700 IT - System Engineering in Oberurnen

• Du entwickelst massgeschneiderte IT-Lösungen, begleitest deren Planung und übernimmst die technische Umsetzung in enger Abstimmung mit deinen Kunden.

• Du betreust unterschiedliche Systemlandschaften sowohl im Rechenzentrum als auch in der Cloud und sorgst für deren zuverlässigen und effizienten Betrieb.

• Als verantwortliche Kontaktperson stehst du deinen Kunden bei technischen Fragen zur Seite und koordinierst die Zusammenarbeit mit Support, Engineers und weiteren Spezialisten.

• Du erkennst zukünftige Technologiebedürfnisse, berätst bei Investitionen und bringst eigene Vorschläge für neue Lösungen und Projekte ein.

• Gemeinsam mit dem Team prägst du die zukünftige IT-Ausrichtung, evaluierst relevante Technologien und wirkst an der Weiterentwicklung des Service-Portfolios mit.

• Du verfügst über eine technische Qualifikation im Bereich Informatik EFZ, HF/FH, ein abgeschlossenes Informatikstudium oder eine vergleichbare Ausbildung und bringst fundierte Berufserfahrung mit.

• Du kennst dich bestens mit Microsoft-Technologien, Windows-Server-Systemen und Microsoft 365 aus und hast diese Lösungen bereits erfolgreich im Betrieb eingesetzt.

• Im Umgang mit VMware und modernen Virtualisierungsplattformen verfügst du über solide praktische Erfahrung und verstehst deren Einsatz im Enterprise-Umfeld.

• Du überzeugst durch Begeisterung für Technologie, einen hohen Anspruch an Qualität, eine lösungsorientierte Denkweise und eine kommunikative, positive und kollegiale Persönlichkeit.

• Sicherstellung eines stabilen IT-Arbeitsumfelds durch laufende Kontrolle der Verfügbarkeit von Netzwerk, Hard- und Software sowie Betreuung der eingesetzten Arbeitsplatztechnik.

• Administration von Benutzerkonten und Berechtigungen sowie technische Bewirtschaftung von mobilen Geräten und Kommunikationslösungen inklusive Konfiguration, Installation und Wartung.

• Strukturierte Bearbeitung interner Supportanliegen: Störungen und Probleme in den Bereichen Hardware, Software, Netzwerk und Kommunikation werden lokalisiert, eingegrenzt und behoben.

• Zum weiteren Aufgabengebiet gehören die Paketierung und Installation von Software und Updates, die Erstellung praxistauglicher Anleitungen und Dokumentationen sowie die Mitarbeit in IT-Projekten und bei der Optimierung bestehender Arbeitsabläufe.

• Abgeschlossene Aus- und/oder Weiterbildung im IT-Umfeld sowie fundierte, mehrjährige Berufspraxis im IT-Support.

• Gute Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme für Clients und Server sowie sicherer Umgang mit Microsoft 365; vorhandene Erfahrung im Bereich Telefonie ist ein Plus.

• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Lösungsorientierung, verbunden mit schneller Auffassungsgabe, Flexibilität und einer zuverlässigen Arbeitsweise.

• Kommunikationsstärke, Engagement, Belastbarkeit und hohe Sozialkompetenz für den regelmässigen Kontakt mit internen Kunden; Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei und gute Kenntnisse in Englisch.

• Eigenverantwortliche Leitung und Umsetzung von Server- und Infrastrukturprojekten – von der Anforderungsanalyse und Konzeption bis zur Realisierung und Abnahme

• Beratung und Betreuung von Kunden inklusive Bedarfsanalyse, regelmässiger Abstimmung und Unterstützung bei technischen Fragestellungen

• Planung, Erstellung und Weiterentwicklung von Server-Konzepten, technischen Spezifikationen und Projektangeboten

• Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs der Kundenumgebungen sowie Übernahme von Aufgaben im 2nd- und 3rd-Level-Support und im Pikett-Dienst

• Verantwortung für die Weiterentwicklung des Produktportfolios, Pflege von Herstellerbeziehungen und Unterstützung bei der Ausbildung von ICT-Lernenden

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ Systemtechnik / Plattformentwicklung oder vergleichbare Qualifikation mit mindestens drei Jahren Berufserfahrung

• Fundierte Kenntnisse im Microsoft Client-/Server-Umfeld, insbesondere Windows Server, Windows Clients und Microsoft 365

• Erfahrung mit Server-Virtualisierung sowie ein gutes technisches Verständnis für moderne IT-Infrastrukturen

• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung, selbstständige Arbeitsweise, hohe Zuverlässigkeit und Flexibilität

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Führerausweis Kategorie B sowie Freude an neuen Technologien, persönlicher Weiterentwicklung und Teamarbeit

• Planung und Umsetzung moderner IT-Infrastrukturen in hybriden Umgebungen (On-Prem und Azure)

• Betrieb und Weiterentwicklung von Windows-Servern, Virtualisierungslösungen (z. B. Nutanix) sowie Storage- und Backup-Systemen

• Sicherstellung der Verfügbarkeit, Sicherheit und Wiederherstellbarkeit der IT-Systemlandschaft

• Technische Analyse und Problemlösung im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Leitung technischer Teilprojekte in enger Abstimmung mit internen Teams und externen Dienstleistern

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, idealerweise mit höherer Weiterbildung oder Studium

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich System Engineering oder IT-Infrastruktur

• Sehr gute Kenntnisse in Windows-Servern, Virtualisierung, Backup- und Storage-Technologien

• Erfahrung mit Cloud-Lösungen (insbesondere Azure) und Infrastructure-as-Code von Vorteil

• Fliessende Deutschkenntnisse (mind. C2), Bereitschaft zu Pikettdiensten

• Betreuung und Weiterentwicklung der Microsoft- und Modern-Workplace-Infrastruktur

• Administration von Microsoft 365, Entra, Intune und Windows

• Unterstützung im Service Desk sowie Bearbeitung von Störungen, Anfragen und Bestellungen

• Mitarbeit bei IT-Security-, Netzwerk- und Infrastrukturthemen sowie IT-Projekten

• Erstellung von Dokumentationen und Zusammenarbeit mit internen sowie externen Partnern

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung mit Windows, Microsoft 365, Intune und Entra

• Interesse an Cloud-Technologien, Automatisierung und Digitalisierung

• Kenntnisse in Netzwerk, Server, Client Management oder IT-Security von Vorteil

• Selbstständige, vernetzte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse

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• Betreuung und Optimierung der Microsoft-Cloud-Infrastruktur mit Microsoft 365 und Azure

• Steuerung externer IT-Dienstleister sowie Koordination technischer Aufgaben

• Mitarbeit an IT-Projekten, Systemarchitekturen und internen Beratungsthemen

• Entwicklung und Umsetzung von IT-Innovationen und modernen Infrastruktur-Lösungen

• Zusammenarbeit in agilen, interdisziplinären Teams sowie Unterstützung bei der Aufgabenkoordination

• Mehrjährige Erfahrung mit Windows Server, Microsoft 365 und Azure

• Kenntnisse in Cloud-Infrastruktur, Systemarchitektur und IT-Planung

• Erfahrung in Projektkoordination, Lieferantenmanagement und agilen Methoden

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Eigeninitiative und vernetztes Denken

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

Vom Arbeitsplatz bis zur Cloud: Als Modern Workplace Engineer deckst Du die ganze Breite der ICT ab. Kein Tag gleicht dem anderen. Du hältst eine Hybrid Cloud Umgebung am Laufen und bist erste Anlaufstelle, wenn es irgendwo hakt. Wer gern anpackt und Neues lernen will, findet hier viel Raum zum Wachsen.

• Mitarbeitenden hilfst Du im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support, vom ersten Anruf bis zur kniffligen Fehleranalyse.

• Du kümmerst Dich um Server, Systeme und Applikationen, die teils lokal und teils in der Private oder Public Cloud laufen.

• Für ein stabiles Netzwerk und eine zuverlässige Telefonie an mehreren Standorten trägst Du die Verantwortung.

• Darüber hinaus richtest Du Arbeitsplätze ein, wartest sie und hältst sie sicher.

• Du löst Störungen nach klaren Prozessen im IT-Service-Management (ITSM), gehst Ursachen auf den Grund und hältst alles sauber schriftlich fest.

• Zudem bringst Du eigene Ideen für Automatisierung und Modernisierung ein und setzt die Vorgaben eines regulierten Umfelds konsequent um.

• Eine Ausbildung in Informatik, ICT oder einem verwandten Gebiet hast Du erfolgreich abgeschlossen.

• Du kennst Dich bereits in einer breiten ICT-Landschaft aus oder möchtest genau das lernen.

• Cloud-Konzepte sind Dir in den Grundzügen vertraut, und saubere Dokumentation sowie ITSM-Prozesse wecken Dein Interesse.

• Hinzu kommt Deine Offenheit: Du tauchst gern in gewachsene Altsysteme ein

• In deiner Rolle erstellst Du praxisnahe IT-Anleitungen zur Prozessverbesserung

• Zu deinem Verantwortungsbereich gehört die Administration von Cloud-Diensten und Optimierung der IT-Landschaft

• Die Überwachung und Betreuung der IT-Systeme und Services gehört zu deinem Aufgabenbereich

• Du bist für die Bearbeitung von Tickets zuständig und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Support

• Zu deinen Aufgaben zählt das effiziente Gerätemanagement mit modernen Tools wie Intune

• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit externen Partnern und stellst optimale Ergebnisse sicher

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ) mit Praxiserfahrung als IT-Supporter und tiefgehende Kenntnisse in der Systemadministration

• Nachweisbare Expertise im Bereich Microsoft-Technologien und Cloud-Services

• Routiniert in der Nutzung von Office-Anwendungen sowie der Automatisierung mit PowerShell

• Deine Deutschkenntnisse sind auf einem verhandlungssicheren Niveau

Du interessierst dich für Windows-Technologien und möchtest dich im Bereich Softwarepaketierung und automatisierte Softwareverteilung spezialisieren? In dieser Position lernst du von erfahrenen Fachpersonen, wie Anwendungen professionell paketiert, getestet und für den Unternehmenseinsatz bereitgestellt werden.

Mit wachsender Erfahrung vertiefst du deine Kenntnisse in PowerShell, MSI-Technologien und modernen Packaging-Lösungen. Gleichzeitig stehst du im Austausch mit Kunden und unterstützt bei der Umsetzung technischer Anforderungen.

• Einarbeitung in die Softwarepaketierung und Anwendungsbereitstellung unter Windows

• Erstellung und Anpassung von Softwarepaketen mit Technologien wie MSI, MSIX und App-V

• Automatisierung von Installations- und Setup-Prozessen mit PowerShell und Skripten

• Mitarbeit bei der Repaketierung, Konfiguration und Qualitätssicherung von Anwendungen

• Kennenlernen und Anwenden von Softwareverteilungslösungen wie SCCM, Intune oder vergleichbaren Tools

• Technische Unterstützung von Kunden sowie gelegentliche Einsätze vor Ort in der Schweiz, Deutschland und Österreich

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante IT-Weiterbildungen und Kurse

• Grundkenntnisse in Microsoft-Windows-Betriebssystemen

• Interesse an Softwarepaketierung, Softwareverteilung und Automatisierung

• Motivation, PowerShell-Kenntnisse aufzubauen und neue Technologien zu erlernen

• Zuverlässige, verantwortungsbewusste und teamorientierte Arbeitsweise mit Freude am Kundenkontakt

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift