81 IT Management - Infrastructure in Müllheim-Wigoltingen

• Technische Führung und Weiterentwicklung komplexer IT-/OT-Plattformen sowie Sicherstellung eines resilienten und sicheren Infrastrukturservices

• Integration und Lifecycle-Betreuung industrieller Server- und Applikationsplattformen sowie Standardisierung der zugrunde liegenden Compute-, Network- und Virtualisierungsservices

• Analyse komplexer Störungen, Entwicklung präventiver Massnahmen und Automatisierung wiederkehrender Betriebsprozesse zur Steigerung von Stabilität und Effizienz

• Technische Leitung von IT-/OT-Projekten sowie Verantwortung für Architekturentscheidungen, Change Management, Konfiguration und Systemdokumentation

• Höhere Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit langjähriger Erfahrung im Engineering industrieller IT- und OT-Infrastrukturen

• Führungserfahrung sowie tiefgehendes Know-how in Virtualisierung, Windows-Infrastrukturen, Active Directory, Backup/Recovery und System Hardening

• Erfahrung mit Enterprise-Netzwerken, Firewalls und moderner Connectivity sowie idealerweise Kenntnisse in Palo Alto, Cisco, Nokia und industriellen Plattformen

• Security-orientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Verständnis für Hochverfügbarkeit, Risikominimierung und den Betrieb geschäftskritischer Systeme

• Entwicklung und Modernisierung von Business-Central-Lösungen mit AL sowie technische Weiterentwicklung einer stark integrierten ERP- und Logistikplattform

• Architektur und Implementierung stabiler Schnittstellen zwischen Business Central und verschiedenen internen sowie externen Systemen und Services

• Analyse anspruchsvoller Integrations- und Prozessanforderungen sowie Entwicklung nachhaltiger technischer Konzepte unter Berücksichtigung von Performance und Wartbarkeit

• Technisches Troubleshooting komplexer Problemstellungen sowie Qualitätssicherung durch Reviews, Tests und strukturierte Release- und Deployment-Prozesse

• Mehrjährige Erfahrung als Microsoft Dynamics 365 Business Central Developer mit tiefgehendem Know-how in AL und Extension-basierter Entwicklung

• Sehr gute Kenntnisse von REST APIs, Web Services und Integrationsarchitekturen sowie Verständnis komplexer Daten- und Prozessflüsse

• Erfahrung mit Git, modernen Deployment-Prozessen und AI-unterstützter Entwicklung mit GitHub Copilot, Claude Code, Cursor oder ähnlichen Lösungen

• Ausgeprägte Analyse- und Problemlösungskompetenz kombiniert mit Eigenverantwortung, Teamorientierung und guten Deutschkenntnissen

In dieser Funktion unterstützt du das CISO-Team bei der Weiterentwicklung der Informations- und Cybersecurity. Dabei wirkst du an verschiedenen Security-, Datenschutz- und Compliance-Themen mit und sorgst gemeinsam mit internen Stellen dafür, dass Sicherheitsvorgaben im Alltag umgesetzt und kontinuierlich verbessert werden.

• Unterstützung des CISO-Teams bei Informationssicherheit, Cybersecurity und Datenschutz

• Bearbeitung und Koordination von Schwachstellenmeldungen sowie Nachverfolgung entsprechender Massnahmen

• Pflege und Aktualisierung von Security-Dokumentationen, Nachweisen und Richtlinien in Jira, Confluence und SharePoint

• Unterstützung bei der Umsetzung und Einhaltung von ISMS-Vorgaben, Sicherheitsrichtlinien und Prozessen

• Organisation und Begleitung von Awareness- und Sensibilisierungsmassnahmen

• Mitarbeit in Cybersecurity-, Datenschutz-, Compliance- und ICT-Projekten

• Unterstützung der Cyber- und Notfallorganisation bei entsprechenden Themen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Cybersecurity oder vergleichbarer Fachrichtung

• Praktische Erfahrung im ICT-Umfeld und ausgeprägtes Interesse an Informationssicherheit und Datenschutz

• Gute technische Grundlagen und Verständnis für ICT-Systeme und -Prozesse

• Erste Kenntnisse in Informationssicherheit, Cybersecurity, Datenschutz, IT-Governance oder Risikomanagement

• Strukturierte, selbständige und sorgfältige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Wenn aus Support echter Service werden soll, braucht es Führung, Struktur und den Blick für das grosse Ganze. Diese Position richtet sich an eine erfahrene Persönlichkeit, die operative IT-Services steuert, Mitarbeitende entwickelt und Support-Prozesse konsequent auf Qualität und Effizienz ausrichtet.

• Führung und strategische Weiterentwicklung eines spezialisierten Service- und Support-Teams

• Verantwortung für die operative Leistungsfähigkeit einer modernen IT-Service-Organisation

• Aufbau klarer Strukturen für Support, Eskalationsmanagement und Service Delivery

• Steuerung der täglichen Support-Aktivitäten sowie Priorisierung kritischer Vorgänge

• Übernahme der Koordination bei komplexen Incidents und Eskalationen

• Sicherstellung eines professionellen Anwendersupports für geschäftskritische Softwarelösungen

• Entwicklung von Serviceprozessen entlang definierter Qualitäts- und Leistungskennzahlen

• Analyse von Supportdaten zur Identifikation von Trends, Engpässen und Optimierungspotenzialen

• Planung von Personalressourcen, Schichten, Kapazitäten und fachlichen Entwicklungsprogrammen

• Durchführung strukturierter One-to-One-Gespräche sowie Förderung individueller Karriere- und Kompetenzentwicklung

• Durchführung von Service Reviews und regelmässigen Qualitäts- und Performance-Checks

• Weiterentwicklung von Knowledge Base, Support Guidelines und internen Standards

• Zusammenarbeit mit Kunden, Fachbereichen, Application Management und technischen Spezialisten

• Begleitung von Veränderungen, neuen Releases und organisatorischen Weiterentwicklungen

• Fundierte IT-Ausbildung mit Weiterbildung oder Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich

• Mehrjährige Erfahrung in der Führung und Entwicklung von IT-Fachkräften

• Berufserfahrung im IT Service Management, Application Support oder Enterprise Software Umfeld

• Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-, Shop- oder anderen geschäftskritischen Softwarelösungen

• Erfahrung in der Steuerung von Supportorganisationen oder komplexen Serviceprozessen

• Ausgeprägtes Verständnis für operative Abläufe und deren kontinuierliche Verbesserung

• Strukturierte, vorausschauende und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Kommunikations- und Führungskompetenz

• Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und Mitarbeitende gezielt weiterzuentwickeln

• Unternehmerisches Denken mit ausgeprägtem Qualitäts- und Kundenfokus

Diese Rocken® Partnerin ist eine der führenden Pharma-Dienstleiser in der Schweiz. Sie zeichnet sich durch ihre hochwertigen, stets optimierenden Services und Programme aus. Durch ihre Standfestigkeit in der Branche, konnten sie sich über die Jahre nach Europa ausweiten und bieten ihren Arbeitnehmer somit ein dynamisches, internationales Umfeld mit spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeiten.

• Sicherstellung und Optimierung einer modernen Microsoft-Infrastruktur mit VMware und Cloud-Diensten.

• Direkte technische Bearbeitung anspruchsvoller Betriebsfälle inklusive Ursachenanalyse und nachhaltiger Behebung.

• Aufbau, Parametrisierung und Lifecycle-Betreuung von Server-, Arbeitsplatz- und Softwareumgebungen.

• Technische Realisierung von Infrastrukturvorhaben inklusive Ausarbeitung geeigneter Lösungsansätze.

• Gewährleistung von Schutzmechanismen, regulatorischen Anforderungen, Betriebsdokumentation und fachlicher Unterstützung.

• Mehrjährige Praxis im Infrastrukturumfeld, idealerweise mit mindestens fünf Jahren als System Engineer.

• Souveräner Umgang mit Windows-Plattformen, VMware-Technologien und Microsoft-365-Services.

• Erfahrung mit Endpoint-Bereitstellung, Deployment, Updates, Betriebssystemen und zentralem Softwaremanagement.

• Ausgeprägtes Troubleshooting, technisches Verständnis sowie selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise.

• Gute deutsche Sprachkenntnisse, ausgeprägte Kundenorientierung und Bereitschaft für regelmässige Bereitschaftseinsätze.

• Fachliche und personelle Führung eines Teams von 8 System Engineers sowie Sicherstellung einer effizienten Zusammenarbeit

• Planung und Steuerung von IT-Infrastrukturprojekten für Neu- und Bestandskunden

• Förderung der fachlichen Entwicklung des Teams sowie Durchführung regelmässiger Mitarbeitergespräche und Teammeetings

• Konzeption, Implementierung und Optimierung moderner Microsoft-Infrastrukturen

• Koordination von technischen Themen rund um Windows, M365, Azure, Virtualisierung, Backup, Netzwerk und Security

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik Systemtechnik sowie mehrjährige Berufserfahrung oder höhere technische Fachausbildung

• Erste oder mehrjährige Erfahrung in einer Führungs- oder Teamleitungsfunktion sowie Interesse an weiterer Führungsverantwortung

• Fundierte Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Azure und Virtualisierung

• Erfahrung mit Backup-Lösungen, Netzwerken, Firewalls und IT-Security

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Führerausweis Kat. B

Du suchst eine Herausforderung, bei der du Verantwortung für eine Netzwerkinfrastruktur übernimmst und mit deinem Team dafür sorgst, dass Services stabil, sicher und leistungsfähig bleiben? Als Senior Network Engineer mit Teamlead führst du ein Team fachlich und personell und entwickelst die Netzwerkarchitektur weiter. Du setzt technische Standards und stellst sicher, dass Plattformen den heutigen und zukünftigen Anforderungen gerecht werden. Du verbindest technisches Know-how mit Führungsstärke, Pragmatismus und einem klaren Blick für nachhaltige Lösungen. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Netzwerkinfrastruktur und sorgst für ihre kontinuierliche Weiterentwicklung.

• Du leitest die fachliche und personelle Ausrichtung unseres Netzwerkteams.

• Du verantwortest Verfügbarkeit, Weiterentwicklung und nachhaltige Bewirtschaftung der Connectivity-Landschaft.

• Du koordinierst bereichsübergreifende Anforderungen und überführst diese in umsetzbare Betriebskonzepte.

• Du definierst Zielbilder für hochskalierbare, wirtschaftliche und geschützte Kommunikationsplattformen.

• Du setzt technische Vorhaben auf, priorisierst Initiativen und etablierst moderne Methoden für Telemetrie, Absicherung und Orchestrierung.

• Mehrjährige Managementpraxis innerhalb eines technisch geprägten Umfelds, vorzugsweise Communications oder IT Operations.

• Hochschulabschluss in Informatik, Telekommunikation oder eine vergleichbare höhere Qualifikation.

• Fundiertes Know-how in Netzwerkdesign, dynamischem Routing, SDN, IP/MPLS, Cyber Defence, Telemetrie und Scripting.

• Praxiswissen mit Glasfaseranschlüssen, DOCSIS sowie Netzwerkkomponenten von Cisco und Huawei.

• Ausgeprägte Urteilskraft, Durchsetzungsvermögen, unternehmerisches Denken sowie Fähigkeit zur verständlichen Vermittlung komplexer Sachverhalte.

Du führst Menschen, verbesserst Services und behältst auch bei komplexen Support-Situationen den Überblick? Gesucht wird eine Führungspersönlichkeit, die operative Exzellenz mit moderner Service-Organisation verbindet und ein leistungsstarkes Support-Team gezielt weiterentwickelt.

• Fachliche und personelle Führung eines mehrstufigen IT-Support-Teams mit über 10 Mitarbeitenden

• Entwicklung einer modernen, kundenorientierten Support-Organisation

• Planung von Ressourcen, Einsätzen, Kapazitäten und Weiterbildungen

• Regelmässige Mitarbeitergespräche, Feedbackgespräche und individuelle Entwicklungsmassnahmen

• Förderung von Mitarbeitenden anhand ihrer Stärken und fachlichen Potenziale

• Steuerung und Unterstützung bei komplexen Incidents und Eskalationen

• Sicherstellung eines professionellen 1st- und 2nd-Level-Supports

• Verantwortung für die Qualität und Verfügbarkeit des 1st-Level-Supports innerhalb anspruchsvoller Enterprise-Umgebungen

• Analyse wiederkehrender Störungen und Initiierung nachhaltiger Verbesserungsmassnahmen

• Weiterentwicklung von Supportprozessen, Knowledge Base, Dokumentation und Service-Standards

• Durchführung von Support Reviews, Service Briefings und Qualitätsanalysen

• Etablierung klarer KPIs zur Messung von Servicequalität, Effizienz und Kundenzufriedenheit

• Enge Zusammenarbeit mit Application Management, Engineering, Projektteams und externen Technologiepartnern

• Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung

• Erfahrung in der Führung von IT-Fachkräften oder Support-Mitarbeitenden

• Praxis in einer vergleichbaren Rolle innerhalb einer anspruchsvollen IT- oder Enterprise-Umgebung

• Erfahrung mit ERP-Systemen, Business Applications oder komplexen Softwareplattformen

• Ausgeprägtes Organisationstalent und Freude an strukturierter Einsatz- und Ressourcenplanung

• Analytische Denkweise mit Blick für Zusammenhänge und Ursachen

• Hohe Sozialkompetenz und ein sicherer, wertschätzender Führungsstil

• Belastbarkeit und Entscheidungsstärke auch bei kritischen Support-Situationen

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Freude daran, Teams zu entwickeln und gleichzeitig operative Verantwortung zu übernehmen

In dieser vielseitigen Rolle als Mitarbeiter:in Information- & Cybersecurity unterstützt du das CISO-Team bei der Weiterentwicklung der Informationssicherheit und beim Schutz von Systemen, Daten und Prozessen. Du arbeitest an spannenden Security- und Compliance-Themen mit, koordinierst Schwachstellenmanagement und Awareness-Massnahmen und trägst dazu bei, dass regulatorische Anforderungen nachhaltig erfüllt werden. Du suchst eine Herausforderung, in der du deine Fähigkeiten und Kenntnisse im Bereich Cybersecurity, Datenschutz und modernen ICT-Umgebungen einsetzen kannst. In dieser Position übernimmst du Verantwortung und gestaltest aktiv die Informationssicherheit mit. Du bist motiviert und hast Interesse an der Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten in diesem Bereich.

• Du unterstützt das CISO-Team bei Informationssicherheits-, Cybersecurity- und Datenschutzthemen

• In dieser Rolle bearbeitest du Schwachstellenmeldungen und koordinierst die Umsetzung von Massnahmen

• Als Information- & Cybersecurity Spezialist pflegst du Dokumentationen, Nachweisen und Sicherheitsunterlagen in Jira, Confluence und SharePoint

• Du unterstützt die Umsetzung und Einhaltung von Sicherheitsvorgaben, Richtlinien und Prozessen des ISMS

• In dieser Rolle organisierst du Awareness- und Sensibilisierungsmassnahmen und verfolgst deren Auswertung

• Als information- & Security Spezialist unterstützt du die Cyber- und Notfallorganisation und arbeitest an Sicherheits-, Datenschutz-, Compliance- und ICT-Projekten mit

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Cybersecurity oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Du bringst praktische Erfahrung im ICT-Umfeld mit ausgeprägtem Interesse an Informationssicherheit und Datenschutz mit
• Du verfügst über grundlegende ICT-Kenntnisse und technisches Verständnis
• Du hast erste Kenntnisse im Bereich Informationssicherheit, Cybersecurity, Datenschutz, IT-Governance oder Risikomanagement
• Du arbeitest strukturiert, selbständig und sorgfältig
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse