24 IT - System Engineering in Zug

In dieser Rolle gestaltest du als Fachkraft Informations- und Kommunikationssysteme die komplette ICT-Infrastruktur und stellst den stabilen Betrieb anspruchsvoller Umgebungen sicher. Du übernimmst die Verantwortung für hoch verfügbare ICT-Lösungen von Kunden aus unterschiedlichen Branchen und sorgst dafür, dass Systeme zuverlässig, performant und sicher laufen. Mit deinem fundierten Know-how analysierst und optimierst du bestehende Umgebungen und setzt neue Lösungen eigenständig und strukturiert um. Durch deine vorausschauende Arbeitsweise trägst du wesentlich dazu bei, Störungen zu vermeiden und eine konstant hohe Servicequalität zu gewährleisten. Mit deinem Engagement leistest du einen direkten Beitrag zur Zufriedenheit und zum Erfolg der Kundinnen und Kunden.

• Konzeption und Implementierung von Netzwerk-, Firewall- und Security-Lösungen

• Planung und Umsetzung von ICT-Infrastrukturprojekten im KMU-Umfeld von der Analyse bis zur Inbetriebnahme

• Betrieb und Weiterentwicklung von Server-, Storage- und Virtualisierungsplattformen

• Umsetzung von Cloud- und Hybrid-Szenarien mit Microsoft 365, Azure und VMware

• Betreuung und Optimierung von VoIP- und Kommunikationslösungen inkl. Standortvernetzung

• Analyse und Behebung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Technische Beratung von Kunden auf Augenhöhe

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Wissensaufbau im Team

• Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Services, Standards und Architekturen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, idealerweise in der Fachrichtung Systemtechnik

• Du hast dich im ICT-Bereich weitergebildet (z. B. HF oder eidg. Fachausweis) oder planst diesen Schritt

• Du bringst mehrjährige Erfahrung als System Engineer mit

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in IP-Netzwerken (Routing, Switching, VLANs, VPN)

• Du hast Erfahrung mit Firewall- und Security-Technologien

• Du arbeitest sicher mit Server-, Storage- und Virtualisierungsplattformen

• Du bringst Erfahrung mit Microsoft 365 und Azure mit oder möchtest dich dort vertiefen

• Du denkst analytisch, gehst strukturiert vor und löst komplexe technische Herausforderungen selbstständig

• Du kommunizierst sicher (auf Deutsch) im Umgang mit Kunden und arbeitest gerne im Team

In dieser Rolle gestaltest du als Fachkraft Informations- und Kommunikationssysteme die komplette ICT-Infrastruktur und stellst den stabilen Betrieb anspruchsvoller Umgebungen sicher. Du übernimmst die Verantwortung für hoch verfügbare ICT-Lösungen von Kunden aus unterschiedlichen Branchen und sorgst dafür, dass Systeme zuverlässig, performant und sicher laufen. Mit deinem fundierten Know-how analysierst und optimierst du bestehende Umgebungen und setzt neue Lösungen eigenständig und strukturiert um. Durch deine vorausschauende Arbeitsweise trägst du wesentlich dazu bei, Störungen zu vermeiden und eine konstant hohe Servicequalität zu gewährleisten. Mit deinem Engagement leistest du einen direkten Beitrag zur Zufriedenheit und zum Erfolg der Kundinnen und Kunden.

• Du planst und realisierst ICT-Infrastrukturprojekte im KMU-Umfeld von der Analyse bis zur Inbetriebnahme.

• In dieser Rolle konzipierst und implementierst du Netzwerk-, Firewall- und Security-Lösungen.

• Als System Engineer arbeitest du im Detail mit Switching, Routing, VPN, VLANs und klassischen IP-Protokollen.

• Du betreibst und entwickelst Server-, Storage- und Virtualisierungsumgebungen sowie Cloud- und Hybrid-Szenarien (Microsoft 365, Azure, VMware) weiter.

• In dieser Rolle betreust und optimierst du moderne VoIP- und Kommunikationslösungen und stellst das reibungslose Zusammenspiel von Telefonie, Netzwerk, Firewall und Standortvernetzung sicher.

• Du analysierst komplexe Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support, berätst Kundinnen und Kunden auf Augenhöhe und dokumentierst deine Arbeit zur gemeinsamen Wissensbasis im Team.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, idealerweise Fachrichtung Systemtechnik (Plattformen & Infrastruktur)

• Mehrjährige Praxis als System Engineer im ICT-Umfeld, vorzugsweise bei einem IT-Dienstleister

• Fundiertes Know-how in IP-Netzwerken, Routing, Switching, VLANs und VPN sowie in Firewall- und Security-Lösungen

• Sehr gute Erfahrung mit Server-, Storage- und Virtualisierungsumgebungen sowie mit Microsoft 365 und Azure

• Von Vorteil sind Kenntnisse in VoIP- und Kommunikationslösungen sowie eine Weiterbildung im ICT-Bereich (z. B. eidg. Fachausweis oder HF)

• Ausgeprägtes analytisches Denken, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie kommunikative Stärke im Umgang mit Kundinnen, Kunden und im Team

• Fliessend in Deutsch

• Du planst, implementierst und betreibst komplexe Netzwerk-Infrastrukturen (LAN/WLAN, WAN, Firewall, ZTNA)

• Du leitest oder unterstützt IT-Projekte im Netzwerkumfeld

• Du entwickelst die Netzwerkarchitektur kontinuierlich weiter

• Du berätst Kunden technisch und unterstützt im Pre-Sales

• Du übernimmst 3rd-Level-Support und analysierst komplexe Störungen

• Du hast mehrere Jahre Erfahrung als Senior Network Engineer

• Du interessierst dich auch für angrenzende IT-Themen wie Cloud oder Security

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und mit Eigeninitiative

• Du bist teamorientiert, kundenfokussiert und übernimmst Verantwortung

• Du sprichst sehr gut Deutsch und besitzt den Führerausweis Kat. B

In dieser Rolle übernimmst du die Mitverantwortung für Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung von Windows Clients und mobilen Endgeräten (iOS/iPadOS), inklusive OS-Deployment und Applikationsverteilung mit SCCM und Microsoft Intune. Du evaluierst neue Betriebssoftware und führst Betriebssystemwechsel strukturiert und sicher durch. Zusätzlich erstellst du Scripts, Batchfiles und übernimmst administrative Programmieraufgaben, um Abläufe zu automatisieren und zu optimieren. Du betreust den Apple Business Manager sowie das Apple Developer Program und stellst damit einen reibungslosen Betrieb der Apple-Umgebung sicher. Dabei setzt du deine fundierte Informatik-Ausbildung, deine Erfahrung mit modernen Client-Management-Lösungen und deine hohe Qualitätsorientierung gezielt ein.

• Du trägst die Mitverantwortung für Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der Windows Clients und Mobile Devices (iOS/iPadOS), inklusive OS-Deployment und Applikationsverteilung via SCCM und Microsoft Intune.

• In dieser Rolle planst und realisierst du Betriebssystemwechsel und evaluierst geeignete Betriebssoftware für unsere Client-Umgebungen.

• Du erstellst Scripts und Batchfiles zur Automatisierung administrativer Aufgaben und zur Optimierung des Client-Betriebs.

• Als Digital Workplace Engineer übernimmst du administrative Programmieraufgaben zur Erweiterung und Stabilisierung der bestehenden Infrastruktur.

• Du betreust den Apple Business Manager und stellst den reibungslosen Betrieb im Zusammenspiel mit unseren Endgeräten sicher.

• In dieser Rolle verantwortest du die Administration des Apple Developer Program und begleitest entsprechende Integrations- und Updateprozesse.

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (Studium oder Berufsausbildung) oder eine gleichwertige Qualifikation
• Gute Kenntnisse in Microsoft Intune und SCCM sowie praktische Erfahrung mit MDM-Lösungen
• Sicherer Umgang mit Apple DEP (Apple Business Manager) und deren Integration in die Client-Umgebung
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Qualitätsorientierung im IT-Umfeld
• Hohes Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Daten und Systemzugriffen
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie gute technische Englischkenntnisse

In dieser Rolle stellst du den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung einer modernen, hybriden Systemlandschaft mit Fokus auf Microsoft 365 sicher. Du verantwortest sowohl die Betreuung von IT-Arbeitsplätzen und Business-Applikationen als auch die Bearbeitung von 2nd-Level-Supportfällen und Eskalationen. Du sorgst für reibungslose Schnittstellen, klare Berechtigungskonzepte und eine hohe Verfügbarkeit der zentralen Anwendungen. Zudem entwickelst du das Client Management, die Softwareverteilung und die Endpoint Security kontinuierlich weiter und wirkst aktiv an der Einführung und Konsolidierung von Lösungen im Modern Workplace mit.

• Du stellst den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Microsoft-365-Umgebung sicher – von Teams über SharePoint bis Entra ID und Intune.
• In dieser Rolle bearbeitest du 2nd-Level-Supportfälle und übernommene Eskalationen aus dem 1st Level effizient und lösungsorientiert.
• Du betreust zentrale Business-Applikationen, Schnittstellen und Berechtigungen und sorgst damit für einen reibungslosen Betrieb.
• In dieser Rolle entwickelst du unser Client Management, die Softwareverteilung und die Endpoint Security zielgerichtet weiter.
• Du gestaltest aktiv die Einführung und Konsolidierung moderner Workplace-Lösungen mit und bringst eigene Ideen ein.

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im System Engineering mit Fokus auf Workplace-Umgebungen und Microsoft 365
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Intune und Windows-Clients, idealerweise ergänzt durch PowerShell-Skills
• Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Serviceverständnis
• Hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit sicherheitsrelevanten Aufgabenstellungen
• Schweizer Staatsbürgerschaft als zwingende Voraussetzung für die Mitarbeit in sicherheitsrelevanten Projekten des Bundes

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für stabile, sichere und leistungsfähige IT-Netzwerke, die einen reibungslosen Betrieb der gesamten Organisation sicherstellen. Du betreust die System- und Benutzeradministration, konfigurierst und optimierst Netzwerkkomponenten und stellst die Verfügbarkeit kritischer Anwendungen und Services sicher. Zudem analysierst du Störungen, leitest geeignete Massnahmen zur Fehlerbehebung ein und sorgst mit präventiven Kontrollen für eine hohe Betriebssicherheit. Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen, um Anforderungen aufzunehmen, technische Lösungen auszuarbeiten und diese effizient umzusetzen. Durch deine Expertise trägst du entscheidend dazu bei, die IT-Infrastruktur kontinuierlich weiterzuentwickeln und deren Qualität langfristig zu sichern.

• Du betreibst, überwachst und wartest die gesamte Netzwerkinfrastruktur inklusive Switches, Router, Firewalls, WLAN und VPN.
• In dieser Rolle implementierst und entwickelst du moderne Netzwerk- und Security-Lösungen.
• Als Fachperson IT-Netzwerke und Administration planst, realisierst und dokumentierst du Netzwerkprojekte wie Migrationen, Erweiterungen und Sicherheitsaudits.
• Du analysierst und behebst Netzwerkstörungen sowie Performance-Probleme im 2nd- und 3rd-Level-Support.
• In dieser Rolle stellst du die Netzwerksicherheit sicher, inklusive Firewalls, Monitoring und Patch-Management.
• Als Fachperson IT-Netzwerke und Administration wirkst du bei Backup- und Disaster-Recovery-Strategien im Netzwerkumfeld mit und evaluierst neue Netzwerktechnologien.

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ) oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung als ICT System Engineer
• Sehr gute Kenntnisse gängiger Netzwerkprotokolle (TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP)
• Praxis im Umgang mit Netzwerkkomponenten, idealerweise auf Basis von Cisco oder Fortinet
• Wünschenswert sind Zusatzqualifikationen wie CCNA, CCNP, CompTIA Network+ oder vergleichbar
• Ausgeprägtes analytisches und vernetztes Denkvermögen sowie starke Teamorientierung
• Agile, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Verantwortung für die Konzeption, Entwicklung und Optimierung komplexer Softwarelösungen. Du analysierst Anforderungen, stimmst dich eng mit relevanten Stakeholdern ab und setzt innovative Architekturen sowie effiziente Entwicklungsprozesse um. Dabei bringst du fundiertes Know-how in modernen Technologien ein und treibst die kontinuierliche Verbesserung bestehender Systeme voran. Du koordinierst kleinere Entwicklungsteams, unterstützt bei technischer Entscheidungsfindung und gewährleistest eine hohe Codequalität. Neben der technischen Exzellenz steht auch die ganzheitliche Betrachtung von Systemen und deren nachhaltige Skalierbarkeit im Fokus deiner Arbeit.

• Als IT-Systemingenieur betreust und entwickelst Du unsere bestehende Systemlandschaft unter Linux und Windows kontinuierlich weiter
• Du überwachst, betreibst und optimierst die gesamte Serverinfrastruktur für einen reibungslosen IT-Betrieb
• In dieser Rolle sorgst Du für einen stabilen, sicheren und leistungsfähigen Systembetrieb
• Du analysierst Störungen und übernimmst deren Behebung im 2nd- und 3rd-Level-Support
• Wiederkehrende Aufgaben automatisierst Du effizient mittels Skripting in Bash, PowerShell oder Python
• Du identifizierst Optimierungspotenziale und setzt gezielte Verbesserungen in der IT-Infrastruktur um

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ, HF, FH, Uni) oder vergleichbare mehrjährige Berufserfahrung
• Du verfügst über fundierte Erfahrung im Betrieb von Linux- und/oder Windows-Servern
• Sicherer Umgang mit Automatisierungstools wie Bash, PowerShell, Python, Terraform oder Ansible
• Kenntnisse in Container-Technologien und Orchestrierungslösungen wie Kubernetes, Docker oder Rancher sind von Vorteil
• Deine Deutschkenntnisse sind mündlich wie schriftlich auf hohem Niveau
• Du arbeitest strukturiert, denkst lösungsorientiert und bringst dich gerne im Team ein

• Du übernimmst das Design, den Betrieb sowie die Weiterentwicklung der hybriden IT Infrastruktur mit On-Prem- und Azure-Umgebungen inklusive Server, Netzwerk, M365 und Backup

• Gemeinsam mit dem Team entwickelst du die IT Security laufend weiter und sorgst für stabile sowie sichere Systeme

• Komplexe Störungen im 2nd/3rd Level Support analysierst und behebst du effizient und nachhaltig

• In enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und deinen Teamkollegen bringst du dein technisches Know-how aktiv ein

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in mit Weiterbildung auf Stufe FA, HF, FH oder vergleichbar

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position bringst du bereits mit

• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server, Microsoft 365, Azure, Netzwerk & Routing sowie IT Security zeichnen dich aus

• Du bist eine begeisterungsfähige, lösungsorientierte und vernetzt denkende Persönlichkeit. Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Du übernimmst den 1st‑ und 2nd‑Level‑Support für IT‑Infrastrukturdienste am Service Desk.
• In dieser Rolle überwachst und betreust du IT‑Systeme wie Clients, Server, Netzwerke und mobile Geräte.
• Als Mitarbeitende*r IT-Benutzerservice unterstützt du Events technisch – sowohl remote aus dem HQ als auch vor Ort.
• Du pflegst und aktualisierst das Hardware‑ und Software‑Inventar.
• In dieser Rolle organisierst und führst du Anwenderschulungen zu Systemen und Tools durch.
• Du erstellst und pflegst System‑ und Benutzerdokumentationen und unterstützt IT‑Infrastruktur‑ und Digitalisierungsprojekte.

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und eine fundierte Weiterbildung im IT‑Bereich.
• Du hast 2–4 Jahre Berufserfahrung im IT‑Support, in der Systemadministration oder in einer vergleichbaren Funktion.
• Du analysierst technische Probleme in komplexen IT‑Umgebungen effizient und unterstützt IT‑Services zuverlässig.
• Du überzeugst durch ausgeprägte analytische Fähigkeiten, hohe Qualitätsansprüche sowie serviceorientiertes, kundenfokussiertes Denken.
• Du trittst offen, zuverlässig und kommunikativ auf und arbeitest gerne mit unterschiedlichen Menschen zusammen.
• Du kommunizierst klar und adressatengerecht auf Deutsch und Englisch, sowohl mit technischen als auch nicht‑technischen Anwendern.