Du willst nicht nur „Tickets abarbeiten“, sondern IT-Landschaften bei Kunden aktiv gestalten – von der Planung bis zum stabilen Betrieb? Für ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen suchen wir eine:n System Engineer / Systemtechniker:in mit Freude an Kundenkontakt, Troubleshooting und sauber umgesetzten Projekten.

Unser Kunde ist ein IT-Dienstleister und begleitet KMU ganzheitlich – von Beratung und Support bis hin zu Managed Services und Outsourcing. Du arbeitest in einem kleinen, eingespielten Team, in dem Eigenverantwortung und pragmatische Lösungen zählen.

• Planung, Konzeption und Umsetzung von IT-Lösungen für Kunden (On-Prem/Hybrid je nach Umgebung)

• Installation, Konfiguration und Rollout von Hard- und Software beim Kunden vor Ort sowie remote

• Administration und Weiterentwicklung von Windows-Server-Umgebungen (inkl. Migrationen und Upgrades)

• Betrieb, Konfiguration und Wartung von Netzwerk- und Security-Komponenten (insb. Fortigate Firewalls)

• Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen in komplexen System- und Netzwerkumgebungen (2nd/3rd Level)

• Technische Beratung der Kunden: Anforderungen aufnehmen, Optionen aufzeigen, Lösungsvorschläge ausarbeiten

• Dokumentation von Systemlandschaften, Änderungen und Standards (Betriebs- und Projektdokumentation)

• Koordination von Changes inkl. Testing, Übergabe in den Betrieb und Abstimmung mit Stakeholdern/Partnern

• Mitwirkung an Standardisierung/Optimierung (z. B. Templates, Best Practices, Security-Baselines)

• Mehrjährige Erfahrung als Systemtechniker:in / System Engineer im KMU- oder IT-Dienstleistungsumfeld

• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server sowie solides Know-how in Netzwerk-Technologien

• Idealerweise Praxis mit Fortinet/Fortigate (Firewall-Regeln, VPN, Policies, Troubleshooting)

• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Freude daran, Verantwortung für Kunden und Projekte zu übernehmen

• Ausgeprägte Problemlösungskompetenz: knifflige Themen motivieren dich

• Führerausweis Kat. B (zwingend, Einsätze beim Kunden)

• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil