1605 IT - System Engineering in Kilchberg BL

• Verantwortlich bist Du für den zuverlässigen Betrieb der internen Infrastruktur und Plattformen

• Dabei übernimmst Du als Content Master die Pflege von Prozessen und Dokumentationen

• Bei technischen Anliegen unterstützt Du die Mitarbeitenden im 1st und 2nd Level Support

• Zusätzlich arbeitest Du im Cyber Security Center an Managed Services im Bereich Cyber Security mit

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Informatiker:in EFZ

• Mit Microsoft 365, Atlassian und grundlegenden IT Infrastrukturen wie AD, DHCP, DNS, E-Mail und Betriebssystemen kennst Du Dich gut aus

• Praktische Erfahrung in IT Support, IT Betrieb und Cyber Security rundet Dein Profil ab

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, gute Englischkenntniss

• Du überwachst produktive Systeme, analysierst Performance und Ressourcen und begleitest Deployments & Releases

• Im Bereich IT Security härtest Du Systeme und Netzwerke und stellst Backup, Restore sowie Disaster Recovery sicher

• Komplexe Störungen bearbeitest Du im 3rd Level Support und übernimmst bei kritischen Incidents die technische Eskalation

• Weiterentwickelt werden Cloud und Infrastruktur Lösungen, inklusive Server, Netzwerk, Migrationen und interner Systeme

• Durch saubere Dokumentation, Prozesse und ISO Standards stärkst Du die Business Continuity nachhaltig

• Abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ/Studium) oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im IT Betrieb

• Fundiertes Know-how in IT-Security, System-/Netzwerkhärtung, Monitoring und Incident Response, ISO 27001/ISMS von Vorteil

• Sicherer Umgang mit Linux, Shell, SQL, Netzwerken und Firewalls sowie Erfahrung mit Zonierung und Sicherheitskonzepten.

• Erfahrung mit Cloud-Lösungen, Windows, macOS, Microsoft 365 und komplexem 3rd-Level-Support

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Du konzipierst und realisierst anspruchsvolle Microsoft 365 Kollaborations und Intranet Lösungen

• Bei Workshops mit Nutzer und Entscheider trittst du souverän auf und moderierst diese sicher

• In Kundenprojekten übernimmst du Verantwortung von der Angebotserstellung bis zur Einführung

• Dein Wissen teilst du aktiv im Team und entwickelst Kolleg fachlich weiter

• Eine abgeschlossene IT Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung mit Microsoft 365 bringst du mit

• SharePoint Online, Teams, Power Platform und Viva gehören zu deinem fachlichen Repertoire

• Dein Know-how umfasst Modern Work, Governance, Adoption und Informationsarchitektur

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, gute Englischkenntnisse

Microsoft Teams entwickelt sich zunehmend zur zentralen Plattform für Kommunikation und Zusammenarbeit. Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit, die Kunden bei der Konzeption, Einführung und Weiterentwicklung von Teams- und Telefonielösungen begleitet und dabei sowohl technische als auch organisatorische Anforderungen berücksichtigt.

• Du entwickelst Microsoft Teams- und Teams-Phone-Lösungen von der Konzeption bis zum produktiven Betrieb.

• Du realisierst Telefonie-Szenarien mit Direct Routing, Operator Connect und Calling Plans und bindest bestehende Kommunikationssysteme an.

• Du analysierst Kundenanforderungen und übersetzt diese in technische Konzepte für Mandanten, Policies, Berechtigungen, Sprachdienste und Security.

• Du begleitest Migrationen von klassischen Telefonie- und Collaboration-Lösungen in die Microsoft-Teams-Plattform.

• Du führst Workshops durch und vermittelst Best Practices für Einführung, Adoption und Betrieb.

• Du unterstützt bei der Einführung neuer Microsoft-Teams-Funktionen und optimierst bestehende Umgebungen laufend.

• Du bringst deine Erfahrung in die Weiterentwicklung von Managed Services und standardisierten Lösungen ein.

• Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen sowie IT-Verantwortlichen und technischen Teams auf Kundenseite zusammen.

• Du bringst fundierte Praxiserfahrung mit Microsoft Teams, Teams Phone und Microsoft 365 mit.

• Du kennst dich mit Direct Routing, Operator Connect, Calling Plans und Enterprise Voice aus.

• Du verfügst über ein gutes Verständnis von Collaboration-, Kommunikations- und Cloud-Lösungen.

• Du hast idealerweise Erfahrung mit Exchange Online oder SharePoint Online und deren Zusammenspiel mit Microsoft 365.

• Du verstehst technische Zusammenhänge rund um Berechtigungen, Policies, Identitäten und Sicherheitsanforderungen.

• Du hast idealerweise eine Microsoft-Zertifizierung in den Bereichen Teams, Teams Voice, Microsoft 365 oder Azure.

• Du arbeitest analytisch, selbstständig und lösungsorientiert und trittst gegenüber Kunden sicher auf.

• Du verfügst über fliessende Deutschkenntnisse und kannst dich auch auf Englisch sicher verständigen.

Moderne Kommunikationslösungen verbinden Zusammenarbeit, Telefonie und digitale Arbeitsplätze. In dieser Funktion liegt der Fokus auf der technischen Umsetzung und Weiterentwicklung von Microsoft-Teams-Umgebungen sowie auf der Integration moderner Sprach- und Collaboration-Lösungen.

• Konzeption, Implementierung und Betrieb von Microsoft Teams und Teams Phone

• Umsetzung von Teams-Telefonie mit Direct Routing, Operator Connect und Calling Plans

• Integration bestehender Telefonie- und Kommunikationsumgebungen in Microsoft Teams

• Analyse technischer Anforderungen und Erstellung von Konzepten für Mandanten, Richtlinien, Berechtigungen und Sprachdienste

• Durchführung von Workshops sowie Beratung zu Best Practices, Adoption und Betriebsmodellen

• Begleitung von Migrationen und Einführung neuer Teams-Funktionen

• Weiterentwicklung von Managed Services im Microsoft-365-Umfeld

• Zusammenarbeit mit internen Spezialisten und technischen Ansprechpartnern auf Kundenseite

• Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Teams, Teams Phone und Microsoft 365

• Fundierte Kenntnisse in Direct Routing, Operator Connect, Calling Plans und Enterprise Voice

• Erfahrung mit Collaboration- und Kommunikationslösungen

• Kenntnisse von Exchange Online oder SharePoint Online von Vorteil

• Verständnis für Berechtigungen, Sicherheitsanforderungen und Microsoft-365-Architekturen

• Microsoft-Zertifizierungen im Bereich Teams, Microsoft 365 oder Azure von Vorteil

• Kundenorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

• Fliessende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Cloud-Infrastruktur auf Enterprise-Niveau gestalten statt nur betreiben: Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit, die moderne Private-Cloud-Plattformen weiterentwickelt, automatisiert und architektonisch prägt. Im Fokus stehen OpenStack, Linux, Containerisierung und Infrastructure as Code.

• Technische Verantwortung für eine hochverfügbare Private-Cloud-Umgebung auf Basis von OpenStack

• Entwicklung und Weiterentwicklung skalierbarer Cloud-Architekturen über Compute, Storage und Networking

• Aufbau standardisierter und automatisierter Provisionierungs- und Deployment-Prozesse

• Umsetzung von Infrastructure as Code mit Ansible, OpenTofu und vergleichbaren Technologien

• Optimierung von Performance, Stabilität, Skalierbarkeit und Ausfallsicherheit der Plattform

• Integration moderner Container- und Orchestrierungstechnologien wie Kubernetes

• Analyse komplexer Infrastrukturprobleme auf Plattform-, Linux- und Netzwerkebene

• Bearbeitung anspruchsvoller Incidents im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Entwicklung technischer Standards für Cloud Operations, Monitoring und Lifecycle Management

• Mitgestaltung von Architekturentscheidungen und Evaluation neuer Technologien

• Zusammenarbeit mit Spezialisten aus Netzwerk, Storage, Security und Plattform Engineering

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, System Engineering, Cloud Computing oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige praktische Erfahrung mit Open-Source Lösungen in produktiven Umgebungen

• Sehr gute Kenntnisse in Linux sowie Erfahrung mit Container-Plattformen

• Fundiertes Verständnis von verteilten Systemen, Netzwerken, Storage und Virtualisierung

• Erfahrung mit Automatisierung, Configuration Management und Infrastructure as Code

• Praxiskenntnisse mit Ansible

• Erfahrung mit Kubernetes oder vergleichbaren Container-Orchestrierungsplattformen von Vorteil

• Analytische Denkweise und Freude an der Lösung komplexer technischer Herausforderungen

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

• Bereitschaft zur Teilnahme an einem technischen Pikettdienst

Microsoft 365 und Azure bilden das Fundament moderner IT-Arbeitsplätze und Cloud-Infrastrukturen. Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit, die Cloud Services nicht nur betreibt, sondern hybride Umgebungen automatisiert, absichert und kontinuierlich weiterentwickelt.

• Engineering und Betrieb moderner Microsoft-Cloud- und Hybrid-Infrastrukturen

• Administration und Weiterentwicklung von Microsoft Azure

• Konzeption und Optimierung von Microsoft-365-Umgebungen

• Betreuung moderner Windows-Client- und Server-Plattformen

• Entwicklung zeitgemässer Endpoint-Management-Strategien mit Microsoft Intune

• Verwaltung von Identitäten, Berechtigungen und Zugriffsrichtlinien

• Weiterentwicklung von Entra ID und hybriden Identity-Konzepten

• Umsetzung moderner Security- und Compliance-Anforderungen

• Automatisierung wiederkehrender Administrations- und Betriebsprozesse

• Einsatz von PowerShell zur Standardisierung und Automatisierung

• Überwachung, Analyse und Optimierung der Systemlandschaft

• Bearbeitung anspruchsvoller 2nd- und 3rd-Level-Störungen

• Durchführung von Root-Cause-Analysen und nachhaltige Fehlerbehebung

• Mitarbeit bei Cloud-Migrationen, Modern-Workplace-Projekten und Infrastrukturtransformationen

• Planung und Umsetzung von Upgrades, Changes und Lifecycle-Massnahmen

• Technische Dokumentation und kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse

• Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik, Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im System Engineering oder Cloud Engineering

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Azure und Microsoft 365

• Erfahrung mit Entra ID und modernen Identity-Konzepten

• Gute Kenntnisse in Windows Server und Windows Client

• Praxis mit Microsoft Intune und Endpoint Management

• Gute PowerShell-Kenntnisse

• Verständnis für hybride Cloud-Architekturen

• Interesse an Automatisierung, Security und modernen Infrastrukturkonzepten

• Analytische und lösungsorientierte Denkweise

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

• Freude an technischen Herausforderungen und kontinuierlicher Weiterentwicklung

Als ICT Infrastructure Specialist stellst du den sicheren und stabilen Betrieb moderner IT-Infrastrukturen sicher. Du betreust Server, Cloud-Umgebungen, Virtualisierung und Security-Lösungen und entwickelst die Systemlandschaft kontinuierlich weiter.

• Betrieb und Optimierung von Server-, Virtualisierungs-, Backup- und Cloud-Umgebungen mit Azure/M365

• Durchführung von Patching, Monitoring, Security Scans und Systemwartungen

• Analyse und Behebung komplexer 2nd-/3rd-Level-Incidents sowie nachhaltige Fehlerbehebung

• Mitarbeit bei IT-Infrastrukturprojekten und Weiterentwicklung der Plattformen

• Pflege von Dokumentationen sowie Unterstützung im Pikettdienst

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung als ICT System Engineer im Infrastrukturumfeld

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Systemen, Linux, Virtualisierung und Cloud-Technologien

• Erfahrung mit Azure, Microsoft 365, IAM, PKI, OpenShift oder Scripting von Vorteil

• Starke Fähigkeiten in Troubleshooting, Analyse und Systemoptimierung

• Selbstständige Arbeitsweise, hohe Serviceorientierung und Bereitschaft zu gelegentlichem Pikettdienst

Als Microsoft System Engineer betreust du vielseitige KMU-Kunden und stellst den zuverlässigen Betrieb moderner IT-Infrastrukturen sicher. Du arbeitest in den Bereichen Client, Server, Netzwerk, Cloud und Security und setzt eigenständig technische Lösungen sowie Projekte erfolgreich um. Dabei unterstützt du Kunden bei der Weiterentwicklung ihrer IT-Umgebungen und sorgst für einen stabilen und sicheren Betrieb.

• Betreuung und Weiterentwicklung von KMU-Kundenumgebungen im Bereich Client, Server, Netzwerk und Internet

• Installation, Konfiguration und Einführung von IT-Systemen, Microsoft-Lösungen und Security-Lösungen

• Umsetzung und Betreuung von Microsoft 365 sowie weiteren Cloud-Lösungen

• Mitarbeit und Durchführung von On-Premise-, Cloud- und Migrationsprojekten

• Analyse und Behebung technischer Störungen im 2nd-Level-Support

• Unterstützung der Kunden per Remote, Telefon oder direkt vor Ort

• Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs der betreuten IT-Infrastrukturen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Systemtechnik oder eine vergleichbare IT-Ausbildung

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Technologien wie Windows Server, Windows Client, Microsoft Office und Microsoft 365

• Erfahrung im Betrieb und der Administration von Virtualisierungslösungen wie Microsoft Hyper-V

• Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien wie TCP/IP, Internet, Firewall, VPN und VLAN

• Erfahrung mit Cloud-Services, IT-Security und modernen Infrastruktur-Lösungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse auf Grundniveau