysefähigkeit und technischem Sachverstand
• Erkennst relevante technologische Trends früh und weisst sie gezielt einzuordnen und zu nutzen
• Kommunizierst klar und überzeugend auf Deutsch sowie professionell auf Englisch
• Bringst Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit in anspruchsvollen Projekten ein

• IT-Support & Betrieb zuverlässig sicherstellen und zentrale IT-Systeme wie SAP Business One & Microsoft 365 betreuen

• Das Zusammenspiel von Fachanwendungen & IT-Systemen mit spezialisierten Dienstleistern sicherstellen

• Digitalisierungsprojekte von der Idee bis zur Umsetzung wirtschaftlich & zielgerichtet vorantreiben

• Die Microsoft 365-Administration eigenständig übernehmen

• Externe IT- & Beratungspartner fachlich und wirtschaftlich steuern

• Die Geschäftsleitung bei technologischen und strategischen Fragen beraten und fundierte Empfehlungen einbringen

• Technische EFZ-Ausbildung mit Weiterbildung in Informatik/IT (HF, NDS HF, IT-Management, Wirtschaftsinformatik) oder IT-Studium bzw. vergleichbare Praxiserfahrung

• Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise SAP Business One, sowie Microsoft 365 auf Administrationsniveau

• Erfahrung in der Leitung von IT- & Digitalisierungsprojekten und fundierte Projektmanagement-Kenntnisse

• Erfahrung in der Steuerung externer IT-Dienstleister & Berater

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Du verbindest Business-Verständnis mit technischer Kompetenz und bringst Digitalisierung aus der Konzeptphase in die Realität. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die ERP, Cloud, Automatisierung und moderne Business-Prozesse zusammendenkt und dabei wirtschaftliche Entscheidungen nicht aus den Augen verliert.

• Gestaltung einer modernen digitalen Business- und IT-Landschaft

• Weiterentwicklung von ERP-, Cloud- und Unternehmensapplikationen

• Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Identifikation konkreter Digitalisierungspotenziale

• Initiierung und Steuerung von Automatisierungs- und Transformationsprojekten

• Entwicklung von Lösungsarchitekturen gemeinsam mit internen Fachbereichen und externen Spezialisten

• Sicherstellung einer reibungslosen Integration verschiedener Business-Systeme

• Verantwortung für Microsoft-365-Services und deren kontinuierliche Weiterentwicklung

• Bewertung neuer Technologien hinsichtlich Nutzen, Aufwand, Sicherheit und Wirtschaftlichkeit

• Steuerung von IT-Dienstleistern, Integrationspartnern und Beratungen

• Aufbau klarer Anforderungen, Roadmaps und Umsetzungskonzepte

• Koordination von Projekten über Business, IT und externe Partner hinweg

• Etablierung effizienter digitaler Workflows und automatisierter Prozesse

• Beratung der Unternehmensleitung bei strategischen Technologieentscheidungen

• Aufbau einer zukunftsfähigen IT-Roadmap mit Fokus auf Skalierbarkeit und Business Value

• Höhere Ausbildung oder Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Business Engineering, IT-Management oder einem vergleichbaren Bereich

• Mehrjährige Erfahrung in IT, Business Applications, Digitalisierung oder IT-Projektmanagement

• Fundierte Erfahrung mit Microsoft 365 und modernen Cloud-Lösungen

• Erfahrung mit ERP-Systemen und integrierten Business-Applikationen

• Erfahrung in der Leitung komplexer IT- und Digitalisierungsprojekte

• Sicheres Auftreten gegenüber externen Dienstleistern und technischen Partnern

• Verständnis für Schnittstellen, Datenflüsse und moderne Integrationsarchitekturen

• Wirtschaftliches Denken und Fähigkeit zur realistischen Aufwandsschätzung

• Hohe Eigeninitiative und ausgeprägte Umsetzungsorientierung

• Freude daran, bestehende Prozesse kritisch zu hinterfragen und bessere Lösungen umzusetzen