Du gestaltest den stabilen Betrieb moderner IT-Umgebungen aktiv mit und bringst Projekte von der Planung bis zur Umsetzung voran. In dieser Rolle betreust du bestehende Kundensysteme, stellst eine hohe Servicequalität sicher und unterstützt bei Supportanfragen im Firmenumfeld. Du verantwortest Arbeiten im Windows-Client-Server-Umfeld, setzt Virtualisierungslösungen um und arbeitest sicher mit Microsoft 365. Zudem übernimmst du Pikett-Einsätze im 24-Stunden-Betrieb und wirkst bei der Betreuung von ICT-Lernenden mit. Dabei handelst du selbstständig, zuverlässig und serviceorientiert und kommunizierst souverän auf Deutsch sowie gut auf Englisch.

• Du arbeitest an laufenden und neuen Projekten im Bereich Infrastruktur und Systembetrieb mit.
• In dieser Rolle betreust du unsere Kunden und stellst ihre Zufriedenheit nachhaltig sicher.
• Als Infrastruktur und Systembetrieb Fachkraft unterstuetzt du die Verkaufsfoerderung bei Bestandskunden und hilfst im allgemeinen Kundensupport fuer unsere Firmenkunden mit.
• Du bist Teil unseres 24-Stunden-Pikett-Dienstes und sorgst fuer eine zuverlaessige Einsatzbereitschaft.
• Du unterstuetzt gemeinsam mit unserem Berufsbildner die Betreuung unserer ICT-Lernenden.

• Abgeschlossene Ausbildung als EFZ Informatiker:in Systemtechnik.
• Arbeitest in laufenden und neuen IT-Projekten mit und übernimmst Verantwortung in der Umsetzung.
• Betreust Kunden professionell, unterstützt im Kundensupport und stellst eine hohe Servicequalität sicher.
• Bringst mindestens ein Jahr Berufserfahrung sowie fundierte Kenntnisse im Windows-Client-Server-Umfeld, in Servervirtualisierung und Office 365 mit.
• Übernimmst Pikett-Einsätze im 24-Stunden-Dienst und bleibst auch in kritischen Situationen zuverlässig.
• Kommunizierst fliessend auf Deutsch und gut auf Englisch, besitzt den Führerausweis Kat. B und unterstützt die Betreuung von ICT-Lernenden mit.