685 IT - System Engineering in Sutz

• Bearbeitung von First- und Second-Level-Support-Anfragen unter Einsatz eines Ticketsystems

• Inbetriebnahme von Anlagen beim Kunden inklusive Abnahme und Anwenderinstruktion

• Technische Projektleitung und Betreuung von Netzwerkthemen in AudioVideo-, Gebäudeautomations- und Digital-Signage-Projekten

• Betrieb und Betreuung der internen ICT-Infrastruktur mit Servern, SAN, Netzwerken, Arbeitsplätzen, Druckern und Telefonie

• Planung und Koordination von Tages- und Projektaufgaben im Umfeld Netzwerke, Collaboration-Lösungen und Microsoft-365-Integrationen

• Betreuung ausgewählter, spezialisierter IT-Applikationen

• Konfiguration von Netzwerken mit kleiner bis mittlerer Komplexität

• Aufbau, Pflege und Verwaltung von IP-Adressstrukturen

• Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung

• Praxiserfahrung im Bereich Netzwerktechnik, vorzugsweise mit Cisco, Zyxel, Unifi oder Hirschmann

• Gute Kenntnisse in Netzwerk-Infrastrukturen und deren Konfiguration mit Windows Server, TCP/IP, VMware vSphere, HP MSA Storage, Exchange, Veeam Backup und Office 365

• MCSE- oder CCNA-Zertifizierungen von Vorteil

• Freude an abwechslungsreicher Tätigkeit im Kundenumfeld sowie Inhouse

• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

• Führerausweis Kategorie B vorhanden

In dieser Rolle verantwortest du den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung einer vielseitigen ICT-Infrastruktur – von Servern und Storage über Netzwerke bis zu Clients, Druckern und Telefonie. Du übernimmst First- und Second-Level-Support mit Ticketsystem, nimmst Anlagen in Betrieb, führst Abnahmen durch und instruierst Nutzer:innen vor Ort. Du leitest und betreust Netzwerkthemen in Projekten rund um Audio/Video, Gebäudeautomation und Digital Signage und planst deine Tages- sowie Projektaufgaben strukturiert. Dabei konfigurierst du Netzwerke kleiner bis mittlerer Komplexität, setzt IP-Strukturen auf und betreust ausgewählte IT-Applikationen. Du bringst deine Expertise in Technologien wie Windows Server, TCP/IP, VMware vSphere, Office 365 sowie Backup- und Storage-Lösungen ein und arbeitest dabei selbstständig, lösungsorientiert und kundenfokussiert.

• Bearbeitung von First- und Second-Level-Support-Anfragen unter Einsatz eines Ticketsystems

• Inbetriebnahme von Anlagen beim Kunden inklusive Abnahme und Anwenderinstruktion

• Technische Projektleitung und Betreuung von Netzwerkthemen in AudioVideo-, Gebäudeautomations- und Digital-Signage-Projekten

• Betrieb und Betreuung der internen ICT-Infrastruktur mit Servern, SAN, Netzwerken, Arbeitsplätzen, Druckern und Telefonie

• Planung und Koordination von Tages- und Projektaufgaben im Umfeld Netzwerke, Collaboration-Lösungen und Microsoft-365-Integrationen

• Betreuung ausgewählter, spezialisierter IT-Applikationen

• Konfiguration von Netzwerken mit kleiner bis mittlerer Komplexität

• Aufbau, Pflege und Verwaltung von IP-Adressstrukturen

• Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung

• Praxiserfahrung im Bereich Netzwerktechnik, vorzugsweise mit Cisco, Zyxel, Unifi oder Hirschmann

• Gute Kenntnisse in Netzwerk-Infrastrukturen und deren Konfiguration mit Windows Server, TCP/IP, VMware vSphere, HP MSA Storage, Exchange, Veeam Backup und Office 365

• MCSE- oder CCNA-Zertifizierungen von Vorteil

• Freude an abwechslungsreicher Tätigkeit im Kundenumfeld sowie Inhouse

• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

• Führerausweis Kategorie B vorhanden

• Verantwortlich für den technischen Ausbau der Kommunikationsinfrastruktur

• Sicherstellung der Performance und Verfügbarkeit von Netzwerksystemen und Schnittstellen

• Planung und Durchführung sicherheitsrelevanter Verbesserungen der IT-Netze

• Einbindung von Hardwarekomponenten nach Sicherheits- und Effizienzvorgaben

• Aktive Beteiligung an internen Projekten mit Fokus auf Konnektivität und Schutzmechanismen

• Erarbeitung zukunftsfähiger Standards für Netzwerkbetrieb und -sicherheit

• Proaktive Problemlösung bei Störungen oder Engpässen im Datenverkehr

• Studium oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Netzwerktechnik oder Informationssicherheit

• Erfahrung mit drahtlosen Netzwerken, VPN-Technologien und Zugriffssteuerung

• Sicher im Umgang mit Netzwerkmanagement-Tools und Monitoring-Plattformen

• Ausgeprägte Analysefähigkeiten sowie Freude an der Arbeit in komplexen IT-Landschaften

• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung, z. B. im Bereich Cloud-Netzwerke oder Sicherheitsstandards

• Fliessende Kommunikation in Deutsch und Englisch, auch bei technischen Details

• Du verantwortest den Ausbau der Kommunikationsinfrastruktur und stellst Performance sowie Verfügbarkeit der Netzwerke sicher

• Du planst und setzt Sicherheitsmassnahmen in IT-Netzen um und integrierst Hardware nach Effizienz- und Sicherheitsvorgaben

• Du arbeitest an Projekten mit Fokus auf Konnektivität und Schutzmechanismen mit

• Du entwickelst Standards für Netzwerkbetrieb und Sicherheit weiter

• Du erkennst und behebst Störungen oder Engpässe im Datenverkehr proaktiv

• Du hast ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation in Netzwerktechnik oder Informationssicherheit

• Du hast Erfahrung mit drahtlosen Netzwerken, VPN und Zugriffssteuerung

• Du arbeitest sicher mit Netzwerkmanagement-Tools und Monitoring-Plattformen

• Du besitzt starke Analysefähigkeiten und arbeitest gerne in komplexen IT-Umgebungen

• Du bist weiterbildungsbereit und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch

• Du arbeitest an der Konzeption und Weiterentwicklung der globalen Backup-Infrastruktur mit

• Du betreust Storage und Server-Virtualisierung mit Fokus auf Backup-Lösungen

• Du stellst einen stabilen, sicheren und performanten Betrieb sicher

• Du verantwortest die Umsetzung von Backup-Standards und die Dokumentation der Systeme

• Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Backup-Umfeld mit

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Backup, Storage und Server-Virtualisierung

• Erfahrung mit Commvault ist von Vorteil

• Du arbeitest selbstständig, übernimmst Verantwortung und bist teamorientiert sowie reisbereit

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Unterstützung von Key Accounts bei strategisch wichtigen IT-Projekten und technischen Vorhaben

• Übernahme der technischen Projektverantwortung von Evaluation, Konzeption bis zur Implementation von Systemlösungen

• Durchführung von Installationen, Migrationen und Unterstützung des Betriebs bei komplexen technischen Fragestellungen

• Aufbau und Umsetzung komplexer Netzwerk-, Server-, Storage-, Virtualisierungs- und Security-Infrastrukturen

• Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie technische Beratung zur Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit

• Mehrjährige Erfahrung als System Engineer im Windows Client- und Server-Umfeld

• Vertiefte Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, DFS, Exchange, Hyper-V Virtualisierung und Netzwerkinfrastrukturen

• Analytische, effiziente Arbeitsweise sowie ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten und unternehmerisches Denken

• Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung mit sicherem Auftreten und starken Kommunikationsfähigkeiten

• Besitz des Führerausweises Kat. B und professionelle Umgangsformen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Planung, Konzeption und Implementierung von ICT-Lösungen für Kundenumgebungen

• Weiterentwicklung bestehender IT-Services im Rahmen interner Innovations- und Optimierungsvorhaben

• Analyse von Kundenanforderungen, Bewertung von Lösungsvarianten sowie Erstellung fundierter Entscheidungsgrundlagen (Technik & Wirtschaftlichkeit)

• Übernahme des technischen Leads von der Anforderungsaufnahme bis zur erfolgreichen Einführung der Lösung

• Sicherstellung von Architektur- und Security-Vorgaben sowie reibungslose Übergabe in den Betrieb und aktive Mitgestaltung der technologischen Zukunft

• Höhere Informatikausbildung sowie relevante Zertifizierungen im IT-Infrastruktur-Umfeld

• Breites technisches Know-how sowie mehrjährige Erfahrung als System Engineer oder in einer vergleichbaren Rolle innerhalb eines Infrastruktur-Teams

• Erfahrung in umfangreichen Migrationsprojekten sowie Bereitschaft, Verantwortung als technischer Projektleiter oder Teilprojektleiter zu übernehmen

• Souveräne Koordination teamübergreifender Projekte mit sicherem Blick für Abhängigkeiten, Prioritäten und Termine

• Überzeugendes Auftreten mit ausgeprägter Service- und Kundenorientierung, verbunden mit hoher Lösungsqualität und Kundenzufriedenheit

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du übernimmst die Analyse und Bearbeitung von Sicherheitsvorfällen auf Kundensystemen und führst gezieltes Threat Hunting durch

• Du verantwortest die initiale Triage, führst vertiefte Analysen sowie Response-Massnahmen durch und eskalierst kritische Incidents

• Zudem kommunizierst du professionell mit Kunden zu Sicherheitsereignissen und planst Changemanagement-Aufgaben

• Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Security-Services mit

• 
  Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in Informatik und bringst idealerweise 3–5 Jahre Erfahrung im SIEM-, SOC- oder Security-Monitoring-Umfeld mit

• Du kennst dich mit Netzwerk- und Systemsicherheits-Tools wie SIEM und EDR aus und hast Erfahrung im Managed-Services-Umfeld

• Neue Sicherheitstechnologien interessieren dich, und du bist bereit für Pikett-Dienst (7x24)

• Du löst auch komplexe Probleme strukturiert, arbeitest gerne im Team

• Du kommunizierst fliessend auf Deutsch und Englisch

• Betrieb der Google Cloud Umgebung inkl. IAM-Management, Kostenkontrolle, Security und Monitoring

• Umsetzung von Changes gemäss Runbooks sowie Zusammenarbeit mit externen Partnern bei komplexeren Anpassungen

• Dokumentation von Cloud-Strukturen, Systemen und Prozessen

• IT Operations: On-/Offboarding, Endpoint-Management (Intune, Jamf) sowie Verwaltung von SaaS- & Infrastruktur-Services

• Ticketbearbeitung, Asset-Management und kontinuierliche Optimierung, Standardisierung und Automatisierung

• Abgeschlossene IT-Ausbildung und mehrjährige Erfahrung in IT Operations, Cloud- oder Systemadministration

• Fundiertes IAM-Verständnis und Fokus auf skalierbare Zugriffsstrukturen

• Praxiskenntnisse in Modern Workplace (M365, SaaS, Endpoint Management) sowie idealerweise GCP und Multi-Cloud

• Strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch

• Eigenverantwortung, analytisches Denken und Fähigkeit, pragmatische Lösungen umzusetzen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift