In dieser Rolle gestaltest du die Informations- und Systemtechnik aktiv mit und trägst dazu bei, stabile und leistungsfähige ICT‑Services sicherzustellen. Du verantwortest den reibungslosen Betrieb der Systeme und unterstützt dabei unterschiedliche Anspruchsgruppen mit kundenorientierten Lösungen. Dabei analysierst du Bedürfnisse, entwickelst passende Konzepte und setzt diese effizient in der Systemlandschaft um. Du bringst dein Fachwissen ein, um bestehende Prozesse kontinuierlich zu optimieren und neue technologische Möglichkeiten pragmatisch zu nutzen. Durch dein Engagement leistest du einen direkten Beitrag zur hohen Qualität und Innovationskraft der ICT‑Umgebung.

• Du stellst den stabilen, sicheren und hochverfügbaren Betrieb der IT-Backendinfrastruktur inkl. Monitoring, Patch- und Lifecycle-Management sowie Capacity Planning sicher.
• In dieser Rolle planst und führst du eigenständig interne und bereichsübergreifende Projekte zur Erneuerung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur durch.
• Du analysierst Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support, führst Root-Cause-Analysen durch und behebst Probleme nachhaltig.
• Als Fachperson Informations- und Systemtechnik entwickelst du IT-Dienstleistungen, Architektur und Standards in enger Zusammenarbeit mit dem Leiter ICT weiter.
• Du definierst, implementierst, automatisierst und dokumentierst effiziente IT-Prozesse.
• In dieser Rolle erstellst und pflegst du Systemdokumentationen, Betriebsdokumente und Handbücher und unterstützt den 1st- und 2nd-Level-Support.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik oder eine gleichwertige Aus- bzw. Weiterbildung.

• Du hast mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in anspruchsvollen IT-Umgebungen gesammelt.

• Du hast nachweislich bei Migrationen und Erneuerungen in produktiven Umgebungen mitgearbeitet; Erfahrung in der Projektleitung ist von Vorteil.

• Du bist versiert im Betrieb und in der Weiterentwicklung von Windows-Server-Systemen sowie modernen Cloud-Services, insbesondere Microsoft 365 (Azure, Intune, Teams-Telefonie).

• Du besitzt fundiertes Know-how in Automatisierung und Scripting, Virtualisierung, Netzwerk, Storage- und Backup-Lösungen sowie im Bereich Security (Hardening, MFA, Conditional Access).

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse.