System Engineer - ICT (m/w/d)
Verantwortung
Du bist verantwortlich für die Lokalisierung, Eingrenzung und Behebung komplexer Störungen und leitest bei Bedarf technische Ausweich- und Eskalationsverfahren ein
In technischen Projekten übernimmst Du die Projekt- oder Teilprojektleitung, bringst konstruktive Verbesserungsvorschläge ein
Du prüfst und bearbeitest Anfragen aus den Fachbereichen, entwickelst Lösungsvorschläge für komplexe Problemstellungen und setzt diese um
Du koordinierst die Zusammenarbeit mit Dienstleistern, sowohl im täglichen Betrieb als auch in Projekten
Zu Deinen Aufgaben gehören auch die Überwachung der Systemauslastung, der Support im 1st- und 2nd-Level sowie die Überwachung von Fachapplikationen und Informationssicherheit
Qualifikationen
Du hast die Berufsausbildung als ICT-Fachperson abgeschlossen oder das Studium als ICT-System-Ingenieur erfolgreich absolviert und bringst mehrere Jahre Erfahrung in den genannten Bereichen mit
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Microsoft- und Cloud-Umgebungen sowie im Netzwerkbereich, inklusive Switches, Firewalls und VLAN
Für Dich sind SCCM, Intune, Autopilot und Software-Paketierung sowie Azure und digitale Arbeitsplätze ebenso vertraut wie das Dienstleister-Management und die -Steuerung
Zudem hast Du Erfahrung in den Bereichen Application, Network - und Hardware- sowie Service Operation
Du sprichst sehr gutes Deutsch (mindestens C2)
Benefits