182 IT - System Engineering in Zürich

Gestalte einen modernen, stabilen digitalen Arbeitsplatz und übernimmst die technische Konzeption, den Betrieb und die Weiterentwicklung einer Workplace-Infrastruktur auf mehreren tausend Endgeräten. In dieser Rolle verantwortest du die Weiterentwicklung der Managementsysteme wie Intune, Windows Autopilot und Microsoft Configuration Manager sowie die saubere Abstimmung auf aktuelle Anforderungen. Wiederkehrende Abläufe automatisierst du mit PowerShell und entwickelst bei Bedarf eigene Tools in C# oder Rust, um Effizienz und Verlässlichkeit im Betrieb zu erhöhen. Du analysierst komplexe Störungen strukturiert und erarbeitest gemeinsam mit dem 3rd-Level-Support nachhaltige Lösungen. Dabei entstehen Lösungen, die langfristig Bestand haben und den Arbeitsalltag vieler Nutzer:innen spürbar verbessern.

• Mit modernsten Technologien trägst du dazu bei, dass rund 8’000 Geräte in Verwaltung und Schulen reibungslos laufen – von der Konzeption bis zur Umsetzung

• Du bringst Ideen ein, wie der Workplace und Managementsysteme wie Intune oder Windows Autopilot weiterentwickelt werden können

• Wiederkehrende Abläufe automatisierst du clever mit PowerShell und programmierst eigene Tools in C# oder Rust

• Technische Herausforderungen analysierst du präzise und findest gemeinsam mit dem 3rd Level Support praktikable Lösungen

• Deine Arbeit wirkt langfristig: Lösungen, die du heute entwickelst, bleiben auch in Zukunft stabil

• Abgeschlossene IT Ausbildung oder Studium mit fundiertem technischem Wissen

• Erfahrung mit Microsoft Betriebssystemen und Automatisierungstools, insbesondere PowerShell, wird vorausgesetzt

• Begeisterung für Prozessoptimierung und Automatisierung treibt dich an

• Deutsch wird einwandfrei in Wort und Schrift beherrscht

In dieser Rolle übernimmst du die Bearbeitung und Untersuchung von Sicherheitsvorfällen, führst die initiale Triage durch und leitest daraus vertiefte Analysen sowie gezielte Response Actions ab. Du eskalierst kritische Incidents, kommunizierst klar zu Sicherheitsvorfällen und planst sowie realisierst Changemanagement-Aufgaben. Dabei arbeitest du mit modernen EDR-, NDR- und SIEM-Lösungen und unterstützt aktiv die Weiterentwicklung des Security-Bereiches. Dich erwartet ein selbständiges, flexibles Aufgabengebiet mit moderner digitaler Arbeitsinfrastruktur sowie optimalen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

• Du übernimmst die Analyse und Bearbeitung von Sicherheitsvorfällen auf Kundensystemen und führst gezieltes Threat Hunting durch

• Du verantwortest die initiale Triage, führst vertiefte Analysen sowie Response-Massnahmen durch und eskalierst kritische Incidents

• Zudem kommunizierst du professionell mit Kunden zu Sicherheitsereignissen und planst Changemanagement-Aufgaben

• Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Security-Services mit

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in Informatik und bringst idealerweise 3–5 Jahre Erfahrung im SIEM-, SOC- oder Security-Monitoring-Umfeld mit

• Du kennst dich mit Netzwerk- und Systemsicherheits-Tools wie SIEM und EDR aus und hast Erfahrung im Managed-Services-Umfeld

• Neue Sicherheitstechnologien interessieren dich, und du bist bereit für Pikett-Dienst (7x24)

• Du löst auch komplexe Probleme strukturiert, arbeitest gerne im Team

• Du kommunizierst fliessend auf Deutsch und Englisch

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass die Infrastruktur im Betrieb stabil, sicher und performant läuft, und behältst Verfügbarkeit sowie Kapazitäten jederzeit im Blick. Du übernimmst das Monitoring, analysierst Störungen systematisch und stellst durch nachhaltige Fehlerbehebung sowie saubere Dokumentation einen reibungslosen Betrieb sicher. Du planst und realisierst Changes, Updates und Wartungsfenster, koordinierst dabei Schnittstellen und achtest konsequent auf Standards, Security und Compliance. Du automatisierst wiederkehrende Aufgaben, optimierst Prozesse und treibst Verbesserungen entlang des gesamten Lifecycle der Infrastruktur voran. Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen und externen Partnern zusammen und stellst im Rahmen von Bereitschaftsdiensten eine schnelle, professionelle Reaktion bei Incidents sicher.

• Im IT Support bearbeitest du Incidents und Service Requests und sorgst für reibungslose Abläufe

• Arbeitsplätze, Druckersysteme und die Windows Client Umgebung werden von dir betreut und gewartet

• Du begleitest Applikationseinführungen, Rollouts und Go Live Projekte und unterstützt das Team aktiv

• Das User Management – von Neueintritten bis Austritten – liegt in deiner Verantwortung

• Anleitungen sowie System und Prozessdokumentationen erstellst und aktualisierst du sorgfältig

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation wird vorausgesetzt

• Erfahrung in der Administration von Windows Clients und Microsoft 365 sowie technisches Verständnis zeichnen dich aus

• Du arbeitest selbständig, strukturiert und lösungsorientiert

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse sind Teil deines Profils

In dieser Rolle verantwortest du den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung der Netzwerk- und IT-Systemlandschaft und stellst eine hohe Verfügbarkeit sowie Performance sicher. Du planst, implementierst und betreibst Netzwerkkomponenten und zugehörige Services, überwachst die Infrastruktur proaktiv und behebst Störungen strukturiert im 2nd-/3rd-Level. Du setzt Sicherheits- und Zugriffskonzepte konsequent um, analysierst Schwachstellen und unterstützt bei der Härtung sowie Dokumentation der Systeme. Du koordinierst Changes, arbeitest eng mit internen Schnittstellen und externen Partnern zusammen und sorgst für nachvollziehbare Standards und saubere technische Abläufe. Dabei bringst du deine Professional-Erfahrung ein, um Optimierungen datenbasiert voranzutreiben und komplexe Themen verständlich zu kommunizieren.

• In dieser Rolle steuerst du global IT Projekte und setzt neue Standards im Netzwerk, WLAN und der IP Telefonie um

• Du betreibst, konfigurierst und optimierst Cisco und Fortinet Komponenten und stellst ihre reibungslose Funktion sicher

• Mit deinem Blick fürs Detail entwickelst du Netzwerk und Sicherheitskonzepte weiter, die international hohe Verfügbarkeit garantieren

• Monitoring, Troubleshooting und Administration der internationalen LAN /WLAN Infrastruktur gehören zu deinem Alltag

• Effizienzsteigerung durch Automatisierung: Scripting mit Ansible oder Python macht Prozesse einfacher und standardisierter

• Abgeschlossene IT Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit mindestens drei Jahren Erfahrung im Netzwerkumfeld

• Fundierte Expertise in Routing, Switching, VLAN-Design, WLAN und Netzwerksicherheit

• Umfangreiche Erfahrung mit Cisco, idealerweise ergänzt durch Fortinet, Firewalls und VPN Technologien

• Deutsch in Wort und Schrift einwandfrei, ebenso Englisch, kombiniert mit analytischem Denken und proaktiver Arbeitsweise

• Entwicklung und Umsetzung individueller IT-Infrastrukturlösungen für KMU-Kunden im Cloud- und On-Premises-Umfeld

• Technische Beratung, Planung und Implementierung von Systemarchitekturen im Microsoft-Umfeld

• Verantwortung für den technischen Betrieb und die Weiterentwicklung der zugewiesenen Kundenumgebungen

• Proaktive Beratung zu IT-Modernisierung, Produktempfehlungen und zukünftigen Infrastrukturprojekten

• Koordination mit internen Supporteinheiten und Spezialistenteams zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs

• Beteiligung an internen Strategieprozessen: Mitgestaltung des Technologieportfolios und Weiterentwicklung des Leistungsangebots

• Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik (EFZ, HF, FH oder vergleichbar) mit Schwerpunkt Systemtechnik

• Fundierte Erfahrung im Umgang mit Microsoft Server- und Client-Produkten sowie Microsoft 365

• Praxiswissen im Bereich Virtualisierung mit VMware

• Hohes Mass an Eigenverantwortung, Begeisterung für moderne IT-Lösungen und lösungsorientiertes Arbeiten

• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke sowie Freude an Weiterbildung und Wissenstransfer

• Mitverantwortung für einen reibungslosen Betrieb von Client-/Server-Systemen und Cloud-Infrastruktur

• Planung, Implementierung und Wartung komplexer hybrider IT-Systemlandschaften (On-Prem & Azure)

• Leitung und Umsetzung von Projekten mit Schwerpunkt Cloud-Migration und Automatisierung

• Integration und Optimierung von Entra ID und modernen Authentifizierungsprozessen (OAuth)

• Entwicklung und Pflege von PowerShell-Skripten zur Prozessautomatisierung

• Nutzung der Microsoft Graph API zur Systemintegration und Effizienzsteigerung

• Umsetzung von Infrastructure as Code (z. B. mit Terraform) zur Automatisierung der Bereitstellung

• Analyse und Troubleshooting technischer Störungen – du erkennst Optimierungspotenziale schnell

• Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur Einführung neuer Technologien

• Pflege und Aktualisierung der technischen Systemdokumentation

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder gleichwertige Ausbildung

• 10+ Jahre Berufserfahrung im IT-Systemengineering in komplexen Umgebungen

• Tiefe Kenntnisse in Microsoft Azure IaaS, Entra ID (ehem. Azure AD) und OAuth

• Erfahrung mit Microsoft Graph API und deren Automatisierungsmöglichkeiten

• Sehr gute PowerShell-Skills für die tägliche Automation

• Praktische Erfahrung mit IaC-Tools wie Terraform ist ein grosses Plus

• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und ein analytisches Mindset

• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein

• Du verantwortest Engineering und Betrieb der Client-Infrastruktur mit Fokus auf Modern Workplace und Microsoft Intune.

• Du betreust externe Paketierungsressourcen und sorgst für die Qualitätssicherung von Softwarepaketen.

• Du übernimmst Verantwortung für den Lifecycle von Windows-basierten IoT-Anlagen im Flughafenbetrieb – inklusive Integration und Standardisierung.

• Im VDI-Umfeld entwickelst du Citrix-Infrastrukturen weiter, verwaltest Windows 365 Cloud-PCs und optimierst virtuelle Arbeitsplätze hinsichtlich Performance und Sicherheit.

• Du arbeitest im 3rd-Level-Support bei komplexen Anfragen mit und entlastest den 2nd-Level bei Bedarf.

• Abgeschlossene IT-Weiterbildung (HF/FH) und mehrjährige Erfahrung im Client Engineering

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Intune, Modern Workplace-Technologien und Softwarepaketierung

• Teamorientierte, aber selbstständige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Systemadministration
• Konzeption und Optimierung der Technologien
• Verantwortung für das Netzwerk und die Services
• Weiterentwicklung spannender Systemerneuerung im Bereich Virtualisierung, Storage und Archivierung
• Teil von spannenden ICT-Projekten
• Optimierung der Infrastruktur

• Mehrere Jahre Erfahrungen mit Netzwerkservices und System Engineering
• Kenntnisse im Bereich der Virtualisierung, AD, Backup
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Informatik-Ausbildung, oder Weiterbildung HF/FH, als ICT System- und Netzwerktechniker

• Weiterentwicklung der datenverarbeitenden Prozesse im Backend (.net core, ElasticSearch, MSSQL, Postgresql)

• Weiterentwicklung der Middleware, welche die Datenzugriffsschicht ihres Frontends sicherstellt (.net core, ElasticSearch, k8s, MSSQL, Postgresql)

• Bereitstellen der APIs via TypeScript-Client

• Ansprechperson in Architektur-Fragen auch gegenüber ihrem Nearshore-Team

• Höhere Fachausbildung im Bereich Informatik (ETH/UNI/FH) oder verwandten Gebieten

• Mehrjährige Erfahrung in objektorientierter Softwareentwicklung mit .NET-Technologien (.net core, C#, Visual Studio)

• Erfahrungen mit Datenbank-Technologien (idealerweise MS SQL-Server)

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt