Du übernimmst die ganzheitliche technische Betreuung von Unified Communication & Collaboration (UCC)-Systemen im Kundenumfeld.

In dieser Rolle installierst, konfigurierst und wartest du Sprach- und Kollaborationsplattformen wie Innovaphone, Mitel und Microsoft Teams.

Als Engineer Unified Communications Systeme stellst du im 2nd-Level-Support den stabilen Betrieb der Kundenlösungen sicher und behebst Störungen nachhaltig.

Du erstellst präzise Dokumentationen sowie Konfigurations- und Betriebsanleitungen für Systeme und Integrationen.

In dieser Rolle implementierst du Zusatzapplikationen und Anbindungen, z. B. Alarmierungssysteme oder CRM-Integrationen.

Ausbildung als Informatiker*in EFZ, Telematiker*in EFZ oder Elektroinstallateur*in EFZ

Erfahrung in der Implementierung von Sprach- und Kollaborationslösungen

Erfahrung mit Netzwerktechnologien und der Konfiguration von Firewalls

Zertifizierung von Innovaphone von Vorteil

Stilsichere Kommunikation in Deutsch und Englisch