302 IT - System Engineering in Zürich (Kanton)

• 1st-/2nd-Level-Support für IT- und Applikationsanfragen

• Koordination komplexer Störungen mit System Engineers

• Pflege der Knowledge-Base und Optimierung der Supportprozesse

• Erfahrung im IT-Support, Kenntnisse in M365, Windows 11, Server, Azure

• Kundenorientiert, organisiert, stressresistent

• Motivation zur Weiterentwicklung z. B. Richtung System Engineer

• Deutsch fliessend, Englisch gut

Werde Teil der digitalen Arbeitswelt von morgen! 🚀
Du bist ein engagierter System Engineer und suchst spannende Projekte in einem innovativen Umfeld? Dann gestalte mit unserem Partner die IT-Arbeitsplätze der Zukunft – mit Fokus auf Microsoft-Technologien und Hybrid-Cloud.

• Du übernimmst die technische Verantwortung für Kundenplattformen.

• Du konzipierst, installierst und betreibst Microsoft- und Azure-Umgebungen.

• Du analysierst Störungen und leitest nachhaltige Massnahmen zur Behebung ein.

• Du setzt moderne Standards, Tools und Methoden für den Aufbau und Betrieb von Systemen ein.

• Du leitest oder unterstützt Projekte im Bereich M365, Entra ID und Exchange Online.

• Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung in Systemtechnik mit mehrjähriger Erfahrung

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Server Produkten, Azure Services, M365 und Entra ID

• Erfahrung mit Exchange on Prem / Online und Backup-Lösungen (Veeam)

• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Kundenorientierung

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Tech-Stack
Microsoft Server | Azure | M365 | Entra ID | Exchange | Veeam | HP Server & Storage

• Betrieb und Überwachung der zentralen Netzwerk- und Serversysteme

• Umsetzung von Optimierungen und Erneuerungen in der Infrastruktur

• Troubleshooting im 1st- und 2nd-Level sowie Begleitung von Changes

• Einhaltung von Standards, Security-Vorgaben und Dokumentation

• Enge Zusammenarbeit in projekt- und teamübergreifenden Aufgaben

• Technischer Hintergrund mit Fokus IT-Infrastruktur

• Praxis im operativen Betrieb komplexer IT-Umgebungen

• Kommunikationsstärke und strukturierte Vorgehensweise

• Tech Stack: Netzwerkdesign, Firewalls, VMware, Windows Client & Server, Linux

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Konfiguration und Anpassung von Netzwerk- und Übertragungskomponenten

• Erstellung und Pflege von technischen Schemata und Dokumentationen

• Troubleshooting anhand von Logs und Messwerten

• Begleitung von Netzwerk- und Plattformmigrationen

• Unterstützung bei Grossumschaltungen und Spezialarbeiten

• Abgeschlossene technische Ausbildung

• Praxis mit IP- oder optischen Plattformen

• Analytisches und vernetztes Denken

• Tech Stack: IP-Netzwerke, xWDM-Systeme, Routing & Switching, Monitoring, Messtechnik

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Du konfigurierst und wartest Firewalls (z. B. Cisco ASA, Fortinet) und VPN-Strukturen.

• Darüber hinaus analysierst du sicherheitsrelevante Vorfälle und implementierst Gegenmassnahmen.

• Du entwickelst Netzwerkdesigns mit Fokus auf Security und Verfügbarkeit.

• Im Rahmen von Projekten arbeitest du eng mit System- und Security-Teams zusammen.

• Du dokumentierst Sicherheitsrichtlinien und unterstützt bei Audits.

• Informatikausbildung oder Studium mit Schwerpunkt Netzwerksicherheit

• CCNP Security oder gleichwertige Zertifizierung

• Erfahrung mit Firewalls, VPN, IDS/IPS und Netzwerksegmentierung

• Deutsch auf C1-Niveau sowie gutes Englisch

• Hohes Sicherheitsbewusstsein und strukturierte Arbeitsweise

Tech-Stack

• Cisco ASA, Fortinet, Palo Alto

• IPSec VPN, SSL VPN, VLAN, ACLs

• SNMP, syslog, NetFlow

• SolarWinds, Wireshark

• Du administrierst und betreust die Netzwerk- und Client-Infrastruktur inklusive Kommunikationssystemen und stellst den stabilen Betrieb sicher
• In dieser Rolle unterstützt und wartest du Fertigungsmaschinen im Umfeld der Netzwerkinfrastruktur sowie im Softwaresupport und behebst Störungen effizient
• Als Generalist IT Betrieb und Support übernimmst du den 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für eine schnelle, nachvollziehbare Ticketbearbeitung
• Eigenständig planst und realisierst du IT-Projekte und koordinierst die Umsetzung mit den relevanten internen Schnittstellen
• Du verantwortest die Softwareverteilung sowie die Ausrollung von Windows Updates über „Highsystem“ und wirkst bei Soft- und Hardware-Rollouts mit
• Durch Schulungen, direkte Unterstützung und die Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen befähigst du Anwenderinnen und Anwender im täglichen Umgang mit der IT

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Clientbetriebssysteme Windows XP bis Windows 11 zeichnen dich aus.
• Im Serverumfeld bist du sicher mit Windows Server 2016 bis 2025 und arbeitest routiniert mit Microsoft 365.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift bringst du mit, Französisch ist von Vorteil.
• Der direkte Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern macht dir Freude und du kommunizierst serviceorientiert.
• Auch in hektischen Situationen setzt du Prioritäten klar und gehst strukturiert vor.

• Als Cloud Infrastruktur Engineer verantwortest Du den stabilen Betrieb sowie die gezielte Weiterentwicklung und Standardisierung der Microsoft-Cloud- und Workplace-Plattformen (M365, Azure, Entra).
• In dieser Rolle stellst Du Verfügbarkeit, Performance, Security und Compliance der Plattformen sicher und übernimmst die technische Ownership definierter Services inkl. 2nd- und 3rd-Level-Support.
• Du automatisierst Betriebs- und Administrationsprozesse (z. B. mit PowerShell und Azure Automation) und treibst damit einen modernen DevOps- und Automatisierungsansatz voran.
• Du etablierst und pflegst Standards, Dokumentationen und Betriebsprozesse und sorgst für Monitoring, Troubleshooting sowie kontinuierliche Optimierung.
• In dieser Rolle arbeitest Du in IT- und Digitalisierungsprojekten über den gesamten Lifecycle mit und übernimmst Teilprojektverantwortung von Analyse und Design bis zur Übergabe in den Betrieb.
• Du gestaltest Cloudszenarien und Zielarchitekturen aktiv mit, bewertest neue Technologien und koordinierst Dich als technische Schnittstelle mit Fachbereichen sowie externen Dienstleistern.

• Du verfügst über mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung auf Senior-Level in der vorgesehenen Rolle.
• Souverän übernimmst du Verantwortung für komplexe Aufgaben und triffst fundierte Entscheidungen im Alltag.
• Mit deiner Expertise arbeitest du selbstständig, strukturiert und ergebnisorientiert, auch unter Zeitdruck.
• Du kommunizierst klar und professionell mit unterschiedlichen Ansprechpartnern und steuerst Erwartungen aktiv.
• Qualität, Zuverlässigkeit und ein hoher Anspruch an saubere Ergebnisse zeichnen deine Arbeitsweise aus.
• Du bringst Lernbereitschaft sowie den Antrieb mit, Prozesse kontinuierlich zu verbessern und Wissen zu teilen.

• Du sammelst wertvolle Einblicke in der stark regulierten Finanzdienstleistungsbranche und entwickelst innovative Sicherheitslösungen für digitale Vermögenswerte und Kernbanken
• Deine engagierte Mitarbeit im Sicherheitsteam ermöglicht es Dir, Sicherheitskontrollen in AWS- und Azure-Umgebungen zu verwalten und zu optimieren
• Du wirkst aktiv bei der Verwaltung der Cloud-Sicherheitslage mit, einschliesslich der sicheren Konfiguration und Überwachung von Cloud-Diensten
• Zudem unterstützt Du die Durchführung von Risikobewertungen, Compliance-Bemühungen und die Implementierung von Governance-Praktiken innerhalb der Organisation

• Du hast einen Bachelor- oder Master-Abschluss in Cybersicherheit, Informatik oder einem verwandten Bereich
• Du verfügst über ein Grundverständnis von AWS und Azure, einschliesslich IAM, VPCs und Infrastructure as Code (IaC) mit Terraform
• Deine Basiskenntnisse in Docker und Kubernetes sowie in modernen Programmiersprachen wie Python und JavaScript erweitern Dein Profi
• Darüber hinaus hast Du Kenntnisse in Governance, Risiko- und Compliance-Richtlinien und mittlere Erfahrung mit Webanwendungen und den damit verbundenen Schwachstellen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du konzipierst moderne IT-Infrastrukturen und setzt sie eigenverantwortlich bei Neu- und Bestandskunden um

• Die Betreuung Deiner Kunden geht über Technik hinaus, Du schulst, berätst und machst neue Technologien verständlich

• Microsoft Server, egal ob On Premise oder Cloud, installierst und konfigurierst Du effizient und sicher

• Das Mission Control Team unterstützt Du regelmässig, um Kolleg:innen weiterzubringen und Know-how zu teilen

• Du arbeitest lösungsorientiert, verbindest Technik und Beratung zu echten Mehrwerten für die Kund:innen

• EFZ Informatiker/in mit Schwerpunkt Systemtechnik ist zwingend, idealerweise mit Berufserfahrung im Projektumfeld eines IT-Dienstleisters

• Sicher in der eigenverantwortlichen Einführung und Betreuung von Microsoft 365-Umgebungen, insbesondere im KMU-Umfeld

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse zur professionellen Kommunikation mit Kunden und Partnern

Techstack: Microsoft 365, Exchange Online, SharePoint, Azure AD, Windows 10/11