40 IT Management - Infrastructure in Carouge GE
Service Desk Manager/ Leiter (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du als erfahrene Führungskraft im Kundenservice und Support die Verantwortung für einen reibungslosen, effizienten und lösungsorientierten Servicebetrieb. Du verantwortest die fachliche und organisatorische Leitung des Service- und Supportbereichs und stellst sicher, dass Kundenanfragen schnell, professionell und nachhaltig bearbeitet werden. Dabei koordinierst und priorisierst du Einsätze, optimierst Prozesse und sorgst für eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Servicequalität. Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen, um massgeschneiderte Systemlösungen in den Bereichen Video-Sicherheit und Intercom-Sprechanlagen optimal zu betreuen. Zudem förderst du dein Team durch klare Ziele, wertschätzendes Feedback und eine Kultur des unternehmerischen Denkens.
Verantwortung
Du führst den Bereich Service & Support mit deinem Team und stellst einen reibungslosen, effektiven und zukunftsorientierten Betrieb sicher.
In dieser Rolle vertrittst du den Servicebereich nach innen und aussen und sorgst für die zuverlässige Erfüllung der Serviceverträge (SLA).
Du entwickelst die Serviceorganisation mit Kundendienst, Aussendiensttechnik, Accountmanagement und Logistik kontinuierlich weiter.
Als Führungskraft Kundenservice und Support stellst du den reibungslosen Betrieb der Pikettorganisation sicher und betreust langjährige Kunden als Key-Accountmanager.
In dieser Rolle gestaltest du als Teil der Führungscrew die Zukunft der EOTEC aktiv mit und stärkst den Team-Flow.
Du bist nah am operativen Geschäft, um kundenorientierte Lösungen umzusetzen und die Servicequalität laufend zu verbessern.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine technische Ausbildung oder einen entsprechenden beruflichen Werdegang (z. B. Sicherheitstechnik, Telematik oder IT).
- Du hast mehrjährige Erfahrung in der personellen Führung und verstehst es, ein Team gezielt zu entwickeln.
- Du handelst stark kundenorientiert, baust rasch vertrauensvolle und belastbare Beziehungen auf und überzeugst im direkten Kontakt.
- Du bist eine Führungspersönlichkeit mit der Haltung, dass hinter jedem Verhalten eine positive Absicht steht, und schaffst ein motivierendes Arbeitsumfeld.
- Du förderst die nachhaltige Motivation und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden durch klare Ziele, Feedback und Unterstützung.
- Du bringst Erfahrung im Servicemanagement sowie ein solides Verständnis für technische IT-Infrastrukturen mit.
Benefits
IT Security Officer (m/w/d)
Verantwortung
Du verantwortest die Steuerung und Weiterentwicklung des Geschäftsprozesses rund um Informationssicherheit und wirkst dabei innerhalb der zweiten Verteidigungslinie im Rahmen des Informationssicherheitsmanagements mit.
Du entwickelst die Informationssicherheitsstrategie weiter und sorgst für deren Umsetzung im Einklang mit der übergeordneten IT-Strategie.
Du führst Risikoanalysen im Bereich Cybersicherheit und Datenschutz durch und leitest geeignete Massnahmen zur Risikominimierung ab.
Du sensibilisierst Mitarbeitende für Themen der Informationssicherheit und organisierst Schulungen sowie Awareness-Initiativen.
Qualifikationen
Du agierst sicher in einer Rolle innerhalb der zweiten Verteidigungslinie und verbindest IT, Fachbereiche und Geschäftsleitung durch eine klare und vermittelnde Kommunikation.
Du verstehst betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und setzt Sicherheitsmassnahmen risikoorientiert sowie wirtschaftlich sinnvoll um.
Du erklärst komplexe Themen verständlich und strukturiert, auch für Personen ohne technischen Hintergrund, und bindest deine Arbeit in das unternehmensweite Risikomanagement ein.
Du bist mit der Umsetzung von Standards im Informationssicherheitsmanagement vertraut.
Benefits
Leitung Cloud- und Infrastruktur (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Gesamtverantwortung für eine moderne, skalierbare Cloud- und Infrastrukturlandschaft und stellst deren Stabilität, Sicherheit und Verfügbarkeit sicher. Du verantwortest die strategische Weiterentwicklung der Infrastrukturarchitektur, triffst technologische Grundsatzentscheidungen und sorgst für eine effiziente Integration neuer Lösungen. Dabei koordinierst und führst du ein spezialisiertes Technikteam, förderst die Zusammenarbeit über verschiedene Fachbereiche hinweg und stellst eine hohe Servicequalität sicher. Zudem analysierst und optimierst du kontinuierlich Prozesse, Kostenstrukturen und Performance, um die Infrastruktur an zukünftige Anforderungen anzupassen. Durch deine Expertise in Cloud-Technologien, Netzwerken und IT-Sicherheit setzt du wichtige Impulse für Innovation und Standardisierung der Plattformen.
Verantwortung
- Du führst ein motiviertes Team von Cloud-, Infrastruktur- und Cyber-Security-Engineers fachlich, methodisch und menschlich und entwickelst ihre Skills weiter.
- In dieser Rolle bist du erste Ansprechperson für fachliche und organisatorische Themen im Tagesgeschäft und in Projekten.
- Du gestaltest Service-, Betriebs- und Projektprozesse aktiv mit und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher.
- Als Leitung Cloud- und Infrastrukturtechnik arbeitest du eng und auf Augenhöhe mit Management, Sales und Kund:innen zusammen.
- Du entwickelst unsere Dienstleistungen weiter und bringst neue Ideen für Automatisierung, Effizienz und Kundenzufriedenheit ein.
- In dieser Rolle übernimmst du etwa ein Drittel Führungsaufgaben und bleibst zu zwei Dritteln hands-on in der Technik tätig.
Qualifikationen
- Du hast Erfahrung in der Führung oder Koordination von technischen Teams gesammelt.
- Du verfügst über ein fundiertes technisches Verständnis in Microsoft 365, Azure, Netzwerken, IT-Infrastruktur und Cyber Security.
- Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen, coachst dein Umfeld und erreichst gemeinsam im Team ambitionierte Ziele.
- Du handelst stark kundenorientiert und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick.
- Du übernimmst gerne Verantwortung und möchtest Teil einer Unternehmenskultur sein, in der Eigeninitiative geschätzt wird.
Benefits
Fachverantwortung Cloud- und Infrastrukturbetrieb (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Verantwortung für den stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betrieb moderner Cloud- und Infrastrukturlösungen. Du verantwortest die Planung, Steuerung und kontinuierliche Optimierung der zugrunde liegenden Plattformen und Services und stellst deren hohe Verfügbarkeit sicher. Dabei analysierst du komplexe Störungen, koordinierst deren Behebung und etablierst nachhaltige Verbesserungen in Prozessen und Architektur. Zusätzlich treibst du Automatisierung, Standardisierung und den Einsatz zeitgemässer Technologien voran, um Effizienz und Qualität im Betrieb zu steigern. Durch deine Expertise fungierst du als zentrale Ansprechperson für interne Schnittstellen und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung der Cloud- und Infrastrukturstrategie mit.
Verantwortung
- Du übernimmst die fachliche, methodische und menschliche Führung eines motivierten Teams in den Bereichen Cloud, Infrastruktur und Cyber Security.
- Du entwickelst die Skills deines Teams gezielt weiter und stärkst ein kollaboratives, vertrauensvolles Miteinander.
- In dieser Rolle bist du erste Ansprechperson für fachliche und organisatorische Themen im Tagesgeschäft sowie in Projekten.
- Als Fachverantwortung Cloud- und Infrastrukturbetrieb gestaltest du Service-, Betriebs- und Projektprozesse aktiv mit und stellst reibungslose Abläufe sicher.
- Du arbeitest eng und auf Augenhöhe mit Management, Sales und Kund:innen zusammen und bringst aktiv neue Ideen ein.
- In dieser Rolle bleibst du hands-on in technischen Aufgaben und treibst Automatisierung, Effizienz und Kundenzufriedenheit voran.
Qualifikationen
- Du hast Erfahrung in der Führung oder Koordination von technischen Teams und übernimmst gerne Verantwortung.
- Du verfügst über ein fundiertes technisches Verständnis in Microsoft 365, Azure, Netzwerken, IT-Infrastruktur und Cyber Security.
- Du coachst dein Umfeld gerne, kommunizierst klar und arbeitest zielorientiert im Team.
- Du denkst konsequent kundenorientiert und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick.
- Du schätzt eine Unternehmenskultur, in der Eigenverantwortung und Mitgestaltung wichtig sind.
Benefits
ISO (m/w/d)
Verantwortung
Du unterstützt den CISO beim Betrieb und der Weiterentwicklung des ISMS nach ISO/IEC 27001
Du übernimmst die Stellvertretung des CISO und arbeitest an der Informationssicherheits-Roadmap
Du wirkst in Projekten an sicheren IT-Architekturen und Security-Konzepten mit
Du beobachtest die Bedrohungslage und leitest passende Security-Massnahmen ab
Du planst Security-Reviews und stärkst das Sicherheitsbewusstsein durch Schulungen
Qualifikationen
Du hast ein Informatikstudium mit Schwerpunkt IT-Security oder eine vergleichbare Security-Weiterbildung (z. B. CISSP, CISM, CISA)
Du hast Erfahrung mit Security-Frameworks und Standards wie ISO 27001, NIST, CIS oder MITRE ATT&CK
Du verfügst über technisches Know-how in IAM, Vulnerability Management, Malware-Schutz und Cloud Security
Du arbeitest analytisch, strukturiert und eigenständig
Du kommunizierst professionell und sprichst sehr gut Deutsch sowie gut Englisch
Benefits
Fachspezialist/in Identity & IT-Security (m/w/d)
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir eine/n Fachspezialist/in Identity & IT-Security (80–100%) für eine zentrale Institution im Schweizer Finanzsystem.
Unser Kunde ist eine nationale Institution mit hoher Verantwortung für Stabilität und Sicherheit im Finanzsystem. Das Unternehmen betreibt eine hochsichere und komplexe IT-Infrastruktur und stellt höchste Anforderungen an Informationssicherheit, Zugriffskontrolle sowie Identity- und Access-Management. Mehrere hundert Mitarbeitende arbeiten an der Weiterentwicklung moderner IT-Systeme und sicherheitskritischer Anwendungen.
Zur Verstärkung des IT-Security-Teams suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit als Fachspezialist/in Identity & IT-Security.
Verantwortung
Betrieb und Weiterentwicklung von Identity- und Access-Management-Systemen (IAM)
Verwaltung und Optimierung von Identitäten, Rollen- und Berechtigungskonzepten
Umsetzung von Authentifizierungs- und Autorisierungslösungen
Analyse und Verbesserung von Zugriffs- und Sicherheitsprozessen
Sicherstellung der Compliance-Anforderungen im Identity- und Security-Umfeld
Unterstützung bei der Einführung und Weiterentwicklung von IAM-Architekturen
Durchführung von Security-Analysen und Risikobewertungen im Bereich Identity Management
Zusammenarbeit mit IT-Infrastruktur-, Applikations- und Security-Teams
Mitarbeit bei IT-Sicherheitsprojekten und Systemintegrationen
Erstellung und Pflege von Sicherheitskonzepten sowie technischen Dokumentationen
Unterstützung bei Audits, Reviews und Sicherheitsprüfungen
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik, IT-Security oder Wirtschaftsinformatik
Mehrjährige Erfahrung im Bereich Identity & Access Management oder IT-Security
Kenntnisse von IAM-Lösungen, Authentifizierungsverfahren und Berechtigungsmodellen
Erfahrung mit Identity-Governance-, Access-Management- oder Security-Plattformen von Vorteil
Verständnis für IT-Sicherheitsarchitekturen und Compliance-Anforderungen
Analytische und strukturierte Arbeitsweise
Hohes Verantwortungs- und Sicherheitsbewusstsein
Benefits
Senior System Engineer inkl. Team Lead (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und organisatorische Leitung der IT-Systemtechnik und stellst sicher, dass die zugrunde liegenden Infrastrukturen stabil, sicher und leistungsfähig betrieben werden. Du verantwortest die strategische Weiterentwicklung der Systemlandschaft, planst und steuerst Projekte zur Modernisierung der IT-Umgebung und bringst dabei deine Erfahrung in Architektur- und Technologieentscheidungen ein. Dabei koordinierst du interne und externe Dienstleister, definierst Standards und Prozesse und sorgst für deren konsequente Umsetzung. Du analysierst komplexe Anforderungen, leitest geeignete Lösungen ab und stellst deren effiziente Implementierung im laufenden Betrieb sicher. Zudem trägst du mit deinem Know-how dazu bei, zukünftige Herausforderungen frühzeitig zu erkennen und die IT-Systemtechnik gezielt darauf auszurichten.
Verantwortung
- Du konzipierst, realisierst und überwachst die ICT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Windows Server, Active Directory, Exchange, Storage sowie weiteren zentralen Services.
- In dieser Rolle verantwortest du den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung des Netzwerkes und der Security- sowie Firewall-Infrastruktur.
- Als Führungskraft IT-Systemtechnik führst du fachlich und personell ein Team von System Engineers und entwickelst deren Kompetenzen gezielt weiter.
- Du erarbeitest technische Konzepte, treibst die Microsoft365-Strategie voran und stellst deren praxisnahe Umsetzung sicher.
- In dieser Rolle steuerst du externe Dienstleister und Lieferanten im Bereich ICT-Infrastruktur und sorgst für eine effiziente Zusammenarbeit.
- Du übernimmst die Leitung von ICT-Projekten und verantwortest die Weiterentwicklung der IT-Service-Management-Prozesse.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatikerin oder Informatiker auf Stufe HF oder FH.
- Mehrjährige Erfahrung als IT-System-Engineer mit fundierten Kenntnissen in den relevanten Infrastruktur- und Systembereichen.
- Gute Kenntnisse im Service Management nach ITIL (Version 3.0 oder 4.0).
- Nachweisbare Führungserfahrung in einer vergleichbaren technischen oder organisatorischen Funktion.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Kundenorientierung sowie eine begeisterungsfähige, teamfähige Persönlichkeit.
- Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise; Zertifizierungen im Microsoft- oder Projektmanagementbereich sind ein Plus.
Benefits
M365 System Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und organisatorische Führung des ICT-Support-Teams und stellst sicher, dass Supportleistungen zuverlässig, strukturiert und serviceorientiert erbracht werden. Du entwickelst Abläufe, Rollen und Services im ICT-Bereich kontinuierlich weiter und bringst Klarheit und Effizienz in gewachsene Strukturen. Dabei behältst du auch in Phasen hoher Auslastung den Überblick, setzt klare Prioritäten und triffst fundierte Entscheidungen. Du gestaltest die Weiterentwicklung des Benutzerservices aktiv mit und prägst so massgeblich die Qualität der internen ICT-Dienstleistungen. Die Position ist per sofort oder nach Vereinbarung antretenbar.
Verantwortung
Umsetzung und Betrieb von IT-Infrastrukturen für Kunden
Durchführung von Move, Add & Change Dienstleistungen
Betreuung von Managed Services
Leitung von IT-Projekten
Technische Unterstützung des Sales & Presales Teams
2nd und 3rd Level Support
Erstellung und Pflege von Dokumentationen
Entwicklung von Lösungskonzepten und Systemarchitekturen
Qualifikationen
Technische Ausbildung und Weiterbildung (Technikerschule, HF, FH) mit 5+ Jahren Erfahrung
Erfahrung mit Microsoft 365 und Workplace
Microsoft Certified Expert Zertifikate
Kenntnisse der ITIL-Prozesse
Führerausweis Kat. B
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
ICT System Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und organisatorische Führung des ICT-Support-Teams und stellst sicher, dass alle Supportleistungen zuverlässig, strukturiert und serviceorientiert erbracht werden. Du verantwortest die Weiterentwicklung von Abläufen, Rollen und Services in der ICT, um Transparenz zu schaffen und gewachsene Strukturen zielgerichtet zu ordnen. Dabei identifizierst und priorisierst du Optimierungspotenziale, setzt klare Standards und sorgst für deren konsequente Umsetzung im Tagesgeschäft. Auch bei hoher Auslastung behältst du den Überblick, triffst fundierte Entscheidungen und setzt klare Prioritäten für dein Team. Die Position bietet dir die Möglichkeit, den ICT-Benutzersupport nachhaltig zu prägen und kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Verantwortung
Sicherstellung eines zuverlässigen, geschützten und zukunftsorientierten digitalen Arbeitsplatzservices inklusive fortlaufender Optimierung
Betreuung sowie Ausbau der Modern-Workplace-Plattform mit Intune, Azure/Entra ID und Microsoft 365
Realisierung von Richtlinien, Gerätemanagement-Strategien und Sicherheitsgrundlagen im Bereich Mobile Device und Application Management
Einführung, Wartung und Automatisierung von Clients sowie Softwarepaketen mittels PowerShell und strukturiertem Lifecycle-Management
Unterstützung anspruchsvoller Incidents im Second- und Third-Level sowie Kooperation mit dem Service-Desk-Team und Mitwirkung in unternehmensweiten IT-Initiativen
Qualifikationen
Du besitzt einen abgeschlossenen Bildungsweg im Bereich Informationstechnologie
Du verfügst über mehrere Jahre praktische Expertise mit digitalen Arbeitsplatzlösungen und Cloud-basierten IAM-Services
Du beherrschst Skriptentwicklung sowie Workflow-Automatisierung auf fortgeschrittenem Niveau
Du kommunizierst fliessend auf Deutsch und kannst dich zusätzlich gut auf Englisch verständigen
Benefits
Schweizer Bauleiter*in (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Bauüberwachung anspruchsvoller Hochbauprojekte von der Planung bis zur erfolgreichen Schlüsselübergabe. Du verantwortest die qualitativ hochwertige, termin- und kostengerechte Realisierung der dir anvertrauten Projekte und stellst dabei eine reibungslose Zusammenarbeit aller Beteiligten sicher. Dabei trägst du mit deinem professionellen Auftreten und deiner strukturierten Arbeitsweise zu einem effizienten, lösungsorientierten Projektablauf bei. Du bringst deine Erfahrung ein, um Herausforderungen auf der Baustelle frühzeitig zu erkennen, geeignete Massnahmen abzuleiten und so den Projekterfolg nachhaltig zu sichern. Durch dein Engagement gestaltest du ein dynamisches, vielfältiges Umfeld aktiv mit und schaffst die Grundlage für hochwertige, langfristig überzeugende Bauwerke.
Verantwortung
- Du übernimmst die ganzheitliche Betreuung von Wohn-, Industrie- und Gewerbebauprojekten vom Baubeginn bis zur schlüsselfertigen Übergabe
- In dieser Rolle steuerst und koordinierst du sämtliche Bauabläufe mit Fachplanern und Unternehmern von der Ausschreibung bis zur Bauabnahme
- Als Bauüberwachung im Hochbau erstellst du Werkverträge, Terminpläne und Submissionen und stellst deren Umsetzung sicher
- Du bist erste Ansprechperson für Bauherrschaft, Kundschaft, Handwerker und Planer während der gesamten Realisationsphase
- In dieser Rolle verantwortest du Vertrags- und Kostenmanagement sowie die Einhaltung von Terminen, Kosten und Qualitätszielen bis zum Projektabschluss
- Du sicherst die Qualität der fertiggestellten Projekte in der Garantiephase und förderst aktiv die Arbeitssicherheit auf der Baustelle
Qualifikationen
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium (FH/ETH) als Architekt oder Bauingenieur oder eine abgeschlossene Ausbildung als Polier, Bauführer, Zimmermann, Hochbauzeichner, Maurer o. Ä.; eine Weiterbildung zum Bauleiter ist von Vorteil.
- Du bringst idealerweise Erfahrung im Umgang mit CAD-Programmen mit.
- Du besitzt ausgeprägte planerische und organisatorische Fähigkeiten sowie sicheres Verhandlungsgeschick.
- Du gehst konstruktiv und lösungsorientiert mit internen und externen Planern sowie weiteren Projektpartnern um.
- Du arbeitest gerne im Team und übernimmst vor Ort die Führung der Baustelle.
- Du zeichnest dich durch hohe Eigenverantwortung, Selbständigkeit und Durchsetzungsvermögen aus und verfügst über Deutschkenntnisse auf C2-Niveau.
Benefits