Du unterstützt Anwenderinnen und Anwender sowie interne Teams im Support über mehrere Supportstufen hinweg und sorgst für nachhaltige Lösungen bei technischen Anliegen.

Du stellst den zuverlässigen Betrieb zentraler Netzwerkdienste sicher, darunter Zugriffsverbindungen, Verzeichnisdienste sowie Netzwerk- und Sicherheitskomponenten.

Du betreust Client-Systeme auf verschiedenen Plattformen sowie Serverumgebungen und sorgst dafür, dass diese stabil, aktuell und leistungsfähig bleiben.

Du verantwortest Speicher- und Datensicherungslösungen, damit Informationen sicher gespeichert und bei Bedarf zuverlässig wiederhergestellt werden können.

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik EFZ und bringst erste praktische Erfahrung in der IT-Systemtechnik mit.

Du betreust Anwenderinnen und Anwender kompetent vor Ort, telefonisch oder per Fernzugriff und stellst einen zuverlässigen Support sicher.

Du übernimmst anspruchsvollere Supportfälle auf fortgeschrittenem Niveau und arbeitest nachhaltige Lösungen für komplexe Störungen aus.

Du betreibst und wartest Cloudlösungen in Rechenzentrumsumgebungen und überwachst die Infrastruktur mithilfe geeigneter Monitoring-Werkzeuge.