In deiner Verantwortung liegt der Betrieb, Planung und Implementierung der Firewall-Infrastruktur sowie Netzwerke innerhalb der Kundenumgebungen, sowohl über Fernwartung als auch vor Ort

Konzeption, Realisierung, Wartung und Betrieb unserer Remote-Support-Services, einschliesslich der Nutzung von Monitoring-Tools wie Prometheus, Grafana und CheckMk

Durchführung von Fehleranalysen und enge Zusammenarbeit mit der Software-Entwicklungsabteilung zur kontinuierlichen Produktverbesserung

Support-Ansprechpartner für internationale Kunden und Sicherstellung eines reibungslosen Systembetriebs

Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Informatik

Gute Kenntnisse in IT-Technologien wie Windows-Server, SQL-Datenbanken und industriellen Netzwerken

Vorzugsweise CCNA-Zertifizierung und Linux-Kenntnisse

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind essenziell