32 IT - System Engineering in Basel

Unser Rocken Partner ist ein spezialisiertes IT-Unternehmen, das massgeschneiderte Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen anbietet. Mit einem erfahrenen Team in den Bereichen IT-Support, Projektmanagement und Webapplikationsentwicklung bietet das Unternehmen innovative und kosteneffiziente IT-Dienstleistungen. Durch die enge Zusammenarbeit und individuelle Anpassung der IT-Lösungen unterstützt der Rocken Partner seine Kunden bei der Optimierung und Modernisierung ihrer IT-Infrastruktur.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb der IT-Systemlandschaft und stellst sicher, dass Server, Netzwerke und Applikationen reibungslos funktionieren. Du planst, installierst und konfigurierst Systeme, führst Updates sowie Patches durch und analysierst Störungen, um nachhaltige Lösungen umzusetzen. Zudem verantwortest du das Monitoring der Infrastruktur, optimierst bestehende Umgebungen und wirkst aktiv bei der Automatisierung wiederkehrender Aufgaben mit. Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen, Richtlinien und Konzepte, damit ein transparenter und effizienter Betrieb gewährleistet ist. Im Austausch mit internen Stakeholdern berätst du zu technischen Fragestellungen und trägst mit deinem Know-how massgeblich zur Weiterentwicklung der IT-Umgebung bei.

• Du planst und verantwortest die Netzwerk-, Firewall- und Infrastrukturumgebungen unserer Kunden.
• In dieser Rolle betreust du die Virtualisierungsumgebungen auf Basis von Proxmox VE und Hyper-V im Team.
• Du administrierst Endgeräte und stellst deren Compliance über Microsoft Intune sicher.
• Als Fachperson IT-Systemadministration unterstützt du den Second-Level-Support via Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
• Du planst und führst IT-Lösungen für unsere Business-Kunden ein.
• In dieser Rolle überwachst und betreust du die IT-Umgebungen unserer Kunden mit RMM-, Monitoring- und Inhouse-Tools.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in Routing und Firewalls, idealerweise mit Erfahrung auf Sophos Firewall
• Praxis mit Microsoft-Umgebungen (Windows Server, Active Directory, Group Policy, M365 mit Intune, Entra ID und Exchange) und Bereitschaft, dieses Know-how weiter auszubauen
• Erfahrung im produktiven Einsatz von Linux- und Windows-Servern, vorzugsweise im Umfeld von Virtualisierung oder Webhosting
• Verständnis für Backup-Strategien und Monitoring-Konzepte von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse zum Lesen und Verstehen technischer Dokumentation

In dieser Rolle gestaltest du moderne, zuverlässige IT-Systemlandschaften, die flexibel, wirtschaftlich und zukunftsorientiert sind. Du übernimmst die Verantwortung für Planung, Betrieb und Weiterentwicklung von On-Premise-, Cloud- und hybriden Lösungen und stellst deren hohe Verfügbarkeit sicher. Dabei sorgst du mit deinem technischen Know-how dafür, dass anspruchsvolle IT-Infrastrukturen stabil, performant und sicher laufen. Du koordinierst Systemanpassungen und Optimierungen und bringst dich aktiv in die kontinuierliche Verbesserung von Services und Prozessen ein. Durch dein professionelles Handeln trägst du entscheidend dazu bei, dass IT-Umgebungen den Anforderungen anspruchsvoller Geschäftskunden jederzeit gerecht werden.

• Du betreust und entwickelst die IT-Systeme deiner Kundschaft kontinuierlich weiter.
• In dieser Rolle installierst und betreust du IT-Lösungen mit Microsoft Windows (Server/Client), Microsoft 365, VDI-Systemen (Citrix/Horizon/RDS) sowie Sophos Firewalls.
• Du führst planmässige Wartungen durch und stellst einen stabilen Systembetrieb sicher.
• Als Fachperson IT-Systembetrieb unterstützt du den Service Desk bei hartnäckigen Störungen im 3rd-Level-Support.
• Du arbeitest aktiv in IT-Projekten mit und trägst zur erfolgreichen Umsetzung technischer Lösungen bei.

• Mehrjährige Erfahrung im System Engineering
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
• Fundiertes Fachwissen in den eingesetzten Technologien
• Hohe Motivation für persönliche und fachliche Weiterentwicklung
• Stark ausgeprägte Selbstorganisation und eigenverantwortliches Arbeiten
• Empathischer, respektvoller Umgang mit Kollegen und Kunden sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

In dieser Rolle gestaltest du einen zuverlässigen IT-Systembetrieb, indem du komplexe Infrastrukturen überwachst, analysierst und kontinuierlich optimierst. Du verantwortest den stabilen Betrieb von Servern, Netzwerken und Applikationen und stellst sicher, dass definierte Service- und Sicherheitsstandards jederzeit eingehalten werden. Dabei planst und koordinierst du Wartungsfenster, führst Systemupdates sowie Störungsbehebungen durch und dokumentierst deine Massnahmen sorgfältig. Du bringst dein Know-how ein, um Automatisierungen voranzutreiben, Betriebskonzepte weiterzuentwickeln und technische Verbesserungen anzustossen. Durch deine vorausschauende Arbeitsweise trägst du entscheidend dazu bei, Ausfälle zu minimieren und eine hohe Verfügbarkeit der IT-Services zu gewährleisten.

• Du koordinierst den internen IT-Support ab Level II und erstellst verständliche Benutzer- sowie Supportdokumentationen.
• In dieser Rolle unterstützt du die Konzeption, Pflege und Übersetzung technischer Dokumentationen und sicherst deren rechtliche und inhaltliche Konformität.
• Als Fachkraft IT-Systembetrieb installierst du neue Releases der Applikationen in Kundenumgebungen und führst Funktionstests inklusive REST-API-Tests durch.
• Du überwachst Datensicherungen, planst und realisierst regelmässige Recovery Tests zur Sicherung der Systemverfügbarkeit.
• In dieser Rolle arbeitest du aktiv in IT-Projekten zu Digitalisierung, Prozessautomatisierung, Web-Lösungen und API-Integrationen mit.
• Du diagnostizierst Störungen, behebst Fehler nachhaltig und handelst dabei im Einklang mit IT-Sicherheitsrichtlinien und Datenschutzbestimmungen.

• Du verfügst über eine Informatikausbildung oder über vergleichbare praktische IT-Erfahrung.
• Du hast fundierte Kenntnisse in Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP etc.).
• Du kennst dich mit IIS, Veeam, grundlegenden Netzwerkthemen sowie Microsoft Office 365 (Exchange, Teams, SharePoint) aus.
• Du interessierst dich für Technologien wie Azure Cloud, Linux, Security (WAF, IAM), SQL-Datenbanken (bevorzugt MS-SQL-Server oder Oracle) und Virtualisierung (bevorzugt VMWare).
• Du kommunizierst mündlich und schriftlich sicher auf Deutsch.
• Du arbeitest gerne im direkten Kontakt mit Menschen und fühlst dich in einem kleinen Team wohl.

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist seit 1934 ein weltweit tätiges Unternehmen für innovative und kundenspezifische Logistiklösungen. Als Bereitsteller von Logistiksystemen werden Kunden von der Planung bis zur Lieferung von Gesamtsystemen im Bereich der Lagerlogistik & automatisierten Lagerverwaltung kompetent begleitet.

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• Du betreibst, unterstützt, wartest und überwachst die digitalen Arbeitsplatzsysteme und Clients inklusive Automatisierung der dazugehörigen IT-Services und Applikationen
• In dieser Rolle verantwortest du das Engineering und das Deployment von Applikationen und IT-Services im Workplace-Umfeld, insbesondere der M365-Services
• Du stellst die Cyber Security im Applikations- und Clientumfeld sicher, inklusive Identity & Access Management, Endpoint Protection und Monitoring
• Als IT-Fachperson digitale Arbeitsplatzsysteme erstellst und aktualisierst du die relevanten IT-Dokumentationen
• Du wirkst aktiv bei der Konzeption und Realisierung von IT-Projekten im Workplace- und Client-Umfeld mit

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder höhere Ausbildung im Bereich Informatik
• Mehrjährige Berufserfahrung als System Engineer im Workplace Engineering und Application Management
• Fundiertes Know-how in IT-Infrastruktur (LAN, WAN, VPN, Datacenter, Server, VMware, Storage) sowie Cyber Security im Workplace- und Client-Umfeld
• Idealerweise vertraut mit Trend Micro Security Lösungen
• Ausgeprägtes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein, teamorientierte und dienstleistungsstarke Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie hohe Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise

• Koordination und Sicherstellung des operativen Systembetriebs inkl. Administration einer virtualisierten Serverlandschaft (VMware, Windows/RDS, Linux)

• Planung und Administration von Netzwerken (extern betrieben) sowie Telefonie (Cisco)

• Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware, Software und Netzwerkkomponenten

• Mitarbeit im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Sicherstellung der IT-Sicherheit (Firewall, Antivirus, Benutzerverwaltung)

• Leitung und Umsetzung von IT-Projekten in Zusammenarbeit mit Fachbereichen

• Unterstützung bei der Umsetzung der IT-Strategie in Abstimmung mit der IT-Leitung

• Abgeschlossene Informatik- oder technische Ausbildung mit entsprechender IT-Weiterbildung

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Betrieb und der Wartung von IT-Infrastrukturen (Microsoft Client/Server, Windows, SCCM, Office 365, Unternehmensnetzwerke)

• Selbständige, initiative und kundenorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung

• Bereitschaft zu Pikettdienst, Einsätzen ausserhalb der Bürozeiten sowie 10–20% Reisetätigkeit

• Sehr gute Deutsch- und gute technische Englischkenntnisse, weitere Landessprache von Vorteil

• Du entwickelst und implementierst die IT-Strategie im Einklang mit den Unternehmenszielen
• In dieser Rolle verantwortest du Budgetierung, Beschaffung und Konfiguration der gesamten IT-Hardware in Zusammenarbeit mit dem Mutterhaus und externen Partnern
• Du überwachst und optimierst die Client- und Serverinfrastruktur, inklusive Patch-Management, vSphere-Umgebung sowie lokaler und cloudbasierter Backups
• Als Leitung Informationstechnologie steuerst du das Benutzer- und Gruppenmanagement in Microsoft 365 und Active Directory und stellst einen effizienten technischen Support sicher
• Du setzt gruppenweite IT-Tools, IT-Richtlinien und Datenschutzvorgaben um und koordinierst zentrale IT-Projekte (z.B. CRM, Website, Google-Tools)
• In dieser Rolle baust du Cyber-Awareness-Trainings auf und schulst Mitarbeitende im Bereich IT-Sicherheit

• Abgeschlossene Grundausbildung (EFZ), idealerweise mit Weiterbildung im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion auf Senior-Level
• Sehr gute Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Netzwerksicherheit, Microsoft 365, Virtualisierung sowie im Projektmanagement
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und starke kommunikative Fähigkeiten im Austausch mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
• Hohe Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und unternehmerisches Denken in der täglichen Arbeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Rocken-Partner ist ein internationales Unternehmen im Gesundheitsbereich. Mit über 1000 Mitarbeitern weltweit widmet sich das Unternehmen der Entwicklung und Vermarktung ganzheitlicher Arzneimittel und Pflegeprodukten.

• Sicherstellung eines optimalen Kundenerlebnisses durch serviceorientierte Betreuung

• Planung und Konzeption von Netzwerk- und Server-Infrastrukturen

• Steuerung, Überwachung und Kapazitätsmanagement der IT-Infrastruktur

• Analyse und Behebung von Störungen im Infrastrukturumfeld

• Übernahme von Teilprojektleitungen in den Bereichen Cloud, Security, Netzwerk und Server

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung im Bereich Informatik

• Erfahrung im Projektmanagement

• Kenntnisse im Betrieb und Management von VMware-Umgebungen, Microsoft 365 Enterprise, Windows Server und Active Directory

• Erfahrung in der Überwachung und Sicherstellung des stabilen Betriebs von System- und Netzwerkinfrastrukturen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Rocken Partner ist ein internationales Unternehmen, welches mit Innovation ihre Wassertechnologien zum Brillieren bringt. Mit mehreren Tausend Mitarbeiten und einer Vision das beste für Mensch und Planet zu kreieren, ist unser Rocken Partner internationaler Vorreiter in seiner Branche.

• Du nimmst Störungsmeldungen in den Bereichen Client-Hardware, Mobile Devices, Office-Anwendungen, Geschäftsapplikationen, Server und Netzwerk entgegen, analysierst und behebst diese

• Du leitest nicht lösbare Tickets an Fachverantwortliche weiter und koordinierst die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern

• Du unterstützt Endanwender per Telefon und Remote-Support, selten auch vor Ort, und berätst Fachabteilungen ICT-technisch

• Du bist verantwortlich für die Installation und Wartung von Hard- und Software, die Arbeitsplatzeinrichtung, die Benutzeradministration sowie Aufgaben wie Backup (Commvault), Patchmanagement und Monitoring

• Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Infrastruktur mit

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, idealerweise in Systemtechnik oder Betriebsinformatik, oder eine vergleichbare Ausbildung

• Du verfügst über Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere Windows Server, SQL Server, Exchange und MS Office

• Du hast idealerweise Erfahrung mit SharePoint, SCCM, Microsoft Dynamics CRM und ERP-Systemen

• Du bringst Kenntnisse in Cisco Networking und Cisco VoIP sowie in virtualisierten Umgebungen (z. B. Hyper-V) mit

• Du arbeitest selbständig, zuverlässig und exakt, bist kommunikativ, dienstleistungsorientiert und belastbar

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie Französischkenntnisse

• Du berätst Kunden und führst Bedarfsanalysen durch, um ihre Anforderungen optimal zu verstehen.
• Die Konzeption von intelligenten Lösungen fällt in deinen Verantwortungsbereich.
• Du kümmerst dich um die Beschaffung, Installation und Betreuung von Arbeitsplatz-, Server- und LAN-Infrastrukturen.
• Die Implementierung von Applikationen auf Basis von Terminal Services und Citrix Server zählt zu deinen Tätigkeiten.
• Darüber hinaus übernimmst du den Support, Unterhalt und die Wartung der Systeme, um eine reibungslose Funktionalität sicherzustellen.

• Du verfügst über eine Informatik Grundausbildung und idealerweise Zertifizierungen wie MCSE, MCSA, CCA oder CCEA.
• Eine Weiterbildung zum Informatik Techniker HF/TS wäre von Vorteil und zeigt deine fachliche Weiterentwicklung.
• Deine umfassende Erfahrung mit Microsoft Client- und Serverinfrastrukturen (2016/2019 Server, Windows 10) qualifiziert dich besonders.
• Du besitzt solide Kenntnisse im Bereich der Server Virtualisierung. Erfahrungen mit Exchange- und SQL-Server werden geschätzt.
• Gute Netzwerkkenntnisse (LAN/WLAN, WAN (VPN), TCP/IP, etc.) zeichnen dich aus.
• Auch in den Technologien des Mobile Computing kennst du dich aus.