241 IT - System Engineering in Zürich (Kanton)

In dieser Rolle gestaltest du moderne Microsoft-365-Cloudumgebungen aktiv mit und sorgst dafür, dass sie stabil, sicher und leistungsfähig betrieben werden. Du verantwortest die Administration und Weiterentwicklung der hybriden Cloud-Infrastruktur sowie der zentralen Server-Backend-Systeme. Dabei stellst du den reibungslosen Betrieb für eine grosse Anzahl von Usern sicher und trägst mit deinem Know-how wesentlich zur hohen Servicequalität bei. Zudem analysierst und optimierst du bestehende Umgebungen und setzt passende Neuerungen um, um Effizienz, Sicherheit und Nutzerfreundlichkeit kontinuierlich zu steigern. Durch dein professionelles Cloud- und Microsoft-365-Know-how leistest du einen entscheidenden Beitrag zur zukunftsorientierten Ausrichtung der IT-Landschaft.

• Du betreibst und entwickelst unsere Microsoft 365 Infrastruktur sowie die hybride Active-Directory-Umgebung weiter
• In dieser Rolle überwachst und minimierst du aktiv Schwachstellen in deinen Verantwortungsbereichen
• Du wirkst bei der Erstellung technischer Konzepte und Systemübersichten mit und dokumentierst deine Arbeit sorgfältig
• Als Cloudadministrator Microsoft-365-Umgebungen analysierst du technische Störungen und bearbeitest Tickets im 2nd- und 3rd-Level-Support
• Du führst eigenständig Migrationen sowie Projekte durch und sorgst für eine reibungslose Umsetzung

• Abgeschlossene Fachausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Praxis (mindestens 5 Jahre) in einer hochverfügbaren Systemumgebung
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft M365 (Schwerpunkt Collaboration), Entra ID sowie idealerweise M365-Backuplösungen (z.B. Commvault)
• Erfahrung mit PowerShell Scripting und Automatisierung, vorzugsweise ergänzt durch Know-how in Microsoft Hyper-V und System Center Virtual Machine Manager
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
• Selbstständige, qualitäts- und sicherheitsbewusste Arbeitsweise mit Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit und Bereitschaft zum Pikettdienst

In dieser Rolle gestaltest du eine moderne Unified-Communications-Umgebung aktiv mit und bringst deine Ideen und dein Fachwissen in einen verantwortungsvollen, vielseitigen Aufgabenbereich ein. Du verantwortest die technische Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von Kommunikationslösungen und denkst dabei jederzeit vernetzt und zukunftsorientiert. Zudem übernimmst du Verantwortung für einen reibungslosen Betrieb, analysierst Störungen und optimierst bestehende Systeme kontinuierlich. In deinem Arbeitsalltag profitierst du von Gestaltungsspielraum, der dir flexible Tagesstrukturen und fokussiertes Arbeiten ermöglicht. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen und trägst mit deinem Engagement wesentlich zur Weiterentwicklung der eingesetzten Lösungen bei.

• Als Fachperson Unified Communications Engineering übernimmst du die ganzheitliche technische Betreuung von Sprach- und Kollaborationslösungen.
• Du installierst und wartest Kundensysteme wie Innovaphone, Mitel und Microsoft Teams.
• In dieser Rolle leistest du Service und 2nd-Level-Support für die dir anvertrauten Kundensysteme.
• Du erstellst klare Dokumentationen und präzise Konfigurationsanleitungen für Kunden und interne Teams.
• Als Fachperson Unified Communications Engineering implementierst du zusätzliche Applikationen wie Alarmierungssysteme und CRM-Integrationen.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatikerin EFZ, Telematikerin EFZ oder Elektroinstallateur*in EFZ
• Fundierte praktische Erfahrung in der Implementierung von Sprach- und Kollaborationslösungen
• Sicherer Umgang mit Netzwerktechnologien sowie Erfahrung in der Konfiguration von Firewalls
• Idealerweise verfügst du über eine Zertifizierung von Innovaphone
• Sehr gute, stilsichere Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

In dieser Rolle gestaltest du aktiv die digitale Zukunft der Kunden und prägst als professionelle IT-Fachperson deren technische Weiterentwicklung. Du übernimmst die Verantwortung für Betrieb, Technik und Support und fungierst als zentrale Schnittstelle zu den Ansprechpartnern auf Kundenseite. Dabei analysierst du Anforderungen, entwickelst passende IT-Systemlösungen und begleitest deren Umsetzung mit hoher Serviceorientierung. Du verantwortest den reibungslosen Betrieb der Infrastruktur und sorgst dafür, dass Systeme stabil, sicher und performant laufen. Durch deinen Gestaltungsspielraum und deine Eigenverantwortung trägst du massgeblich dazu bei, technische Prozesse kontinuierlich zu optimieren.

• Du setzt deine breite technische Expertise ein, um unsere IT-Systeme zuverlässig zu betreuen.
• In dieser Rolle reagierst du flexibel auf unterschiedliche technische Anforderungen und findest pragmatische Lösungen.
• Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen und trägst mit deiner lösungsorientierten Art aktiv zum Projekterfolg bei.
• Als IT-Systembetreuung und Infrastruktur-Verantwortliche/r gestaltest du gemeinsam mit Kollegen die technologische Zukunft für Kunden und Partner.
• Du bringst deine Erfahrung praxisnah ein und unterstützt kontinuierlich die Optimierung unserer IT-Infrastruktur.

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Plattformentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung als System Engineer, Systemadministrator oder in ähnlicher Funktion
• Fundierte Kenntnisse in Windows-Server-Umgebungen (Hyper-V), AD, DNS, DHCP, GPO, PowerShell sowie in Netzwerktechnologien wie VPN und VLAN
• Praxis im Umgang mit HPE Servern und Netzwerken, Microsoft 365 (Office, Azure Cloud, Entra, SharePoint, Teams, OneDrive) sowie Infrastrukturkomponenten wie WLAN, NAS-Storage und Druckern
• Erfahrung mit Backup, Firewall, Cyber- und Endpoint Security sowie mit Client-Management via RMM-Tool, IT-Monitoring und SNMP
• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, strukturierte, eigenverantwortliche und präzise Arbeitsweise sowie hohe Problemlösungskompetenz
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kundenkontakt sowie an der Mitarbeit in der Lehrlingsbetreuung

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für einen stabilen und sicheren Betrieb einer modernen ICT-Infrastruktur und stellst sicher, dass Systeme und Anwendungen zuverlässig verfügbar sind. Du betreust die KMU-Systemlandschaft von Windows-Clients über Server, Storage, Backup und Netzwerk bis hin zu Microsoft 365 und sorgst für eine strukturierte Dokumentation der Umgebung. Du verantwortest Benutzerverwaltung und First-Level-Support, kümmerst dich um Softwarepaketierung und Rollouts und koordinierst bei Bedarf mit externen Partnern. Zudem treibst du die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Sicherheit voran und bringst dein breites ICT-Wissen in vielfältige interne ICT-Projekte ein. Mit deinem professionellen, eigenständigen Arbeitsstil gestaltest du den IT-Betrieb aktiv mit und schaffst eine verlässliche Grundlage für den geschäftlichen Erfolg.

• Du unterstützt Benutzerinnen und Benutzer im First-Level-Support, inklusive Onboarding, Passwörtern und Geräten.
• In dieser Rolle betreust und betreibst du Windows-Endgeräte im täglichen Betrieb.
• Du paketierst Software und stellst Anwendungen effizient für die Mitarbeitenden bereit.
• Als Fachkraft Betriebsinformatik übernimmst du einfache Aufgaben in Backup, Server- und Netzwerkumgebungen.
• Du pflegst den M365-Tenant und dokumentierst die gesamte ICT-Umgebung sorgfältig.
• In dieser Rolle koordinierst du externe Partner, wirkst an ICT-Projekten mit und treibst die IT-Sicherheit weiter voran.

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder gleichwertige praktische Erfahrung
• Fundiertes ICT-Wissen im KMU-Umfeld (Windows, Server, Netzwerk, Storage etc.)
• Praxis mit Microsoft 365 sowie weiteren modernen Cloud-Services
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Blick fürs Ganze
• Freude an der Zusammenarbeit im Team und daran, andere zu unterstützen
• Offenheit für neue Tools und Technologien, ohne die alltäglichen IT-Themen zu scheuen

In dieser Rolle übernimmst du die Konzeption und Einführung moderner, digitaler Arbeitsplatzlösungen und analysierst bestehende Infrastrukturen, um sie zielgerichtet weiterzuentwickeln. Du verantwortest den stabilen Betrieb von Cloud-Arbeitsplatzsystemen auf Basis von M365, insbesondere mit Intune/Autopilot, Exchange und Entra ID, und setzt deine Kenntnisse in UCC, idealerweise mit Wildix, sowie in Citrix gewinnbringend ein. Zudem nutzt du deine PowerShell-Scripting-Skills, um wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren und Services effizienter zu gestalten. Du bist im regelmässigen Austausch mit Endkund:innen, nimmst ihre Anliegen auf und sorgst mit lösungsorientiertem Handeln für einen hohen Servicegrad. Mit deiner selbständigen, strukturierten Arbeitsweise und deiner Freude an modernen Cloud-Technologien trägst du massgeblich dazu bei, zukunftsfähige Arbeitsplatzumgebungen zu gestalten.

• Du konzipierst moderne, digitale Arbeitsplatzlösungen und führst sie bei unseren Kunden ein
• Du analysierst bestehende Infrastrukturen und entwickelst sie zielgerichtet weiter
• In dieser Rolle arbeitest du aktiv in abwechslungsreichen Kundenprojekten mit
• Du übernimmst den regelmässigen Support für Endkunden und sorgst für stabile Cloud-Arbeitsplätze
• Als Cloud Arbeitsplatzsysteme Engineer entwickelst du unsere Serviceleistungen kontinuierlich weiter

• Abgeschlossene IT-Ausbildung sowie mehr als fünf Jahre relevante Berufserfahrung
• Fundiertes Know-how im Bereich UCC, idealerweise mit praktischer Erfahrung in Wildix
• Sehr gute Kenntnisse in M365, insbesondere Intune/Autopilot, Exchange und Entra ID
• Erfahrung im Umgang mit Citrix-Umgebungen
• Sicherer Umgang mit PowerShell-Skripten und Automatisierung von Aufgaben
• Ausgeprägte Kundenorientierung, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache) und solide Englisch- und Französischkenntnisse

In dieser Rolle stellst du als erfahrener Profi den stabilen und sicheren Betrieb einer umfassenden ICT-Infrastruktur sicher und sorgst dafür, dass Systeme und Anwendungen zuverlässig laufen. Du übernimmst die Betreuung einer vielseitigen KMU-Systemlandschaft mit Windows-Clients, Servern, Storage, Backup, Netzwerk sowie Microsoft 365 und bringst dabei dein breites ICT-Fachwissen ein. Du verantwortest den First-Level-Support, die Benutzerverwaltung sowie die Betreuung und den Betrieb von Endgeräten und stellst durch Softwarepaketierung, Dokumentation und Koordination mit externen Partnern einen reibungslosen IT-Alltag sicher. Zudem wirkst du aktiv an internen ICT-Projekten und der Standardisierung mit und trägst kontinuierlich zur Weiterentwicklung der IT-Sicherheit bei. Mit deiner strukturierten, eigenständigen Arbeitsweise und deiner Freude an pragmatischer ICT-Arbeit schaffst du spürbaren Mehrwert für alle Nutzerinnen und Nutzer der Systeme.

• Du übernimmst die Benutzerverwaltung und den First-Level-Support, inklusive Onboarding, Passwörtern und Geräten.
• Du betreust und betreibst die Windows-Endgeräte und stellst deren zuverlässige Verfügbarkeit sicher.
• Du paketierst Software, sorgst für deren effiziente Bereitstellung und hältst die ICT-Umgebung aktuell.
• In dieser Rolle führst du Kontrollen sowie einfache Aufgaben in den Bereichen Backup, Server und Netzwerk aus.
• In dieser Rolle pflegst du den M365-Tenant, dokumentierst die ICT-Umgebung und koordinierst dich mit externen Partnern.
• Als IT-Betriebsorganisation und Systembetreuung wirkst du in internen ICT-Projekten mit und entwickelst die IT-Sicherheit kontinuierlich weiter.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung.
• Du besitzt ein breites ICT-Wissen im KMU-Umfeld (Windows, Server, Netzwerk, Storage etc.).
• Du hast praktische Erfahrung im Umgang mit Microsoft 365 und weiteren Cloud-Services.
• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und behältst dabei stets das Ganze im Blick.
• Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und unterstützt andere gerne.
• Du bist offen für neue Tools und gehst ebenso souverän mit alltäglichen IT-Themen um.

In dieser Rolle gestaltest du den stabilen und sicheren Betrieb moderner Cloud-Infrastrukturen und sorgst dafür, dass geschäftskritische Anwendungen jederzeit performant verfügbar sind. Du übernimmst die Verantwortung für die Planung, Implementierung und Weiterentwicklung der IT-Betriebsumgebung in der Cloud, inklusive Monitoring, Automatisierung und Fehleranalyse. Dabei setzt du etablierte Best Practices im Bereich Security, Backup und Recovery um und stellst einen reibungslosen Betrieb über alle Systemlandschaften hinweg sicher. Du analysierst komplexe Störungen, identifizierst deren Ursachen und leitest nachhaltige Verbesserungsmassnahmen ein. Durch deine Erfahrung treibst du die Standardisierung und Optimierung der Infrastruktur voran und bringst dich aktiv in technische Konzepte und Architekturentscheidungen ein.

• Du betreibst und entwickelst unsere hybride IT‑Infrastruktur (On‑Premises‑Rechenzentren, Azure und Standorte) kontinuierlich weiter.
• In dieser Rolle überwachst du die Systemstabilität, analysierst Alerts und bearbeitest Incidents sowie Service Requests zeitnah.
• Als IT‑Betrieb Engineer Infrastruktur Cloud analysierst und behebst du komplexe Störungen über System‑, Netzwerk‑ und Identity‑Ebenen hinweg.
• Du stellst gemeinsam mit deinem Team einen reibungslosen IT‑Betrieb sicher und bist bei Bedarf auch ausserhalb der regulären Geschäftszeiten verfügbar.
• In dieser Rolle planst und führst du Wartungsarbeiten wie Patching, Upgrades und Lifecycle‑Management strukturiert durch.
• Du identifizierst operative Verbesserungen und wirkst aktiv an Automatisierungs‑ und Standardisierungsinitiativen der Infrastruktur mit.

• Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung im Betrieb von Enterprise-IT-Infrastrukturen in einem reifen Microsoft-Umfeld, idealerweise ergänzt durch Linux-Kenntnisse.
• Du verfügst über fundiertes Know-how in Active Directory, DNS, Group Policy sowie in hybriden Identity-Setups.
• Du kennst dich sehr gut mit Microsoft 365, Intune, SCCM und modernem Endpoint-Management (Updates, Patching, Software-Packaging) aus.
• Du hast praktische Erfahrung mit Virtualisierung (z.B. VMware ESXi), Monitoring-Lösungen (idealerweise PRTG, Opvizor) sowie Storage-, Backup- und Recovery-Konzepten.
• Du bist sicher im Umgang mit Netzwerkgrundlagen (TCP/IP, Routing, Switching, DNS, Netzwerksegmentierung) sowie VPN-Technologien, Enterprise-Firewalls und sicheren Connectivity-Architekturen.
• Du überzeugst durch hohes Sicherheitsbewusstsein, strukturierte Fehlersuche, ausgeprägtes analytisches Denken und kommunizierst fliessend in Deutsch und Englisch.

In dieser Rolle gestaltest du einen stabilen und sicheren IT-Betrieb und treibst gleichzeitig die Weiterentwicklung moderner Cloud-Lösungen voran. Du übernimmst die Verantwortung für den reibungslosen Betrieb von Systemen und Applikationen, analysierst Störungen und setzt nachhaltige Optimierungen um. Zudem planst, implementierst und betreust du Cloud-Infrastrukturen, automatisierst wiederkehrende Aufgaben und sorgst für eine hohe Verfügbarkeit der Services. Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, übersetzt fachliche Anforderungen in technische Lösungen und stellst eine transparente Kommunikation sicher. Dabei behältst du Sicherheits-, Performance- und Qualitätsaspekte stets im Blick und trägst so wesentlich zu einer zukunftsfähigen IT-Landschaft bei.

• Du betreibst und entwickelst unsere hybride IT‑Infrastruktur mit On‑Premises‑Rechenzentren, Azure sowie allen Standorten weiter.
• In dieser Rolle überwachst du die Systemstabilität, analysierst Alerts und bearbeitest Incidents sowie Service Requests zeitnah.
• Als IT‑Betrieb und Cloud Engineer analysierst und behebst du komplexe Störungen über System‑, Netzwerk‑ und Identity‑Ebenen hinweg.
• Du stellst gemeinsam mit dem Team einen reibungslosen IT‑Betrieb sicher und bist bei Bedarf gelegentlich ausserhalb der regulären Geschäftszeiten verfügbar.
• In dieser Rolle planst und führst du Wartungsarbeiten wie Patching, Upgrades und Lifecycle‑Management durch und unterstützt den Change‑Management‑Prozess.
• Du arbeitest eng mit Engineering‑ und Entwicklungsteams zusammen, optimierst Monitoring‑, Logging‑ und Event‑Management‑Systeme und treibst Automatisierungs‑ sowie Standardisierungsinitiativen voran.

• Du verfügst über mindestens 3 Jahre Erfahrung im Betrieb von Enterprise‑IT‑Infrastrukturen in einem reifen Microsoft‑Umfeld; Linux‑Know-how ist von Vorteil.
• Du beherrschst Active Directory, DNS, Group Policy sowie hybride Identity‑Setups souverän.
• Du hast fundierte Praxis mit Microsoft 365, Intune, SCCM und professionellem Endpoint‑Management (Updates, Patching, Software‑Packaging).
• Du kennst dich mit Virtualisierung auf Basis von VMware ESXi sowie mit Storage‑Integration, Backup‑ und Recovery‑Konzepten gut aus.
• Du bringst ein sehr gutes Verständnis von Netzwerken (TCP/IP, Routing, Switching, DNS, Netzwerksegmentierung) sowie Erfahrung mit VPN‑Technologien, Enterprise‑Firewalls und sicheren Connectivity‑Architekturen mit.
• Du überzeugst durch ausgeprägtes Sicherheitsbewusstsein, analytische Fehleranalyse und kommunizierst fliessend in Deutsch und Englisch.

In dieser Rolle gestaltest du als Cloud-Lösungsarchitekt:in den gesamten Weg von der ersten Idee bis zur umsetzbaren Cloud-Architektur. Du übernimmst die Verantwortung dafür, komplexe fachliche und technische Anforderungen aufzunehmen und in klare, tragfähige Lösungskonzepte zu übersetzen. Gemeinsam mit Service Delivery, Customer Service Management und Expert Sales stimmst du Anforderungen ab und führst unterschiedliche Perspektiven in einer konsistenten Architektur zusammen. Dabei kombinierst du souverän klassische, cloud-ready und cloud-native Ansätze zu einem stimmigen Gesamtbild. Durch deine Expertise prägst du massgeblich die Qualität und Zukunftsfähigkeit der entwickelten Cloud-Lösungen.

• Du unterstützt Sales und Delivery als technische:r Sparringspartner:in bei der Konzeption und dem Design von Cloud-Architekturen und Services.
• In dieser Rolle entwickelst du End-to-End Solution Designs inklusive Landing Zones, Architektur-Blueprints und Betriebskonzepten.
• Du analysierst in Workshops die Anforderungen der Kund:innen, verstehst Technologie- und Strategietreiber und leitest passende Cloud-Lösungen ab.
• Als Cloud-Lösungsarchitekt:in übersetzt du Business-Anforderungen in skalierbare, wirtschaftliche Cloud-Lösungen mit passenden Solution Designs und Betriebskonzepten.
• Du wirkst im PreSales mit Aufwandsschätzungen, Kalkulationen und technischer Beratung aktiv an Angeboten mit.
• In dieser Rolle begleitest du MVPs, Proof-of-Concepts sowie Migrations- und Integrationsszenarien von der Konzeption bis zur Umsetzung und präsentierst Lösungskonzepte souverän gegenüber Kund:innen.

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Systemtechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung mit Private- und Public-Cloud-Technologien (AWS, Azure oder GCP) sowie tiefes technisches Verständnis von Design, Einführung und Migration von Public-Cloud-Lösungen zeichnen dich aus.
• Du hast bereits Cloud Adoption Frameworks (AWS, Azure oder GCP) implementiert und setzt relevante Best Practices sicher ein.
• Erfahrung im Umgang mit Application-Discovery-Tools und Cloud-Migrations-Software bringst du idealerweise ebenfalls mit.
• Eine ausgeprägte „Can-do“-Mentalität, Lernbereitschaft und Wirksamkeit in einer „Fail-fast“-Kultur sind für dich selbstverständlich.
• In dynamischen, internationalen Teams agierst du sicher und überzeugst mit souveränem Auftreten sowie starken Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.