703 IT - System Engineering in Gallen

• Du planst und begleitest Software- und OS-Rollouts mit Intune und Baramundi

• Die Modern Workplace Umgebung (M365 / Intune) entwickelst und betreibst du aktiv weiter

• Im Lifecycle Management deckst du Evaluation, Rollout und Erneuerung ab

• Du treibst die Automatisierung von IT Prozessen mit PowerShell und Power Automate voran

• Du sicherst den Betrieb, dokumentierst und arbeitest mit externen Partnern zusammen

• Ausbildung in Informatik HF/FH, Erfahrung im IT-Umfeld sowie sehr gute Deutschkenntnisse schriftlich und mündlich

• Sehr gute Kenntnisse in Windows 11 und Microsoft Intune (Deployment & Apps)

• Gute Kenntnisse in Active Directory, GPO und PowerShell

• Du bist lösungsorientiert, engagiert und im Kanton St. Gallen reisebereit

• Steuerung und Koordination von Client-, Software- und Betriebssystem-Rollouts

• Administration und kontinuierliche Optimierung der Microsoft-365- und Intune-Umgebung

• Verantwortung für den Hardware- und Software-Lifecycle inklusive Asset Management

• Entwicklung von Automatisierungen und Skripten mit PowerShell, Graph API und Power Automate

• Analyse und Behebung von Störungen sowie Zusammenarbeit mit internen Teams und externen IT-Partnern

• Abgeschlossene Informatikausbildung HF/FH und fundierte Berufserfahrung

• Sehr gute Praxiskenntnisse in Windows 11, Microsoft Intune und Endpoint Management

• Gute Kenntnisse in Active Directory, Gruppenrichtlinien und PowerShell

• Kenntnisse in der Verwaltung von Android, macOS, iOS und iPadOS von Vorteil

• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Reisebereitschaft innerhalb des Kantons St. Gallen

• Du planst, koordinierst und setzt Software- und OS-Rollouts mit Intune und Baramundi um
• In dieser Rolle entwickelst und betreibst du die Modern-Workplace-Umgebung mit M365 und Intune
• Du verantwortest das Lifecycle-Management von Hard- und Software von der Evaluation bis zur Erneuerung
• Als Fachkraft Digitale Arbeitsplatztechnik automatisierst du Betriebsprozesse mit PowerShell, Graph API und Power Automate
• Du stellst einen stabilen Client-Betrieb sicher, inklusive Troubleshooting und Optimierung der Hardware- und Software-Assets
• In dieser Rolle dokumentierst du Lösungen, baust Know-how im Team auf und koordinierst die Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (HF/FH) sowie mehrjährige praktische Erfahrung in einer Informatik-Umgebung
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 11 und Microsoft Intune, insbesondere in Deployment und App-Paketierung
• Fundiertes Know-how in On-Premises-Diensten wie Active Directory und GPO sowie in PowerShell für Scripting und Automatisierung
• Idealerweise Erfahrung im MDM-Enrollment für Android, macOS, iOS und iPadOS
• Ausgeprägte Eigeninitiative, hohe Lösungsorientierung und selbstständige Arbeitsweise
• Bereitschaft, innerhalb des Kantons St. Gallen zu reisen

• 2nd-/3rd-Level-Support mit Analyse und selbstständiger Lösung von anspruchsvollen Supportfällen sowie sauberer Dokumentation

• Service Delivery mit Betreuung von Endgeräten, Benutzern, Zugängen, Berechtigungen, Standard Changes und weiteren operativen Kundenthemen

• Koordination und Priorisierung von Support-Anfragen sowie gezielte Zuweisung an passende Kolleginnen und Kollegen

• Kundenkommunikation mit klarer, sachlicher und lösungsorientierter Abstimmung zu aktuellen Schritten, Zuständigkeiten und Lösungen

• Prozessoptimierung durch Erkennung von wiederkehrenden Supportfällen sowie Verbesserung von Dokumentationen, Standards und Abläufen

• Technische Erfahrung im 2nd-/3rd-Level-Support sowie Kenntnisse in Workplace, Windows, Microsoft 365, Cloud, Netzwerk, Servern oder Business Software

• Hands-on-Mentalität mit Freude an technischer Arbeit, direktem Kunden- und Systemkontakt sowie eigenständiger Bearbeitung von Supportfällen

• Strukturierte Arbeitsweise mit guter Selbstorganisation, klarer Priorisierung und sicherem Umgang mit mehreren parallelen Themen

• Koordinationsfähigkeit mit Gespür für Aufgabenverteilung, Abhängigkeiten und Prioritäten sowie verbindlichem Nachfassen

• Kommunikationsstärke mit Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, guten Englischkenntnissen von Vorteil und Führerausweis Kat. B von Vorteil

Unser Rocken Partner plant, realisiert und unterhält seit Jahren standardisierte, optimierte und zukunftsweisende IT- und Kommunikations-Infrastruktur Lösungen für Unternehmen. Der Leistungsumfang reicht von der IT-Grundausstattung einzelner Arbeitsplätze bis hin zu grossen und anspruchsvollen Netzwerklösungen für Enterprise und Carrier. Das Engagement und umfangreiches Know-how gilt den Bereichen Systemintegration, Hosting Leistungen sowie IT Services & Wartung.

• Planung, Umsetzung und Betrieb moderner Cloud- und ICT-Systeme für Kunden

• Begleitung von Kunden bei der digitalen Transformation mit aktuellen Technologien

• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeit in einem innovativen Team

• Entwicklung nachhaltiger Cloud-Lösungen mit Fokus auf Kundennutzen

• Beratung von Kunden mit ausgeprägtem technischem und verkäuferischem Verständnis

• Mitarbeit in Kundenprojekten und aktive Mitgestaltung technischer Lösungen

• Bearbeitung und Lösung von 2nd- und 3rd-Level-Supportfällen

• Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung von ICT-Systemen

• Analyse, Behebung und Dokumentation von Problemfällen

• Erkennen von Kundenbedürfnissen und Optimierung bestehender IT-Umgebungen

• Leitung eigener Entwicklungs- und Verbesserungsprojekte

• Unterstützung des Presales-Teams bei der Umsetzung von Kundenlösungen

• Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Unternehmens und seiner Services

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• Die Rolle umfasst die Verantwortung für Rechenzentrum, Server-Infrastruktur, Storage und Mailserver

• Zu den Aufgaben gehören:

  • Erstellen, Konfigurieren und Sichern von Servern

  • Bearbeitung von IT-Supportanfragen und System-Engineering-Tickets

  • Dokumentation von Änderungen und Störungen

  • Unterstützung des Telematik- und Workplace-Teams

• Du hast eine technische Ausbildung oder Erfahrung im System Engineering

• Du hast Weiterbildungen im System Engineering absolviert

• Du bist ein ICT-Generalist mit guten Kenntnissen in allen ICT-Bereichen

• Du sprichst sehr gut Deutsch

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist eine Hochschule mit internationalem Ruf, welche in Forschung und Lehre hervorragende Leistungen erbringt. Mit dem Fachwissen und Organisationsflair unterstützt unser Partner die Forschenden und Studierenden.

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• Betrieb und Weiterentwicklung von Netzwerk- und Security-Infrastruktur (On-Prem & Cloud)

• Design, Wartung, Monitoring und 2nd-Level-Support

• Projektleitung und Beratung interner Teams

• Analyse von Sicherheitsvorfällen und Optimierung von Prozessen

• Automatisierung und Koordination externer Partner

• Ausbildung/Studium in IT oder Telekommunikation

• Sehr gute Kenntnisse in Netzwerkprotokollen, Palo Alto Firewalls, Cloud-Security, IaC

• Erfahrung mit komplexen Netzwerken und Projektleitung

• Deutsch sehr gut, Englisch gut

In dieser Rolle übernimmst du als Incident Responder (Tier-3-Analyst im CSIRT) die Verantwortung für die Untersuchung von Sicherheitsvorfällen und bist zentrale Ansprechperson für Kund:innen – sowohl in der Kommunikation als auch in der Koordination. Dein Schwerpunkt liegt auf fundierten Risikoeinschätzungen sowie der Unterstützung beim Wiederaufbau kompromittierter IT-Infrastrukturen. Zudem unterstützt du das Cyber Defence Center (CDC) bei eskalierten Sicherheitsvorfällen und trägst durch Trainings und Coachings aktiv zur Weiterentwicklung der Cyber Security Analysts im CDC bei. Ausserdem gestaltest du die Weiterentwicklung von Detection-&-Response-Services im Microsoft-Umfeld mit. Dabei treibst du moderne Threat-Hunting-Methoden sowie die kontinuierliche Verbesserung der Angriffserkennung voran.

• Komplexe Security Incidents bearbeitest du auf Tier-3-Level, übernimmst die Risikobewertung und stellst eine professionelle Kundenkoordination sicher

• In kritischen Situationen wirkst du bei Eskalationen im Cyber Defence Center (CDC) mit und begleitest die Wiederherstellung kompromittierter Systeme

• Dein Wissen gibst du in Trainings weiter und unterstützt die kontinuierliche Entwicklung der Cyber Security Analysts

• Gleichzeitig gestaltest du die Weiterentwicklung von Detection & Response, Threat Hunting und Angriffserkennung im Microsoft Umfeld aktiv mit

• Eine abgeschlossene IT Ausbildung und mindestens 3–5 Jahre Erfahrung im Incident Response für externe Kunden bringst du mit

• Idealerweise verfügst du über ein Informatikstudium (FH/Uni) oder eine vergleichbare Qualifikation sowie fundierte Kenntnisse der Microsoft Security Plattformen

• Durch dein langjährig aufgebautes ICT- und Security-Know-how kannst du auch anspruchsvolle Sicherheitsvorfälle souverän beurteilen

• Deutsch beherrschst du mündlich und schriftlich einwandfrei auf verhandlungssicherem Niveau, Englisch beherrschst du gut in Wort und Schrift