371 IT - System Engineering in Zürich

• Du entwirfst smarte Architekturen und massgeschneiderte Lösungen für Routing, Switching, WLAN und Security – immer mit Blick auf den echten Mehrwert für die Kunden

• Gemeinsam mit dem Vertrieb besuchst Du Kunden, präsentierst Ideen und gestaltest Angebote, die wirklich begeistern

• Für Pricing-Modelle denkst Du kreativ: Bundles, Verrechnungseinheiten oder clevere Rahmenbedingungen, die passen

• Du bringst neue Produkte und Lösungen voran, arbeitest eng mit dem Produktmanagement zusammen und gestaltest die Zukunft aktiv mit.

• Bei komplexen Netzwerken stehst Du den Kunden beratend zur Seite und erklärst Technologien verständlich und praxisnah

• Du hast ein Studium in BWL oder Engineering (Uni/FHS/HF oder gleichwertig) abgeschlossen und Deutsch sitzt perfekt – schriftlich wie mündlich.

• ICT-Lösungen, Enterprise Networking, Security, SDN/SD-WAN und Netzwerkautomatisierung sind genau Dein Ding, und Du bringst Dein Wissen gezielt ein.

• Erfahrung mit Security-Produkten wie Cisco, Fortinet oder Palo Alto und idealerweise Zertifizierungen runden Dein Profil ab

Unser Rocken Partrner ist seit 1995 auf IT Sicherheitslösungen für Firmen spezialisiert und decken alle Bedürfnisse von A-Z ab. Egal ob es sich um die Absicherung Ihrer Kommunikationssysteme, der Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen, tiefgreifenden Analysen oder der Verbesserung Ihrer Netzwerk- und Applikationsperformance handelt, Sie sind für Sie da.

• Erstellung von IT-Security-Konzepten für mittlere und große, globale Unternehmen

• Leitung und Beratung in Security-Projekten

• Marktbeobachtung, Evaluierung von Produkten und Testen neuer Releases

• Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen sowie kompetenter Support

• Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung unseres Security- und Networking-Standards

• Unterstützung von Kunden bei der Absicherung ihrer Netzwerke, Infrastrukturen und Anwendungen sowie Identifizierung von Schwachstellen

• Abgeschlossenes Studium in Informatik oder Telematik

• Erfahrung in Networking und IT-Security

• Fundierte Kenntnisse in Unix/Linux und Windows

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Kommunikativ und konzeptionell stark, mit einer proaktiven Persönlichkeit

• Kreativität und Neugier bei der Anwendung neuer Methoden und Technologien

• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise

• Du entwickelst und pflegst Sicherheitsvorgaben, technische Standards sowie Architekturprinzipien und sorgst für eine nachvollziehbare Dokumentation.

• Du begleitest die Einführung und Modernisierung von OT- und IT-Lösungen und bringst dabei Security-Aspekte bereits in der Planungsphase ein.

• Du planst und betreibst technische Schutzmechanismen innerhalb der Netzwerk-Infrastruktur, insbesondere Firewalls und weitere Security-Komponenten.

• Du analysierst Schwachstellen und sicherheitsrelevante Ereignisse und koordinierst deren Behebung gemeinsam mit den zuständigen Security-Verantwortlichen.

• Du fungierst als zentrale Ansprechperson für IT-Security-Fragen und unterstützt Applikations-, System- und Projektverantwortliche bei der Umsetzung geeigneter Schutzmassnahmen.

• Du arbeitest eng mit den Network Engineers zusammen und unterstützt das Team bei der Planung und Umsetzung sicherer Connectivity-Lösungen.

• Du übernimmst Verantwortung in anspruchsvollen Security-Projekten und bringst dich sowohl bei eigenständigen Arbeitspaketen als auch bei der Gesamtumsetzung aktiv ein.

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Nachrichtentechnik, Cybersecurity oder eine vergleichbare technische Qualifikation.

• Mehrjährige Praxiserfahrung im Bereich IT-Security sowie fundiertes Verständnis moderner Sicherheitskonzepte.

• Zusätzliche Security-Ausbildungen oder Zertifizierungen sind ein Plus, beispielsweise CISSP, CISA, CAS IS oder MAS IS.

• Ausgeprägtes Interesse an Cybersecurity und Freude daran, gemeinsam mit einem dynamischen Team neue Lösungen zu entwickeln.

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie die Fähigkeit, technische Anforderungen verständlich und lösungsorientiert zu vermitteln.

• Sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens B1-Niveau.

In dieser Rolle gestaltest du den zuverlässigen und sicheren Betrieb von IT-Systemen, die eine moderne und zukunftsorientierte Infrastruktur ermöglichen. Du verantwortest den stabilen Betrieb, die Überwachung sowie die kontinuierliche Optimierung der eingesetzten Systeme und Plattformen. Mit deinem technischen Know-how stellst du sicher, dass hohe Sicherheitsstandards, Verfügbarkeit und Performance jederzeit gewährleistet sind. Dabei setzt du auf flexible und effiziente Lösungen, die den Anforderungen unterschiedlicher Anspruchsgruppen gerecht werden. Durch dein strukturiertes Vorgehen und deine Präzision leistest du einen zentralen Beitrag zu einer sicheren, stabilen und zukunftsfähigen IT-Umgebung.

• Verantwortung für den zuverlässigen Betrieb und die Weiterentwicklung moderner Microsoft-365-, Identity-, Server- und Workplace-Plattformen in komplexen IT-Landschaften.

• Automatisierung wiederkehrender Abläufe durch die Entwicklung und Pflege von Skripten, Tools und standardisierten Betriebsprozessen.

• Sicherstellung einer professionellen Servicequalität unter Anwendung etablierter ITSM- und ITIL-Methoden.

• Planung und Umsetzung technischer Lösungen unter Berücksichtigung von Security, Stabilität, Skalierbarkeit und langfristiger Wartbarkeit.

• Beobachtung des Technologiemarktes sowie Prüfung und Einführung geeigneter Innovationen, insbesondere im Umfeld von Automation und künstlicher Intelligenz.

• Selbstständige Bearbeitung anspruchsvoller technischer Themen sowie enger Austausch mit internen Stakeholdern und IT-Fachteams.

• Übernahme anspruchsvoller Engineering- und Betriebsaufgaben, inklusive 3rd-Level-Support, Fehleranalyse und Optimierung der bestehenden Systemlandschaft.

• Systematische Untersuchung komplexer Störungen und Durchführung von Root-Cause-Analysen, um dauerhafte Lösungen und Verbesserungen umzusetzen.

• Aktive Mitgestaltung bei der Modernisierung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur sowie bei der Definition geeigneter technischer Standards und Architekturen.

• Prüfung neuer Technologien und Produkte hinsichtlich ihrer technischen und wirtschaftlichen Eignung sowie deren Integration in bestehende Umgebungen.

• Technische Verantwortung bei Migrationen, Changes und Infrastrukturprojekten sowie Koordination der erforderlichen Umsetzung mit verschiedenen Fachbereichen.

• Erstellung und Pflege von technischen Konzepten, Architekturunterlagen, Betriebsdokumentationen und Lösungsdesigns sowie selbstständige Steuerung von Projekten und Teilprojekten.

Unser Rocken Partner ist ein schweizweit tätiges Beratungsunternehmen mit einem vielseitigen Dienstleistungsportfolio. Das Unternehmen unterstützt Kunden aus unterschiedlichen Branchen mit Lösungen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer- und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Für den internen Finanzbereich wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Verantwortung im Rechnungswesen übernimmt und aktiv an der Weiterentwicklung von (digitalen) Prozessen mitwirkt.

• Design, Planung und Implementierung von Netzwerk- und Firewall-Umgebungen

• Betrieb, Wartung und Optimierung der Infrastruktur

• Mitarbeit in Kundenprojekten und technische Beratung

• Betreuung von Netzwerk- und Security-Lösungen

• 2nd-Level-Support und Troubleshooting

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in Netzwerk und Firewall

• Gute Kenntnisse in Cisco und Fortinet

• Erfahrung in Kundenberatung und Projektarbeit

• Lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise

• Inbetriebnahme, Konfiguration und Betreuung von IT-Systemen bei Kunden

• Überwachung der Infrastruktur sowie Fehleranalyse und Störungsbehebung

• Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen und technischen Anliegen

• Erfassung von Kundenanforderungen und Entwicklung geeigneter IT-Lösungen

• Pflege der Systemdokumentation und Unterstützung bei verschiedenen IT-Projekten

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Praxiserfahrung in Netzwerk, Server, Virtualisierung und IT-Security

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Führerausweis Kategorie B und Bereitschaft zu Kundeneinsätzen von Vorteil

• Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Lernbereitschaft

• Konzeption und Weiterentwicklung von Dynamics 365-Lösungen für Sales, Marketing, Customer Service und Field Service

• Entwicklung und Integration von Web Services und Schnittstellen mit .NET und Azure

• Umsetzung moderner Frontend-Lösungen mit React und TypeScript

• Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung passender technischer Lösungen

• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der Microsoft-Plattform und neuen Technologien

• Studium in Informatik/Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare praktische Erfahrung

• Gute Kenntnisse in C# und/oder TypeScript

• Erfahrung mit Dynamics 365, Microsoft Power Platform und Azure

• Analytische und konzeptionelle Denkweise mit hoher Lösungsorientierung

• Kundenorientierte Persönlichkeit mit Interesse an neuen Technologien und Freude an Zusammenarbeit

• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen

• Überwachung der Systeme sowie Analyse und Behebung technischer Störungen

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung im IT-Support

• Beratung der Kunden sowie Analyse und Umsetzung ihrer technischen Anforderungen

• Dokumentation von IT-Systemen, Projekten und Lösungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Gute Kenntnisse in Netzwerken, Serveradministration, Virtualisierung und IT-Security

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Führerausweis Kategorie B von Vorteil

• Analytische und kommunikative Persönlichkeit mit hoher Lern- und Leistungsbereitschaft

• 2nd-/3rd-Level-Support mit Analyse und selbstständiger Lösung von anspruchsvollen Supportfällen sowie sauberer Dokumentation

• Service Delivery mit Betreuung von Endgeräten, Benutzern, Zugängen, Berechtigungen, Standard Changes und weiteren operativen Kundenthemen

• Koordination und Priorisierung von Support-Anfragen sowie gezielte Zuweisung an passende Kolleginnen und Kollegen

• Kundenkommunikation mit klarer, sachlicher und lösungsorientierter Abstimmung zu aktuellen Schritten, Zuständigkeiten und Lösungen

• Prozessoptimierung durch Erkennung von wiederkehrenden Supportfällen sowie Verbesserung von Dokumentationen, Standards und Abläufen

• Technische Erfahrung im 2nd-/3rd-Level-Support sowie Kenntnisse in Workplace, Windows, Microsoft 365, Cloud, Netzwerk, Servern oder Business Software

• Hands-on-Mentalität mit Freude an technischer Arbeit, direktem Kunden- und Systemkontakt sowie eigenständiger Bearbeitung von Supportfällen

• Strukturierte Arbeitsweise mit guter Selbstorganisation, klarer Priorisierung und sicherem Umgang mit mehreren parallelen Themen

• Koordinationsfähigkeit mit Gespür für Aufgabenverteilung, Abhängigkeiten und Prioritäten sowie verbindlichem Nachfassen

• Kommunikationsstärke mit Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, guten Englischkenntnissen von Vorteil und Führerausweis Kat. B von Vorteil