Gestalte und betreibe eine moderne ICT-Infrastruktur für den KMU-Bereich und sorge dafür, dass Systeme und Services zuverlässig, sicher und performant laufen. In dieser Rolle übernimmst du die Planung, Implementierung und Wartung von IT-Systemen und -Services rund um Internet, Telefonie, Cloud Computing und ICT Hardware. Du analysierst Störungen strukturiert, behebst Incidents effizient und stellst den stabilen Betrieb durch Monitoring, Updates und saubere Dokumentation sicher. Zudem berätst du zu passenden Business-Software-Lösungen wie ERP-, CAD- und DMS-Systemen und setzt Anforderungen präzise in technische Konzepte um. Dabei arbeitest du lösungsorientiert, kommunizierst klar und behältst Qualität, Standards und Sicherheit konsequent im Blick.

• Mit Begeisterung konzipierst und implementierst du Cloud und On Premise Lösungen, die bei Kunden reibungslos laufen

• In Projekten unterstützt du Kunden proaktiv, berätst sie und sorgst für eine optimale IT Infrastruktur

• Second und Third Level Support gehören ebenso zu deinem Alltag wie die Überwachung von IT Umgebungen

• Du bringst IT Projekte von der Planung bis zur Realisierung voran und arbeitest eng mit Projektteams zusammen

• Technische ICT Security Massnahmen setzt du um, kontrollierst deren Wirksamkeit und passt sie an neue Anforderungen an

• Abgeschlossenes Informatikstudium oder vergleichbare Qualifikation, gepaart mit mehrjähriger Erfahrung als Systems Engineer

• Du bist lösungsorientiert, engagiert, kommunikativ und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick

• Fundierte Kenntnisse in Windows Server 2016–2025, Windows 10/11 sowie M365, Netzwerk- und Firewall-Technologien

• Deutsch sprichst und schreibst du einwandfrei, Englischkenntnisse sind gut vorhanden