48 IT Management - Infrastructure in Ammannsegg

Gestalte die IT-Sicherheitslandschaft aktiv mit und setze gezielte Impulse, um Cyber-Risiken nachhaltig zu reduzieren. In dieser Senior-Rolle unterstützt du Fachbereiche bei der Konzeption, Strukturierung und Priorisierung wirksamer Massnahmen zur Verbesserung der IT-Security und begleitest deren Umsetzung. Du koordinierst die dafür notwendigen planerischen und steuernden Aktivitäten im Bereich Informatik und führst diese verantwortungsvoll aus. Darüber hinaus berätst du Projekte bei der Ausarbeitung von IT-Security-Architekturen, Sicherheitskonzepten und betrieblichen Massnahmen zur Minderung von Cyber-Security-Risiken. Dabei stellst du sicher, dass bankweite regulatorische Anforderungen präzise interpretiert und effizient umgesetzt werden.

• Du verantwortest die Weiterentwicklung unseres IT-Security- und IT-Risk-Frameworks und setzt Prozesse auch technisch in der Softwarelösung um

• Du erstellst verbindliche Security-Vorgaben und entwickelst diese kontinuierlich weiter

• In Projekten vertrittst du die Interessen der IT-Sicherheit, bewertest Risikoanalysen und unterstützt bei der Ausarbeitung von Sicherheitskonzepten

• Du identifizierst Sicherheitsrisiken, bewertest sie fundiert und erarbeitest tragfähige Entscheidungsgrundlagen für passende Schutzmassnahmen

• Du verfügst über einen Hochschulabschluss in Informatik mit Fokus IT-Security und bringst mindestens drei Jahre Erfahrung als IT-Security-Manager im Finanzumfeld oder in grossen Unternehmen mit

• Du hast fundierte Praxis in der Definition und Umsetzung von IT-Security-Management-Prozessen sowie in der Weiterentwicklung von Sicherheitsarchitekturen

• Mit deinen ausgeprägten analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten überzeugst du ebenso wie mit diplomatischem Geschick und Durchsetzungsstärke

• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch, Französisch und Englisch – schriftlich wie mündlich

In dieser Rolle übernimmst du die strategische Verantwortung für komplexe Projekte und steuerst interdisziplinäre Teams mit sicherem Blick für Qualität und Effizienz. Du analysierst geschäftskritische Prozesse, entwickelst nachhaltige Lösungen und setzt wegweisende Impulse für technologische Weiterentwicklungen. Dabei nutzt du dein tiefes Fachwissen, um anspruchsvolle Herausforderungen zu lösen und fundierte Entscheidungen zu treffen. Du bist erster Ansprechpartner für Stakeholder und übernimmst die Koordination zwischen Technik, Management und Fachabteilungen. Mit deiner langjährigen Erfahrung treibst du Innovationen gezielt voran und stärkst die operative Exzellenz nachhaltig.

• Als IT-Projektmanager mit ERP-Fokus steuerst Du strategische ERP-Projekte von der Planung bis zur Umsetzung – inklusive Modulerweiterungen, Schnittstellen und Workflow-Design
• Du analysierst bestehende Geschäftsprozesse im IN:ERP und entwickelst praktikable Optimierungsansätze
• In dieser Rolle verantwortest Du unternehmensweite IT-Projekte wie Microsoft 365, Cyber Security und die Vereinheitlichung der IT-Strukturen über mehrere Gesellschaften hinweg
• Du gestaltest die Weiterentwicklung und den laufenden Betrieb unserer System- und Toollandschaft aktiv mit
• Du unterstützt Kolleginnen und Kollegen durch Schulungen, Beratung und Support – lösungsorientiert und verständlich
• Durch enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und externen Partnern stärkst Du die digitale Effizienz im gesamten Unternehmen

• Du verfügst über eine Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Praxis im ERP-Umfeld, idealerweise mit fundierter Erfahrung in IN:ERP, zeichnet dich aus
• Du analysierst und modellierst Prozesse effizient und strebst stets nach konkreten Verbesserungen
• Projektmanagement beherrschst du sowohl in agilen als auch in klassischen Methoden
• Du bringst fundiertes Know-how in IT-Systemen wie Microsoft 365, Infrastruktur, Schnittstellen und Cyber Security mit
• Deine strukturierte, analytische Denkweise gepaart mit Kommunikationsstaerke macht dich zur geschätzten Ansprechperson bereichsübergreifend

• Teamleitung des IT-Supports (Eskalationen, Wissensmanagement)

• Koordination von Supportprozessen & Ressourcenplanung

• Hardware-/Software-Beschaffung (Offerten, Bestellungen)

• Schulungen für Endanwender

• Mitwirkung an IT-Projekten

• 3+ Jahre Erfahrung im technischen Support

• Führungserfahrung (Mentoring, Delegation)

• Praxiserfahrung mit:

  • Active Directory & Microsoft 365

  • Ticket-Systemen (ServiceNow, Jira)

• Verhandlungssicheres Deutsch, Geschäftsenglisch

• Begeisterung für IT Support zeigt sich in der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs von Hardware, Betriebssystemen und Standardsoftware

• Verantwortung für die ICT Infrastruktur: Betrieb, Unterhalt und kontinuierliche Optimierung

• Gemeinsam mit externen IT Dienstleistern und Partnern werden Projekte erfolgreich umgesetzt

• Bei Changes an der Infrastruktur übernimmst du Planung, Begleitung und Kontrolle

• Zudem unterstützt du beim Ausbau der IT Sicherheit und schaffst ein Bewusstsein für Sicherheit durch Schulungen der Mitarbeitenden

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation bilden die Grundlage

• Mehrjährige Erfahrung in vergleichbaren Rollen, idealerweise in industriellen Umgebungen

• Sehr gute Kenntnisse in Windows basierten IT Infrastrukturen und Microsoft 365 werden erwartet

• Grundwissen in den Bereichen Netzwerk, Firewall, Backup und Monitoring ist erforderlich

• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise, hohe Serviceorientierung sowie Freude an der Wissensvermittlung runden das Profil ab

Für unseren Rocken Partner, einen etablierten IT-Dienstleister mit modernen und anspruchsvollen Kundenumgebungen aus Zug, suchen wir einen Senior Systems Engineer.

Du übernimmst Verantwortung im 2nd-/3rd-Level, bist regelmässig vor Ort bei Kund:innen und treibst Verbesserungen in VMware-, Windows-Server- und Microsoft-365-Landschaften aktiv voran. Neben dem operativen Betrieb bringst du dich in Projekte ein – von kleineren Vorhaben bis zur Mitgestaltung in Grossprojekten.

• Du übernimmst On-Site-Einsätze beim Kunden und unterstützt zusätzlich Remote im 2nd- und 3rd-Level-Support.

• Du analysierst Störungen in komplexen Infrastrukturen und behebst Incidents nachhaltig (Troubleshooting, Root Cause).

• Du verantwortest kleinere Projekte eigenständig und arbeitest aktiv in Grossprojekten mit.

• Du erarbeitest proaktive Optimierungsvorschläge und führst Kundengespräche zur Planung und Umsetzung.

• Du kommunizierst sicher mit Ansprechpartnern und End-Usern auf Kundenseite und unterstützt interne IT-Prozesse engagiert.

• Abgeschlossene Informatik-Grundausbildung (EFZ oder gleichwertig) und mindestens 6 Jahre Erfahrung im System Engineering/Operations.

• Tiefes Know-how in VMware, Windows Server sowie Microsoft 365 (Tenant-/Service-Betrieb).

• Erfahrung mit AD Active Directory, GPO, Client-Systemen sowie Backup/Datensicherung.

• Praxis in Exchange, Intune und Microsoft Entra ID.

• Führerausweis / Mobilität für Kundeneinsätze.

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

In dieser Rolle gestaltest du die technologische Weiterentwicklung globaler Roaming-Dienste aktiv mit. Du trägst dazu bei, reibungslose, weltweite Verbindungen zwischen Menschen und Geräten zu ermöglichen – zuverlässig, grenzenlos und zukunftsorientiert. Als Teil eines internationalen Umfelds mit vielfältigen Perspektiven bringst du deine Expertise in einem dynamischen, standardisierungsorientierten Markt ein. Du verantwortest Aufgaben entlang etablierter Prozesse und unterstützt dabei, neue Lösungen für eine vernetzte Welt zu etablieren. Dein Beitrag hilft Millionen von Nutzerinnen und Nutzern täglich, in Verbindung zu bleiben.

• Du führst ein Team von fünf Network Engineers, förderst eine konstruktive Teamkultur und übernimmst die Leitung des gesamten IP-Bereichs.
• Als Teamleiter verantwortest du die technische Ausrichtung deines Bereichs, sicherst die Qualität der Prozesse und treibst Innovationen sowie Optimierungen voran.
• In dieser Rolle stellst du einen stabilen Betrieb der globalen IP-Infrastruktur sicher, analysierst Netzwerkstörungen und unterstützt internationale Kunden.
• Du übernimmst das vollständige Life Cycle Management für Hardware, Software und Kundenverbindungen und planst Kapazitäten sowie notwendige Upgrades.
• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit externen Systemanbietern und Lieferanten und steuerst partnerschaftlich sämtliche Projektumsetzungen.
• Als Führungskraft richtest du eine zuverlässige Support-Organisation ein, inklusive Bereitschaftsdienst, und sorgst für eine hohe Servicequalität gegenüber internen und externen Anspruchsgruppen.

• Idealerweise verfügst du über eine höhere Ausbildung wie einen HF-Abschluss oder ein Studium in IT, Business Administration oder Projektmanagement
• Du hast fundierte Führungserfahrung und verstehst es, dein Team zu motivieren, weiterzuentwickeln und zielorientiert zu leiten
• Die Koordination komplexer Arbeits- und Projektpläne liegt dir, wobei du stets den Überblick über Termine und Effizienz behältst
• Du bringst Erfahrung aus der IP- oder Telekommunikationswelt mit oder bist mit Netzwerktechnologien wie Switches, Routern und Firewalls vertraut
• Mit deinem strukturierten Arbeitsstil und deiner kreativen Herangehensweise findest du effektive Lösungen für technische oder organisatorische Herausforderungen
• Internationale Zusammenarbeit bereitet dir Freude und du kommunizierst sicher mit unterschiedlichsten Ansprechpersonen, auch auf technischer und nicht-technischer Ebene

• Mit deinem Team aus Junior System Engineers, Praktikanten und einer Dispositions-Spezialistin gestaltest du den Arbeitsalltag aktiv und sorgst für einen reibungslosen Ablauf

• Regelmässige Mitarbeitergespräche helfen dir, die Stärken und Bedürfnisse jedes Einzelnen zu erkennen und zu fördern

• Als zentrale Anlaufstelle stehst du deinem Team beratend zur Seite und stärkst die Zusammenarbeit

• Proaktives Handeln und lösungsorientiertes Denken gehören zu deinem Alltag, um Herausforderungen souverän zu meistern

• Empathische Kommunikation und ein offenes Ohr machen dich zu einem geschätzten Ansprechpartner im Team

• Abgeschlossene IT Ausbildung in Systemtechnik oder eine vergleichbare HF/FH-Qualifikation

• Fundierte Erfahrung in Windows, Microsoft 365, Microsoft Azure, Virtualisierung, Backuplösungen, Netzwerk, Firewall und Security

• Begeisterung für Teamführung und Freude daran, Mitarbeitende in ihrer Entwicklung zu unterstützen

• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift einwandfrei, Teamplayer-Mentalität trägt zu einem positiven Arbeitsklima bei

• Du erarbeitest und setzt die ICT-Sicherheitsstrategie im Einklang mit der Unternehmensstrategie um

• Du entwickelst praxisnahe IT-Sicherheitskonzepte und führst Sicherheitsaudits sowie Risikobewertungen durch

• Du setzt Sicherheitsvorgaben und Qualitätsstandards (z. B. ISO27001, CIS, CSA) konsequent um

• Du koordinierst Security-Vorfälle, analysierst Risiken und leitest Abhilfemassnahmen ein

• Du schulst Mitarbeitende in Informationssicherheit und nimmst an Pikettdiensten teil

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit Schwerpunkt IT-Security und mehrjähriger Berufserfahrung

• Du bringst tiefgehende Kenntnisse in Netzwerk-Security, IAM, End-Point Security, Cloud-Security und SIEM mit

• Du hast Erfahrung mit ICT-Infrastruktur, Microsoft 365, Hard- und Software, Schnittstellen sowie Service- und Prozessdesign

• Du arbeitest analytisch, konzeptionell und effizient und handelst stets zielorientiert

• Du bist teamfähig, kundenorientiert und kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch

• Analyse und Weiterentwicklung von Arbeitsmethoden und Prozessen

• Fachliche Führung der Mitarbeitenden und Förderung einer leistungsorientierten Zusammenarbeit

• Planung, Überwachung und Koordination von ICT-Projekten im Bereich hybrider und Full Cloud Architekturen

• Verantwortung für Betrieb, Ressourcenmanagement und Eskalationen

• Evaluierung neuer Technologien und Umsetzung innovativer Lösungen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik sowie mehrjährige Erfahrung im ICT Dienstleistungsumfeld

• Ausgeprägte Führungs-, Planungs- und Organisationsfähigkeiten

• Unternehmerisches, analytisches und vernetztes Denken

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift