IT Operations Specialist (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle stellst du den zuverlässigen Betrieb moderner IT-Systeme sicher und trägst aktiv zur Weiterentwicklung einer stabilen und sicheren IT-Landschaft bei. Du arbeitest in einem vielseitigen Umfeld, unterstützt Anwender im Alltag und setzt technische Anforderungen in nachhaltige Lösungen um. Dabei stehen Verfügbarkeit, Sicherheit und Qualität der Systeme stets im Fokus.
Technologien: Microsoft Azure, Cloud Services, Windows Server, Clients, Mobile Devices, IT-Support
Verantwortung
Administration und Betrieb von Cloud-Services sowie Microsoft Azure inklusive Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
Betreuung und Wartung von Servern, Clients, Telefonie und mobilen Endgeräten zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs
Bearbeitung von Incidents im Rahmen des IT-Supports sowie nachhaltige Problemlösung
Durchführung von Systemupdates und Upgrades sowie Pflege der technischen Dokumentation
Analyse, Diagnose und Behebung von Störungen an Software, Hardware und Peripherie
Unterstützung und Schulung von Anwendern sowie Umsetzung von IT-Sicherheits- und Datenschutzvorgaben
Mitarbeit in IT-Projekten und Beitrag zur Weiterentwicklung der IT-Umgebung
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ sowie idealerweise Weiterbildungen im ICT-Bereich
Interesse an kontinuierlicher fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung
Verständnis für betriebliche Zusammenhänge und Fähigkeit, Anforderungen in technische Lösungen zu übersetzen
Teamorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit
Selbstständige, strukturierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
Hohe Serviceorientierung sowie Belastbarkeit in anspruchsvollen Situationen
Deutsch fliessend
Benefits