1788 IT - System Engineering in Igis

• Planung, Umsetzung und Migration hybrider Cloud-Infrastrukturen in anspruchsvollen Kundenumgebungen

• Technische Verantwortung für verschiedene Kundenprojekte sowie Beratung von Full-Service- und Professional-Service-Kunden

• Erstellung von Solution Designs, Aufwandsschätzungen und Offerten sowie Unterstützung bei PreSales-Aktivitäten und Kundenpräsentationen

• Durchführung von Assessments, Health Checks und Infrastrukturanalysen zur Entwicklung passender IT-Lösungen

• Bearbeitung komplexer technischer Anliegen und Koordination von Eskalationen mit internen Support-Teams und Herstellerpartnern

• Mehrjährige Berufserfahrung im System Engineering mit Fokus auf moderne IT-Infrastrukturen

• Fundierte Praxis in Cloud-, Hybrid-Cloud- und Datacenter-Umgebungen

• Gute Kenntnisse im Bereich Enterprise Storage, insbesondere mit Huawei, HPE, Dell oder Pure Storage

• Erfahrung mit Infrastrukturdesign, Solution Engineering und technischen Kundenprojekten; Herstellerzertifizierungen von Vorteil

• Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Rocken Partner ist ein weltweit führender Anbieter von intelligenten Technologien und vollständigen Lebenszykluslösungen für den Verkehr- und Energiemarkt. Durch den Schwerpunkt auf nachhaltige Innovation, Gesamteffizienz und Datenanalyse maximiert unser Partner die ökologische und wirtschaftliche Leistung der Verkehrsmittel und Kraftwerke seiner Kunden.

• Steuerung des gesamten Produktlebenszyklus von der Markteinführung bis zur Ablösung und Produktabkündigung

• Planung und Koordination von Projekten unter Berücksichtigung von Terminen, Kosten und Qualitätsanforderungen

• Technische Begleitung von Produkteinführungen sowie Unterstützung bei Serviceanweisungen und technischen Mitteilungen

• Durchführung von Root-Cause-Analysen und Untersuchungen bei systematischen technischen Problemen

• Überwachung von Betriebs- und Wartungsdaten sowie Unterstützung bei Maintenance-Themen und der Definition von TBO-Anforderungen

• Abgeschlossenes Bachelorstudium in Maschinenbau, Marine Engineering oder vergleichbare technische Qualifikation

• Erfahrung in Projektmanagement, Maintenance Management sowie im Bereich Operations & Maintenance

• Ausgeprägte IT-Affinität und sehr gute analytische Fähigkeiten zur strukturierten Problemlösung

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Team- und Kommunikationsfähigkeit

• Fliessende Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie hohe Eigeninitiative und ausgeprägte Umsetzungsstärke

• Integration komplexer Hard- und Softwarelösungen in internationalen Kundenprojekten sowie Sicherstellung eines stabilen Systembetriebs

• Administration und Weiterentwicklung der internen IT- und Netzwerk-Infrastruktur inklusive angebundener Systeme und Endgeräte

• Planung, Bereitstellung und Wartung von Server-, Storage-, Virtualisierungs-, Monitoring- und Backup-Lösungen

• Analyse und Behebung technischer Störungen in Infrastruktur- und Datenbanksystemen sowie Durchführung von Fehleranalysen

• Entwicklung und Dokumentation technischer Lösungen, Testumgebungen und Systemkonzepte sowie Durchführung von Anwenderschulungen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik bzw. vergleichbare technische Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in IT-Netzwerken, Serverarchitekturen, Storage und Virtualisierung

• Gute Kenntnisse in Monitoring, Backup und Systemintegration

• Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Bereitschaft zu internationalen Dienstreisen

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Konzeption, Weiterentwicklung und Optimierung moderner Microsoft-365- und Cloud-Umgebungen inklusive Standards und Automatisierungen

• Planung und Steuerung von Modern-Workplace-Projekten sowie Umsetzung neuer Arbeitsplatzarchitekturen, Lizenzen und Funktionen

• Technische Beratung des Kundensupports bei komplexen Fragestellungen sowie Erstellung von Lösungskonzepten und Dokumentationen

• Administration und Weiterentwicklung bestehender ICT-Infrastrukturen inklusive Optimierung noch nicht automatisierter Prozesse

• Durchführung gelegentlicher Kundeneinsätze vor Ort sowie technische Unterstützung bei Implementierungen und Projekten

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder Weiterbildung im Bereich IT bzw. vergleichbare Qualifikation; Zertifizierungen wie MS-100, MS-101 oder AZ-305 von Vorteil

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Azure, MEM/Intune, Cloud Architecture und Microsoft Defender

• Erfahrung mit Power Platform, Microsoft Teams, Windows und PowerShell

• Praxis in IT-Projektleitung, Modern Workplace sowie grundlegenden Netzwerktechnologien

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Führerausweis Kategorie B und Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen

• Eigenständige Planung und Umsetzung von IT-Projekten für Privatkunden und kleinere Unternehmen – von der Offerte bis zur Inbetriebnahme

• Installation und Konfiguration moderner Microsoft-Client- und Cloud-Lösungen inklusive Microsoft 365

• Einrichtung und Integration von Netzwerk-, WLAN-, Telefonie- und Internetlösungen beim Kunden vor Ort

• Technische Beratung und Betreuung der Kunden bei der Auswahl und Umsetzung passender IT- und Kommunikationslösungen

• Übergabe abgeschlossener Projekte an den Support sowie eigenverantwortliche Koordination mehrerer Kundenaufträge

• Erfahrung im IT-Field-Service und in der selbstständigen Umsetzung technischer Kundenprojekte

• Gute Kenntnisse in Microsoft Client, Microsoft 365 und Cloud-Lösungen

• Grundverständnis in Netzwerk, WLAN, Internet und VoIP/Telefonie

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse, hohe IT-Affinität und Führerausweis Kategorie B

• Verantwortung für den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung von Microsoft Hybrid-Exchange-Umgebungen

• Administration und Optimierung von Exchange Online Protection (EOP) und Advanced Threat Protection (ATP)

• Bearbeitung komplexer Anforderungen im Incident-, Problem- und Change-Management

• Technische Mitarbeit an IT-Projekten sowie Weiterentwicklung moderner Microsoft-Plattformen in Zusammenarbeit mit Partnern

• Betreuung anspruchsvoller Kunden als zentrale Ansprechperson inklusive Unterstützung bei kritischen Störungen und Notfällen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Enterprise-Umfeld mit Fokus auf Microsoft-Infrastrukturen

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Exchange, Hybrid-Umgebungen und zugehörigen Security-Lösungen

• Erfahrung mit Virtualisierung, Server-Betriebssystemen und modernen Workplace-Technologien

• Hohe Lernbereitschaft, Eigeninitiative und Interesse an neuen Technologien und Trends

• Planung und Umsetzung von IT-Projekten sowie Installation und Konfiguration von Servern, Clients und Peripheriegeräten bei Kunden

• Betreuung von Kundenumgebungen im Remote- und Vor-Ort-Support inklusive Analyse und Behebung technischer Störungen

• Administration, Wartung und kontinuierliches Monitoring der IT-Infrastruktur

• Proaktive Erkennung von Problemen sowie Umsetzung geeigneter Optimierungs- und Präventionsmassnahmen

• Persönliche Betreuung der Kunden als zentrale Ansprechperson für IT-Anforderungen und technische Anliegen

• Praktische Erfahrung in der IT-Administration und Betreuung von Kundeninfrastrukturen

• Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld sowie Erfahrung mit VMware und Hyper-V

• Erfahrung in Installation, Systemadministration, Monitoring und technischem Troubleshooting

• Selbstständige, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Kundenorientierung

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Führerausweis Kategorie B

• Installation, Konfiguration und Betreuung von Windows- und Web-Applikationen im Bereich Alarmserver

• Planung und Koordination von Alarmserver-Projekten von der Umsetzung bis zur Inbetriebnahme

• Durchführung von externen Installationen, Systemabnahmen und Anwenderschulungen

• Administration und Support der internen Netzwerk- und IT-Infrastruktur

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Systemunterlagen und Prinzip-Schemas

• Kenntnisse in Telefonanlagen (PBX), VoIP und grundlegender Netzwerkanalyse mit Wireshark

• Erfahrung mit Active Directory, Firewalls, VMware ESXi und Cloud Computing

• Kenntnisse im Umfeld von ESPA-/GETS-Anlagen und verschiedenen Rufanlagen

• Gute Kenntnisse in SQL sowie Verständnis für technische Systemintegrationen

• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Konzeption und Implementierung moderner Hybrid-Cloud- und Datacenter-Lösungen bei anspruchsvollen Kunden

• Eigenständige Betreuung von Kundenprojekten sowie technische Beratung und Ansprechpartnerfunktion

• Planung und Optimierung von Backup-Infrastrukturen mit Lösungen wie Veeam und Cohesity

• Durchführung von Assessments, Health Checks und Erstellung individueller technischer Lösungskonzepte

• Unterstützung von PreSales und Vertrieb inklusive Offertenerstellung sowie Eskalation komplexer technischer Anliegen

• Mehrjährige Berufserfahrung als System Engineer mit Schwerpunkt IT-Infrastruktur

• Fundierte Kenntnisse in Datacenter-, Cloud- und Hybrid-Cloud-Umgebungen

• Erfahrung mit Storage-Lösungen von Huawei, HPE, Dell oder Pure Storage

• Kenntnisse in VMware, Microsoft sowie Backup-Technologien wie Veeam und Cohesity von Vorteil

• Stilsichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift