In dieser Position betreust du Kundenumgebungen entlang des gesamten IT-Lifecycle: von Analyse und Konzeption über Implementierung bis Betrieb und Optimierung. Du übernimmst Verantwortung für stabile, sichere und zukunftsfähige IT-Landschaften – mit Schwerpunkt Microsoft 365, Cloud-Services sowie Virtualisierung und Netzwerke.

• Technische Kundenbetreuung und Beratung als zentrale Ansprechperson (je nach Setup 2nd/3rd Level)

• Einrichtung, Betrieb und Wartung von Cloud-Umgebungen und IT-Infrastrukturen

• Mitarbeit und/oder Leitung von Kundenprojekten (Planung, Umsetzung, Dokumentation, Übergabe in den Betrieb)

• Beratung und Umsetzung im Bereich IT Security (Hardening, Best Practices, Security-Maßnahmen, kontinuierliche Verbesserung)

• Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und Stabilität der betreuten Systeme

• Mehrjährige Berufserfahrung im System- bzw. Infrastruktur-Engineering

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie professionelles Auftreten

• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, Flexibilität und Teamfähigkeit

• Hohe Lernbereitschaft und Freude an neuen Technologien

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365

• Gute Kenntnisse in Netzwerkgrundlagen sowie Server-/Client-Infrastrukturen und Virtualisierung (z. B. VMware/Hyper-V – technologieoffen)