IT Support & Infrastruktur Specialist:in (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für eine stabile, sichere und leistungsfähige IT-Infrastruktur und setzt anspruchsvolle Systemlösungen eigenständig um. Du planst, konzipierst und realisierst Infrastrukturprojekte von der Analyse über das Design bis zur erfolgreichen Implementierung und Übergabe in den Betrieb. Du verantwortest den Betrieb, die Weiterentwicklung und Standardisierung der bestehenden Systemlandschaften und stellst deren Verfügbarkeit sowie Sicherheit sicher. Zudem analysierst und behebst du Störungen, optimierst laufend Prozesse und bringst dein Fachwissen aktiv in technische Entscheidungen ein. Durch deine strukturierte Arbeitsweise und dein Kommunikationsgeschick steuerst du interne und externe Stakeholder und sorgst dafür, dass Projekte termingerecht und in hoher Qualität abgeschlossen werden.
Verantwortung
Du betreibst und optimierst moderne Arbeitsplatz, Server, Cloud, LAN und Firewall-Systeme
Eigenständig planst und setzt du IT Projekte um – von der Infrastruktur bis zur Budgetkontrolle
Troubleshooting gehört zu deinem Alltag, egal ob Hard oder Software
Mit deiner Unterstützung im Helpdesk und Support sorgst du für reibungslose Abläufe
Du bringst M365 Projekte voran und entwickelst sie kontinuierlich weiter
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in Fachrichtung Systemtechnik und praktische Erfahrung im IT Support
Begeisterung für IT Themen und Motivation, technische Zertifizierungen zu erwerben
Du kommunizierst sicher mit Kunden und Kolleg:innen, Freude am Dienstleisterumfeld ist dir wichtig
Deutsch beherrscht du einwandfrei in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind gut
Benefits