141 IT - System Engineering in Luzern

• Konzeption und Umsetzung moderner Collaboration-Plattformen auf Basis des Microsoft-Cloud-Portfolios.

• Begleitung kompletter Kundenmandate inklusive Lösungsdesign, Aufwandsschätzung, Realisierung, Qualitätssicherung und Übergabe.

• Überführung bestehender Dateien und Informationen in strukturierte Online-Arbeitsumgebungen inklusive technischer Dokumentation.

• Gestaltung von Verknüpfungen zwischen Cloud-Diensten und externen Systemen zur Optimierung digitaler Arbeitsabläufe.

• Mitarbeit in agilen Projektteams sowie Beratung von Unternehmen bei Einführung und nachhaltiger Nutzung ihrer Lösungen.

• Höhere Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine gleichwertige Qualifikation mit relevanter Praxiserfahrung.

• Sicherer Umgang mit SharePoint Online und Verständnis für dessen Administration und technische Möglichkeiten.

• Kenntnisse in Microsoft Graph, PowerShell oder vergleichbaren Schnittstellen- und Automatisierungstechnologien.

• Ausgeprägte Lernbereitschaft und Interesse an einem dynamischen Technologieumfeld mit neuen Werkzeugen und Plattformen.

• Kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude an Beratung und Zusammenarbeit sowie guten Deutsch- und Englischkenntnissen.

Unser Rocken Partner plant, realisiert und unterhält seit Jahren standardisierte, optimierte und zukunftsweisende IT- und Kommunikations-Infrastruktur Lösungen für Unternehmen. Der Leistungsumfang reicht von der IT-Grundausstattung einzelner Arbeitsplätze bis hin zu grossen und anspruchsvollen Netzwerklösungen für Enterprise und Carrier. Das Engagement und umfangreiches Know-how gilt den Bereichen Systemintegration, Hosting Leistungen sowie IT Services & Wartung.

• Betrieb und Unterhalt moderner ICT-Systeme mit aktuellen Technologien

• Umsetzung eigener kleiner Projekte und aktive Mitarbeit in Kundenprojekten

• Unterstützung des System-Engineering- und Projekt-Teams bei technischen Herausforderungen

• Mitarbeit im Service Desk zur effizienten Lösung von Kundenanfragen

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen mit hoher Genauigkeit

• Mitwirkung im Presales bei der Entwicklung von Konzepten und Offerten

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ (Plattformentwicklung)

• Erste produktspezifische Weiterbildungen von Vorteil

• Begeisterung für moderne ICT-Lösungen und Motivation, Neues zu lernen

• Sehr gute Deutschkenntnisse

Unser Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen mit Schwerpunkt auf der Entwicklung und Fertigung hochwertiger technischer Lösungen. Innovative Technologien, höchste Qualitätsstandards und eine enge Zusammenarbeit mit Kunden aus verschiedenen Branchen bilden die Grundlage des Unternehmenserfolgs. Moderne Produktionsprozesse, kontinuierliche Weiterentwicklung und nachhaltiges Handeln sind fest in der Unternehmenskultur verankert. Kurze Entscheidungswege, ein kollegiales Arbeitsumfeld und viel Raum für Eigenverantwortung bieten optimale Voraussetzungen, um Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen. Suchst Du eine abwechslungsreiche Position mit technischem Anspruch und Entwicklungsmöglichkeiten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

• Steuerung des weltweiten Arbeitsplatz-Portfolios entlang der Infrastruktur- und Betriebsagenda.

• Aufbau verbindlicher Servicekataloge, Qualitätsrichtlinien und einheitlicher Nutzerstandards für internationale Einheiten.

• Fachliche und personelle Weiterentwicklung der Workplace-Organisation inklusive zentralem Operations-Betriebszentrum.

• Gestaltung der Endgeräte- und Arbeitsplatzstrategie von Einführung über Erneuerung bis zur Ausmusterung.

• Ausbau von Service Management, Automationsgrad und Betriebseffizienz sowie Abstimmung mit Architektur, Produktion, Cybersecurity und Business Applications.

• Höhere technische Qualifikation im ICT-Bereich und mehrjährige Berufspraxis in Workplace Delivery oder vergleichbaren Services.

• Führungserfahrung in multinationalen Strukturen sowie Steuerung heterogener Anspruchsgruppen.

• Sehr gute Kenntnisse moderner Arbeitsplatzplattformen, insbesondere Microsoft 365, Gerätemanagement und Kollaborationswerkzeuge.

• Praxis mit ITSM-Methoden, Service-Governance und systematischer Qualitätssteigerung.

• Ausgeprägtes Verständnis für Anwenderbedürfnisse, überzeugende Moderations- und Koordinationsfähigkeit, strukturierte Problemlösung sowie Bereitschaft zu globalen Reisen.

• Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung von Microsoft 365, SharePoint und den zugehörigen Services.

• Du konzipierst, betreibst und optimierst MS SQL Server sowie Applikationsserver-Infrastrukturen und stellst deren zuverlässigen Betrieb sicher.

• Du übernimmst das Change-, Problem- und Incident-Management sowie das Request Fulfillment für Deine technischen Verantwortungsbereiche.

• Du leitest oder unterstützt Applikations- und Cloud-Projekte und begleitest deren Umsetzung von der Planung bis zum Betrieb.

• Du erstellst und pflegst technische Systemdokumentationen und wirkst aktiv bei der kontinuierlichen Optimierung der IT-Services mit.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung mit Microsoft 365, SharePoint Online / On-Premises und idealerweise MS SQL mit.

• Du besitzt fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Server sowie im Betrieb und der Administration komplexer Serverumgebungen.

• Du verfügst über gute Kenntnisse in ITIL und hast Erfahrung im strukturierten IT-Service-Management.

• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und zielorientiert, übernimmst gerne Verantwortung und überzeugst durch hohes persönliches Engagement.

• Betreuung und Weiterentwicklung zentraler Microsoft-Infrastrukturen und Identity-Services

• Analyse und Lösung technischer Herausforderungen im 2nd-Level-Support

• Umsetzung von Patching, Systemupdates sowie Backup- und Wiederherstellungsprozessen

• Administration von Zugriffsrechten, Identitäten und sicherheitsrelevanten Systemen

• Optimierung von IT-Prozessen, Automatisierungen und technischer Dokumentation

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare technische Qualifikation

• Kenntnisse in Active Directory, Entra ID, Microsoft 365 und Cloud-Technologien

• Interesse oder erste Erfahrung mit Exchange, PKI, IAM und IT-Security

• Grundkenntnisse in PowerShell, Scripting oder Automatisierung

• Ausgeprägtes analytisches Denken, hohe Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise

• Sicherstellung des zuverlässigen Betriebs zentraler Microsoft-Services und Identity-Systeme

• Bearbeitung komplexer Störungen im 2nd-Level-Support und nachhaltige Fehleranalyse

• Durchführung von Updates, Patches, Backups sowie Unterstützung bei Recovery- und Restore-Prozessen

• Verwaltung von Benutzerrechten, Sicherheitsvorgaben und Identity & Access Management

• Pflege technischer Dokumentationen sowie Unterstützung bei Automatisierung und Prozessoptimierung

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, idealerweise Systemtechnik

• Grundkenntnisse in Active Directory, Microsoft 365, Entra ID und modernen Cloud-Umgebungen

• Interesse an Exchange, PKI, Identity Management und IT-Security

• Erste Erfahrung mit PowerShell, Scripting oder Automatisierung von Vorteil

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise, hohe Zuverlässigkeit, Lernbereitschaft und ausgeprägte Teamfähigkeit

Unser Rocken Partner ist: ein engagierter IT‑Dienstleister, der sich auf Managed Services, Cloud‑ und Security‑Lösungen sowie individuelle Beratung spezialisiert hat. Mit Leidenschaft für Technologie und einem tiefen Verständnis für Geschäftsanforderungen unterstützt er Unternehmen dabei, moderne Arbeitsplätze, hochverfügbare Infrastrukturen und sichere IT‑Prozesse aufzubauen.

• Konzeption und Weiterentwicklung moderner Workplace- und Cloud-Lösungen auf Basis von Microsoft 365 und Intune

• Planung und Umsetzung von Migrationen, Rollouts und technischen Integrationen

• Leitung und Mitarbeit in anspruchsvollen IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Technologien

• Technische Beratung von Kunden und Unterstützung im Pre-Sales sowie bei komplexen Anforderungen

• Analyse und Lösung anspruchsvoller Störungen im 3rd-Level-Support sowie Optimierung bestehender Umgebungen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik mit mehrjähriger Erfahrung im System Engineering

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Intune, Windows Server und Cloud-Technologien

• Erfahrung mit Migrationen, Modern Workplace und idealerweise Azure, Citrix oder IT-Security

• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative und ausgeprägter Kundenorientierung

• Gute Deutschkenntnisse, starke Kommunikationsfähigkeit und gültiger Führerausweis

Unser Rocken Partner ist: ein engagierter IT‑Dienstleister, der sich auf Managed Services, Cloud‑ und Security‑Lösungen sowie individuelle Beratung spezialisiert hat. Mit Leidenschaft für Technologie und einem tiefen Verständnis für Geschäftsanforderungen unterstützt er Unternehmen dabei, moderne Arbeitsplätze, hochverfügbare Infrastrukturen und sichere IT‑Prozesse aufzubauen.

• Entwicklung und Betreuung moderner Microsoft Workplace-Umgebungen inklusive Intune und Microsoft 365

• Umsetzung von Cloud-Migrationen, Rollouts und technischen Weiterentwicklungen

• Planung und Realisierung vielseitiger IT-Projekte und Infrastruktur-Lösungen

• Beratung von Kunden bei technischen Fragestellungen und Unterstützung im Pre-Sales

• Übernahme des 3rd-Level-Supports sowie Analyse und Behebung komplexer Systemprobleme

• Ausbildung in Informatik mit fundierter Erfahrung im System Engineering

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Intune, Windows Server und Azure

• Erfahrung mit Modern Workplace, Cloud-Migrationen und IT-Infrastrukturen

• Ausgeprägte Eigenverantwortung, analytische Fähigkeiten und hohe Kundenorientierung

• Gute Deutschkenntnisse, kommunikatives Auftreten und gültiger Führerausweis

• Du automatisierst wiederkehrende Infrastrukturaufgaben mit PowerShell, Python und passenden Werkzeugen.

• Du konzipierst belastbare Azure-Umgebungen und automatisierst deren Aufbau sowie Bereitstellung.

• Du betreibst Microsoft-Plattformen und wirkst an deren technischer Modernisierung mit.

• Du untersuchst Störungen systematisch, leitest Ursachen ab und realisierst nachhaltige Korrekturen.

• Du pflegst technische Wissensartikel und koordinierst externe Spezialisten sowie den Pikettdienst.

• Du verfügst über ausgeprägte Praxiskenntnisse in Microsoft-Infrastrukturen und gehst technische Herausforderungen pragmatisch an.

• Du beherrschst Active Directory, Windows Server und vergleichbare On-Premises-Komponenten.

• Du arbeitest sicher mit PowerShell, Python oder ähnlichen Programmiersprachen für die Administration.

• Du kennst Microsoft 365 inklusive Entra ID, Exchange Online, Teams und Intune.

• Du analysierst komplexe Situationen strukturiert, kommunizierst verbindlich und arbeitest gerne mit verschiedenen Ansprechpartnern zusammen.