Support Engineer:in – Fokus Microsoft & Cloud Support (m/w/d)
Basel
Ort
80'000 - 95'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
AD Active Directory
Windows Client / Server
2nd Level Support
VMware
1st Level Support
437728
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Kopiert
20.01.2026
Verantwortung
Du betreust interne und externe Nutzer:innen im 1st und 2nd Level Support im Microsoft-Umfeld.
Du löst komplexe Supportfälle rund um Windows, M365, Azure und betreust User-Support-Prozesse.
Du unterstützt bei der Betreuung der IT-Infrastruktur sowie bei Rollouts und Migrationen.
Du übernimmst Aufgaben im Bereich Client- und Applikationssupport sowie Mobile Device Management.
Du dokumentierst Supportfälle und bringst dein Know-how in die Weiterentwicklung von Supportprozessen ein.
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung sowie ca. 3-5 Jahre Erfahrung im IT Support.
Gute Kenntnisse in Windows Client, M365, Azure und Netzwerkgrundlagen.
Sehr gute Deutschkenntnisse.
Technologien: Windows 10/11, Microsoft 365, Azure, Intune, Teams, VPN, ITSM
Benefits
Coaching und Mentoring
Homeoffice
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Redon Hoxha
Associate Consultant
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Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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