439 IT - System Engineering in Zürich

Unser Rocken Partner zählt zu den Top-Unternehmen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie. Ob eine zukunftsgerichtete IT Arbeitsumgebung, eine professionelle Telekommunikationslösung oder die Kombination aus beidem – Unser Partner bringt das Know-how und die Erfahrung mit, um eine passgenaue Lösung für die Kunden zu finden. Als KMU kennt man die Erwartungen der Kunden und begegnet ihnen auf Augenhöhe.

• Konzeption und Realisierung individueller IT-Lösungen von der technischen Planung bis zur produktiven Inbetriebnahme

• Betreuung heterogener Kundenumgebungen mit Fokus auf Microsoft-Technologien, Cloud-Services und zentrale Infrastrukturkomponenten

• Durchführung von Migrationen, Systemanpassungen und technischen Erneuerungen zur Verbesserung von Stabilität, Sicherheit und Performance

• Untersuchung und Behebung anspruchsvoller Infrastruktur- und Systemprobleme sowie kontinuierliche Überwachung des laufenden Betriebs

• Direkter Austausch mit Kunden, Aufnahme technischer Anforderungen und Begleitung von Projekten, Changes und Wissenstransfers

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbarer beruflicher Hintergrund mit Schwerpunkt Systemtechnik, Infrastruktur oder Cloud

• Praktische Erfahrung in der Betreuung von Windows-basierten IT-Umgebungen sowie im Umgang mit Microsoft-Infrastruktur

• Gute Kenntnisse von Microsoft 365 und Azure; Erfahrung mit Identitäts-, Cloud- und Security-Themen ist von Vorteil

• Verständnis für Netzwerke, Virtualisierung, Backup und IT-Security sowie Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägte Kundenorientierung, selbstständiges Handeln sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unser Rocken Partner zählt zu den Top-Unternehmen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie. Ob eine zukunftsgerichtete IT Arbeitsumgebung, eine professionelle Telekommunikationslösung oder die Kombination aus beidem – Unser Partner bringt das Know-how und die Erfahrung mit, um eine passgenaue Lösung für die Kunden zu finden. Als KMU kennt man die Erwartungen der Kunden und begegnet ihnen auf Augenhöhe.

• Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen für unterschiedliche Kundenumgebungen

• Technische Realisierung von Cloud-, Server- und Arbeitsplatzlösungen inklusive Konfiguration, Migration und Optimierung

• Analyse komplexer Anforderungen sowie Entwicklung bedarfsgerechter und nachhaltiger IT-Lösungen

• Übernahme des Betriebs, der Wartung und Fehleranalyse bestehender Systeme und Infrastrukturen

• Planung und Durchführung von IT-Schulungen sowie fachliche Unterstützung und Beratung von Anwendern und Kunden

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik/Systemtechnik oder eine vergleichbare technische Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in der Administration und Betreuung von IT-Infrastrukturen, idealerweise im Dienstleistungs- oder Consulting-Umfeld

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Azure, Microsoft 365 sowie Windows Server und den zugehörigen Microsoft-Diensten

• Gute Basiskenntnisse in Netzwerktechnik und Virtualisierung sowie Interesse, diese Kompetenzen kontinuierlich zu vertiefen

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute bis sehr gute Englischkenntnisse; eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude am Kundenkontakt runden dein Profil ab

• Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur an mehreren Standorten

• Administration von Server-, Netzwerk- und Storage-Systemen sowie Betreuung zentraler Microsoft-Dienste

• Bearbeitung von technischen Störungen und Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support

• Durchführung von Wartungen, Updates, Systemoptimierungen und technischen Anpassungen

• Mitarbeit bei IT-Projekten, Migrationen und der Einführung neuer Systeme und Technologien

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare technische Qualifikation

• Gute Kenntnisse in Windows Server, Windows Client, Active Directory und Microsoft Exchange

• Fundiertes Verständnis von Netzwerken, TCP/IP, Routing und Server-Infrastrukturen

• Analytische, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung

• Sicherstellung und Überwachung des stabilen IT-Betriebs im Bereich IT-Infrastruktur an den Standorten Zürich, Brunnen und Einsiedeln

• Betreuung der Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Analyse und Behebung technischer Störungen

• Administration und Betreuung zentraler IT-Services wie Domain Controller, File Services, Print Services und Microsoft Exchange

• Administration und Wartung der lokalen IT-Hardware und Infrastruktur, einschliesslich Server, Storage und Netzwerktechnik

• Abstimmung und Koordination von IT-Aufgaben mit den jeweiligen Standorten und lokalen Ansprechpartnern

• Planung, Koordination und Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten

• Abgeschlossene technische IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

• Fundierte Kenntnisse in Windows Client- und Serverbetriebssystemen, Netzwerktechnik, Routing und Microsoft Active Directory Domain Services

• Erfahrung in der Administration und Betreuung von IT-Infrastrukturen

• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit

• Du nimmst ICT-Lösungen wie Server, Firewalls, Software Deployment, Backup, Azure AD, M365, MDM und MAM in Betrieb

• Du betreibst und wartest Netzwerke und Server in On-Prem-, Hybrid- und Cloud-Umgebungen

• Du setzt ICT- und Organisationsprojekte um

• Du unterstützt den Vertrieb im Presales

• Du arbeitest aktiv im Tagesgeschäft und in ICT-Projekten mit

• Du hast eine Informatikausbildung EFZ in Plattformentwicklung, idealerweise mit HF-/FH-Weiterbildung

• Du bringst mehrjährige Erfahrung als Cloud- und System Engineer mit

• Du kennst dich mit Windows, PowerShell, VMware, Hyper-V, Veeam, Fortinet, Microsoft 365, Azure AD und Intune aus

• Du arbeitest kundenorientiert, zuverlässig, selbstständig und serviceorientiert

• Du bist zielstrebig, lernbereit und teamfähig und verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie einen Führerausweis Kat. B

• Betreuung von anspruchsvollen IT-Anfragen im 2nd-/3rd-Level inklusive Troubleshooting, Fehlerbehebung und Root-Cause-Analyse

• Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs durch Administration von Arbeitsplätzen, Benutzerkonten, Microsoft 365, Berechtigungen und weiteren IT-Services

• Übernahme von Incidents, Requests und Changes von der Aufnahme über die technische Bearbeitung bis zur vollständigen Lösungsdokumentation

• Unterstützung bei Kundenprojekten, Migrationen und technischen Umsetzungen sowie enge Abstimmung mit System Engineers und externen Partnern

• Identifikation von Optimierungspotenzialen und aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Standards, Automatisierungen und Serviceprozessen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik sowie praktische Erfahrung in einer technischen Support-, System- oder Servicefunktion

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows, Entra ID, Intune, Netzwerken oder vergleichbaren IT-Infrastrukturen

• Ausgeprägtes Interesse an Troubleshooting und Systemadministration sowie Bereitschaft, technische Probleme eigenständig und bis zur Lösung zu verfolgen

• Hohe Eigenverantwortung, Organisationsstärke und Serviceorientierung mit einem sicheren Auftreten gegenüber Kunden und technischen Ansprechpartnern

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sowie Führerausweis Kat. B von Vorteil

• 2nd-/3rd-Level-Support mit Analyse und selbstständiger Lösung von anspruchsvollen Supportfällen sowie sauberer Dokumentation

• Service Delivery mit Betreuung von Endgeräten, Benutzern, Zugängen, Berechtigungen, Standard Changes und weiteren operativen Kundenthemen

• Koordination und Priorisierung von Support-Anfragen sowie gezielte Zuweisung an passende Kolleginnen und Kollegen

• Kundenkommunikation mit klarer, sachlicher und lösungsorientierter Abstimmung zu aktuellen Schritten, Zuständigkeiten und Lösungen

• Prozessoptimierung durch Erkennung von wiederkehrenden Supportfällen sowie Verbesserung von Dokumentationen, Standards und Abläufen

• Technische Erfahrung im 2nd-/3rd-Level-Support sowie Kenntnisse in Workplace, Windows, Microsoft 365, Cloud, Netzwerk, Servern oder Business Software

• Hands-on-Mentalität mit Freude an technischer Arbeit, direktem Kunden- und Systemkontakt sowie eigenständiger Bearbeitung von Supportfällen

• Strukturierte Arbeitsweise mit guter Selbstorganisation, klarer Priorisierung und sicherem Umgang mit mehreren parallelen Themen

• Koordinationsfähigkeit mit Gespür für Aufgabenverteilung, Abhängigkeiten und Prioritäten sowie verbindlichem Nachfassen

• Kommunikationsstärke mit Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, guten Englischkenntnissen von Vorteil und Führerausweis Kat. B von Vorteil

• Du verantwortest Betrieb, Weiterentwicklung und Standardisierung der Microsoft-Cloud-Plattformen M365, Azure und Entra

• Du stellst Verfügbarkeit, Performance, Security und Compliance sicher

• Du automatisierst Betriebsprozesse und übernimmst 2nd-/3rd-Level-Support

• Du arbeitest an IT-Projekten und Cloud-Architekturen mit und übernimmst Teilprojektverantwortung

• Du bewertest neue Technologien und entwickelst die Plattformen kontinuierlich weiter

• Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern

• Du hast eine höhere Informatikausbildung (HF/FH) und mindestens 5 Jahre Erfahrung im System- oder Cloud-Engineering

• Du kennst dich sehr gut mit Microsoft 365, Azure und Entra ID/IAM aus

• Du hast Erfahrung mit modernen Workplace- und Cloud-Umgebungen sowie PowerShell und Git

• Du kennst die Grundlagen von IT-Security, Datenschutz und Compliance

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Verantwortung für die Architektur und Weiterentwicklung der WLAN-Infrastruktur sowie technische Lead-Rolle in Projekten

• Design und Optimierung von WLAN-Umgebungen in Filialen, Logistik und HQ

• Analyse und nachhaltige Behebung komplexer WLAN-Probleme

• Zusammenarbeit mit Netzwerk- und Security-Teams sowie Vorantreiben neuer Technologien

• Abgeschlossene Informatiklehre EFZ; Weiterbildung HF/FH/Uni von Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung im Enterprise-WLAN mit fundiertem Know-how in Design, Troubleshooting und Optimierung

• Gute Kenntnisse in Network Access, LAN/Switching sowie idealerweise erste Erfahrung mit APIs und Python

• CCNA/CCNP-Zertifizierungen von Vorteil sowie Bereitschaft zu Pikettdienst und Nacht-/Wochenendeinsätzen

• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)